物流师历年考试真题试题.doc

2004年11月7日物流师职业资格认证考试试卷及答案一、判断题：（每题0.5分,共20分）正确划A,错误划B。 A1构成物流服务的子系统功能之间存在着约束关系。 A2在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是信息处理。 B3被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动是搬运。 A4保持商品的数量和质量不变的包装，属于工业包装。 A5物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分捡、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称称为流通加工。 B6伴随着物流活动而发生的各种费用，并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为物流价格。 A7物流ABC与“物流成本计算统一标准”的物流成本计算方法相比，能更好地满足物流效益的需要。 B8集装单元化技术是物流管理硬技术与软技术的有机结合。 B9虽然第三方物流服务企业不参与商品的买卖活动，但它拥有商品。 B10供应链的基本要素包括供应商、销售商和生产企业。 A11保税区内的商品如要进入所在国的国内市场，则要交纳进口税。 B12国际运输具有路线长、环节多、涉及面广、风险性大、时间性强等特点。 B13在物流系统本量利分析中，当物流系统所实现的边际贡献小于固定成本时才能实现利润。 B14对于进口的商品，由于在进口时已由海关征税，因此在国内流通时，不需再缴纳国内的各种税费。 B15物流服务可以创造商品的形质效用。 A16物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 B17以物流系统为对象，围绕运输、储存、装卸以及物流信息处理等物流活动制度，发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准和工作标准的配合性要求，统一整个物流系统标准的过程称为物流标准化。 B18国际物流是跨国间进行的物流活动，其中报关是国际物流的关键和核心业务环节。 B19边境站是国家设在进出境口岸的监督机关。 B20在客户关系管理中的四大环节：实力与形象是手段，促动、控制是基础，没有基础，客户关系管理就无法开展。 A21系统性是物流科学的最基本特性。 B22一个完整的物流信息系统的结构是：信息采集简单处理传输处理决策传输。 A23资源市场分析是采购管理最基本的组成部分。 A24一般仓库应有物料储存区、辅助生产区和管理及生活区组成。 B25仓库的有效面积是指货架、货垛实际占用的面积之和。 B26物流网络是指以多个配送中心统一布局、合理分工、相互衔接为节点，形成覆盖一定区域范围的网络。 B27按货架的形式分类，自动化仓库可分为单元式仓库和拣选式仓库。 A28多式联运适用于水路、公路、铁路和航空等运输方式，由于在国际贸易中85左右的货物是通过海运来完成的，所以该种运输方式在国际多式联运中占主导地位。 A29运输结点主要有汽车站、港口 、航空港、管道站、铁路车站等。 B30运输价格主要由运输成本、税金、附加费和利润等部分组成。 B31运输的时间效用表现为通过物品流通过程中的劳动克服物品生产和消费地理空间上的分离。 A32运输质量监督是指运输行政管理机构对运输质量进行检查监督等活动。 A33判断分析预测法一般采用定性的方法进行预测。 A34在物流预测的简单平均法中，一般组距越长，平滑的效果越强，预测值越接近数值序列的总平均值。B35物流战略方案一般是近期的、可操作性的方案。 B36供应链是实现物流现代化、降低物流成本的手段和工具。 A37一般来说，生产制造企业向外部支付的物流费用是很大的一部分。 B38“SLP”系统布置设计方法提出了作业单位相互关系密级程度的表示方法，使工厂平面布置设计由定性阶段发展到定量阶段。A39物流成本的综合管理与控制，是将物流成本管理系统与日常控制系统结合起来，形成一个不断优化的物流系统的循环。 A40货主企业的运营成本和费用是物流企业物流成本的转移。 二、单选题：（每题1分，共20 分）每题只有一个正确答案 41在单元货格式自动化仓库中，其主要作业设备是（ C ）。 A连续输送机 B升降机 C堆垛机 D*车 42企业利用第三方物流，可使企业专注于提高（ B ）。 A经济效益 B核心竞争力 C竞争力 D社会效益 43现代企业物流质量管理体系文件的建立，主要参照（ D ） AISO9001-2 BISO9002-2 CISO9003-2 DISO9004-2 44按照供应商的重要性分类，即依据供应商对本单位的重要性和本单位对供应商的重要性进行分析，可以分为四种供应商类型。如果公司认为供应商有很强的产品开发能力，采购业务对公司很重要，而且供应商也认为公司的采购业务对他们也非常重要，那么这样的供应商是属于四种供应商中的( B )。 A优先型供应商 B伙伴型供应商 C专家级供应商 D重点型供应商 45物资采购战略按采购品种价格分类，可以分为：（ B ） A常规品采购、紧缺品采购、时令品采购、珍稀品采购、生鲜品采购 B不变价格采购、折扣价格采购、区段价格采购 C定量订货采购、定期订货采购、定量联合采购、定期联合采购 D订货点采购、MRP采购、准时化采购、供应链采购、电子商务采购 46一般来说，风吹、日晒、雨淋及温湿度变化对其无显著影响的物资都可放在（ A ）保管。 A露天货场 B物料棚 C. 普通库房 D专业库房 47委托外包进货，就是把进货管理的任务和进货途中的风险都转移给（ C ）。 A卖方 B运输商 C第三方物流公司 D卖方和第三方物流公司 48流通仓库、工厂仓库的生产效率在很大程度上依赖于收发货物的（ B ）。 A. 作业效率B. 搬运作业量 C. 搬运距离 D. 搬运设备 49仓库存货不满而且采用自由货位储存时，应选择采用（ A ）流动形式的自动化仓库。 A. 同端出入式 B. 旁流式 C. 贯通式 D. 平行式 50当单元货物尺寸确定后，货格尺寸的大小主要取决于各个（ B ）尺寸的大小。 A. 货架 B. 间隙 C. 货物 D. 单元51从国外惯例上看，（ C ）公里以内被称为短途运输，应当分流给公路运输。 A50 B100 C300 D800 52运输事故造成损失金额（ B ）元以上，或经省级有关部门鉴定为珍贵、尖端、保密物品的货物发生灭失、损坏的，列为重大事故。 A1000 B3000 C5000 D10000 53根据研究物流业务不同，物流调研分为（ D ）。 A单一品种和综合品种物流调研 B物流市场需求和供应调研 C生产资料和生活资料物流调研 D专业物流业务调研和综合物流调研 54预测对象变化规律不能表示成一个明确的数学表达式，而是一个不可知的“黑箱”预测法称为（ B ）。 A模糊预测法 B灰色预测法 C黑色预测法 D综合预测法 55物流业务中的运输业和仓储业是属于高投资、高成本的（ A ）行业。 A劳动密集型 B资本密集型 C知识密集型 D技术密集性 56物流成本管理系统是指在进行（ B ）的基础上，运用专业的预测、计划、核算、分析和考核等经济管理方法来进行物流成本的管理。 A物流成本调查 B物流成本核算 C物流成本分摊 D物流成本预测 57在日常物流营运的每个作业环节，依据现代物流营运理论，采用先进的物流技术与方法，来降低整个物流成本的一系列措施称为物流成本（ C ）。 A直接控制 B间接控制 C日常控制 D条件控制 58物流服务企业通过（C ）的物流服务，降低货主企业物流运营成本，从中获得利润。 A网络化 B智能化 C专业化 D系统化 59为加强客户服务管理、制定有竞争力且有盈利性收费价格的物流成本核算对象形式是（ D ）。 A以某一物流部门为对象 B以某一物流成本项目为对象 C以某种物流功能为对象 D以某一服务客户为对象 60物流系统的本量利分析也称为（ A ）分析。 ACVP BPQC CCQP DVPC来源:考试大-物流师考试三、多选题：（每题2分，共20分）每题至少有二个以上正确答案 61在物流服务质量指标中，反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与（ CD ）因素有关。 A缺损商品量 B运输总次数 C跟踪运输信息次数 D总订单次数 E运输速度 62现代企业物流质量管理的基本特点是（ ACDE ）。 A全程控制 B系统协调 C全面管理 D整体发展 E全员参与 63保管场所垂直方向（高度）上的布置有以下几种形式：（ACD） A物资堆垛 B搭建阁楼 C利用货架 D采用架上平台 E在地坪允许情况下，提高货架的高度 64运输结点的主要功能包括以下的（ ABD ）。 A衔接功能 B信息功能 C增值功能 D管理功能 E转换功能 65运输市场(宏观层面)的管理是政府主管部门对运输行业的管理，包括（AC ）的管理等，以达到建立一个公开、公平、公正竞争的市场制度的目的。 A市场准入的管理 B对运价的干预 C“游戏规则”的管理 D限制竞争 E市场管理体制 66物流调研资料综合分析方法中的空间结构分析，其目的在于（ABDE ）。 A发现市场 B开拓市场 C细分市场 D占领市场 E寻找机遇 67 物流中心按其布局的不同，主要有（BCDE）。 A分货型物流中心 B吸收型物流中心 C辐射型物流中心 D聚集型物流中心 E扇型物流中心 68 对企业物流系统建设项目进行综合指标比较评价时，若采用加权因素比较法，其常见的评价因素通常包括（ ABCDE ）等。 A运输效率 B物流效率 C适应性和通用性 D场地利用率 E设备利用率 69物流成本控制的主要形式有（ ABD ）。 A以物流成本的形成阶段作为控制对象 B以物流服务的不同功能作为控制对象 C以物流成本发生的地域作为控制对象 D以物流成本不同项目作为控制对象 E以物流的不同业务形成的物流成本作为控制对象 70在系统布置设计（SLP）中为了突出平面布置设计，把平面布置前各阶段工作的结果作为其基本要素来处理，包括工艺流程和（ ABDE ），这样就形成了单纯的工厂布置模型。 A产品 B生产时间安排 C仓储 D产量 E辅助服务部门 四、简答题：（每题4分，共8分） 1简述运输服务的特征 2什么是商流？什么是物流？商流、物流与流通之间存在着什么关系？ 五、计算题：（第一题4分，第二题8分，共12分） 1某金属公司今年前8个月的钢材销售量见表示，请用加权平均法预测该公司9月的钢材销售量。 某金属公司今年前8个月的金属销售情况 月 份 1 2 3 4 5 6 7 8 钢材销售量（吨）8 10 9 13 10 9 12 14 提示：设组距为4，权数：4，3，2，1 2某水泥销售公司其6周内销售水泥情况如下表 周 数 1 2 3 4 5 6 水泥（吨）78 76 90 88 72 76 若它们服从正态分布，订货的进货提前期为1周，一次订货费用为147元，每一吨水泥储存一周的保管费这6元，要求库存满足率达到95%。若实行定量订货法控制，请确定该公司的订货点与订货批量。 提示：库存满足率为95%时，其安全系数为1.65；平方根可参阅附表 六、论述题：（每题10分，共20分） 1论述仓储规划在合理储存中的作用及其内容。 2论述运输合理化的途径。 2005年11月6日物流师职业资格认证考试试卷物流师资格考试试卷 （第一部分） 一、单选题：（每题0.5分,共20分）每题只有一个正确答案 1物流系统中存在的制约关系也称为（）。 A一律背反原理B二律背反原理 C三律背反原理D四律背反原理 2以下运输方式中，在空间和时间方面具有充分的自由性，可以实现门到门运输的是（）。 A公路运输B铁路运输 C水路运输D航空运输 3克服产品生产与消费在时间上的差异，创造时间效益的物流活动是（）。 A运输B仓储 C包装D加工 4在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是（）。 A装卸搬运B信息处理 C流通加工D包装设计 5物品放置时要有利于下次搬运、在装上时要考虑便于卸下，这体现了搬运装卸作业的（）原则。 A利用重力的影响和作用B消除无效搬运 C提高搬运活性D合理利用机械 6供应链物流调研属于（）。 A综合品种物流调研B综合物流调研 C生活资料物流调研D物流供应调研 7物流预测主要应用的预测方法是（）。 A判断分析预测法B因果关系预测法C时间序列预测法D灰色预测法 8下列按物流服务项目分类的物流战略方案是（）。 A准时货运集散战略B市场需求导向战略C扩张型物流战略D物流系统生存战略 9大范围综合经营各种物流业务的全功能服务属于（）。 A机能整合型经营战略B综合型经营战略C缝隙型经营战略D专业型经营战略 10物料需求计划的英文缩写为（），主要应用于生产企业。 AMRPBMRPCMPSDVMI 11配送企业不但可以依靠送货服务、销售经营取得效益，还可以通过（）取得效益。 A来料加工增值B来样加工增值C流转加工增值D流通加工增值 12配送车队一般应根据（）分析进行自有车辆组合。 A配送频率、货物特征、配送路线选择、配送成本 B配送目的、货物特征、配送路线选择、配送成本 C配送量、货物特征、配送路线选择、配送成本 D配送量、货物流向、配送路线选择、配送成本 13与企业内部配送相比，企业对消费者的配送有下列特征：（）。 A随机因素的影响比较小，计划性较强，容易实现低成本、高效率的配送 B随机因素的影响非常大，服务水平要求很高，不容易实现低成本、高效率的配送 C高层主管便于统一采购，实行集中库存 D高层主管便于统一销售，实行集中配送 14按其服务对象划分，配送中心可分为下列三种类型：（）。 A面向最终消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向批发商的配送中心。 B面向最终消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向零售商的配送中心。 C面向中间消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向批发商的配送中心。 D面向中间消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向零售商的配送中心。15企业信息管理系统是为满足企业管理需求而建设的，对于采购合同的制定、采购价格，供应商的选择、评估，客户的信用评估等业务是属于（）。 A物流管理系统B供应商关系管理系统 C企业资源管理系统D进、销、存管理系统 16运输结点具有（）功能。这一功能将各个运输线路联结成一个系统，使各个线路通过结点变得更为贯通，并且通过转换使运输更好地衔接在一起。 A衔接功能B连接功能 C集结功能D转运功能 17（）深刻体现了交通运输业中的分工专业化与一体化对立统一。 A多式联运B综合运输体系 C交通网络规划D交通枢纽建设 18集装箱多式联运这一运输链一体化形式，它的柔性主要体现在运输链的（）。 A灵活性B统一性 C多变性D多样性 19一般来说，凡日晒雨淋易变质损坏、而温湿度变化对其影响不大的物资可存放在（）保管。 A露天货场B物料棚 C普通库房D专业库房20对于体积小、重量轻、要求保管条件比较高的物资，如仪器仪表、电子器件、电工器材等，应存放在（）。 A楼库顶层B楼库底层 C楼库中间层D楼库外的露天堆场21在信息系统的开发、安装、使用、维护当中所涉及、使用的大量的、具体的（）是建设信息系统的基础，也是关键与核心的部分。 A信息技术B报表C文件D基础档案 22局域网是指范围在（）办公楼群或校园内的计算机相互连接所构成的计算机网络。A几百米到十几公里内B几十平方公里内 C全球范围D一个国家内 23（）是信息管理系统必备的、最基本的数据采集方式。 A电子数据交换B条码采集C人工操作D电子标签 24人们通过（）可以在不同的企业之间、不同的信息管理系统之间建立一种统一的数据交换格式。 A电子数据交换B条码采集 C人工操作D电子标签 25以下物流活动中不存在约束关系的是（）。A运输与库存B顾客服务水平与物流成本C生产物流与销售物流D提高供货率与增加库存 26对于物流系统的含义，下列（）是不正确的。A构成物流系统的各要素达到最优，即可使整个物流系统达到最优 B物流系统由运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等环节组成 C物流系统整体优化的目的就是要使输入的最少，输出的物流服务效果最佳 D物流系统存在一定的目标 27桥式堆垛机库房的起重设备的起重量为（）。 A515tB15tC110tD210t 28仓库的站台端头斜坡道坡度为（）。 A10%B15%C20%D5% 29流通仓库、工厂仓库的生产效率在很大程度上依赖于收发货物的（）。 A作业效率B搬运距离C搬运作业量D搬运设备 30物流成本是一个（）。 A政治范畴B社会范畴 C技术范畴D经济范畴 31物流成本管理系统是指在进行（）的基础上，运用专业的预测、计划、核算、分析和考核等经济管理方法来进行物流成本的管理。 A物流成本调查B物流成本核算 C物流成本分摊D物流成本预测 32物流成本管理的中心环节是物流成本（）。 A预测B控制C核算D分析 33企业在进行供应、生产、销售、回收等过程中所发生的费用属于（）。 A制造企业物流成本B流通企业物流成本 C第三方物流企业物流成本D第四方物流企业物流成本 34有利于加强客户服务管理、制定有竞争力且有盈利性收费价格的物流成本核算对象形式是（）。 A以某一物流部门为对象B以某一服务客户为对象 C以某种物流功能为对象D以某一物流成本项目为对象 35根据物流成本性态特征，物流成本划分为（）。 A直接成本与间接成本B固定成本与变动成本 C生产成本与销售成本D资金成本与经营成本 36本量利分析是指在（）计算模式的基础上，以数字化模型与图形来揭示成本、单价、营业额、利润等变量之间的内在规律性联系，为预测、决策和规划提供必要财务信息的一种定量分析方法。 A直接成本B间接成本 C固定成本D变动成本 37物流系统的本量利分析表明，如果（）单独变动时，会引起单位边际贡献向相反方向变动。 A固定成本B变动成本 C单位固定成本D单位变动成本 38在欧美企业一般用（）来评价物流经营的安全程度。 A安全边际额B安全边际度 C安全边际量D安全边际率 39物流成本控制应以降低（）作为目标。 A物流局部成本B物流重点成本 C物流总成本D物流分成本 40在库存管理中，体现抓住关键少数、突出重点原则的库存成本控制方法是（）。 AABC法BJIT法CMRP法DERP法 二、判断题：（每题0.5分，共20分） 41在合理组织流通活动中，实行商物分离是提高社会经济效益的客观需要。 42物流活动水平与社会生产力发展水平成正比，生产力水平愈高，对物流系统 的要求也愈高。 43物流系统中的物，可以改变其性质、尺寸、形状。同时创造物的形质效用。 44企业规模化是供应链管理时代所呈现的特征之一。 45在物流系统中，运输、储存、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等环节是独立存在、互不相干的。 46构成物流服务的子系统功能之间存在协调关系。 47装卸搬运环节在物流活动转换中起承上启下的联结作用。 48装卸搬运活性是指从物的静止状态转变为装卸状态的难易程度。 49物流系统设计要素是指：输出、输入、限制和反馈。 50稳定型物流战略属于按物流战略行为划分的物流战略方案。 51对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业是流通加工业务的范围。 52仓储规划和物资储存计划实际上是同一概念，都是对库存物资进行安排和计划。 53仓容物资储存定额是在一定条件下，单位面积允许合理储存物资的最高数量标准。 54仓库作业流程中的第一阶段，即入库过程，主要包括货物的接运和验收入库环节。 55现代库存控制的任务是用最小的储备量保证供应，不缺货，谋求保证供应，而又是最小的储备量。 56生产企业只有实施准时化作业才可实现零库存。 57在物流战略方案中，专业型物流经营战略，其功能整合程度高。 58时间序列预测法可以采用定量的方法求出预测结果。 59包装的规格和托盘、集装箱关系密切，在制定包装尺寸标准时，只需与托盘、集装箱规格相符即可。 60物流成本管理的前提是编制物流成本预算。 61分析各个对象在物流市场中所占的份额，并提出对应不同对象的战略和策略方案的分析方法称为时间结构分析。 62供应链仅是实现物流现代化、降低物流成本的手段和工具。 63按照物流成本冰山说，企业内部消耗的物流费用小于企业向外支付的委托物流费用。 64物流企业的整个运营成本和费用就是货主企业物流成本的转移。 65物流系统分析的目的在于运用定性和定量分析方法，以寻求解决特定问题的最优策略。 66销售物流，又叫做分销物流(PhysicalDistribution)，是销售过程中的物流活动。 67在产品成本计算的基础上，按物流领域、物流功能分别设置二级、三级明细帐的物流成本核算方法，属于独立的物流成本核算体系。 68配送物流战略、JIT物流战略以及VMI物流战略实际上都可以实现无库存经营，因此也都可以是无库存分销物流战略。 69VMI，即Vendor-ManagedInventory，就是销售商掌握用户库存，是供应链物流管理情况下新出现的分销物流方式。 70库房的有效面积是储存物资所占的面积。 71由于库存物资的品种和数量可能经常变化，因此物资保管区的划分是动态的，随着保管任务的变化进行相应调整。 72所有的配送中心都具有集货、储存、分拣、配货等功能。 73物流消除了商品生产地和消费地之间的所有权间隔、场地间隔和时间间隔。 74在物流系统本量利分析中，当物流系统所实现的边际贡献大于固定成本时才能实现利润。 75第三方物流发展的高级阶段是第四方物流。 76集装单元化技术是物流管理硬技术与软技术的有机结合。77物流系统的本量利分析表明，若其它因素保持不变，当单价下降时，相应会降低保本点和保利点。 78运输距离是影响运输成本的主要因素。通常，运输成本是随着距离增长而减少，即遵循递减原则。 79运输企业是基础性和社会性行业，运输经营的微利性甚至不盈利性是一个主要特征，因而盈亏平衡分析对运输企业经营效果评价不十分适应。 80边际贡献是本量利分析中一个十分重要的指标。三、多选题：（每题1分，共20分）每题至少有二个或二个以上的正确答案 81下列活动中，属于装卸搬运作业的是（）。 A运输配送B堆放拆垛 C分捡配货D包装加工E保管保养 82采购，是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程，它一般包含以下一些基本含义：（）。 A所有采购，都是从资源市场取得资源的过程 B采购，既是一个商流过程，也是一个物流过程。 C采购，不是一个商流过程，只是一个物流过程。 D采购是一种经济活动，是企业经济活动的主要组成部分。 E采购不属于经济活动。 83物资保管场所的分配是仓储规划的重要内容，一般包括保管区的划分；（）等方面。 A保管场所的平面布置B保管场所的垂直布置C库房、料棚和货场的分配D楼库各层的使用分配 E确定存放同一库房的物资品种 84物资堆垛设计的内容包括（）。 A垛基B货垛参数C垛型D加固和苫盖E堆码方式 85配货作业的基本形式包括（）。 A质检方式B抽样方式C分货方式D拣选方式E验收方式86要做到合理使用仓储设备应做到（）。 A加强人员培训和考核B合理安排设备工作量 C建立健全规程和制度D仓储设备的维护保养 E加强仓储设备计划管理 87仓库通道宽度是根据（）来确定的。 A物料的周转量B物料的外形尺寸C区域划分D通风E运输设备 88仓库平面布置方案中，库房的大门要求（）。 A向内开启B向外开启C平开门D侧推拉门E上下开启 89自动化仓库中同端出入式布置的优点有（）。 A缩短出入库周期B提高出入库效率C缩短搬运路线D便于出入库作业区集中管理E降低出入库运输量 90物流成本管理的思路包括（）。 A在降低物流服务标准的基础上，降低物流成本B在保证一定物流服务水准的前提下，使物流成本最低 C通过调整物流服务的标准，降低物流成本D通过提高物流服务的项目标准，降低物流成本 E通过对物流成本的把握和分析，去发现物流系统中需要重点改进的环节 91物流方案包括物流（）方案。 A战略方案B预测方案C战术方案D决策方案E设计方案 92物流战略方案，按具体竞争方式划分，包括低成本战略、高服务战略、（）等。 A折中策略B品牌战略C营销战略D联合战略E竞争策略 93物流成本的管理与控制包括（）。 A物流成本的管理系统B物流成本的决策系统 C物流成本的日常控制系统D物流成本的运营系统 E物流成本效益管理系统 94提高物流系统效率的主要方法有（）。 A减少运输次数B减少路线交叉C降低运输成本D确定最优的运输速度E增加人员 95物流成本的日常控制系统是指在物流运营过程中，通过（）来降低和控制成本。 A物流技术的改善B物流服务功能的拓展 C物流信息的采集D物流管理水平的提高 E物流增值服务 96在物流系统的生产经营活动中，属于变动成本的项目是（）。 A燃料消耗费用B工资费用 C材料消耗费用D固定资产折旧费用E设备费用 97盈亏平衡分析就是根据（）等因素之间的函数关系，预测企业或物流系统在怎样的情况下可以达到不盈不亏的状态。 A成本B营运收入 C利润D企业规模E业务量 98投资阶段的物流成本控制主要包括（）。 A合理确定投资规模B合理选择厂址 C合理设计物流系统布局D优化物流设备的购置 E合理设计物流流程 99生产物流的组织与企业（）等密切相关。 A生产进度B生产产品类型 C生产业务流程D生产组织方式E产品设计 100国际物流存在着一定的风险性，主要体现在（）方面。 A运输风险B仓储风险C自然风险D经济风险E政治风险 物流师资格考试试卷 （第二部分） 一、简答题：（每题2分，共10分） 1简述物流服务的特性。 2企业进货管理需考虑哪些基本原则？ 3简述企业物流合理化的途径。 4物流结点的衔接作用是通过哪些方法来实现的？ 5企业在进行物流成本的日常控制时应遵循哪些原则？ 二、论述题：（每题10分，共20分） 1企业应从哪些方面着手降低物流成本？ 2何谓自动化仓库？它具有哪些优点？你认为我国现有的自动化仓库使用情况怎样，如何改进？ 三、计算题：（每题5分，共10分） 1某电器商场2005年前9个月的电视机的销售量如下表，请用加权平均法预测该商场10月的电视机销售量。请写出计算公式和计算步骤。月份123456789电视机销量（台）604845405831273852提示：设组距为3，权数3，2，1 2某超市婴儿奶粉日需求量为65罐，标准差为12罐/天，平均提前期为3天，标准差为1天，如果客户服务水平不低于97.7%，若需求量、提前期均服从正态分布，则该超市婴儿奶粉的安全库存量为多少？（服务水平0.977，安全系数为2）请写出计算公式和计算步骤。 四、案例分析题：20分 宜家的供应链运作 在全球拥有180家的宜家连锁商店，分布在42个国家。2002年它获取了110亿欧元的收入和超过11亿欧元的净利润，成为全球最大的家居商品零售商。它的成功之路，除了具有一整套严格的组织系统外，还有一套周密的管理体系。 从产品设计开始，宜家就坚持自己设计，并拥有产品专利。具体 做法是从100多名设计师所设计的新产品中，进行挑选，选择同样价格的产品中其设计的成本最低的。 当产品设计确定之后，设计研发机构将和分布在全球的33个国家设立的40家宜家贸易代表处，共同确定哪些供应商可以在成本最低而又保证质量的情况下，生产这些产品。在激烈竞争中得分高的供应商将得到大订单。同时，宜家为其所有的供应商设定了不同标准和等级，并时常进行考核。 在物流环节上，为保证最低的成本，严格控制物流的每一个环节，如一直推行的平板包装，节省了大量的产品粗装成本，达到了降低运输成本和提高效率的目的；又如将枕头里的空气抽掉，以节省大量商品体积等。为了节省运输时间，宜家在全球近20家配送中心与一些中央仓库大多集中在海陆空的交通要道。宜家通过科学的计算，决定哪些产品在本地制造销售，哪些出口到海外的商店。 因此，宜家的整个供应链的运作，从每家商店提供的实时销售记录开始，反馈到产品设计研发机构，再到贸易机构、生产商、物流公司、仓储中心，又转回到商店。 请分析下列问题： 1宜家采取了哪些措施，才达到了高效率、低成本的目的？ 2我们从中得到哪些启示？来源:考试大-物流师考试2006年11月5日物流师职业资格认证考试试卷一、判断题：（每题0.5分，共20分）正确的涂A，错误的涂B 1每当到达订货周期规定的时间点时，按最高库存量补足库存的方法称为定量订货法。 2所谓经济订购批量是指库存成本最小的订购量。 3在配送中心的活动中，仓储有两种形式：一种是暂时储存形态，另一种是储备形态。一般来说，暂时储存形态仅仅适用于周转率大的商品。4现在我国非常需要的配送中心是自用型配送中心，而不是公共型配送中心。 5综合运输体系是各种运输方式在分工的基础上，实现各运输环节之间的协作配合与优势互补。 6运输管理既是一个企业经营问题，更是一个社会问题。运输信息化建设不可避免地需要注意各方面的关系问题。 7配送中心保管的商品是为了从事正常的配送活动保有的存货，库存量通常比较大。 8为货主企业或物流企业从事商品配送业务提供物流设施及有关服务的配送中心叫共同配 送中心。 9要明确配送中心在供应链中所处的位置，就必须要分析它所服务的客户群体。 10配送中心要取得竞争的胜利，除了提供配送的基本服务外，还应提供增值服务。 11虽然国际多式联运采取全程负责的方式，但是需要办理多次托运手续。 12北美大陆桥是目前世界上最长的一条陆桥运输线。 13运输业完成运输生产的过程，在法律上体现为运输法律关系，而运输法律关系最重要的是运输合同关系。 14价格是市场的轴心，运价管理是政府管理运输经济的具体体现。 15为使供求机制朝着有利于经济发展的方向起作用，运输市场应是供给略小于需求的卖方市场。 16因海啸、雷电、战争、触礁等缘故引起的风险，不属于承包的风险范围。 17国内水路、陆路货物运输保险分为基本险和综合险。 18“黑大陆”学说体现的是企业损益表所能反映的物流成本在整个销售额中只占很小的比重，大部分物流成本并未被管理者认识。 19在水路货物运输中，货物由于正常的日晒和风吹而减少的重量，承运人应当负责。 20现代生产物流系统是由管理层、执行层二大部分组成。 21为了便于物料的储放和机械化作业，现代化生产线无一不采用物流容器。 22运输价格由运输成本和利润所组成。 23市场利益是运输市场对运输供需双方交易行为导向的指挥棒。 24专用容器一般仅限于企业或同一供应链上使用，是用于储存特殊物料的容器。 25运输经营者只要在规定的定价范围内或在政府指导价规定的幅度范围内制定或调整运输价格，就不需向交通主管部门备案。 26国际航运从总体上看，属于寡头垄断或垄断竞争市场。 27在理解ERP的原理时，我们应该注意到：MRP是ERP的核心功能。 28MRP的计划编制是从下到上，由粗到细的过程。 29物流成本控制是物流成本管理的中心环节。 30如果物流中心处于制造商的上游，也就是处于商品流通环节，则物流中心的主要功能是服务于分销过程。 31一般说来，集装箱提单中有关承运人的运价本是提单的组成部分，运价本与提单发生矛盾时，则以运价本为准。 32目前，作业成本法是被认为确定和控制物流成本最有前途的方法。 33信息系统是物流中心的神经中枢，如果没有先进的信息系统来支持，物流中心的功能就不能体现。 34在班轮航线参数中，第一个始发港至最后一个目的港的距离称为港间距离。 35在集装箱提单的正面内容需要记载的有关货物运输的事项，通常包括必须记载的事项和正面条款两部分。 36物流成本的综合管理与控制，是将物流成本管理系统与日常控制系统结合起来，形成一个不断优化的物流系统的循环。 37提单的转移就意味着提单所记载的货物占有权的转移。 38承运人的赔偿责任限制，是指承运人对每一件或每一货损单位负责赔偿的“最低限额” 。 39海上货物运输保险合同是一种补偿合同，保险人只负责金钱赔偿责任，而不负使保险货物恢复原状或归还原主的责任。 40MRP解决了订货点法的不足，它是一种根据产品生产的实际需求和预测来决定物料供应和生产计划的方法，可提供物料需求的准确时间和数量，把采购与生产紧密联系在一起。二、单选题：（每题0.5分，共20分）每题只有一个正确答案 41现代仓储质量管理是PDCA周期具体在仓储质量管理中的应用，PDCA周期是一个（），需不断检查现有绩效，进而开发计划以驱动新的改进。 A开放型程序 B封闭型程序 C连续型程序 D独立型程序 42“采购的最终目的在于使企业自身具有竞争力的同时也使供应商增加价值”，此话的含义是在强调（）。 A买卖双方你死我活的市场交易关系 B内部资源与外部资源的对立关系 C最小采购价格与最早交货期的平衡关系 D外部资源如何转化为有利于双方竞争力的供应链协作关系 43DRP的含义是()。 A物料需求计划 B企业资源计划 C制造资源计划 D配送需求计划 44物料需求计划(MRP)是由企业制订的生产计划所确定的，而DRP则是由()引导的，企 业无法加以控制。 A生产计划 B顾客需求C物流 D流通加工 45SKU的含义是()。 A配送明细表 B配送需求计划 C存储单元 D配送计划 46在配送管理中最难的课题是（），因此要特别强化这方面的管理。 A库存控制 B信息化控制 C配送流程控制 D订单控制 47作为配送中心，其配送中心仓库的平面及空间的划分应该是（）。 A全部为保管空间 B全部为配送作业区 C保管空间占一半以上 D没必要进行严格的场所管理 48确定一个合理的配送圈和配送中心的最佳数量,是配送中心充分考虑()要素而做 出决策的。 A装卸搬运能力 B运输费用 C流通加工水平 D物流总成本 49明确配送中心在供应链中的位置,主要是要分析()。 A所要服务的客户群体 B本身的经济实力 C配送中心的功能 D物流成本 50配送中心中的高层货架仓库实现自动化作业的核心是()。 A巷道堆垛机 B管理控制系统 C高层货架 D出入搬运系统 51相对其他运输方式公路运输最大的优点是（）。 A速度快 B成本低 C货损率低 D能实现门到门运输服务 52国际多式联运通常是以（）为运输单元的。 A托盘 B集装袋 C集装箱 D件杂货 531980年5月在日内瓦召开的联合国国际多式联运公约会议上产生的联合国国际多式联运公约已在（）个国家批准。 A20 B30C50 D100 54在国际多式联运中，海陆联运以（）为主体，签发联运单，与航线两端的内陆运输部门开展联运业务。 A托运人 B货主C航运公司 D船代 55对运输公司或配送中心来说，运输设施的设立成本、运输工具的购置成本以及信息系统的设立成本等属于（）。 A固定成本 B变动成本 C综合成本 D公共成本。 56当承运人装载一卡车的货物从A地运到B地，再从B地返回A地，所发生的费用称为（）。 A变动成本 B固定成本 C综合成本 D公共成本 57我国运输价格管理遵循的原则为（）。 A直接管理为主、间接调控为辅的原则 B间接调控为主、直接管理为辅的原则 C间接调控的原则 D直接管理的原则 58衡量运输企业经营发展的最终标准是（）。 A利润计划 B收入计划 C产量计划 D成本计划 59平衡运输问题与不平衡运输问题的关系是（）。 A两者一样 B不平衡运输问题可转化为平衡运输问题 C两者没有关系 D平衡运输问题可转化为不平衡运输问题 60关于运输市场下列表述不正确的是（）。 A运输市场是劳务交换的场所 B运输市场还包括运输活动参与者之间、运输部门与其他部门之间的经济关系 C政府是运输市场参与者的一个方面 D运输市场的参与者只包括需求方、供给方和中介方 61运输需求的构成必须具备（）。 A实现位移服务的愿望 B支付能力 C实现位移服务的愿望和支付能力 D运力的供给 62公路运输从总体上看，属于（）市场。 A完全垄断 B垄断竞争 C完全竞争 D寡头垄断 63保险理赔的第一项程序是（）。 A查勘检验 B损失通知 C核实保险案情 D分析理赔案情 64根据管理层、控制层和执行层的不同分工，物流系统对各个层次的要求是不同的。对执行层则要求具有较高的()。 A智能性 B实时性C可靠性 D及时性 65（）把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统集成为一个一体化的系统，共用一个统一的数据库。 AMRP BTOCCMRPII DJIT 66物流成本效益背反的特性是因为物流系统具有（）。 A独立性 B目的性C相关性 D整体性 67有权签发提单的人只有承运人本人、（）和经承运人授权的代理人。 A船长 B轮机长C船员D.水手 68降低物流成本的目的是要追求（）的最小化。 A供应物流成本 B销售物流成本 C各个部门的物流成本 D物流总成本 69在日常物流营运的每个作业环节，依据现代物