1.标准时间.doc

标准时间标准时间(Standard Time)标准时间的定义 所谓的标准时间，就是指在正常条件下，一位受过训练的熟练工作者，以规定的作业方法和用具，完成一定的质和量的工作所需的时间。 在管理过程中，标准时间能带来极大的便利，它化繁为简，把不同的工作对象，不同的作业人员，不同的工作条件统一起来，以时间这样一个相同的度量单位来表示，使得生产计划、设备规划、成本预测及控制等工作简便易行。可以这样说，标准时间在管理所起的作用比货币在生活中所起的作用不遑多让。 因为标准时间作用极大，其准确性就应特别注意。首先应熟记标准时间的界定条件，标准时间就是: 在规定的环境条件下 按照规定的作业方法 使用规定的设备、工具 由受过训练的作业人员 在不受外在不良影响的条件下 达成一定的品质要求 完成一个单位的作业量的所必须的时间。这里的作业单位可以是一件，也可以是 一公斤、一吨、 一米、 一百米等等，具体应根据产品本身的特点和管理的需要加设定。 标准时间的构成与计算方法 一般而言，标准时间可以以下列公式表示： 标准时间 = 观测时间评价系数（1+宽放率）= 实际时间（1+宽放率） 其中，观测时间指的是实际观测得到的时间值的平均，而观测时间由于受到作业者熟练度、工作意愿、情绪等的影响，并能代表真实的情况，故此应加以修正，乘上一定的评价系数，求得实际时间作为标准时间的主体，而实际时间应考虑一定的宽放，作为疲劳、等待、喝水、上厕所等必须要项的预备，这样才得到标准时间。 标准时间的用途 标准时间在管理过程中作用巨大，是生产管理的重要衡量尺度。简单进行归纳，设定标准时间可以起到以下作用： 用来决定最适当的作业方法（对不同的作业方法进行比较时）。 以小组作业而言，可使作业者的工作时间保持平衡，作业效率得到提升。 决定每名作业者负责的机械台数。 为生产计划建立基本数据。 为标准成本建立基本数据。 为效率管理提供基准。 决定外协单价的基础数值。 建立衡量生产力，作业效率的基础数据。 作为作业途程计划的基础数据。 分析标准成本与实际成本的差异。 为人员安排的重要依据。 决定劳务管理费的基本数值。 标准时间是一项科学管理的基本工具，由于它能在企业管理的多个层面广泛应用，其设定的须公正，要得到相关人员的认可、领会才行，切忌草率从事，画虎不成反类犬。因此，广大生产管理人员应熟练掌握标准时间的设定方法。宽放时间什么是宽放时间 宽放时间是用于补偿个人需要、不可避免地延迟以及由于疲劳而引起的效能下降。在正常时间上增加多少合适的宽放时间，是工时研究中争议最大的一个方面，因此尽可能精确地确定公允的宽放时间是很重要的。 宽放时间是指在生产过程中进行非纯作业所消耗的附加时间，以及补偿某些影响作业的时间。它是标准时间的组成部分之一，而非指所消耗的时间。至今国内外尚无统一的分类标准。需要指出的是：企业已规定l0min或15min的工间休息时间，应把这些福利作为缩短工作日的时间，不应计入宽放时间。 宽放时间的种类 宽放时间一般分为以下五种：私事宽放、疲劳宽放、程序宽放、特别宽放及政策宽放。 1、私事宽放 私事宽放并非影响正常操作时间之因素，而是要维护员工工作舒适所需要的时间。包括解决私事，满足喝水、上厕所、擦汗、更衣等生理要求的时间等。若工厂的作业环境良好，人的生理需求基本一致，对个人或作业不单独设定，全厂统一安排。若上下午工厂有统一规定的休息时间，则标准时间中不再考虑。在不良的环境下如高温、吵杂、粉尘、恶臭的环境下，其所需的宽放时间率就要高点。 2、疲劳宽放 疲劳宽放跟私事宽放有密切关系，为宽放时间中最复杂、最重要且也最受争议的一种。而在疲劳宽放中，主要有生理疲劳和心理疲劳二大类，生理疲劳已渐渐由改进操作方法或者设备之途径来加以改善，例如自动化设备，而心理疲劳则衡量及减少比较困难。为了消除疲劳，必须给予宽放时间。它是由作业环境，作业条件的不同而产生的体力上，精神上疲劳引起。 3、程序宽放 程序宽放是操作中无法避免的延迟所需要的宽放时间。也就是这种宽放为补偿操作者因其从事的操作内强迫等待的时间，如本来操作两台机器，但一台机器发生故障，仅能操作一台时。 4、特别宽放 特殊宽放是指因作业的特殊性如作业构成管理方法造成的特殊许可的宽放。 5、政策宽放 政策宽放并非“时间研究”的一部分，但应用上实际有效。它是作为管理政策上给予的宽放时间。它不但能配合事实上的需要，而且能保持“时间研究”的原则不受破坏。例如因某种原因，某类操作者在市场上的工资已升高，按工厂标准工资已无法雇到此类操作者，则可以将其差额用“宽放时间”给予补偿。其它如材料不良，或机器的机能欠佳时。也都常给予此类宽放，当这些影响因素消失时，这种宽放也就取消。 宽放时间的增加原因 1、操作周程中操作者的疲劳，需要休息。 2、操作者个人的需要，如喝水、上厕所、擦汗、更衣等。 3、操作者听取班长或车间主任的指示，或本人指示助手等，而使本身工作停顿。 4、操作者领取材料、工件、物件及成件、工具的送走等。 5、操作中等待检验、等待机器的维修、保养、等待材料等。 6、操作者从事操作前的准备工作，如清理工作场所、擦拭机器、所需物件的准备和操作中、操作完成后工作场所、机器、物料及工具的清理工作。 7、操作者从事刀具的刃磨、更换皮带、调整机器等工作。 宽放时间的计算方法 1、外乘法 外乘法，即在单位净时间内，要给与多少的宽放时间。 宽放率= 宽放时间/净工作时间*100% 2、内乘法 宽放时间占总工作时间的比率，即在一完整的工作时间内（包括工作与宽放时间），要给与多少比例的宽放率。 宽放率=宽放时间/（净时间+宽放时间） 例子：现有一工业工程师，对每一天工作观察情形得到如下的情况： 每日上班时间：480分钟 工具的借出与退还：10分钟 机器的清扫与加油：10分钟 领导指示：10分钟 上洗手间：10分钟 聊天：15分钟 思考如何加工：15分钟 中间休息时间：60分钟 计算外乘法和内乘法的宽放率。 解：在一个工作日的工作时间为480分钟里，真正的净工作时间为： 480-（10+10+10+10+15+15+60）=350分钟 而宽放时间为10+10+10+10+60=100分钟 聊天和思考如何加工为一种延迟，不能算在宽放时间内，则内外乘法的宽放率计算为： 外乘法宽放率=宽放时间/净工作时间=100/350=28.57% 内乘法宽放率= 宽放时间/（净工作时