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文档简介

店长调查问卷为了确保调查问卷的真实性、有效性，请根据实际情况详细、具体地填写问卷。（调查表说明：本次调研目的在于准确了解贵公司终端经营管理状况，为贵公司店长培训提供专业的建议与的意见。）一、个人情况简介姓 名性别男出生日期年 月 店铺性质直营 加盟所在地区深圳工作年限1年服务品牌时间店铺面积90平米服务期间营业额年均增长幅度（百分比）二、终端管理问卷内容1、 店铺每天的工作流程是怎么样安排的（具体到每个人及每个小时）？2、 每天早晨开班是否有开早会？早会的内容与开会的方式是什么？3、 您是否有按周/旬/月的周期召开周/旬/月度总结会议？会议的内容是什么？ 主要与重点的内容是什么？4、 每天早上您是怎样的方式安排营业前的工作？工作内容包含哪些？时间与人员是怎样安排的？您是怎样检查员工的工作是否有按要求完成？5、 请您列出店铺每天的业绩产生最佳的三个时间段是哪三个时间段？在这个时间段您会用什么方式来分配您员工的工作？是否有制定三个时间的销售目标计划？如果制定的话，制定的标准是怎样的？6、 您怎样看待商品陈列的作用？平时店铺的陈列工作是由谁来完成的？在新品上市、促销、节假日的陈列您是如何区别对待的？7、 您平时在店铺管理中会用什么方法来激励店员销售热情？效果如何8、 请列举您管理店铺最优秀的人员名单及她们的主要优点？9、 对于店铺的货品管理，您采用什么方式？对店铺的商品管理，你有何建议？10、 对于目前您对于品牌店铺管理方面，您希望公司能提供哪一方面的帮助？公司在店铺管理支持方面欠缺哪一方面？您有何建议？11、 请您描述“XXXX”品牌的优势与不足，并列举三个以上的同种风格或是同种价格的竞争品牌？12、 如果公司计划举行店长的培训，您希望能学习到哪一方面的内容？
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