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文档简介
行政人事经理岗位职责任职条件教育背景大学本科及以上学历。工作经验8年以上同类型企业项目管理经验。综合能力具有较强的协调、沟通能力,良好的职业道德,高度的责任心,优良的个人品格。专业知识技能熟悉ISO9001.ISO14001.GB/T28001管理体系标准;熟悉物业管理相关政策法规。语 言普通话清晰。计算机熟练使用office办公软件。资质证书中级以上职称、持物业管理师执业证或物业管理企业经理上岗证。健康状况身体健康,具备良好的心理素质。其他要求50岁以下,男性身高168CM以上,女性身高158CM以上,自律性强、工作敬业、有优良的团队合作精神,认同公司的企业文化和经营理念,具有大局观。岗位职责分解:1. 严格执行公司BI手册及各项规章制度。1.1制度依据:BI手册绩效管理办法奖惩管理规定1.2工作要点:1.2.1严格规范自身及部门所属员工仪容仪表、行为举止、语言态度。1.2.2严格按照公司要求开展各项行政、人事管理工作。1.2.3对不遵守或违反上述文件、规章制度内要求的行为进行处理。2. 负责与管理处签订经营管理目标分解责任书,并结合责任书拟定本部门的管理目标、年度工作计划、具体实施方案与相关成本控制。2.1制度依据:目标责任书考核办法2.2工作要点:2.2.1 每年初代表行政人事部与管理处签订经营管理目标责任书。2.2.2 每年初制定本部门年度管理分目标、年度工作计划和具体实施方案。2.2.3 填写年度经营发展计划、季/月度目标及工作实施计划经项目总经理审核、批准后执行。2.2.4 制定的分目标应保持所设目标和指标的量化、可测量。3. 负责审核管理处人力资源和行政费用的年度预算、季度预算及成本控制。3.1制度依据:预算管理规定3.2工作要点:3.2.1负责审核管理处行政及人力资源各类预算。3.2.2根据管理处实际工作开展需要,控制人力成本及办公成本。4. 负责部门日常管理与协调工作,对直属员工实施工作评估、绩效考核。4.1制度依据:绩效管理办法奖惩管理规定BI手册4.2工作要点:4.2.1 考核本部门员工是否具备本岗位所需的基本知识技能,员工的日常行为表现是否符合公司要求,并结合日常工作表现及奖惩情况,对其月度绩效进行评定。4.2.1.1 积极宣导、严格执行公司制定的各项绩效管理制度,掌握绩效管理基础知识并灵活应用。4.2.1.2 指导、帮助直属下级确定绩效指标和目标值,制定工作计划并确定各项工作的考核权重及考核标准。4.2.1.3 负责直属下级的绩效考核和面谈,认真填写员工绩效改进面谈表,复核直属下级对被考核人的考核结果和下月绩效计划。4.2.1.4 解答员工关于绩效考核结果的疑问。4.2.1.5 上报审核部门员工优秀及不称职员工绩效考核备案审批表。4.2.2 即时考核员工在劳动纪律、行为规范、处事方式等方面是否符合公司要求。4.2.3 所有员工均须定期参加公司组织的专业技能知识考试,考试成绩直接应用到本考核周期的考核结果。5负责管理处信息化系统的建设及管理工作。5.1制度依据: 办公自动化系统运行管理办法、办公自动化系统(OA)管理细则5.2工作要点:5.2.1负责管理处OA及HR系统整体运行情况,有问题及时与总部沟通。5.2.2督导管理处OA各项表单流程的制定及审批等工作。6.负责管理处各项行政日常管理工作。6.1制度依据:文件控制程序、记录控制程序、信息交流与沟通控制、物品采购控制程序、供方控制程序、工程施工管理控制程序、印章管理规定、公文处理规定、库房管理规定、固定资产管理规定、工服管理规定、员工工牌管理规定、车辆管理规定、会议管理规定、档案管理手册、个人通讯费用管理办法、业务招待费管理规定、合同管理规定、行政违规行为考核办法、办公区突发事件处理规定、办公设备管理规定、办公自动化系统运行管理办法、文件资料、物品交接管理规定、BI手册、招标管理细则、采购管理细则6.2工作要点:6.2.1 公文管理:确保公文流转及时,存档完整、分类有序,符合公司规定,借阅手续符合公司规定;定期对管理处人员OA使用情况进行检查,确保公文处理及时;6.2.2 会议管理:每周按时完成管理处会议召集工作;6.2.3 档案管理:每月定期对档案管理、档案室管理进行检查,审批管理处档案借阅、复印手续,确保存档至档案室的文件完整。每年3月底完成前一年度管理处档案归档工作;6.2.4 合同管理:每月定期对合同台账进行检查,确保合同台账更新及时,合同存档完整,借阅手续符合公司规定;6.2.5 采购管理:按月审核管理处月度采购计划,按照公司规定审核管理处紧急采购计划、固定资产申购;6.2.6 库房管理:每月定期检查库房管理工作,参与库房盘点、工服盘点工作,确保库房帐物相符;6.2.7 资产管理:每季度对管理处固定资产、低值易耗品管理工作进行检查,确保台账更新及时,帐物相符;审核管理处固定资产、低值易耗品报废审批; 6.2.8 印章、证照管理:负责管理处印章、证照保管使用工作,确保使用审批符合公司规定,按照规定完成证照的年审工作; 6.2.9 管理处行政检查工作:每月定期完成管理处办公环境、BI、VI使用的检查工作,监督不合格项的整改工作;7.负责管理处各项人事日常管理工作。7.1制度依据:劳动合同管理规定、薪酬管理规定、员工考勤管理规定、奖惩管理规定、招聘录用管理规定、社会保险与福利管理规定、员工满意度测评办法、加班管理规定、内部晋升管理规定、绩效管理办法、员工咨询及投诉处理办法、人事工作检查规定、司级管理制度、员工外出登记办法、培训管理规定7.2工作要点:7.2.1 招聘工作:每月25日前审核上报管理处下月度招聘计划;按照招聘计划完成管理处招聘工作,确保招聘到岗人员符合岗位要求和公司规定;完成管理处内部晋升工作;7.2.2 劳动关系:确保入职员工在公司规定时间内签订劳动合同,按时完成员工劳动合同续订工作; 7.2.3 绩效考核:按照公司规定完成月度、季度、年度绩效考核工作,确保分布比例符合公司规定;7.2.4 薪酬福利:按月完成管理处员工各项保险、住房公积金缴纳工作,审核员工考勤、工资核算、餐费补贴;7.2.5 员工培训:每年11月15日前提交管理处下一年度培训需求,12月30日前完成下一年度上半年二级培训计划,6月30日前完成下半年二级培训计划;按照计划开展管理处二级培训,审核三级培训计划、反馈,对三级培训的实施进行监督;按规定完成员工培训学分的统计工作;7.2.6 每季度对管理处特殊岗位持证情况进行检查,确保证件有效;8.负责部门品质考核数据的统计上报工作。8.1制度依据:环境因素危险源识别与评价控制程序、法律法规获取与合规性评价控制程序、目标责任书考核办法8.2工作要点:8.2.1每季度末月完成目标考核数据统计汇总上报公司品质运营部;8.2.2按照公司规定完成环境因素危险源识别与评价定期更新工作;8.2.3按照公司规定完成法律法规获取与合规性评价定期更新工作。9. 负责员工离职谈话、投诉处理,及时了解员工动态;负责工会日常工作,定期与工会委员座谈,收集员工建议并反馈。9.1制度依据: 员工咨询及投诉处理办法社会保险与福利管理规定9.2工作要点:9.2.1 审核员工离职申请并与员工进行离职面谈,处理员工反馈的各项问题;9.2.2 根据员工福利相关政策,组织各项工会活动,通过工会座谈会的形式了解员工意见并及时反馈。10. 负责组织工服、洗衣、办公家具等供方的选择和管理,督导供方的选择、招标、评价等工作,更新物资价格数据库。10.1制度依据: 物品采购控制程序、招标控制程序、供方控制程序、招标管理细则、采购管理细则10.
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