大客户销售技巧在线考试答案.docx

大客户销售技巧在线考试答案1.（5.0分） 以下关于公开型问题的论述正确的是？ A、取得一个长而不受影响的答案 B、用作收集一般资料 C、开始词是“什么”“哪里”“为什么”等 D、用作取得接纳我的答案：此题未作答此题得分：0.0分2.（5.0分） 以下关于肯定型问题的论述正确的是？ A、取得一个短而受影响的答案 B、用作收集一般资料 C、开始词是“你有没有”“是不是”等 D、用作取得接纳我的答案：此题未作答此题得分：0.0分3.（5.0分） 拜访客户需要哪些准备？ A、清晰的拜访目标 B、了解客户机构 C、建立问题库 D、注意聆听我的答案：此题未作答此题得分：0.0分4.（5.0分） 了解现状包括？ A、多用公开式问题 B、由一般转向具体 C、建立逻辑顺序 D、寻求机会我的答案：此题未作答此题得分：0.0分5.（5.0分） 发现问题包括？ A、帮助客户察觉具体需要和愿望 B、建立共同看法 C、提示潜在后果、成果 D、提出新奇的想法我的答案：此题未作答此题得分：0.0分6.（5.0分） 锁定需求、建议行动包括？ A、设计一套可行的解决方案 B、将利益和解决方案结合 C、要求客户作出承诺 D、向客户作出承诺我的答案：此题未作答此题得分：0.0分7.（5.0分） 所谓“漏斗技巧”包括？ A、激励合作 B、了解客户现状 C、发现客户存在差距 D、引导客户看到结果我的答案：此题未作答此题得分：0.0分8.（5.0分） 影响销售工作成效的因素有？ A、产品或服务本身 B、竞争 C、企业形象 D、决策过程我的答案：此题未作答此题得分：0.0分9.（5.0分） 拜访的目的有？ A、不断拜访、获得承诺 B、唤起客户的行动 C、设立销售里程碑 D、准备后备拜访目的我的答案：此题未作答此题得分：0.0分10.（5.0分） 不同类型的证明包括？ A、产品本身 B、参考资料 C、说明书 D、数据（技术型）我的答案：此题未作答此题得分：0.0分11.（5.0分） 六大营销因素是？ A、Product、Price B、Promotion、Place C、Service、Sales D、Time、Cost我的答案：此题未作答此题得分：0.0分12.（5.0分） 分析型性格的需要有？ A、信息、完美 B、准确、数据 C、认同、注意 D、成就、取胜我的答案：此题未作答此题得分：0.0分13.（5.0分） 以客户为导向的4PVS4C中4P是指？ A、Product、Price B、Place、Promotion C、Person、Price D、Person、Promotion我的答案：此题未作答此题得分：0.0分14.（5.0分） 以客户为导向的4PVS4C中4C是指？ A、Consumer、cost B、Convenience、communication C、Capability、cost D、Capability、consumer我的答案：此题未作答此题得分：0.0分15.（5.0分） 客户需求可分为以下哪几种？ A、有需要，必须满足 B、有需要，不必立即满足 C、有需要，没有发现 D、没有需要我的答案：此题未作答此题得分：0.0分16.（5.0分） 男性客户更注重的是？ A、Money B、Authority C、Need D、Interest我的答案：此题未作答此题得分：0.0分17.（5.0分） 女性客户更注重的是？ A、Attention B、Interest C、Desire D、Action我的答案：此题未作答此题得分：0.0分18.（5.0分） 影响销售的因素包括？ A、产品/服务 B、竞争 C、业务代表 D、企业形象我的答案：此题未作答此题得分：0.0分19.（5.0分） 沟通三部曲是？ A、Ask B、Listen C、Look D、Think我的