工程项目管理沙盘综合性实训项目的设计与实践.docx

实习与实训工 程 项 目 管 理 沙 盘 综 合 性 实 训 项 目 的 设 计 与 实 践张朝勇， 周静南， 门小静( 嘉兴学院 建筑工程学院，浙江 嘉兴 314001)摘 要: 针对工程管理 专 业 在 管理 类 课 程 实 践 教学 薄 弱 情 况，提 出 了 如 何 设 计 和 实 践 综 合 性 实 训 项目“工程项目管理沙盘模拟”。其中，设计主要包括教学目的、内容设计、沙盘道具选择等; 实践主要包括具体任务、实施方式、工作计划表、注意事项、项目总结报告撰写以及成绩评定方法等。通过校内比赛和参加全国性比赛的教学实践，发现工程项目管理沙盘模拟项目，不仅可以将工程项目管理全过程知识点串起来，形成有机整体，同时，学生的兴趣倍增，大大地提高和增强学生的专业素养、工程问题的解决能力和工程协作的团队意识。关键词: 综合性实训项目; 工程管理专业; 沙盘模拟; 工程项目管理中图分类号: G 642 0文献标志码: A文章编号: 1006 7167( 2011) 11 0142 05Project Management Sand-Table-Simulation in the Design andPractice of a Comprehensive Course Project in Construction ManagementZHANG Chao-yong， ZHOU Jing-nan， MEN Xiao-jing( The College of Civil Engineering Architecture，Jiaxing University，Jiaxing 314001，China)Abstract: In view of the weakness in the teaching of construction management coursers，this paper proposes the designand practice of a comprehensive training projectProject Management Sand-Table-Simulation The designs mainly include the course object，content design，selection of sand property，etc The practices mainly include the concrete tasks， organization and implemented manner，work plan，matters needing attention，course summarization and grading method， etc Teaching practices prove that the comprehensive course projectProject Management Sand-Table-Simulation can not only consolidate studentsknowledge about project management，arouse their interest，but also improve their ability to solve engineering problemsKey words: comprehensive course project; construction management; sand-table-simulation; project management中创新实践教学的形式、途径和方法，特别是工程管理专业在管理类课程的实践教学方面3，是一个值得在理论和操作层面上都需认真探究的重要课题。0引言工程管理专业是 1998 年教育部专业调整后，在综合许多专业的基础上成立的一个新专业1，是一门工 程实践性非 常 强 的 专 业2，以 工 程 实 践 为 对 象，为 基 础，为本源，是它课程教学的核心要求。目前，在很多 学校，本专业都是一个新办专业，如何在工程管理教学1工程项目管理沙盘综合性实训项目设计基于“沙盘模拟”的工程 项 目 管 理 综 合 性 实 训 项目教学 综 合 了“实 训 教 学 ”4、“模 拟 教 学 ”和“项 目教学 法 ”5 的 长 处，通 过 实 施 一 个 完 整 的“工 程 项目”的管理工作，基于“沙 盘 ”的 载 体，采 用“模 拟 ”手收稿日期: 2011 02 15基金 项 目: 浙 江 省 教 育 科 学 规 划 项 目 ( SCG192 ) ; 嘉 兴 学 院 重 点 教改项目( 70109049)作者简介: 张朝勇( 1976 ) ，男，四川平昌人，博士，讲师，主要研究方向: 工程项目管理。Tel : E-mail: aqzzcy110 163 com6，段 全面体验工程项目 管 理 工 作 全 过 程 实 践 情 况与 传 统 的 理 论 归 纳 演 绎 法 和 单 纯 的 知 识 讲 授 法 相 比较，具有 明 显 的 直 观 性、实 践 性、实 效 性、灵 活 自 主性、趣味性和开放性 等; 能 够 充 分 调 动 学 生 学 习 主 体张朝勇，等: 工程项目管理沙盘综合性实训项目的设计与实践143第 11 期的积极性、自觉性、创 造 性、互 动 性 和 竞 争 性; 能 够 最大限度的调 动 学 生 的 学 习 兴 趣7，使 学 生 在 体 验 中 处于高度兴奋状 态。在 沙 盘 模 拟 实 训 项 目 中 学 生 得 到的不再是空洞乏 味 的 概 念、理 论，而 是 极 其 宝 贵 的 实践经验和深层次 的 领 会 与 感 悟，可 谓 一 举 多 得，不 失为工程管理专业实践教学模式的优化选择之一。 工程项目管理沙 盘 模 拟 综 合 性 实 训 项 目 可 以 设 置 为 工 程 管 理专业本科教学中的 一 项 集 中 实 践 教 学 环节，其前期必修的 课 程: 工 程 项 目 管 理 或 工 程 成 本 和进度控制，可安排 在 大 三 下 学 期 短 学 期 阶 段，也 可 安排在大四的上 学 期。值 得 注 意 的 是 工 程 项 目 管 理 沙 盘 模 拟 综 合 性 实 训 项 目 必 须 在 规 范 的 流 程 指 导 下 解 决 和 完 成 一 项 本 专 业 具 代 表 性 工 程 项 目 的 管 理 问 题，也就是说 沙 盘 综 合 性 实 训 项 目 必 须 在 有 沙 盘 道 具、有样本 参 照、有 规 则 规 范 和 教 师 指 导 下 完 成，否则在如此短的教学时间内难以达到预期效果。绩效评价设计等。团队建设是实训项目教学的核心11，相当于实际 工程项目的组织机构建设，组织是保证工程项目能否 成功的关键，沙盘很强调团队的协作。因此，一个团队 人员的搭配对于项目效果有很大影响。工程项目 的 策 划 是 沙 盘 项 目 最 终 能 否 成 功 的 关 键。在这个阶段学生熟悉策划怎么做，主要策划那几 个方面，如何综合考虑时间、成本和材料采购等各方面 的相互关系。工程项目计划的执行与调整是整个沙盘项目教学 的过程体验，在操作过程中，如何应对各个风险和加深 对工程项目实施和建设的印象，检验团队之间的协作 度等。工程总结和撰写项目总结报告是整个项目操作的 结果反映，通过最终所得利润和分数可以检验团队的 策划、执行等是否合理和最优。撰写项目总结报告时 对整个沙盘项目实践过程的总结和提升，也是进行工 程交流和工程经验的重要文献资料，通过撰写项目总 结报告，可以培养学生发现不足、总结优点，同时提高 学生撰写工程文档的能力。因此，沙盘实训项目教学内容的设计必须遵循下述 原则12: 最好包括工程项目启动、计划编制、执行、收 尾到总结等工程项目管理的全过程; 具有一定的挑战 性，不同组别可能提出方案是不一致的，利于方案分析 和比较; 在解决问题过程中，能体现创新性和应急应 变，通过老师讲解让学生领悟到创造性思想和风险控制 在工程项目管理过程中的重要作用。1 1实训项目教学的目的工程项目管理沙盘模拟综合性实训项目教学的目的如下:( 1)使学生从全局上了解和基本掌握工程项目管理的全过程和各个重要环节;( 2) 激发大学生工程管理的意识，培养学生理论联 系 实 际 的 工 程 师 思 维，提 高 大 学 生 实 践 综 合能力8;( 3) 使学生得到训练、巩固、系统掌握和综合运用工程管理专业的理论知识9;( 4)通过团队小组共同完成一项工程项目，使学生认识到团队建设、团队协作的重要性及协作技巧;( 5) 通过角色分配，让学生体验到角色定位下不 同岗位的差异，使学生认识到角色职责、重要性以及角 色下的工程人生;( 6) 通过团队 logo 展介和学生感悟发言，培养学 生表达能力和艺术创造性，使学生理解管理的艺术性;1 3沙盘工具沙盘模拟 对 抗 课 程 是 一 种 体 验 式 的 互 动 学 习，它不同于一 般 的 以 理 论 和 案 例 为 主 的 管 理 课 程，但是沙盘模拟 教 学 一 般 涉 及 到 沙 盘 工 具 或 者 道 具，通 过沙盘道具，提 供 操 作 的 现 场 气 氛13。本 沙 盘 道 具 主要包 括 各 种 代 表 材 料、现 金、模 板 等 各 种 色 彩 的 币; 各种工 程 过 程 中 的 单 据、代 表 各 种 资 源 的 卡 片、 沙盘盘面和 一 个 计 算 机 分 析 工 具。沙 盘 工 具 如 图 1 所示。( 7)通过过程训练，使学生掌握到过程单据填写方法以及项目总结报告的撰写等基本技能，培养工程师的素质。1 2实训项目教学的内容设计教学的内容设计主要包括 4 个部分: 沙盘总体设计、团队建设、工程项目的策划、工程项目计划的执行与调整、工程总结和撰写项目总结报告。涵盖了工程 项目管理从立项、启动、计划、执行以及项目收尾10等 各个重要环节。在沙盘总体设计中，主要包括工程项目设计、操作 规则设计、角色设计、分析评定设计。在总体设计过程 中要具体解决的问题包括工程管理任务分析与创新点 的构思、工程管理若干运作规则的考虑、工程管理过程 中的主要控制参数与技术指标的确定、工程管理最终图 1 沙盘工具图( 来自: 广联达软件股份有限公司)144实 验 室 研 究与 探 索第 30 卷色( 一个学生代表一个角色) 的设计，一个团队任务分为共同任务和角色任务。共同任务是一个团队和每一 个学生都必须完成的任务，角色任务是每一个学生分 别需要完成的任务，同时熟悉、参与、配合、协作其他角 色的任务，具体角色及任务如表 1 所示。2工程项目管理沙盘综合性实训项目的任务和实施方式2 1具体任务根据提供的工程项目资料，按照教学内容的设计 要求和目的，完 成 项 目 团 队 建 设、工 程 项 目 计 划 的 制 定、项目执行与监控和项目收尾等工作。根据沙盘角表 1 具体任务表工程资料工程构件图及其搭接关系、工程量表、工期、工程投标价、工程合同等讲授角色建筑公司老板、物资供应商、项目业主、融资机构、过程监督者、裁判( 1) 团队组建和角色分配、团队 logo 设计、激励口号、团队名称、团队展示( 2) 明确任务、确定目标、资料分析、项目总体策划、项目的执行到收尾共同任务项目经理生产经理经营经理财务经理采购经理负 责 指 挥、控 制 和 协调项目 组 成 员 按 照 进 程 表 完 成 项 目，以 及 根据各 经 理 的 操 作 和 单据填写月度报表根 据 项 目 经 理 在执 行 过 程 中 的 指 令，操作生产 区 的 盘 面 以 及 填 写 工 程量统计表根 据 项 目 经 理 在执 行 过 程 中 的 指 令，算好各项结 算 费 用 以 及 成 本 统 计表根 据 项 目 经 理 在执 行 过 程 中 的 指 令，在执行过程 中 填 写 现 金 流 量 表 以及利润统计表项目 经 理根据项 目 经 理 在 执 行 过 程 中 的指令，在执行 中 的 期 间 封 账 时 统计好现场材料耗料表根 据 生 产 经 理 提供 的 单 据 进 行 资 源进出场，财务 经 理 负 责 资 金 的 运转根据生产经 理 的 进 度 计 划，采 购经理需 要 进 行 机 械 和 模 板 进 场 的合理 安 排 以 及 临 时 设 施 的 需 要量的建设生产 经 理根 据 生 产 经 理 的工 程 量 统 计 进 行 甲 方 报 量 和 申 请 项目进度款负 责 进 度 计 划 编制、资 源 需 用 计 划、施工操作角色 任 务根 据 经 营 经 理 的结 算 进 行 各 项 结 算费用的支付，以 及 根 据 经 营 经 理 的成本统计表，填 写利润统计表经营 经 理负责劳务结算、甲方报量、成本核 算和分析、洽商变更根据采 购 经 理 制 定 的 机 械 和 模板的进出场 计 划，结 算 好 各 自 的租赁费，运输费和保证金等费用财务经负 责 资 金 管 理 和操作、资金帐目 管根据采购经 理 的 采 购 计 划，制 定融资的具体方案理、负责盈亏分析 理 采购 经 理负责 材 料 采 购、库 房 管 理、材 料发放、材料核算项目总结、撰写总结报告、心得体会发言共同任务2 2才能共同推行项目执行工作，因此组内自然形成一种团队协作关系。同时，本组与其他组之间由于绩效的差异最终获得的奖励和评定等级不同，自然形成竞争关系。老师在前期的组织沙盘动员和规则培训后，完全放手，由以“项目经理”为首的项目团队自主进行工程沙盘全过程策划和操作演练等。实施的方式工程建设活动中的竞争和协作意识非常重要。根据工程项目管理的团队性、复杂性、构成环节多、参与方多14等特点，同时为了培养学生之间的竞争和协作 意识，沙盘应分组进行。按照 5 人一组把一个教学班分成几组。考虑到学生的差异，老师可采用任意抽签或优劣搭配的方式，这 样可能避免优生和差生扎堆现象，可以促进相互间学 习和利于项目的执行。每个项目组成员必须共同完成 一个工程项目模拟管理工作，他们之间必须相互协调，2 3工作计划表由于沙盘综合性实训项目的工作量大，参与人数多，沙盘桌面 比 较 大，普 通 的 实 验 室 放 置 桌 子 数 量 有张朝勇，等: 工程项目管理沙盘综合性实训项目的设计与实践145第 11 期限，为了提高利用率，道具套数一般采购有限，加上教学时间的限制，可采用分组分批进行。为了确保沙盘 实训项目的顺利进行，最好制定详细的工作计表，指导 教师可以按照计划表指导和验收。同时，指导教师在 沙盘开始时要对学生进行集中讲解和辅导，帮助学生 明白任务及要求、沙盘的规则等。同时在执行过程中，指导老师还要对一些执行中困惑和规则，进行指导和说明，同时扮演相应的角色。下面以我校 2010 年 6 月举行的沙盘 模 拟 实 训 竞 赛为例说明，如表 2 所示。模拟实训竞赛背景描述，人 数: 90 人 ; 分组: 每 5 人一组，共分 18 组; 分班: 每 6 组 为 1 个班，共 3 个班。表 2模拟实训竞赛流程表时间组别第 1 天第 2 天第 3 天第 4 天第 5 天第 6 天第 7 天第 8 天上 午: 讲 解规则下 午: 第 一 工上 午: 动 员 会下 午: 预 习第二工程比赛项目总结报告项目总结报告总结表彰会第 1 班课下准备课下准备资料 程比赛 上 午: 动 员 会下 午: 预 习资料上午: 讲解规则下午: 第一工程比赛第二工程比赛项目总结报告总结表彰会第 2 班课下准备课下准备上 午: 动 员 会下 午: 预 习资料上午: 讲解规则下午: 第一工程比赛第二工程比赛总结表彰会第 3 班课下准备课下准备2 4注意事项包括: 要求学生必须在掌握规则基础上进行，严 格按照操作执行表顺序进行，不能返工。工程承包合同、策划报告以及各月的报表，提交给老师确认后，就不能再更 改。 鼓 励 团 队 讨 论、各 司 其 职、集 思 广 益、共同解决问题、培养协作精神，充分运用已有的知 识和资料，提出最优的解决方案。保持数据的正确 性和防止操作性低级错误，保证分析工具与盘面资金 数额 一 致 性。 老 师 在 讲 解 规 则 和 logo 设 计 与 介 绍 中，采用鼓励性手段，比如颜色纸条，颜色纸条的多少 作为团队表现评定依据。提醒团队注意策划方案的 保密性和项目执行时间把握，利润得分一样的情况下， 以执行时间最快的为优。2 5项目总结报告内容及撰写要求项目总结报告是对整个工程过程的总结和提升，也是进行工程交流的重要文献资料。通过让学生撰写项目总结报告，培养学生撰写工程技术文档的能力，培养学生工程资 料 的 归 档 和 编 排 的 意 识 和 能 力15。对 工程总结报告的撰写，有如下要求: 应真实地反映整 个工程管理的全过程，团队工程完成，反对团队中一个 人完成。主要内容包括封面、摘要、目录; 工程项目 描述; 项目团队 建 设 情 况; 项 目 管 理 目 标 ( 进 度、成 本 等) ; 项目实施情况( 策划、执行过程、成果分析) ; 项目 过程资料( 操 作 表、承 包 合 同、各 种 表 格 和 分 析 图、过 程单据等) ; 体 会 与 感 言 ( 个 人 收 获 的 经 验、教 训 以 及 建议) 。按照一 定 的 老 师 规 定 的 格 式 书 写 和 归 档，要求文字简练。2 6成绩评定成绩评定主要以沙盘分析工具分析的得分为主，其中以团队在工程上赚取的最大利润作为主要的评分依据。由于沙盘教学强调主动性、游戏性等，需充分调 动学生创造性和回答问题的积极性，避免一言堂以及传统教学课堂的沉闷性，在规则讲解和任务说明中，可以对团队表现进行评分。具体的参考评分标准如表 3所示:表 3参考评分标准表序号项目成绩比重 / %说明1234项目策划情况团队 协作情况 项目利润情况 项目进度情况1015605以分析工具为准以分析工具为准 以分析工具为准 以项目执行时间为准以队徽 logo 设计、队口号、 队伍回答问题、队伍展示、 团队建设时间等情况5团队建设及展示5% 6 项目报告的撰写 5 % 以规范性、资料完整性为准 3结语在工程管理专业综合性实训项目方面，延续老土木工程比较多，比如结构设计大赛、工程算量大赛等， 涉及到管理基本是空白。在 2009 年，我校建立了沙盘 实验室，2010 首次在工程管理专业中引入沙盘模拟教 学，学生和老师都投入了极大的精力和表现了很高的热情，通过校内层层选拔，组建一支队伍，参加了首次146实 验 室 研 究与 探 索第 30 卷全国性的工程项目管理沙盘模拟竞赛，也获得了最高综合性大奖项“最 佳 项 目 管 理 二 等 奖 ”。 通 过 校 内实践和全国性比赛参赛，学生和老师感觉受益匪浅， 具体体现在:致谢 本文特别感谢参与指导和提供协助的广联达软件股份有限公司的周晓奉先生和李洪涛先生。( 1)教学形式发生了根本变化，在做中学，在学中参考文献( References) :做。学生感觉到了学习的趣味性，主动性和积极性大大增强。老师“讲”得少了，“导”得多了。( 2) 可将 工 程 项 目 管 理 全 过 程 的“知 识 点”窜 起 来，形成一 个 有 机 的 整 体。沙 盘 涉 及 到 工 程 进 度、成 本，签订合同、计划制定、风险判断、临时设施建造、财 务、工程经济等知识点。在以往的教学过程中，经常有 同学抱怨工程管理什么都学，但各是一张皮，似乎没有 学习什么东西。主要原因是大学几年来学习的知识相 对零乱，综合性沙盘模拟实训项目提供了一个整合的 平台和途径。1任 宏 建 设 工 程 管 理 概 论M 武 汉: 武 汉 理 工 大 学 出 版 社，2008: 88-89孙 虹，刘 红，程 赟 工 程 管 理 专 业 实 践 教 学 改 革 探 讨J高等建筑教育，2009，18( 2) : 127-129杜 栋 以 模 拟 实 验 教 学 为 主 构 建 管 理 类 专 业 实 践 教 学 体 系J 信息技术与信息化，2007( 2) : 101-103晨 风“实训”是家政学课程实 践 教 学 模 式 的 优 化 选 择J 企业家天地，2009( 10) : 7-9雷书华，李前进，高 伟“项 目 教 学 法 ”在 工 程 管 理 专 业 实 践 教 学中的应用J 实验室研究与探索，2010，29( 7) : 129-131 郑惠珍 ERP 沙盘模拟在高校教学中的应用综述J 实验科 学 与技术，2010，8( 5) : 70-72陈春蕾 基 于 ERP 沙 盘 模 拟 的 实 践 教 学 模 式 研 究J 商 业 经济，2011( 1) : 119-120邹建新，徐 慧，孙常 清 基 于 工 程 能 力 培 养 的 实 验 教 学 体 系 构建J 实验室研究与探索，2010，29 ( 12) : 109-110刘伊生 工程管理实践教程M 北京: 清华大学出版社，2007:21-2223456( 3)体验到了团队的重要性，培养了竞争和协作的意识。工程项目管理沙盘模拟为我们在教学过程中引 入 团 队 组 织 建 设、培 养 竞 争 与 协 作 机 制 提 供 了 可能性。78( 4)让专业课教学更贴近工程。如何让专业课教9学更贴近工 程 实 际，一 直 是 工 程 教 育 努 力 的 方 向1。目前高校的专业课教学存在与工程实际脱节的问题。 工程项 目 管 理 沙 盘 模 拟 可 以 使 专 业 课 教 学 更 贴 近 工程。( 5) 开拓了学生视野，增长了见识。通过参加全 国性的比赛，一方面可以极大激起学生的挑战欲望，另 一方面，通过与其他学校的比赛，可开拓学生视野，正 视自己的优点和差距，增长见识。( 6) 创新工程管理专业管理类课程的实践教学形 式。管理是科学也是艺术。工程管理在管理方面的实 验教学一直以来是工程管理专业的软肋。工程项目管 理沙盘模拟为我们提供了一种新的途径和方法。10 中国( 双法) 项 目 管 理 研 究 委 员 会 中 国 项 目 管 理 知 识 体 系 ( C-PMBOK2006) ( 修订版)Z 2008: 20-2511 朱永永 经济信息管 理 专 业 工 学 结 合 实 训 教 学 模 式 的 探 索 与 实践J 实验室研究与探索，2011，30( 1) : 134-13612 赵新凯 工作过程 导 向 项 目 课 程 设 计 的 实 践 与 研 究D 上 海: 华东师范大学，2009: 54-7113 刘 平 中教景 程 模 拟 企 业 经 营 实 训 手 册 ( 沙 盘 对 抗) M 北 京: 清华大学出版社，2010: 3-514 王卓甫，谈 飞，张 云 宁，等 工 程 项 目 管 理: 理 论、方 法 与 应 用M 北京: 中国水利水电出版社，2007: 1-315 王代华 测控技术及 仪 器 专 业 综 合 课 程 设 计 实 践J 高 等 工 程 教育研究，2007( 3) : 125-128檿檿檿檿檿檿檿檿檿檿檿檿檿檿檿檿檿檿檿檿檿檿檿檿檿檿檿檿檿