业绩及发展管理流程(PDMP)PPT课件

1 领导力发展项目组2008年12月15 业绩及发展管理流程 PDMP PerformanceandDevelopmentManagementProcess 附件 业绩及发展管理流程 PDMP 的应用 业绩评价结果 经理人评价 评价结果的应用 财务层面客户层面流程层面学习与成长层面 素质能力评价 赢得市场领先塑造组织能力引导价值导向 经验积累评价 岗位多样性不同业务单元经验 薪酬 职业生涯规划 岗位调配计划 PDMP旨在建立规范的业绩评价和发展管理流程 指导企业的评价与激励 职业生涯规划和岗位调配工作 业绩及发展管理流程的价值 PDMP将经理人发展人的任务具体化 制度化 流程化 可以显著扭转广泛存在的超级业务经理作风经理人在发展下属的过程中 采用教练式的问话技巧 可以进一步强化经理人辅导型的领导风格 促进领导风格的多元化 改善组织氛围PDMP流程将领导力模型用于经理人年度的发展过程 是模型落地最重要的流程PDMP流程将业绩流程同发展流程集成在一起 发展的目的是为了创造业绩 找到了业绩提升的真正驱动力量 目标设定 个人发展计划 集团人才库 本人上级HR 上一年度业绩及发展反馈与辅导并设定新一年度的业绩及发展目标 1月 本人 完成岗们本地化完成个人发展行动计划完成个人职业生涯规划 反馈辅导 本人上级HR 上级对本人的岗位本地化 个人发展行动计划及个人职业发展进行反馈辅导 审核发展计划 上级HR 上级及HR审核发展计划并确认 1月 月 月 人才盘点 月下旬 人才发展委员会 召开领导人才盘点会议确认公司人才调配及发展计划 执行发展计划 中期反馈 业绩 发展评估 本人 执行个人发展计划 本人上级HR 上级对下级就业绩及发展进行情况进行中期总结并调整完善计划 本人上级HR 业绩评价 基于素质能力模型的360度或180度测评 12月 月 12月 业绩及发展管理流程 PDMP 目标设定 个人发展计划 集团人才库 反馈辅导 审核发展计划 人才盘点 执行发展计划 中期反馈 业绩 发展评估 本阶段完成工作过去一年度绩效达成情况反馈与辅导 新一年度业绩指标确认 完成前一年度 个人绩效目标 行动计划表 3 期末反馈 及新一年度 1 期初目标设定 的填写360度测评结果180度测评结果反馈根据业绩指标要求确认优先发展的三个关键素质及需要达到的层级 完成 个人发展目标表 中 1 2 3 4 6 7 部分的填写发放 个人履历表 职业生涯规划表 并说明两表及 个人发展目标表 中 5 8 的填写方式同上级约定下次反馈和辅导的时间 目标设定 个人发展计划 集团人才库 反馈辅导 审核发展计划 人才盘点 执行发展计划 中期反馈 业绩 发展评估 业绩部分完成指引上一年度绩效达成情况反馈与辅导上级同本人确认过往一年业绩达成情况上级通过教练式问话 见P GROW 帮助本人反思在业绩达成过程中做的好的 不好的地方 提出可能的改进方向新一年度业绩指标确认上级通过教练式问话 见P GROW 帮助小组成员理解业绩目标同总体战略的关系上级同本人设定并确认新一年的业绩指标 见P GROW 上级帮助小组成员反思个人达成目标各种可能的障碍和机遇 见P GROW 目标设定 个人发展计划 集团人才库 反馈辅导 审核发展计划 人才盘点 执行发展计划 中期反馈 业绩 发展评估 设定业绩目标的教练式问话 P GROW PerformanceReview 评价过往一年的业绩达成情况 你是如何评价你本人去年业绩达成情况的 哪些方面做的比较好 原因是什么 哪些方面做的不够 原因是什么 如何改进这方面的工作 GoalSetting 设定新的一年的目标 你是如何理解本部门新一年的工作任务和目标的 这些任务和目标同公司总体的战略有什么联系 为了达成部门的目标 个人的岗位职责有什么要求 你个人需要达成的具体的业绩目标是什么 这个目标挑战性如何 是什么限制了你追求更高的目标 这些限制真的存在吗 克服这些障碍你需要什么支持 克服了这些障碍 目标能够达成多少呢 Reality 现状 目前的情况如何 有什么有利条件 达成目标有什么关键的障碍 Options 路径 如何做才能达成目标 还有其他的做法吗 Will 行动计划 为了达成这些目标 你该如何行动呢 这些行动的时间如何安排 目标设定 个人发展计划 集团人才库 反馈辅导 审核发展计划 人才盘点 执行发展计划 中期反馈 业绩 发展评估 目标设定 个人发展计划 集团人才库 反馈辅导 审核发展计划 人才盘点 执行发展计划 中期反馈 业绩 发展评估 发展部分完成指引上前一年度发展达成情况反馈与辅导人力资源或上级同本人确认过往一年个人发展目标达成情况人力资源或上级通过教练式问话 见D GROW 帮助本人反思在个人发展目标达成过程中做的好的还有不好的地方 提出可能的改进方向新一年度发展目标确认人力资源或上级通过教练式问话 见D GROW 帮助小组成员理解达成新的业绩目标需要发展什么样的素质 并确认需要达成的层级 上级同本人设定并确认新一年的业绩指标人力资源或上级帮助小组成员反思个人达成发展目标各种可能的障碍和机遇 设定个人发展目标的教练式问话 D GROW DevelopmentReview 评价过往一年的个人发展目标达成情况 你是如何评价你本人去年领导力发展情况的 哪些方面做的比较好 原因是什么 哪些方面做的不够 原因是什么 如何改进这方面的工作 GoalSetting 设定新的一年的目标 要达成新一年的业绩目标 最需要在哪些素质方面有所突破 为什么这些突破有助于业绩目标的达成 要达成业绩目标 这些素质至少需要达到什么层级 典型的行为表现是什么 Reality 现状 当前这些素质都处于什么层级 你现在有哪些行为表现证明你已经处于这个层级了 Options 路径 如何提升这些素质 还有其他方式吗 你觉得这些方式中最有效且具备操作性的方式是哪个 Will 行动计划 为了提升素质的层级 你该如何行动呢 这些行动的时间如何安排 目标设定 个人发展计划 集团人才库 反馈辅导 审核发展计划 人才盘点 执行发展计划 中期反馈 业绩 发展评估 目标设定 个人发展计划 集团人才库 反馈辅导 审核发展计划 人才盘点 执行发展计划 中期反馈 业绩 发展评估 本阶段完成工作岗位素质本地化 完成 个人发展目标表 中 5 8 部分的填写完成 个人发展计划表 的填写完成 职业生涯规划表 的填写完成 个人履历表 的填写 注 履历表只需在工作有重大变动时及新入职时填写 目标设定 个人发展计划 集团人才库 反馈辅导 审核发展计划 人才盘点 执行发展计划 中期反馈 业绩 发展评估 目标设定 个人发展计划 集团人才库 反馈辅导 审核发展计划 人才盘点 执行发展计划 中期反馈 业绩 发展评估 目标设定 个人发展计划 集团人才库 反馈辅导 审核发展计划 人才盘点 执行发展计划 中期反馈 业绩 发展评估 目标设定 个人发展计划 集团人才库 反馈辅导 审核发展计划 人才盘点 执行发展计划 中期反馈 业绩 发展评估 本阶段完成工作上级对本人就 个人发展目标表 中 5 8 领导力素质岗位本地化部分 个人发展计划表 职业生涯规划表 进行反馈和辅导 个人发展行动计划表 职业生涯规划表 个人发展目标表 目标设定 个人发展计划 集团人才库 反馈辅导 审核发展计划 人才盘点 执行发展计划 中期反馈 业绩 发展评估 本阶段完成工作上级和人力资源部门就以上四张表进行审核和签署 个人发展行动计划表 职业生涯规划表 个人发展目标表 目标设定 个人发展计划 集团人才库 反馈辅导 审核发展计划 人才盘点 执行发展计划 中期反馈 业绩 发展评估 个人履历表 目标设定 个人发展计划 集团人才库 反馈辅导 审核发展计划 人才盘点 执行发展计划 中期反馈 业绩 发展评估 领导人才盘点 LEADERSRESOURCESREVIEW 公司战略指导下的组织结构调整需求和人才总体需求分析关键岗位人才需求分析关键岗位人员职业生涯规划及个人发展行动计划点评及确认人员调配计划及人才地图后备队伍培养计划高潜力人才培养计划公司总体的人才发展行动计划推荐优秀人才进入集团人才库 结合现有绩效与未来发展潜力两个维度 进行领导人才现状初步盘点 人才盘点工作将基于绩效和能力两个维度的数据进行能力数据来自于测评发展中心A DC测评结果及领导力六项工具测评结果或基于胜任能力模型的360度评估 卓越员工 骨干员工 需提升或淘汰 个人职业生涯期望 职业生涯规划表 个人素质及潜力评价 个人发展目标表 过往经历介绍 个人履历表 直接上级就以下四方面作简要介绍 1 此人是否有调到新的岗位上的可能性 2 此人是否可以进入某一岗位的后备人选 3 此人的发展计划是否符合他的发展需求 4 此人是否存在领导力发展的重大障碍 如何克服 此人是否可以推荐到集团人才库 核心领导小组讨论几个关键问题 LRR会议对关键岗位进行盘点 就关键领导人才的使用和发展达成一致意见 人才盘点最终结果 过往业绩的评价 个人绩效目标表 根据人才盘点的结果绘制人才地图 可以晋升 表现尚可 表现欠佳 晋升的方向和步骤 Strategic Implemen tation 50 Strategic Alignment 57 Strategy Formation 66 Enterprise Leadership 76 计划和政策制定 N A ChiefMarketingOfficer CFO Tactical Implemen tation 43 2 1 1 1 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 工作的层级 接近业务结果的程度 战略执行 50 战略制定 57 企业领导者 66 全球企业领导者 76 N A 首席市场官 首席财务官 战术实施 43 战略 运营 法律负责人 信息负责人 贸易负责人 公司控制 人力资源负责人 HeadofUSClient Svcs HeadofSales US GlobalDirector 工程经理 公司员工和招聘经理 首席执行官 首席信息官 HeadofPassiveEquity HeadofAdvisors Strat Group HeadofSales Mktg Mgr Directors Europe MgrDir Asia Pacific HeadofActiveFund HeadofGlobalAsset Alloc MgrDir Canada MgrDir Australia HeadofGlobalAlliances HeadofOFA Headof Indpt Fiduciary Svcs 校园招聘经理 律师 HeadofUSBonds HeadofInt lCashMgmt CIO Canada CIO HeadofInt lEquity CIO Japan N A N A 1 1 1 2 1 1 2 1 1 1 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 协调和商务 业务和运营 目标设定 个人发展计划 集团人才库 反馈辅导 审核发展计划 人才盘点 执行发展计划 中期反馈 业绩 发展评估 发展方式挑战性经历参与本业务单元层面开展的领导力发展项目参与集团层面开展的领导力发展项目集团领导力长江系列培训 60工程 70工程 集团测评与发展中心集团领导力菜单式选修课程集团网上课程领导者做教练或辅导专业教练行动学习 目标设定 个人发展计划 集团人才库 反馈辅导 审核发展计划 人才盘点 执行发展计划 中期反馈 业绩 发展评