某电力公司生产班组工作人员岗位技术手册.doc

1 97 生生产产班班组组工作人工作人员岗员岗位技位技术术手册手册 变电运行 甘肃省电力公司甘肃省电力公司 二 五年八月 2 97 目目 录录 第一部分第一部分 职业道德和优质服务职业道德和优质服务 8 第一章第一章 职业道德职业道德 8 1 国家电网公司提出的 一强三优 和 四个服务 指的是什么 8 2 国家电网公司对员工道德规范规定的 8 条是什么 8 3 国家电网公司员工道德规范中 爱国守法 的要求是什么 8 4 国家电网公司员工道德规范中 诚实守信 的要求是什么 8 5 国家电网公司员工道德规范中 敬业爱岗 的要求是什么 8 6 国家电网公司员工道德规范中 遵章守纪 的要求是什么 8 7 国家电网公司员工道德规范中 团结协作 的要求是什么 8 8 国家电网公司员工道德规范中 优质服务 的要求是什么 8 9 国家电网公司员工道德规范中 文明礼貌 的要求是什么 8 10 国家电网公司员工道德规范中 关爱社会 的要求是什么 8 11 什么是职业道德 8 12 电网企业员工的职业道德主要体现在哪些方面 8 第二章第二章 优质服务优质服务 8 13 中华人民共和国电力法 是什么时间颁布实施的 基本原则是什么 8 14 中华人民共和国电力法 的主要内容是什么 8 15 电力服务热线电话是什么 服务项目有哪些 8 16 省公司优质服务举报电话是什么 8 17 国家电网公司员工服务行为 十个不准 指的是什么 8 18 国家电网公司规定的 三公 调度是哪 三公 8 19 国家电网公司为保证 三公 调度采取的 十项措施 是什么 8 20 国家电网公司向社会提供供电服务 十项承诺 的内容是什么 8 21 国家电网公司提出的服务宗旨是什么 8 22 提高服务水平的重要方面有哪些 8 23 塑造 国家电网 的服务品牌有哪些要求 8 24 变电运行人员优质服务的主要任务是什么 8 25 变电运行人员在优质服务中应做好的具体工作有哪些 8 第二部分第二部分 安全生产安全生产 8 第一章第一章 班组电力安全生产的基本知识班组电力安全生产的基本知识 8 第一节 电力安全生产的方针 目标 责任制要点 8 26 电力安全生产的基本目标是什么 8 27 电力安全生产的方针是什么 8 28 供电公司的安全生产目标是什么 8 29 分层控制的安全生产目标是什么 8 30 哪些情况构成电网一类障碍 8 31 运行人员的哪些误操作构成一般设备事故 8 32 设备一类障碍有哪些 8 33 电力企业安全生产责任制是什么 8 34 对各级安全生产责任制的原则要求是什么 8 3 97 35 生产班组成员的安全生产职责是什么 8 36 发生事故后应当遵守的原则是什么 8 37 事故调查处理应坚持的 四不放过 原则是什么 8 第二节 班组必备的规章制度 8 38 国家法规和国家电网公司有关安全的规章制度有哪些 8 39 班组必备有关安全的规章制度主要有哪些 8 第三节 安全生产的基本要求 8 40 现场作业人员应满足哪些基本条件 8 41 三级安全教育的内容有哪些 8 42 班组人员的安全教育与培训的规定有哪些 8 43 纪律要求有哪些 8 44 生产现场的着装要求有哪些 8 45 如何正确佩带安全帽 8 46 如何正确使用安全带 8 47 对梯子等工具的使用有何安全要求 8 48 巡视或进入高压设备区有哪些要求 8 49 进入 SF6配电室有哪些规定要求 8 50 现场作业人员对违章行为及发现危害人身 电网 设备安全的情况时应采取什么措施 8 第二章第二章 现场紧急救护及防灾现场紧急救护及防灾 8 51 现场紧急救护的基本要求是什么 8 52 触电急救的基本要求是什么 8 53 如何使触电者脱离电源 并应注意哪些问题 8 54 现场就地进行触电急救的基本操作及注意事项有哪些 8 55 进行心肺复苏的单人抢救法应掌握哪些步骤 8 56 进行心肺复苏的双人抢救法应掌握哪些步骤 8 57 对心肺复苏操作的有效情况如何判断 8 58 触电急救的伤员转移需注意哪些问题 8 59 对于烧伤者可采取哪些急救措施 8 60 对有害气体中毒如何急救 8 61 发生电气火灾时 如何扑救 8 62 防火应注意的事项有哪些 8 第三部分第三部分 应知应会应知应会 8 第一章第一章 电网及其调度电网及其调度 8 第一节 电网的基本知识 8 63 什么是电网 8 64 电能生产的特点是什么 8 65 变电站的主要任务是什么 8 66 电能质量的重要参数有哪些 8 67 电网经济运行的要求和主要措施有哪些 8 第二节 电网的调度管理 8 68 调度管理的任务是什么 8 69 调度管理的组织形式有哪几种 8 70 调度管理的原则是什么 8 71 调度管理制度中对接受调度命令有何规定 8 4 97 72 省调管辖设备的操作有哪些规定 8 73 在哪些情况下省调可以调度非省调管辖的设备 8 74 如何正确执行调度命令 8 75 哪些行为属于拒绝执行调度命令 破坏调度纪律 8 76 当发现电网异常时应怎么办 8 77 调度管理的设备划分中应注意哪些 8 78 什么是调度管理范围 8 79 调度关系转移有哪些 8 80 调度指令发布的内容有哪些 8 81 调度业务联系的形式有哪些 8 82 常见调度术语有哪些 8 83 变电站对母线电压应怎样进行调整和监视 8 84 临时检修和事故检修申请应如何办理 8 85 设备停用待检修是怎样规定的 8 86 电气设备的检修时间如何计算 8 87 计划检修工作的延期应如何办理 8 88 已经批准的停电检修工作因故不能开工时该怎么办 8 第二章第二章 一次主接线及配电装置一次主接线及配电装置 8 89 什么是电气主接线 8 90 什么是变电站的一次接线图 即模拟图 8 91 对变电站的一次接线有哪些基本要求 8 92 电站一次接线的常用形式有哪几种 8 93 单母线类主接线的运行特点有哪些 8 94 双母线类主接线的运行特点有哪些 8 95 无母线类主接线的运行特点有哪些 8 96 3 2 断路器接线的运行特点有哪些 8 97 配电装置的作用和类型是什么 8 98 屋内和屋外配电装置的最小安全净距是什么 8 第三章第三章 电力变压器电力变压器 8 第一节 基本知识 8 99 什么是变压器 其工作原理和作用各是什么 8 100 变电站常用的电力变压器有哪几种 8 101 什么是额定值 8 102 变压器铭牌的主要技术参数有哪些 8 103 变压器型号 新 中字母都代表什么意义 8 104 变压器的主要组成部分有哪些 8 105 变压器油枕 储油柜 的作用是什么 8 106 变压器防爆管或泄压器的作用是什么 8 107 变压器冷却装置的作用原理是什么 8 108 瓦斯继电器的作用是什么 8 109 三绕组变压器的特点有哪些 8 110 自耦变压器的特点有哪些 8 111 变压器的保护装置有哪些 8 第二节 运行规定 8 112 对变压器的运行电压 高压侧 有哪些规定 8 113 变压器运行油温 上层 的标准是什么 8 5 97 114 两台变压器并列的条件是什么 8 115 变压器的负载状态是如何规定的 8 116 自耦变压器的运行方式有哪些特点 8 117 对变压器冷却装置运行要求是什么 8 118 变压器有载分接开关操作的一般规定是什么 8 119 变压器油位的变化与哪些因素有关 8 第三节 运行状态和巡视 8 120 变压器的正常运行状态表现在哪些方面 8 121 变压器的异常运行状态有哪些 8 122 运行变压器缺油的危害是什么 8 123 变压器的事故状态有哪些 8 124 变压器的正常巡视项目有哪些 8 125 变压器的特殊巡视项目有哪些 8 126 变压器大修的主要项目有哪些 8 127 变压器小修的主要项目有哪些 8 128 新投或大修变压器后的主要试验项目有哪些 8 129 变压器的主要验收项目有哪些 8 第四章第四章 互感器互感器 8 第一节 基本知识 8 130 什么是互感器 8 131 互感器的作用有哪些 8 132 互感器的正常巡视项目有哪些 8 133 互感器的危急缺陷有哪些 8 134 互感器的危急缺陷有哪些 8 135 互感器的危急缺陷有哪些 8 136 互感器的大修项目有哪些 8 137 互感器的小修项目有哪些 8 138 互感器的主要试验项目有哪些 8 139 互感器的主要验收项目有哪些 8 第二节 电压互感器 8 140 电压互感器的工作原理和特点是什么 8 141 电压互感器的运行规定有哪些 8 142 电压互感器一 二次熔断器的保护范围各有哪些 8 143 电压互感器的两套低压线圈各有什么用途 8 144 电容式电压互感器的优点有哪些 8 145 电压互感器的不正常运行状态有哪些 8 146 电压互感器二次一般接有哪些保护 8 147 停用电压互感器时应注意哪些 8 148 交流电压回路断线可能引起误动的保护和自动装置有哪些 8 149 6 35kV 小电流接地系统单相接地的现象有哪些 8 150 单相接地与电压互感器高 低压保险一相熔断的现象有何异同 8 151 110kV 及以上电压互感器二次电压回路断线的现象有哪些 8 152 双母线的两组电压互感器二次并列的规定有哪些 8 第三节 电流互感器 8 153 电流互感器的工作原理和特点是什么 8 154 电流互感器的运行规定有哪些 8 6 97 155 电流互感器的常见类型有哪些 8 156 电流互感器的常见接线有哪几种 8 157 电流互感器二次回路开路的现象有哪些 8 第五章第五章 高压开关电器高压开关电器 8 第一节 开关电器中的灭弧原理 8 158 电力系统中开关电器的分类及其作用各是什么 8 159 有关电弧的基本知识有哪些 8 160 熄灭交流电弧的基本方法有哪些 8 161 真空的特点和优良电气性能有哪些 8 162 SF6气体有什么特点和优良电气性能 8 第二节 高压断路器 开关 8 163 高压断路器常见的类型有哪几种 8 164 高压断路器的主要参数有哪些 8 165 高压断路器型号中字母都代表什么意义 8 166 高压断路器常见操动机构的类型有哪几种 8 167 气动操动机构有哪些特点 8 168 高压断路器的运行规定有哪些 8 169 真空断路器的特点有哪些 8 170 SF6断路器的特点有哪些 8 171 高压断路器的巡视项目有哪些 8 172 什么是 SF6 全封闭式组合电器 8 173 GIS 设备有哪些优缺点 8 174 GIS 设备的主要巡视项目有哪些 8 175 断路器的主要试验项目有哪些 8 176 断路器的大修项目有哪些 8 177 断路器的小修项目有哪些 8 178 断路器常见操作机构的大修项目有哪些 8 179 断路器常见操作机构的小修项目有哪些 8 180 断路器的主要验收项目有哪些 8 第三节 隔离开关 刀闸 8 181 隔离开关的作用和用途有哪些 8 182 隔离开关常见的类型有哪几种 8 183 隔离开关型号中字母都代表什么意义 8 184 隔离开关的运行规定有哪些 8 185 隔离开关的巡视项目有哪些 8 186 隔离开关的大修项目有哪些 8 187 隔离开关的小修项目有哪些 8 188 隔离开关的主要验收项目有哪些 8 第六章第六章 其它电气设备其它电气设备 8 第一节 电抗器 8 189 串联 限流 电抗器的分类及其作用有哪些 8 190 水泥电抗器有哪些优点 8 191 电抗器的巡视项目有哪些 8 192 并联电抗器的作用是什么 8 第二节 电力电容器 8 193 并联电容器的作用是什么 8 7 97 194 串联电容器的作用是什么 8 195 什么是电容器组 8 196 并联电容器组中串联电抗器的作用是什么 8 197 对电容器组的运行要求有哪些 8 198 电容器的正常巡视项目有哪些 8 199 电容器组的主要验收项目有哪些 8 第三节 消弧线圈 8 200 消弧线圈的作用是什么 8 201 消弧线圈的补偿方式有哪几种 8 202 消弧线圈的运行规定有哪些 8 203 消弧线圈的操作有哪些规定 8 204 消弧线圈的正常巡视内容有哪些 8 第四节 高频通道 8 205 高频通道的作用和组成各是什么 8 206 阻波器的组成和作用有哪些 8 207 阻波器的正常巡视项目有哪些 8 208 耦合电容器的作用是什么 8 209 耦合电容器的正常巡视项目有哪些 8 210 结合滤波器的作用有哪些 8 211 结合滤波器的正常巡视项目有哪些 8 第五节 电力电缆 8 212 电力电缆的特点和结构是什么 8 213 电力电缆的运行要求有哪些 8 214 电力电缆的的正常巡视项目有哪些 8 第六节 母线 8 215 母线的作用是什么 8 216 母线的分类及其用途各是什么 8 217 母线着色的规定和作用有哪些 8 218 母线的安装方式对其额定电流有什么影响 8 219 判断母线 导线 接头发热的方法有哪些 8 220 母线的正常巡视项目有哪些 8 221 母线的特殊巡视项目有哪些 8 第七节 绝缘子 8 222 绝缘子的作用和要求有哪些 8 223 变电站常见绝缘子的作用有哪些 8 224 设备的内外绝缘有什么不同 8 225 什么是爬距和泄漏比距 8 226 变电站绝缘子污秽等级与对应附盐密度值的关系是什么 8 227 清除户外支持绝缘子冰柱的方法和要求有哪些 8 228 绝缘子在哪些情况下容易损坏 8 229 运行中怎样判断绝缘子的裂纹 8 230 绝缘子的正常巡视项目有哪些 8 第八节 变电站的站用电 8 231 站用电主要供哪些负荷 8 232 对站用电的接线要求有哪些 8 233 对变电站的照明有哪些要求 8 8 97 234 对站用系统的运行要求有哪些 8 第七章第七章 过电压保护和接地装置过电压保护和接地装置 8 第一节 过电压保护 8 235 什么是电力系统过电压 8 236 电力系统过电压的类型有哪些 8 237 变电站的主要雷害和防护有哪些 8 238 避雷针的组成和作用原理及保护范围各是什么 8 239 避雷线的组成和保护原理是什么 8 240 变压器的过电压保护有哪些 8 241 避雷器的作用和分类各有哪些 8 242 氧化锌避雷器的主要电气参数有哪些 8 243 氧化锌避雷器的主要优点有哪些 8 244 防雷设备的正常巡视项目有哪些 8 第二节 接地装置 8 245 接地装置及其作用是什么 8 246 接地的种类及其作用有哪些 8 247 变电站的电气设备必须接地的部分有哪些 8 248 变电站的电气设备不需接地的部分有哪些 8 249 对接地装置的接地电阻值有什么要求 8 250 接地装置的正常巡视检查项目有哪些 8 第八章第八章 二次回路二次回路 8 第一节 基本知识 8 251 变电站电气设备的连接回路如何进行分类 8 252 常用的二次设备有哪些 8 253 二次回路的任务或作用有哪些 8 254 二次回路的主要组成部分及其作用是什么 8 255 二次接线图及其分类是什么 8 256 绘制展开图的原则有哪些 8 257 阅读展开图的要领有哪些 8 258 展开图中回路标号的作用和原则是什么 8 259 展开图中各回路的标号方法如何进行区分 8 260 二次回路的绝缘摇测及其标准是什么 8 261 二次回路低压熔断器的型号如何表示 8 第二节 测量及绝缘监察 8 262 变电站常用的测量仪表有哪几种 8 263 电气测量仪表的作用是什么 8 264 对电气测量仪表的基本要求有哪些 8 265 电能表可能出现的异常现象有哪些 8 266 交流绝缘监察装置的作用原理是什么 8 267 直流绝缘监察装置的作用原理是什么 8 268 同期装置的作用是什么 8 第三节 中央信号回路 8 269 中央信号的分类及其作用是什么 8 270 电气设备的不正常运行情况有哪些 8 271 通常采用的断路器事故跳闸音响监视回路有哪几种 8 272 掉牌未复归信号的作用是什么 8 9 97 273 预告信号瞬时和延时动作的各有哪些 8 第四节 断路器的控制回路 8 274 断路器控制回路的基本任务有哪些 8 275 断路器控制回路由哪几部分组成 8 276 对断路器控制回路的要求有哪些 8 277 开关操作把手上每对触点的用途是什么 8 278 红 绿指示灯有哪些用途 8 279 断路器的防跳跃闭锁装置的作用是什么 8 280 二次回路的正常巡视项目有哪些 8 第九章第九章 继电保护继电保护 8 第一节 基本知识 8 281 什么是继电保护装置 8 282 继电保护装置的基本任务是什么 8 283 什么是电力系统的不正常运行状态和事故 8 284 构成继电保护装置的基本原理有哪些 8 285 对继电保护装置有哪些要求 8 286 主保护 后备保护和辅助保护各是什么 8 287 后备保护的作用和特点是什么 8 288 电力系统发生故障时的基本特点有哪些 8 289 继电保护装置的构成分类有哪些 8 290 继电保护的特点有哪些 8 第二节 常用元件与基本电路 8 291 对保护用互感器的要求有哪些 8 292 保护用测量变换器的作用和分类有哪些 8 293 什么是对称分量滤过器 8 294 保护常用的对称分量滤过器有哪些 8 295 常用继电器的分类及其作用有哪些 8 296 静态继电保护装置的常见基本电路有哪些 8 297 中性点直接接地系统中接地时零序分量的特点有哪些 8 298 什么是继电保护的双重化配置 8 第三节 电力变压器保护 8 299 变压器常见的故障有哪些 8 300 变压器的异常运行状态主要有哪些 8 301 变压器应装设的保护有哪些 8 302 瓦斯保护的特点有哪些 8 303 差动保护的原理和作用范围有哪些 8 304 差动保护的不平衡电流及其解决方法是什么 8 305 变压器的主要后备保护有哪些 8 306 变压器各侧后备保护的后备作用或保护范围是什么 8 307 变压器的零序保护的配置原则是什么 8 308 变压器保护的运行规定有哪些 8 309 瓦斯保护的运行要求有哪些 8 310 差动保护的运行要求有哪些 8 第四节 线路保护 8 311 三段式电流保护的构成及其作用范围是什么 8 312 过电流保护的整定和时限配合要求有哪些 8 10 97 313 什么是低电压闭锁速断保护 8 314 什么是方向电流保护 8 315 三段式零序电流保护的构成及其作用范围是什么 8 316 零序电流保护的优缺点有哪些 8 317 距离保护及其组成是什么 8 318 阶段式 相间或接地 距离保护的时限特性和保护范围是什么 8 319 接地距离保护的优缺点有哪些 8 320 影响距离保护正确动作的因素有哪些 8 321 距离保护的优缺点和应用范围是什么 8 322 高频保护基本原理是什么 8 323 构成高频保护通道的元件有哪些 8 324 常用高频保护有哪几类 8 325 在短路时发信工作方式下高频信号的作用有哪些 8 326 高频闭锁方向保护及其特点是什么 8 327 高频闭锁距离保护及其特点是什么 8 328 高频相差保护及其特点是什么 8 329 光纤保护的基本原理和优点有哪些 8 330 微机保护的优点有哪些 8 第五节 超高压电网保护 8 331 超高压电网及其保护配置的特点有哪些 8 332 什么是电力系统的振荡 8 333 什么是工频过电压事故 8 334 对 3 2 断路器接线的保护和重合闸有哪些要求 8 335 什么是短引线保护 8 336 远方跳闸保护及其作用有哪些 8 第六节 母线保护和失灵保护 8 337 母线故障的原因有哪些 8 338 母线保护的方式有哪几种 8 339 母线保护的基本形式有哪几种 8 340 什么是中阻抗式母线差动保护 8 341 中阻抗型及微机型母差保护的优点有哪些 8 342 对母线保护的运行要求有哪些 8 343 什么是断路器失灵保护 8 344 断路器失灵保护的构成及其作用是什么 8 第七节 并联电容器和并联电抗器保护 8 345 并联电容器组的主要故障及其保护方式是什么 8 346 并联电容器组的不正常运行及其保护方式是什么 8 347 并联电抗器的保护如何配置 8 第十章第十章 自动装置自动装置 8 第一节 自动重合闸装置 8 348 自动重合闸装置的主要作用有哪些 8 349 对重合闸的基本要求有哪些 8 350 自动重合闸装置在哪些情况下不应动作 8 351 重合闸装置的分类有哪些 8 352 两侧电源线路重合闸的特点有哪些 8 353 重合闸与保护的配合有哪些 8 11 97 354 综合重合闸的重合方式有哪些 8 355 重合闸选相元件的作用和分类有哪些 8 第二节 按频率自动减负荷装置 8 356 按频率自动减负荷装置的作用是什么 8 357 对低频减载装置的基本要求有哪些 8 358 低频减载装置的防误动措施有哪些 8 359 低频自动减负荷装置的运行管理规定有哪些 8 360 低频减载装置的运行注意事项有哪些 8 第三节 备用电源自动投入装置 8 361 什么是备用电源自动投入装置 8 362 常用备自投装置有哪几种投入方式 8 363 备自投装置应满足哪些基本要求 8 364 备自投装置的构成及其作用是什么 8 第四节 其它自动装置 8 365 安全自动装置的作用是什么 8 366 什么是远方切机 切负荷装置 8 367 什么是故障录波器 8 368 微机故障录波器的主要功能有哪些 8 369 什么是远动装置 8 370 远动装置的作用有哪些 8 371 变电站微机远动装置 RTV 的主要监控功能有哪些 8 372 变电站自动化及其主要功能有哪些 8 373 变电站综合自动化及其主要功能和优点有哪些 8 374 保护及自动装置的主要验收项目有哪些 8 第十一章第十一章 操作电源操作电源 8 375 操作电源的作用和要求是什么 8 376 蓄电池组的优点有哪些 8 377 常见的蓄电池有哪几种 8 378 全密封免维护酸性蓄电池的特点有哪些 8 379 蓄电池的浮充电运行方式有哪些特点 8 380 阀控蓄电池的运行规定有哪些 8 381 阀控蓄电池的核对性充放电及其周期有哪些规定 8 382 直流系统的运行规定有哪些 8 第十二章第十二章 倒闸操作倒闸操作 8 第一节 基本知识 8 383 什么是倒闸操作 8 384 电气设备的基本状态和倒闸操作的基本规律是什么 8 385 电气设备每个基本状态状态的内容有哪些 8 386 操作者在倒闸操作中的责任和任务是什么 8 387 倒闸操作的基本要求有哪些 8 388 变电站倒闸操作程序是什么 8 389 变电站运行人员进行倒闸操作必须具备的基本知识有哪些 8 第二节 操作制度和要求 8 390 倒闸操作制度主要有哪几个方面 8 391 操作票的作用和意义是什么 8 392 操作票制度在执行中有哪些要求 8 12 97 393 填写操作票应注意哪些问题 8 394 哪些操作可以不用操作票 8 395 操作监护制度在执行中有哪些要求 8 396 倒闸操作的准备内容有哪些 8 397 确定操作方案和操作步骤时应考虑哪些问题 8 398 执行倒闸操作票的内容有哪些 8 399 电气设备操作后的位置检查应怎样进行 8 第三节 操作的基本方法 8 400 高压开关的操作和使用应注意什么 8 401 刀闸的操作和使用应注意什么 8 402 允许利用刀闸进行的特定操作有哪些 8 403 禁止用刀闸进行的操作有哪些 8 404 开关柜手车开关的操作规定有哪些 8 405 验电的操作规定有哪些 8 406 接地 装 拆接地线 的操作规定有哪些 8 407 保护及自动装置的操作原则有哪些 8 408 在哪些情况下应取下开关控制保险 8 第四节 操作的原则和顺序 8 409 电气设备停 送电的一般原则和顺序是什么 8 410 变压器的投运和停运必须遵守的规定有哪些 8 411 线路停供电操作的一般原则和规定有哪些 8 412 旁路开关代替线路开关的操作如何规定 8 413 母线倒闸操作的一般原则要求是什么 8 414 电压互感器的操作规定有哪些 8 415 隔离开关的倒闸操作原则有哪些 8 416 正常情况下电容器的操作原则有哪些 8 417 新设备投入运行的操作规定有哪些 8 418 新设备充电时保护如何配合 8 419 哪些新投保护需要带负荷检验 8 420 哪些情况下必须进行核相试验 8 第五节 技术措施或要求 8 421 怎样将检修设备停电 8 422 与检修设备有关的开关 刀闸的操作把手或电源是如何规定的 8 423 对不同设备的接地和放电有哪些要求 8 424 对不同设备装设接地线有哪些要求 8 第六节 防误闭锁装置 8 425 防误闭锁装置及其功能是什么 8 426 防误闭锁装置的管理规定有哪些 8 427 哪些情况下应加挂机械锁 8 428 解锁工具 钥匙 在哪些情况下经批准后方可开封使用 8 429 操作中遇到闭锁装置问题时应如何处理 8 430 微机防误闭锁装置的特点有哪些 8 第十三章第十三章 高压设备上的工作和试验高压设备上的工作和试验 8 第一节 组织措施或规定要求 8 431 在高压设备上工作的要求和安全措施有哪些 8 432 在电气设备上工作填用工作票的方式有哪几种 8 13 97 433 填用第一种工作票的工作有哪些 8 434 填用第二种工作票的工作有哪些 8 435 工作票的填写和签发有哪些规定要求 8 436 对每一张工作票的使用有哪些规定 8 437 工作票所列人员 内容的变动如何规定 8 438 第一 二种工作票如何办理延期手续 8 439 工作许可人怎样完成工作许可手续 8 440 在什么情况下表示工作终结 8 441 在什么情况下表示工作票终结 8 442 高压试验工作有哪些规定要求 8 443 电力电缆工作一般有哪些规定要求 8 444 二次系统上的工作有哪些相关规定要求 8 445 低压带电作业的安全措施有哪些 8 446 低压回路停电的安全措施有哪些 8 447 在室内高压设备上工作时 安全措施应怎样布置 8 448 在室外高压设备上工作时 安全措施应怎样布置 8 449 在室外构架上工作安全措施应怎样布置 8 450 对变电站工作现场安全措施的规定有哪些 8 第二节 高压试验 8 451 电气设备绝缘试验的目的是什么 8 452 绝缘预防性试验有哪些 8 453 绝缘特性试验主要有哪些项目 8 454 什么是设备绝缘试验的综合分析判断 8 第三节 常见试验项目 8 455 绝缘电阻及其作用是什么 8 456 吸收比及其作用特点是什么 8 457 泄漏电流及其作用特点是什么 8 458 交 直流耐压试验的特点和用途各有哪些 8 459 介质损失角及其作用是什么 8 460 应怎样利用 tg 正确判断设备的绝缘状况 8 461 运行中绝缘油的质量监督项目标准及其目的有哪些 8 462 油的色谱分析及其项目是什么 8 463 变压器和充油设备的故障类型及其特征气体有哪些 8 464 运行设备油中 H2 与烃类气体含量超过哪些标准时应注意 8 第十四章第十四章 常见异常事故处理常见异常事故处理 8 第一节 基本知识 8 465 事故处理的主要任务是什么 8 466 处理事故时值班人员的职责是什么 8 467 处理事故的一般顺序是什么 8 468 事故应急处理如何规定 8 469 处理事故应遵守的规定有哪些 8 470 无人值班变电站事故处理的规定有哪些 8 第二节 事故处理的一般原则 8 471 变压器事故处理的一般原则是什么 8 472 变压器过负荷时的处理程序是什么 8 473 有载分接开关故障的处理规定有哪些 8 14 97 474 线路开关跳闸后的检查处理程序是什么 8 475 开关故障的处理方法有哪些 8 476 电缆故障的处理方法是什么 8 477 刀闸故障的处理方法是什么 8 478 发生误拉 合刀闸时应如何处理 8 479 电压互感器及其二次回路的故障处理程序是什么 8 480 电流互感器的故障处理程序是什么 8 481 电容器故障处理的一般原则是什么 8 482 发现高压开关非全相运行时应如何处理 8 483 继电保护装置异常或故障的处理程序是什么 8 484 哪些情况下应将电容器退出运行 8 485 哪些情况下应采取先停用变压器的方式停用消弧线圈 8 第三节 系统故障处理 8 486 6 35kV 系统单相接地故障的处理程序是什么 8 487 断路器 开关 失灵保护动作的处理程序是什么 8 488 母线电压消失的处理原则是什么 8 489 系统振荡时的处理原则是什么 8 490 系统故障时的处理原则是什么 8 491 工频过电压时的处理程序是什么 8 492 直流系统接地故障的处理原则是什么 8 493 站用系统故障的处理原则有哪些 8 494 通讯中断时的事故处理原则是什么 8 495 系统发生事故时应向值班调度员报告哪些主要内容 8 496 事故处理期间应遵守哪些调度规定 8 497 可不待值班调度员的命令进行哪些操作 8 第十五章第十五章 变电站的管理变电站的管理 8 第一节 安全管理 8 498 变电站管理有哪些方面的要求 8 499 变电站安全管理的内容有哪些 8 500 班组开展 危险点分析 工作 制定 三项措施 的一般要求是什么 8 501 班组安全例行工作有哪些 8 502 变电站安全工器具的管理的要求有哪些 8 503 变电站安全活动的要求有哪些 8 第二节 运行管理 8 504 变电站运行管理的内容有哪些 8 505 变电站值班制度有哪些规定 8 506 变电站交接班制度的内容有哪些 8 507 变电站交接班的主要内容有哪些 8 508 变电站巡回检查制度有哪些规定 8 509 每周进行全面巡视的主要内容是什么 8 510 每周进行熄灯巡视的主要内容是什么 8 511 哪些情况下应进行特殊巡视 8 第三节 设备管理 8 512 变电站设备管理的内容有哪些 8 513 变电站设备定期维护工作的内容有哪些 8 514 变电站继电保护的管理内容有哪些 8 15 97 515 变电站设备缺陷管理的职责是什么 8 516 设备缺陷分类的原则是什么 8 517 变电站电压和无功电力管理的内容有哪些 8 518 变电站设备定期试验制度的内容有哪些方面 8 519 变电站设备定期轮换制度的规定有哪些 8 第四节 技术管理 8 520 变电站各种主设备台帐每个单元的内容有哪些 8 521 运行人员应熟练掌握的设备运行情况有哪些 8 522 运行人员应能正确执行的规程制度有哪些 8 523 运行人员应能熟练掌握倒闸操作技术的要求有哪些 8 第四部分第四部分 考核标准考核标准 8 第一章第一章 基础知识要求基础知识要求 8 524 对直流电路知识的要求有哪些 8 525 对电磁感应知识的基本要求有哪些 8 526 对交流电路知识的要求有哪些 8 527 对其他相关知识的基本要求有哪些 8 第二章第二章 专业知识要求专业知识要求 8 528 对变压器的要求有哪些 8 529 对互感器的要求有哪些 8 530 对高压断路器的要求有哪些 8 531 对继电保护和自动装置的要求有哪些 8 532 对其他一 二次设备的要求有哪些 8 533 对变电运行知识的要求有哪些 8 534 对仪表和备品知识的要求有哪些 8 535 对变电运行相关知识的要求有哪些 8 第三章第三章 技能要求技能要求 8 536 对主要电气设备的技能要求有哪些 8 537 对继电保护及自动装置 二次回路的技能要求有哪些 8 538 变电运行工应掌握的运行操作技能有哪些 8 539 变电运行工应掌握的异常运行及事故处理技能有哪些 8 540 变电运行工应掌握的运行管理能力有哪些 8 541 变电运行工应掌握的相关技能有哪些 8 附录一 矩形母线最大允许载流量 竖放 8 附录二 各种绞线的允许载流量 8 附录三 铜 铝 芯油浸纸绝缘铅包或铝芯电力电缆直埋时的长期允许载流量 8 附录四 屋内配电装置的最小安全净距 M 8 附录五 屋外配电装置的最小安全净距 M 8 附录六 普通悬式绝缘子附盐密度与对应的污秽等级 8 附录七 普通支柱绝缘子附盐密度与对应的变电站污秽等级 8 附录八 意见反馈地址表 81 1 97 第一部分第一部分 职业道德和优质服务职业道德和优质服务 第一章第一章 职业道德职业道德 1 国家电网公司提出的国家电网公司提出的 一强三优一强三优 和和 四个服务四个服务 指的是什么 指的是什么 答 答 1 1 建设 一强三优 现代公司 是指 建设坚强电网 实现资产优良 服务优质 业绩优秀 2 四个服务 指 服务党和国家工作大局 服务电力客户 服务发电企业 服务社会发展 2 国家国家电网公司对员工道德规范规定的电网公司对员工道德规范规定的 8 条是什么 条是什么 答 答 爱国守法 诚实守信 敬业爱岗 遵章守纪 团结协作 优质服务 文明礼貌 关爱社会 3 国家电网公司员工道德规范中国家电网公司员工道德规范中 爱国守法爱国守法 的要求是什么 的要求是什么 答 答 1 热爱祖国 了解中华民族悠久历史 继承优良传统文化 懂得国旗 国徽的内涵 会唱国歌 牢固树立中华民族自 尊 自信 自强的精神和祖国利益至上的意识 艰苦奋斗 奋发图强 为把中国建设成为富强 民主 文明的社会主义国 家做贡献 2 奉公守法 学习 宪法 和国家基本法律 遵守国家法律法规 依法行使权利和履行义务 不参加非法组织和非法活动 不搞封建迷信 自觉抵制黄 赌 毒的侵害 敢于同违法行为和邪恶势力做斗争 维护社会和企业的稳定 3 依法经营 熟悉社会主义市场经济基本法律法规 认真执行电力法律法规和相关法律政策 严格遵守电力市场秩序 依 法办电 依法治企 自觉维护国家利益和正常的经济秩序 维护企业自身和用户的合法权益 4 国家电网公司员工道德规范中国家电网公司员工道德规范中 诚实守信诚实守信 的要求是什么 的要求是什么 答 答 1 诚信做人 以诚实守信为基本准则 说老实话 办老实事 做老实人 表里如一 对自己 加强修养 完善人格 扬善祛恶 光明磊落 对工作 求真务实 恪守职责 坚持真理 修正错误 以诚实的劳动创造财富 获取报酬 2 办事公道 按原则和政策办事 对外办理业务坚持公开 公平 公正的原则 秉公办事 一视同仁 不徇私情 处理事 务实事求是 言行一致 客观公正 3 信守承诺 在社会经济交往和工作关系中 守信用 讲信誉 重信义 认真履行合同 契约和社会服务承诺 珍重合作 关系 不任意违约 不制假售假 做到互帮 互让 互惠 互利 5 国家电网公司员工道德规范中国家电网公司员工道德规范中 敬业爱岗敬业爱岗 的要求是什么 的要求是什么 答 答 1 热爱本职 了解电力发展史和现状 明确电网公司在社会发展中肩负的责任 树立强烈的事业心和责任感 立足本 职 不断进取 做到干一行 爱一行 专一行 为企业改革发展稳定勇挑重担 乐于奉献 2 钻研业务 努力学习政治 业务和科学文化知识 熟练掌握本职业务和工作技能 不断学习新知识 掌握新技术 努力 提高思想道德素质 专业技术素质和实际工作能力 做本专业的行家能手 3 追求卓越 有强烈的市场意识 竞争意识和创新意识 认真履行岗位职责 勤奋工作 勇于创新 精益求精 高标准 高质量地完成自己承担的各项任务 努力创造一流成果和突出业绩 6 国家电网公司员工道德规范中国家电网公司员工道德规范中 遵章守纪遵章守纪 的要求是什么 的要求是什么 答 答 1 服从大局 牢固树立 全网一盘棋 思想 听从上级指挥 做到令行禁止 雷厉风行 局部服从全局 个人服从整 体 坚决贯彻 安全第一 预防为主 的方针 严格执行电网调度指令 自觉维护电网正常 稳定的运营秩序 2 严守规章 严格遵守企业的各项规章制度 认真执行工作标准 岗位规范和作业规程 模范遵守劳动纪律 不发生违章 违纪行为 杜绝违章指挥和违章操作 3 保守秘密 严格遵守保密法规和保密纪律 不泄露国家秘密和企业商业秘密 妥 善保管涉密文件和资料 不传播 不复制机密信息和文件 不携带机密资料出入公共场所 自觉维护国家安全和企业利益 7 国家电网公司员工道德规范中国家电网公司员工道德规范中 团结协作团结协作 的要求是什么 的要求是什么 答 答 1 紧密配合 大力弘扬集体主义精神和团队精神 正确处理开展竞争与团结协作的关系 上下班次互相负责 上下工 序互相把关 单位部门之间紧密配合 不各自为政 不推诿扯皮 不搞内耗 齐心协力干好工作 2 97 2 同心同德 上下级互相尊重 领导支持下级工作 维护职工民主权利 关心群众疾苦 自觉接受群众监督 下级服从上 级管理 对工作勇于负责 创造性地完成领导交办的任务 维护企业的整体利益和形象 3 团结友善 同事间和睦相处 互相帮助 相互支持 善待他人 一切以工作为重 求同存异 不计较个人恩怨得失 做 到处事宽容 大度 善于理解和谅解别人 努力营造心情舒畅 温暖和谐的工作氛围 8 国家电网公司员工道德规范中国家电网公司员工道德规范中 优质服务优质服务 的要求是什么 的要求是什么 答 答 1 恪守宗旨 坚持 人民电业为人民 的服务宗旨 坚持 客户至上 服务第一 的价值观念 忠实履行电网企业承 担的义务和责任 满腔热情地为社会 为客户和发电企业服务 做到让政府放心 客户满意 2 真挚服务 坚持 优质 方便 规范 真诚 的服务方针 认真执行供电规范化服务标准和文明服务行为规范 自觉接 受社会监督 虚心听取客户意见 做到服务态度端正 服务行为规范 服务纪律严明 服务语言文明 3 讲求质量 牢固树立以质量求生存 求发展的思想 做到办理业务认真 抢修事故及时 执行政策严格 不断提高服务 质量和服务技术水平 保证客户用上安全 优质 可靠 经济的电能 9 国家电网公司员工道德规范中国家电网公司员工道德规范中 文明礼貌文明礼貌 的要求是什么 的要求是什么 答 答 1 仪容端庄 仪容自然大方 端庄 修饰文雅 衣着整洁 协调 工作岗位穿职业装 岗位标识佩戴规范 举止稳健 言行得体 态度谦和 精神饱满 2 文明待人 在与他人交往中 以礼相待 与人为善 亲切诚恳 宽宏大度 发生矛盾互谅互让 参加活动守时守约 交 谈时和颜悦色 出行时互相礼让 待人礼貌热情 使用文明用语和普通话 不讲脏话 3 家庭和睦 增强家庭伦理观念 自觉履行瞻养老人 孝敬父母的义务 自觉承担抚养 教育子女的责任 夫妻之间平等 相待 互敬互爱 实行计划生育 家庭生活精打细算 勤俭持家 邻里之间相互帮助 和睦相处 10 国家电网公司员工道德规范中国家电网公司员工道德规范中 关爱社会关爱社会 的要求是什么 的要求是什么 答 答 1 1 倡导文明 提倡健康文明的生活方式 积极参加创建文明行业 文明单位 文明城市 文明村镇 文明社区等活动 自觉遵守社会公约 条例 守则等有关规定 带头移风易俗 做文明公民 树行业新风 2 助人为乐 增强社会责任感 正义感 热心公益事业 关心帮助他人 踊跃参与社会扶贫济困活动 致力于建立相互友 爱的人际关系 见义勇为 敢于挺身而出与违法犯罪行为做斗争 勇于制止损害公共利益和公共秩序的不良行为 3 保护环境 增强环境保护意识 自觉遵守环保法规 善待自然 绿化 净化 美化生活环境 讲究公共卫生 爱护花草 树木 人文景观 努力节约资源 11 什么是职业道德 什么是职业道德 答 答 职业道德是指在一定职业活动中所应遵循的 具有自身职业特征的道德准则和规范 是从事一定职业的人们在其特定 的工作或劳动中的行为规范的总和 涵盖了从业人员与服务对象 职业与员工 职业与职业之间的关系 它是为人民服务 的深刻体现 重点是优质服务 12 电网企业员工的职业道德主要体现在哪些方面 电网企业员工的职业道德主要体现在哪些方面 答 答 1 爱岗敬业 就是要热爱自己的工作岗位 敬重自己从事的事业 它是积极向上的人生态度 是中华民族 敬业乐 群 忠于职守 的优良传统 其中兢兢业业做好本职工作是最基本的一条 2 诚信服务 诚信的重点是在公司内部说真话 说话算数 言必行 行必果 在经营环节重点是完善健全守约的环境和 秩序 为广大电力客户提供优质服务 是 人民电业为人民 的直接体现 统一服务品牌 公开服务程序 完善常态机制 严格服务监督 强化需求侧管理是实践 四个服务 宗旨的保证 3 遵章守纪 严格遵守安规和企业各项规章制度以及规范标准 无 三违 现象 确保人身 电网和设备安全 严守国 家 企业和客户的机密 第二章第二章 优质服务优质服务 13 中华人民共和国电力法中华人民共和国电力法 是什么时间颁布实施的 基本原则是什么 是什么时间颁布实施的 基本原则是什么 答 答 1 是 1995 年 12 月 28 日第八届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过 1995 年 12 月 28 日中华人民共和国 主席令第六十号颁布 1996 年 4 月 1 日施行 3 97 2 2 基本原则是为了保障和促进电力事业的发展 维护电力投资者 经营者和使用者的合法权益 保障电力安全运行 14 中华人民共和国电力法中华人民共和国电力法 的主要内容是什么 的主要内容是什么 答 答 总则 电力建设 电力生产与电网管理 电力供应与使用 电价与电费 农村电力建设和农业用电 电力设施保护 监督检查 法律责任 附则等有关内容 15 电力服务热线电话是什么 服务项目有哪些 电力服务热线电话是什么 服务项目有哪些 答 答 电力服务热线电话是 95598 它是一个客户服务体系 即以地市客户服务中心为核心 以远程县区 95598 客户 服务为终端的供电服务体系 服务项目包括 业务受理 咨询查询 举报投诉 故障报修等内容 16 省公司优质服务举报电话是什么 省公司优质服务举报电话是什么 答 答 省电力公司的监督举报电话为 0931 2668116 17 国家电网公司员工服务行为国家电网公司员工服务行为 十个不准十个不准 指的是什么 指的是什么 答 答 不准违反规定停电 无故拖延送电 不准自立收费项目 擅自更改收费标准 不准为客户指定设计 施工 供货单位 不准对客户投诉 咨询推诿塞责 不准为亲友用电谋取私利 不准对外泄漏客户的商业秘密 不准收受客户礼品 礼金 有价证券 不准接受客户组织的宴请 旅游和娱乐活动 不准工作时间饮酒 不准利用工作之便谋取其它不正当利益 18 国家电网公司规定的国家电网公司规定的 三公三公 调度是哪调度是哪 三公三公 答 答 依法公开 公平 公正调度 19 国家电网公司为保证国家电网公司为保证 三公三公 调度采取的调度采取的 十项措施十项措施 是什么 是什么 答 答 坚持依法公开 公平 公正调度 保障电力系统安全稳定运行 遵守 电力监管条例 每季度向有关电力监管机构 报告 三公 调度工作情况 颁布 国家电网公司 三公 调度工作管理规定 规范 三公 调度管理 严格执行购售 电合同及并网调度协议 科学合理安排运行方式 统一规范调度信息发布内容 形式和周期 每月 10 日统一更新网站信息 建立问询答复制度 对并网发电厂提出的问询必须在 10 个工作日内予以答复 完善网厂联系制度 每年至少召开两次网厂 联席会议 聘请 三公 调度监督员