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文档简介
电梯维保条例电梯维护保养是针对用户需要实行定点定员保养方式 ,绝不推迟怠慢,严格按公司维修保养章程标准完成,经理定期参与维修保养质量监督及检查工作,并按客户要求不断提供完善服务。坚持“安全第一,让顾客满意,让质监局找不出纰漏”为宗旨,所有维修员工必须一丝不苟地工作,对维修结果、故障原因、一一记录备案一、目的该制度是为了有效地管理各维修维保片区,明确各自的职责,合理地安排任务,协调与相关部门的工作,从而更加高效地完成工作而制定的;该制度的制定有利于保障日常工作的安全,防止事故的发生。二、维保计划管理细则1、公司维保电梯按地理位置划分区域,维保负责人员负责自己区域内的电梯维保工作,同时负责自己区域内的电梯年检;2、由工程经理确认,办公室文员拟每月维保计划,维保计划必须准时或提前完成,并于第二天十点以前由维保负责人讲维保单、地坑、轿顶、机房等图片上传工作群,并于每周一到办公室交回维护保养工作记录表,特殊情况可以延期。3、工程部经理组织副总经理不定期的抽查电梯维保质量,保证维保时间和维保质量;4、维护保养工作记录表必须保证页面整洁规范,字迹清晰,若因安全管理人员或物业经理不在,及时联系,特殊情况不能签字的,应备注在记录表上。三、急修换件管理1、电梯出现故障需要更换配件时,维保人员需向甲方讲明故障原因,征得甲方允许更换配件后,上报型号填写电、扶梯急修签证单以及急修换件流程表,并甲方签字后方可更换配件。如电梯故障不是我方负责范围时,应告知甲方并协助甲方查找故障根源。2、维修人员不经公司允许不得对配件报价,甲方签字确认后由公司负责采购,到货后根据相关约定及时更换配件,在维修范围之内的配件要及时到仓库领取安装,保证客户满意度。四、年检管理1、年检计划表由工程部经理提前一个月做好安排,并分发年检数据表给片区负责人,按时交回办公室,由办公室文员负责电梯年检报告的编制;2、电梯年检之前的一次维保严格贯彻执行电梯维保章程和特种设备检查院验收规范等有关标准,使所维修、保养电梯能够达到国家、本公司的现行标准要求,确保不被质监局提出意见或者复检;3、年检对重测试需提前询问用户何种租用方式,提前准备,避免测检中心无相关设备。五、工作职责和要求1、根据公司制定的维保制度,员工必需按照维保章程执行,如电梯出事故,维保人员未按照章程执行,维保人员承担连带事故责任。2、维修人员必须服从安排,完成各电梯的维修、保养及其它任务。3、维保人员与甲方沟通时,言语谦和礼貌,提出意见虚心接受,严禁与甲方顶撞、争吵发生纠纷。4、服从上级安排,如对安排有意见提出自己观点,不得无缘无故不服从安排。5、维保人员电话必须保证24小时畅通,并随时接受公司领导的临时工作安排。6、在接收外来电梯时,做好交接工作,按照特检院年检流程进行电梯交接验收。 7、员工应要有时间观
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