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文档简介

规范管理 第一太平融科物业管理 北京 有限公司 优质的服务从微笑开始 女士淡妆上岗是对客户的尊重 男士保持整洁的面容 清新的味道 一线工作人员的女士发式 男员头发型标准 您的工鞋应永远保持整洁 你的袜子应按以上深色配穿 女士工作人员的站姿 男员工的两种站姿 良好的坐姿是我们休养的体现 正确的接电话方式 便于你进行记录重要事宜 对方能够感受得到你的微笑 正确的指引手式 请 字应该是我们服务中最常用的一个字 递送明片 接明片 握手的正确姿式 我们的工作桌面要保持简洁和干净 当您离开座位时请您将椅子归位 细节 保安员的帽子应该端正佩戴 头发的长度 前不过眉 侧不过遮耳 后不触衣领 站立时 双手自然下垂 两脚尖分开45度 腰背挺直 颈部伸直 敬礼的标准 交通指挥的标准手式 1 交通指挥的标准手式 2 交通指挥的标准手式 3 交通指挥的标准手式 4 通知栏 学习园地是内外部沟通的一种方式 各类档案的统一存放与管理 便于查询 常用表单的存放柜 便于工作人员取用 档案标识的统一 公司标 字体 格式 工程人员秋冬装标准及发型标准 请注意 袖口 衣领 胸卡配带 工程人员的夏装着装标准 工具箱的整理 1 工具箱的整理 2 工程质量记录册的整理与保存 工作柜的摆放标准及标识 明确的标识在施工管理中起着重要作用 明示 施工管理制度 是对施工安全的一种保证 提示是一种预防 成品保护在施工管理中必不可少 指引就是一种管理 施工工具的管理就是施工质量的体现 规
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