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文档简介

读书分享 CONTENTS 供应商 发展教练 全能管家 3 4 撬动价值实现的三大杠杆 员工思维 员工治理 员工能力 成功 正确的战略X合适的组织能力 领导力战略人才战略 5 撬动价值实现的三大杠杆 员工思维 员工治理 员工能力 组织能力建设的杨三角 真正的组织能力应具备三个特点 组织能力深植于组织内部 不依赖于个人 组织能力必须能为客户创造价值 只要不是客户所需要的 就不是真正的组织能力 组织能力必须能帮助企业持续的超越竞争对手 会不会 愿不愿意 能不能 6 撬动价值实现的三大杠杆 员工思维 员工治理 员工能力 组织能力建设的杨三角 7 撬动价值实现的三大杠杆 员工思维 员工治理 员工能力 组织能力建设的杨三角 员工能力模型行为评价中心360 反馈人才盘点 建立接班人培养体系导师制行动学习培训课程 高层主管以身作则绩效管理客户满意度调查激励计划淘汰计划 组织重组流程再造授权管理六西格玛管理客户管理系统ERP系统知识管理 8 撬动价值实现的三大杠杆 员工思维 员工思维 员工治理 员工能力 组织能力建设的杨三角 什么时候需员工思维模式的重塑和强化 战略转型 体制改变 兼并收购 企业老化重塑时间 2 3年 模式重塑的流程 理想模式 3 6个月 3 7项核心价值观 现在的模式 1 2个月 员工问卷 高级主管访谈 员工和主管焦点访谈 客户焦点访谈 提供变革证据 创造危机感 9 撬动价值实现的三大杠杆 员工思维 员工思维 员工治理 员工能力 组织能力建设的杨三角 由上而下 变革力量依赖高管通过个人言行 决策 制度等多方面方法来推动变革1 领导层的以身作则 员工把主管作为榜样 如果主管不带头改变 员工便不会把变革当回事 2 建立危机意识 通过客观数据统计和沟通 了解改革的紧迫性 并说服大家积极参与 3 绩效管理 列入绩效考核 推动员工变革 4 降职或开除 拒绝变革者杀 让大家明白公司变革的决心 鼓励和嘉奖拥护变革取得进展的员工 5 制度 流程和沟通 通过这些管理工具 融入企业日常营运管理中 固化和生根 6 提供培训 了解变革的必要性和重要性 并提高技能去实施变革 由外而内 依靠外部客户和竞争对手1 倾听客户的声音 2 与竞争对手或标杆企业比较由下而上 依靠基层员工的参与和推动1 提案奖励 合理化建议2 群策群力 WORKOUT GE 确定议题 确定一名高级主管 一名顾问 30 40名员工 时间3天 10 撬动价值实现的三大杠杆 员工能力 员工思维 员工治理 员工能力 组织能力建设的杨三角 建立能力模型 找到差距 支持业务发展的关键能力VS个人发展需求 员工能力提升方式 5B 内建 Build 外购 Buy 解雇 Bounce 留才 Bind 外借 Borrow 11 撬动价值实现的三大杠杆 员工能力 人才选拔体系 公平的游戏规则 针对性的培训 实践锻炼 高层的参与和支持 搭建人才培养的小房子 问题讨论 何时需要领导的参与和支持 哪些人需要提升能力 提升哪些能力 如何搭建学习体系 制定有效策略 如何确保有机会和氛围进行实践锻炼 12 学习杠杆的关键策略 战略分解与学习需求 13 学习杠杆的关键策略 设计学习策略矩阵

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