质量目标考核分解表

质量目标考核分解表编号：RT/GL01B-2012 页码：1/4质量目标部门目标分解值措施与方法1、部件一次交验合格率95%，今后三年每年递增0.5%。整机出厂合格率100%技 术 部1、 产品图样验收、转换及相关技术工艺文件无差错。2、 编制、发放技术工艺文件，确保满足产品生产需要及产品质量要求。3、 监督、培训指导生产车间技术工艺及作业文件的正确使用。4、 对生产过程中出现的不合格制定纠正预防措施。1：照文件规定实施图样采购并控制和实施图样转换评审，确保图样满足设计和开发任务书要求。2：及时发放图样及相关技术工艺文件，确保生产现场获得相应的正确图样及技术作业文件。3：对职工特别是关键、特殊工序职工进行技术培训指导，提高职工操作水平。4： 针对特殊产品、合同或项目编制质量计划，对出现或潜在的不合格制定纠正或预防措施。供 应 部1、 建立合格供方名录、供方档案。2、 按采购文件规定执行，确保采购无差错3、 物资进货合格率98%。4、 进货批次抽检合格率98%。1：对供方进行调查、比较，选择合格供方。严格执行采购文件规定，按采购物资技术标准择优采购，按时完成供方评定及复评工作。2：及时了解采购信息，及时进行沟通并保持记录。 3：对供方实施质量监控确保采购活动处于受控状态。 生 产 部1、 确保各种计划及时、准确无差错。2、 确保关键、特殊工序设备、人员能力满足产品生产需要及产品质量要求。3、 安全文明生产，无重大安全事故发生。4、 部件生产合格率95%，整机出厂合格率100%。5、 工装、设备完好率90%1：及时掌握生产信息，编制、下达生产计划，做好计划统计工作，并确保计划的全面完成。2：加强生产过程的监督管理与组织协调，搞好安全文明生产、产品的防护、交付、放行工作。3：严格执行设施控制程序及设备管理规定，做好设施日常保养和检修。4：对特殊工序设备、人员定期进行认可，以保证工序能力，满足产品生产及产品质量要求。质量目标分解表编号：RT/GL01B-2012 页码：2/4质量目标部门目标分解值措施与方法部件一次交验合格率95%，今后三年每递增0.5%。整机出厂合格率100%质 检 部1、部件一次交验合格率95%。2、确保监视和测量装置满足检验的要求。3、确保产品标识满足追溯的要求。4、各种检验文件、记录无差错，统计分析数据满足持续改进的要求。5、确保不合格品处于受控状态。1：制定相应的检验规程、作业文件，配置必要的监视和测量装置并对职工进行培训指导。2：加强业务学习，职业道德教育，提高岗位技能及分析判断能力。树立公正无私、勇于负责的精神。3：按规定的要求对产品、产品的标识、监视和测量装置使用情况进行监督检查使之满足规定要求。生 产 车 间1、确保生产计划任务的全面完成。2、部件一次交验合格率95%。3、整机出厂合格率100%。4、工装、设备完好率90%。5、安全文明生产、各种记录、产品的标识、监视和测量装置使用情况符合规定的要求。1：严格执行作业文件、工艺纪律，认真操作，做好自检、互检和返工、返修件的自检。2：加强技术、岗位技能、（尤其是关键、特殊工序员工）职业道德教育培训工作，坚持持证上岗。3：认真执行安全文明生产等相关管理规定，爱护设备并做好日常维护保养确保设备满足生产需要。仓 库1、做好物资、产品的防护、储存及标识，满足追溯及物资仓贮要求。2、确保仓贮物资不丢失、不损坏，凭证齐全、收发准确、交付及时。1：按规定做好仓贮物资管理工作，2：严格执行物资发放手续， 凭单入库，凭单发放，帐、物、卡一致，做到日清月结。物资分类摆放，整齐有序，取拿方便，符合物资仓贮要求。办 公 室1、完成年度培训计划，提高员工以顾客为关注焦点的质量意识。2、确保支持性服务工作无差错。1：根据实际制定年度培训计划并组织协调实施。并保持记录，组织相关部门做好培训有效性评估。2：对工作环境进行经常性检查，积极与相关部门协调，确保产品生产需要。 质量目标分解表编号：RT/GL01B-2012 页码：3/4质量目标部门目标分解值措施与方法1、部件一次交验合格率95%今后三年每年递增0.5%整机出厂100%合格 质管办1、确保质量管理体系文件满足标准和产品实现要求。2、通过质量管理体系认证监督审核。3、对质量管理体系实施监督检查及审核，不断实施持续改进，确保质量管理体系适宜性、有效性。1：积极开展对ISO9001：2008标准及相关文件的学习，编制、发放并对文件进行定期评审，确保文件的适宜性、有效性。确保有效文件的唯一性。2：做好统计技术的培训及使用，及时分析相关数据信息，积极寻找体系改进的机会。3：做好内审及管理评审的准备工作，对纠正或预防措施及持续改进实施监控，确保质量管理体系持续有效。2、顾客满意率93%，今后三年每年递增0.5%。生技产术部部市场部1、确保顾客的需求和期望得到识别，并转化为具体地产品要求。2、 顾客满意率93%。3、产品交付过程中质量投诉，年不超过三起。4、逾期交付投诉年不超过三起。1：在本厂内促进以顾客为关注焦点意识的形成， 2：不断改进完善工艺等技术文件，确保生产、工艺文件的适宜性和有效性。确保产品质量、交货期满足顾客要求。3：认真执行物资采购控制程序，做好供方选择和评定，确保对供方有效监控，使采购的物资满足生产和产品质量要求。4：做好产品要求的评审、顾客满意度调查、顾客意见的征询及为顾客服务工作，对顾客进行经常性的走访，以收集顾客的需求和期望等信息，做好统计分析，以持续改进满足顾客的要求5：做好产品的搬运、防护确保产品完好无损地交付到顾客手中。做好内部沟通，确保如期完成交付。质量目标分解表编号：RT/GL01B-2012 页码：4/4质量目标部门目标分解值措施与方法3、每二年开发一种新产品技质术检 部部市场部生 产 部2012年下半年完成XX项目开发试制。1、 制定周密的质量计划，2012年下半年完成图样采购及图纸的评审工作。2、 精心计算、制图，2012年10月完成图纸转换评审工作。3、 集中人力2