经营圣手辉煌版安装手册.doc

深圳市智盟英纳科技有限公司 辉煌版安装手册经营圣手辉煌版安装手册一、 总部安装1、总部服务器安装 a)服务器主机：建议选用专业服务器，有较好的数据备份功能。 b)服务器系统：建议安装选用win2000 server +win2000 server SP4或win2003 server。 c)数据库支持：建议安装SQL 2000 Server + SQL 2000 Server SP4补丁。 d)辉煌版安装：安装辉煌版程序之前请确保前面三项已经完善好。 程序安装：在程序目录中找到“经营圣手辉煌版.exe”双击即可开始安装，如图： 点“下一步”选择同意该许可协议的条款，再点“下一步”输入名称和公司名称，再点“下一步”选择好程序的安装路径后，再点“下一步”选择对所有用户都可以使用，再点“下一步”接着直接点“下一步 ”然后等待软件安装，再点“完成”即可完成辉煌版程序的安装。可以看到桌面上生成了以上3个图标，服务器上可以删除前台图标。 配置通讯服务程序：要正常运行辉煌版软件，必须保证通讯服务程序是在启动状态下的，双击桌面上的通讯服务程序2009，即可自动最小化到右下角以127.0.0.1的本地IP地址启动通讯程序，如下图：要配置通讯服务程序，双击右下角绿色ZM图标，即可出现如下对话框，如图： 首先点左边的“验证管理”，再点“服务停止”，然后进行服务器网络配置操作，在本机网络IP位置输入服务器对外网卡IP地址，如：10.98.0.17，端口可以保持为默认不进行修改，然后把“操作系统启动时启动该程序”和“程序启动是否启动该服务”前面的钩都打上，再点启动服务即可，程序自动最小化到右下角。 配置软件的初始数据库帐套：双击桌面上的“辉煌版启动程序”，即可弹出如下窗口：点“确定”输入服务器对外的网卡IP地址，再点“确定”这里是SQL数据库补丁的验证，如果已经安装SP3可以点否直接跳过，如果是SP4的补丁，则不会弹出此提示。点是，弹出进入新建软件数据库帐套窗口，如图：初次按照提示输入帐套的用户名和密码，再点确定。 根据总部的实际情况选择相应的选项，包括数据库存放目录，然后点“确定” 再点“是”即可确认建立总部数据库帐套 配置进入软件后台：双击桌面上的“辉煌版启动程序”，登录的窗口，如图： 系统管理的工号为1001，初始密码为空，点“登录”，再稍等一会 自己手动输入机号，然后再点“确定”，即可进入软件了。 建立基础信息资料：软件安装好之后首要任务就是准备基础信息资料，如货商档案、商品分类、商品档案、操作员档案、操作员权限、分店机构信息、仓库信息等，收集好之后尽快录入系统中，让初步的工作尽快完成，有利于后面连锁分部安装实施工作的开展。2、总部后台端安装总部后台客户端安装时不需要客户机上安装其他环境，只需要直接安装辉煌程序即可，程序安装方法和总部安装一样，安装完成以后，删除不需要的通讯或者前台。 打开后台程序的方法也是点击桌面上的“辉煌版启动程序”，在弹出的 点“确定”输入服务器的通讯服务程序上设置的本机网络IP地址，再点“确定” 弹出登录窗口，输入分配的工号和密码，再点“登录” 自己手动输入机号，然后再点“确定”，即可进入软件了。二、 分部安装1、分部服务器安装 a)服务器主机：建议选用专业服务器，有较好的数据备份功能。 b)服务器系统：建议选用win2000 server +win2000 server SP4或win2003 server c)数据库支持：建议使用SQL 2000 Server + SQL 2000 Server SP4补丁 d)辉煌版安装： 配置通讯服务程序：要正常运行辉煌版软件，必须保证通讯服务程序是在启动状态下的，双击桌面上的通讯服务程序2009，即可自动最小化到右下角以127.0.0.1的本地IP地址启动通讯程序，如下图：要配置通讯服务程序，双击右下角绿色ZM图标，即可出现如下对话框，如图： 首先点左边的“验证管理”，再点“服务停止”，然后进行服务器网络配置操作，在本机网络IP位置输入服务器对外网卡IP地址，如：10.98.0.17，端口可以保持为默认不进行修改，然后把“操作系统启动时启动该程序”和“程序启动是否启动该服务”前面的钩都打上，再点启动服务即可，程序自动最小化到右下角。 配置软件的初始数据库帐套：双击桌面上的“辉煌版启动程序”，即可弹出如下窗口：点“确定”输入服务器对外的网卡IP地址，再点“确定”这里是SQL数据库补丁的验证，如果已经安装SP3可以点否直接跳过，如果是SP4的补丁，则不会弹出此提示。点是，弹出进入新建软件数据库帐套窗口，如图：初次按照提示输入帐套的用户名和密码，再点确定。 根据总部的实际情况选择相应的选项，包括数据库存放目录，然后点“确定” 再点“是”即可确认建立总部数据库帐套 配置进入软件后台：双击桌面上的“辉煌版启动程序”，登录的窗口，如图： 系统管理的工号为1001，初始密码为空，选择分店下的本店，再点“登录”，再稍等一会 自己手动输入机号，然后再点“确定”连锁分部进入软件后首先会弹出如上窗口，传输方式选择“直接连接”方式，再点“设置”请确保客户端能访问总部1433数据库端口输入总部服务器的IP地址后，再点“连接”，然后再点远程服务器帐套后的下拉按钮，选择总部的数据库帐套，然后在下面即可显示机构的分配情况，根据总部设置的机构信息，选择输入自己的机构名，变为蓝色即可，再点保存按钮，这样连接总部的网络设置就完成了接下来就是与总部传输数据了在此界面直接点确认即可开始进行与总部的数据传输了。传输完成之后，即可正常打开连锁分部的后台软件了2、连锁分部后台端安装 分部客户端安装不需要安装SQL数据库，分部后台安装方法与总部一致，只是分部后台连接的分部服务器IP地址。 登录的时候选择分部的本店即可。3、前台POS安装 分部客户端安装不需要安装SQL数据库，安装的时候直接会把前台程序也安装到电脑上，安装方法与前面的一致，只是分部前台连接的时候输入的服务器IP地址输入分部服务器的IP地址就可以了。 注意：POS前台进入之后要注意首要要做的就是进入参数设置，设置前台销售仓库和外设的参数。登录进去后按6即可进入前台参数设置窗口。三、 安装常见问题处理1、无法打开通讯服务处理方法a)如提示如下错误：表示您的电脑没有安装SQL数据程序,安装SQL数据库和补丁即可解决。b)如提示如下错误：是通讯程序访问数据出错，辉煌版在运行通讯服务程序时会默认，会默认建立一个sa_的帐号，目前的初始版本这个位置有点问题，不能自动创建，可以手动创建一个sa_的帐号，密码为：422426362227001，具体操作方法如下：打开企业管理器进入如图位置：在右边空白处点鼠标右键新建sa_的用户，如图：名称输入sa_,密码输入：422426362227001选择前3个打钩。上面选择master和msdb，下面选择public和db_owner再输入一遍密码：422426362227001，再点“确定” 建立好sa_帐号之后即可正常打开通讯服务程序了。2、win2000 pro系统下打开通讯程序报如下错误： 系统缺少MSVCR80.DLL文件，找到该文件复制到程序安装目录即可解决。3、数据库如果没打SP4的补丁，在登录时会弹出如下错误，如图： 一直点击确定，可以进入软件，对软件无影响，要解决此问题，请打上SQL2000 SP4的补丁。4、通讯程序打开报错安装完程序后，运行通讯程序，就报如下图片的错误：下载 (11.09 KB)7天前15:50并且关掉该窗口后，过一会又会弹出此错误这个是因为客户的电脑安装简装版的系统，少了系统的补丁文件的缘故安装如下的系统补丁文件即可解决。安装vcredist_x86.exe系统补丁文件即可解决。改补丁可以到网站上的下载中心