体检系统操作培训资料.doc

中联体检系统操作说明书 中联公司Zlpeis体检系统用户操作培训体检的业务流程（个人体检和团体体检）个人体检流程：体检人员预约体检项目，确定体检费用操作zlpeis中的体检登记管理模块体检中心工作人员进行体检项目登记，在体检中心管理中进行“报到”登记。体检项目个人记帐记帐登陆zlhis收费模块，自动提取出体检人员的体检项目费用信息现金体检对象到体检中心收费处，进行现金缴费体检中心工作人员给体检人员打印体检指引单血液在体检中心采集好后由检验科在检验采集工作站打印条码体检人员完成各项体检项目医技科室完成各项目检验检查，并在体检结果原始报告与体检指单上签字确认，之后由体检中心的业务人员收回体检人员完成体检后，交回体检指引单，约定拿取体检报告的时间体检中心工作人员进行分科登记各体检项目结果后总检。体检中心工作人员进行总检出总检报告单位体检流程：单位体检人员预约体检时间、体检项目，确定体检费用 体检中心工作人员收集体检人员资料，并录入（或导入）体检系统操作zlpeis中的体检登记管理模块，团体记帐体检中心工作人员录入体检项目及体检费用预定时间，单位体检人员报到体检中心人员到体检中心管理中给报到的体检人员打印体检指引单血液在体检中心采集好后由检验科在检验采集工作站打印条码体检人员到各个科室完成各项体检项目医技科室完成各项目检验检查，并在体检结果原始报告与体检指单上签字确认，之后由体检中心的业务人员收回体检人员完成体检后，交回体检指引单，约定拿取体检报告的时间体检中心工作人员进行分科登记各体检项目结果后总检体检中心工作人员进行总检拿取单位体检报告时，单位体检负责人进行缴费，体检中心工作人员在体检系统的结帐管理模块中进行结帐。一、 系统登陆：双击桌面登陆体检系统。在这里输入用户名和密码，服务器选择jmhis.二、 个人使用习惯参数设置：首次登陆时首先设置个人使用习惯，以后登陆无须再进行测试。进入系统之后，选择“工具”“系统选项”在跳出的窗口选择“使用习惯”，如图：汉字输入法选择个人喜欢的汉字输入法，简码处里方式选择个人喜欢的简码。然后点确定。个人使用习惯设置完成之后，第二次登陆体检系统之后才生效。三、 体检业务操作：1、 客户关系管理 (使用对象：体检中心负责人)（1）依次点击“体检基础数据”、“客户关系管理”，进入“客户关系管理”界面。依次点击“文件”、“参数设置”、“登记项目”，如图：根据医院的要求，在这里选择“客户关系登记表”需要填写的项目。 （2）导出和导入登记表。导出登记表操作如图：点击“生成文件”之后，系统默认保存到C:APPSOFTPeis下面，用户可以根据情况自己选择保存盘符并命名为以“单位名称”+“客户登记表”，如：中联南宁公司客户登记表格.xls。导成完成之后，可以把这个登记表达发送到体检单位，让单位填写体检登记表。体检登记表的导入：单位填写好体检登记表之后，就可以导入体检登记表，进行体检人员资料维护。首先，要建立好体检单位信息，在体检“客户关系管理”界面，点击“团体客户”下的“非归类团体”，然后点击“团体”下的“增加团体”如图：，增加团体之后，就可以输入团体的基本信息，点击“团体资料”如下图：输入基本信息之后“保存”。然后点击单位名称，如“中联南宁公司”，再点击“文件”“导入成员”，选择单位填好的体检登记表进行导入。这样就会自动导入单位体检人员信息。（3）体检人员信息维护，点击体检人员之后可以对体检人员进行编辑操作，比如：修改个人信息、增加、删除等。2、体检预约登记 （使用对象：体检中心负责人和体检登记人员）依次点击“体检业务管理”、“体检预约登记”。在“体检预约登记”界面中分为“个人”和“团体”两种预约方式，操作类似，这里以“团体”预约说明操作方法。（1） 基本资料：点击团体，在“基本资料”的右边点击选择体检团体。这样团体的基本信息就自己写入。然后选择“体检类型”为“团体体检”，根据实际体检预约时间进修改体检预约时间。系统默认预约时间为一个星期之后进行体检。（2） 体检项目：在体检项目下面从左到右有几个按钮如图：分别是“增加体检项目”、“删除体检项目”、“体检项目多选”、“体检套餐选择”、“更改结果方式”和“更改支付方式”，团体体检点击“体检套餐选择”，选择相应的体检套餐。注意只有选择体检类型为“团体体检”才可以选择团体套餐。如图：团体套餐分为男女两种套餐，选择体检套餐为男的，受检人员也要选择相应的性别为男，选择体检套餐为女的，受检人员也要选择相应的性别为女。（3）、受检人员：在受检人员下面从左到右有两个按钮如图，依次为“单位人员”和“更多资料”。点击“单位人员”按钮，然后选择性别，有年龄段的选择年龄段，然后点击“过滤”，这样就过滤出相应的受检人员。再进行选择体检人员。如图：选择好受检人员之后，点确定。然后保存，保存之后“确认”按钮可用，确认无误之后点击“确认”。(个人体检):基本资料填写注意的地方是选择体检类型为“普通健康体检”，体检项目选择时，选择按钮为“体检项目多选”注：无论是个人体检还是团体体检，在选择体检项目时，均支持输入简码调出体检项目。3、 体检中心管理 （使用对象：体检中心负责人和体检接待人员）参数设置，选择文件下的参数设置，进行受检人员显示设置和打印设置，打印设置选择打印体检指引单和体检项目报告。注意：体检项目报告不要选择采用EPR报告格式。a) 体检人员报到分为个人客户和团体客户。在“等待体检”下面的客户选择框中，选择“个人客户”之后，勾上需要报到的病人，再点击报到就可以对受检人员进行接受报到，人员报到之后就会在在检中出现。对于团体体检人员，在“等待体检”下面的客户选择框中，选择“团体单位”之后，勾上需要报到的病人，再点击报到就可以对受检人员进行接受报到，人员报到之后就会在在检中出现。如图：（2）、点击“在检”，就可以看到受检人员的体检项目和体检项目执行情况。勾上体检人员，然后选择“文件”“体检指引单”“打印”，就可以给受检人员打印体检指引单，受检人员就按体检指引单上的项目进行体检。点击右边“报告书”就可以看到体检人员项目报告和总检报告情况。当受检人员完成体检之后，会拿体检指引单交还体检中心，查看体检状态是否则完成。执行状态为完成之后，点击，“辅助”下的“接受报告”接受LIS检验报告，点击“总检报告”如果还没有进行总检报告的受检人员，就通知总检医生进行总检报告。总检报告完成之后，勾上受检人员，点击“完成”。b) 报告打印，选择“文件”下的“体检报告书”“打印”（或“报告书”），分别进行打印“体检报告书封面”、“体检总检报告”和“体检项目报告”。4、 体检结果登记 （使用对象：体检体检中心代填写报告人员）这主要用于对没有电脑的体检科室，由体检中心进行待填写报告。双击“体检结果登记”进行“体检结果登记”界面。在客户右框中选择个人客户或者团体客户，之后，点击受检人员。然后点击受检人员，再点击“体检项目” 中的需要代填写报告的体检项目。右边框就自己出现，体检项目的体检指标。点击上方几个按钮中的缺省，再对缺省结果进行编辑，输入正确的结果之后，对异常的结果进行，结论描述。有一些结论描述是系统自带有的，可以进行选择或输入简码之后回车提取，如果是疾病的勾上疾病，输入疾病名称。提取完所有的结论描述之后，点击生成。系统会自己生成一个体检健康建议，对没有建议的结论可以进行填写或修改。注意整理体检建议的序号。然后选择相应的检查医生，完成之后保存。5、 体检总检报告 （使用对象：体检总检报告医生）点击进行总检报告的受检人员，再点击“收集”、“生成”对体检小结、建议进行收集，收集之后，注意保存、整理体检报告的序号。对于需要要复查的体检人员。勾上复查时间，可以对复查时间进行修改，预约时间为复查时间。注意复查是按个人方式进行自动预约。受检人员所有体检项目报告输入完成之后，点击“完成”，就可以完成一个受检人员的报告。操作注意事项1、 所有体检项目费用须每次登记完后进行认真确认。如果有问题需及时跟信息科及收费处进行核对，然后在体检基础数据体检项目设置中进行修改其“收费对照”。2、 所有体检项目的执行科室（包括体检项目中包含的所有收费细目）须一一对应。如：检验项目的所有执行科室是检验科，如果执行科室选错则在采集工作站中找不到该体检人员的标本，不能生成条码；检查项目对应各医技科室，如果执行科室选错则在医技科室的执行登记管理中找不到该体检人员的相关体检信息，不能够做相关检查，同时其产生的费用也会记在不对应的科室上，为后期的不能结帐造成极大影响。3、 开单医生须选择准确。4、 划价类型体检人员交费后但又作废，则不能再次在收费系统中提取，须再次重新登记。 5、 体检人员报到时，体检人员如要进行现金现场交费，则要进入收费系统进行交费，打印票据或手撕票；不现金交费则以个人记帐或团体记帐形式进行登记。(如是记帐模式则“取消报到”表示对该体检人员的体检项目进行销帐；划价模式则“取消报到”表示对该体检人员的体检项目进行取消划价)6、 团体记帐时须预先把团体信息在客户关系管理中建立完整，否则无法进行团体总结帐。7、 在体检总检登记中的总结结论及建议需填写相关内容，否则在总检报告中获取不到对应信息。8、 结帐。两种类型 ：个人记帐和团体记帐。1）体检系统中个人记帐类型记录与zlhis