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文档简介

UL介绍UL-CCIC简介建于1894年, UL是美国一家产品安全测试和认证机构,她也是美国产品安全标准的创始者。在一个多世纪的岁月里,UL已对成百上千种产品和部件进行了相关的安全标准测试并按照国际标准评估其管理系统。在美国,对消费者来说UL就是安全标志的象征。全球,UL是制造厂商最值得信赖的合格评估提供者之一。在亚洲,UL在亚太区的各主要中心都拥有测试和认证能力,帮助亚太地区的制造厂商快速合格地进入国际市场。如今,UL已经拥有无可匹敌的技术专家,我们的试验室和工程技术人员高度专注于以下行业:视听设备汽车元器件家用电器工业控制设备信息技术设备灯具医疗器械塑料资讯设备电线电缆UL以数服人平均每年有210亿个新产品标有UL标志现有UL标准1,184条(其中1,006为UL标准;178为ULC标准)客户遍及 104个国家平均每年评估的产品类型19,214 种平均每年 97,915 个产品评估案例有 127家UL检验中心全世界71,680 家制造厂家生产UL认证的产品108.745次产品评估602,894次后续工厂检查UL安全信息传递给2.23亿美国和加拿大的消费者UL公司有66个实验室、测试和认证服务地截止2006年底有8,848家通过UL管理系统标准认证的单位6,200个员工以上数据以2006年12月31日为准。UL的建立在19世纪90年代,美国发生了一场重大的火灾,罪魁祸首就是用电,事故的原因是人们使用了越来越多未经检测的电气连接和电气产品。为了阻止悲剧继续发生,William H. Merrill 先生于1894年正式成立了电气防护局,也就是后来的国家火灾防护委员会电气局。从仅有2位雇员和价值350美金的检测设备开始,UL在1894年3月24日发表了它的第一份检测报告,开始了它捍卫安全的生涯。1901年,电气局组成了防护测试公司并将其业务扩展到了电气领域之外。UL美华认证有限公司UL美华认证有限公司经中华人民共和国商务部(原国家对外贸易经济合作部)、国家质量监督检验检疫总局和国家认证认可监督管理委员会共同批准,于2003年1月13日在江苏苏州注册成立。由具有百年历史的美国安全检测实验室公司(UL)和中国权威的检验认证机构中国检验认证(集团)有限公司(原中国进出口商品检验总公司,CCIC)共同投资1500万美元设立的UL美华认证有限公司,拥有UL在认证领域的专业经验和CCIC在中国良好的商业关系,秉承UL“创造一个更安全的世界”的神圣使命,肩负帮助中国企业步入全球市场的职责,坚持“本地服务、客户至上”的服务宗旨,为中国企业提供全面本地化的产品安全测试和认证服务、管理体系审核与注册服务、商业检测服务、电磁兼容及电讯测试和代理中国强制性产品认证(CCC)等服务。UL美华认证有限公司营运总部位于上海,目前,在上海、苏州、广州和北京等城市均设有客户服务分部,并分别在苏州和北京设有试验室,旨在为中国各地区的客户提供更为便捷快速的认证服务.美国安全检测实验室公司的创立(UL)1890 年代,美国许多城市发生连串严重火灾,原因归咎于电器设备及电线走火。为了避免悲剧再次发生,威廉斯梅瑞尔Mr. William H. Merrill先生于 1894 年创办了承保电机工程局即国家火险部电机工程局的前身。UL 以仅有两位员工及价值 350 美元的测试设备,于同年 3 月 24 日批发第一份测试报告。1901 年,梅瑞尔先生一手创办的工程局改组成美国安全检测实验室公司(Underwriters Laboratories Inc.),并将测试领域扩展至电子电机以外。UL 专业人员秉承着“创造一个更安全的世界”的神圣使命。UL在世界各地有6000名员工,他们拥有不同的工作背景,共同为实现这样的使命而担任着重要的角色。工程师和技术人员每年,我们的工程师都要评估数千种产品,尽可能避免身体上的创伤,财产的损失和丧失生命的危险。UL的工程师受过良好的技术培训,为安全,正直和高品质而效忠。UL富有经验的工程师,通过研究和拓展现有的标准,从而使UL的标准日益完善。现场检验代表UL的现场检验代表不定期检验工厂设备,以确保产品持续符合安全标准。管理系统审核员来自不同的工业领域,拥有持续改善的丰富经验,我们的体系审核员帮助客户推动持续改进,使客户的工厂通过国际质量管理体系认证,满足质量体系标准。客服人员我们的客服人员帮助客户开展项目,跟踪产品测试和回答任何相关问题。UL亚太区办事处选择您需要的UL当地办公室联系方法:中国大陆UL美华认证有限公司上海地址:上海市南京西路1168号中信泰富广场2510室邮政编码:200041电话:+86-21-6137-6300传真:+86-21-5292-9886, 5292-9887电邮:苏州地址:新区横山路98号新技术工业园3号楼邮政编码:215009电话:+ 86-512-6808 6400传真:+ 86-512-6808 4099电邮:广州地址:广州市东风中路410号健力宝大厦34楼邮政编码:510030电话:+86-20-8348 6999传真:+86-20-8348 6777电邮:北京地址:北京经济技术开发区荣华中路 16 号检验检疫大楼3层邮政编码:100176电话:+86-10- 6787 6044 / 6787 6830 /6787 1371 / 6787 1344传真:+86-10-6787 4606电邮:UL广州代表处地址:广州东风中路410号健力宝大厦3601-3606室邮政编码: 510030电话:862083487088传真:862083487188电邮:重庆地址:重庆市南岸区南坪西路2号浪高.凯悦国际商务大厦10楼C3室邮政编码:400060电话:+86-23-6295 5032传真:+86-23-6295 6258电邮:顾客服务热线:+86-20-8348-6999 (广州), +86-512-6808-6400 (苏州)客户服务电邮: 申请 UL 标志UL申请认证流程除了安全标准规定的技术问题外,应该如何快速有效地开始申请工作的第一步,也是初次申请UL认证的客户所关心的主要问题之一。申请人除了可以直接求助于UL当地的客服服务代表之外,以下说明可以帮助申请人初步了解UL的申请程序,避免申请过程中由于准备不充分而造成的申请周期延长等问题,从而更快速有效的通过UL认证。(注记者请见内容补充说明;流程图的左边为申请者应准备事项,右边则为 UL 处理事项。)* 申请表应包含的内容有:您的申请表内容愈是详尽,则愈有利于工程师之估价过程。一般需要包括以下信息:1. 申请者、工厂、登记者的相关信息2. 载明认证种类3. 产品相关资料4. UL 认可零件表5. 说明书6. 工程图7. 尺寸图8. 路线图申请须知1. 下载申请文件 在线申请服务2. 申请人、制造商及列名者的定义v申请人(Applicant):向UL申请零件、产品或体系认证的公司或个人。申请人必须承担产品测试及跟踪检测服务的费用,并有权取得测试结果的相关信息。v制造商(Manufacture):负责维护及运作生产工厂的公司或个人。制造商的已列名(或其他)产品在此生产工厂制造或组装,UL的跟踪检测服务也在此工厂执行标准评估稽核。请一并列出负责相关生产作业的全部制造商所在地。v列名者(Listee):产品上所使用或与产品相关的公司或个人名称。列名者的名称将出现在UL的产品目录中,也会出现在UL网站上的在线资料库中。分类公司 和 认可公司 等同于列名者,并且也会出现在其他UL的服务中。登记的申请人、制造商、列名者可以来自不同的公司或组织。在某些情况下,同一个产品可以登记在两个以上的制造商或列名者中。有关多重列名者的详情,请参阅UL多重列名服务。3. 申请的范围您提供的资料越详细,我们就会越快向您提供更为精确的报价单。申请资料中需包含以下信息:v 产品名称v 型号:说明不同型号之间的差异,如有已经通过UL认证的类似产品,也请指出。v 产品结构、零件、材料、性能及规格的说明v 产品预定的用途、详细的使用说明和使用地点v 零件明细型号额定值制造商名称负责测试及认证的机构 为了节省检测的时间及成本,我们建议您使用具备有效UL标志的零件。v 电气性能:对所有的电子和电机产品而言,应提供的信息包括电路图、电压、频率、电流、功率因素以及环境温度等v 构造图v 产品的照片、使用者手册、重要注解、安装指南等v 出口地区收到以上信息后,我们将寄给您一份报价单,并说明您的产品所适用的UL安规标准及测试的类型。4. 根据UL的要求准备样品收到您递交的文件后,UL将寄给您一份书面报价单和样品规格。样品规格一般包括样品名称、数量及样品的生产方式。在某些情况下,还需提供该产品的零件、材料或装置,以供测试时使用。5. 报价确认如果您接受我们的报价,便可签回负责处理的客户服务专员(CSP)。在收到您签回的确认函后,我们的客服专员会提供一个唯一的 销售订单编号,同时,您还会收到一份包含以下内容的 整套资料:v 专案确认通知书v UL 服务合约 (L表单)v 签署UL服务合约通知书v 定金付款通知v 样品递交说明v 样品标记及处理方式说明v 其他相关信息6. 专案启动完成下列步骤后,将指定一个专案编号 給您:v 交付定金v 递交样品v 签署相关的服务合约7. 取得UL设计端安全评估服务 (适用于首次申请者)如果您时第一次申请UL认证,或在您的全面检测服务专案中有失败或不符合安规的经验,我们建议您通过UL设计端安全评估服务,取得更多的安全标准信息。设计端安全评估服务协助您将安规考量纳入产品设计中,以提供您取得产品安全认证的技术服务。在此期间,我们将指派一名工程师,在您整个专案的进行期间提供技术支持。这些服务主要包含五个项目:v 基础培训v 技术评估和设计审核v 预测试v 完整的检测支持v 跟踪检测服务在线申请 UL 认证UL 在线申请表单将会要求您提供以下相关信息:1. 说明您的业务类型2. 选择最能代表您产品的类别3. 回答有关产品的相关问题4. 提供您已有的UL 档案编号、订单编号、报价单编号5. 说明您想要申请的服务6. 提供个人联系资料7. 提交填好的表格8. 我们的客服人员会很快与您联络,并提供报价单。报价通常需要15 天的时间,时间的长短视您的信息完整度及产品的复杂程度而定。付款基本流程UL美华财务付款基本流程UL美华结算流程样品提交将样品提交UL检测时,请注意: 1. 检测样品提交说明上的寄送地址,为您的样品寄送到的指定地址。每个国家可能有一个以上的样品检测中心。因此,建议您确认UL联络地点的正确地址,并将样品寄送到该地址,以避免拖延您专案的进度。2. 在您的样品上填写并贴上标准化的标签 欲知详情,请直接联系客户服务部门,以获得如下信息v 标志与处理说明v 下载样品交验标签产品安全测试流程我们的产品安全测试流程,主要会依据和您产品相关的UL标准及测试标准进行相应的检测,确认符合安全标准后,我们会发布详细的测试报告及授权通知。首次生产检验 (Initial Production Inspection, IPI)UL 在产品首次进行生产时进行检验,以确保列名 (或其他) 产品的制造商依据UL 跟踪检测服务 (FUS) 程序的规定生产相关产品,是跟踪检测服务计划的一部分。 完成通知测试完成后,UL会寄发一份完成通知 (Notice of Completion, NoC) 及测试报告给申请人。授权通知如果客户不需要进行首次生产检验,客户就会收到授权通知 (Notice of Authorization, NoA) 及测试报告。若您的产品符合UL认证标准,拥有UL颁发的授权通知,将简化您的产品申请贴上UL标志的手续。不符合标准的情况如果产品不符合相关的UL标准,我们会寄一份详细的报告给您,说明测试的结果以及不符合标准的原因。您对我们的测试结果如有任何疑问,欢迎随时与我们联系。 为了符合UL标准,您可能需要对产品进行改造。一旦完成修改工作,您便可联系UL公司,安排相应的再测试或再检验服务。进行再测试时,您必须提供相关产品的改造说明,并提供修改后的产品样品。审核过后,UL会针对产品的再测试或再检验工作收取额外的费用,并提供给您一份估价单。首次生产检验 (IPI)首次生产检验 (Initial Production Inspection, IPI) 主要是针对新制造商客户进行的产品生产初次检验,或针对既有制造商要生产的新领域产品进行验证,以确保所有制造商的产品制造流程皆符合跟踪检验 (FUS) 程序的要求。UL FUSTART 服务 提高首次生产检验的成功率对于首次接触UL跟踪检验服务的新客户来说,FUSTART 可协助其提高首次生产检验的成功率;而对于拥有工厂检验不合格经历的现有客户而言,参与FUSTART 将改善其生产程序,以符合标准要求。UL FUSTART服务为您的跟踪检验服务 (FUS) 提供万全的准备UL 的FUSTART服务计划将为您的跟踪检验服务 (Follow-Up Service, FUS)提供更完整的准备工作。在FUSTART 服务中,我们将亲临您的生产工厂,提供详细的检验信息,以便于跟踪检验服务的进行。FUSTART 将在首次生产检验 (Initial Production Inspection, IPI) 之前进行,以协助客户熟悉UL跟踪检验服务的基本要求。FUSTART将协助从未参与过UL跟踪检验服务的客户,增加首次生产检验 (IPI) 成功的概率;同时也将协助曾有过工厂检验失败经历的客户,加强其对于跟踪检验服务要求的了解。FUSTART将如何帮助您? FUSTART 为您做好跟踪检验的准备工作UL 的工厂检验人员 (Field Representative) 会亲临贵公司的工厂,向您解释跟踪检验服务的流程及内容,提供实际的必要信息,协助您做好检测前的准备工作。 了解安规标准,有效拟定生产计划了解UL跟踪检验服务的原则及要求,可为您的生产制造过程进行更完善的规划。熟悉UL跟踪检验服务的要求,并将这些要求纳入工厂的管理体系中,不仅能加快检验的速度,还能使您对自己工厂生产的产品质量更有把握。 避免重复检验为有效维护UL标志的信誉,对于未能保证符合安全标准的制造商,UL将执行加强检验计划(Increased Inspection Program, IIP)。FUSTART 可增加制造商对于跟踪检验服务要求的了解,因而减少了加强检验计划 (IIP)的执行概率,并避免其所增加的时间和成本。跟踪检验服务 (FUS)UL跟踪检验服务 (Follow-Up Services, FUS)是为了确保及审查您目前拥有的UL认证产品是否持续符合UL标准的品质跟踪检验服务。UL 的工厂检验人员 (Field Representative) 会不定期的到客户的工厂进行以下服务:1. 产品构造确认 2. 生产线测试验证 3. 审查UL认证标志 4. 选取样本,作为在制造商的生产地点及UL测试实验室的测试样品工厂检验主要取决于跟踪检验流程表及UL安全标准UL 跟踪检验计划UL 跟踪检验计划包括下列几项检验:1. 首次生产检验 (IPI)首次生产检验(IPI)主要是针对新制造商客户进行产品的生产检验,或是针对既有制造商生产的新领域产品进行认证,以确保所有制造商的产品制造流程皆符合跟踪检验计划的要求。2. L 及 R 类 (Type L & Type R) 的跟踪检验服务在首次生产检验 (IPI) 之后,被授权的UL工厂检验人员将会定期前往生产工厂进行随机检验,此种检验称为L及R类 (Type L & Type R) 的跟踪检验服务。 L类的跟踪检验服务 根据制造商在产品或系统上使用的UL认证标志的数量,进行工厂的跟踪检验服务。 R类的跟踪检验服务 每季定期对产品或系统进行工厂的跟踪检验服务。3. 报验服务 (On-Call Service)当您申请的UL标志是非经常性的在工厂检验中出现,或仅使用在产品的短期制造过程中时,制造商便可考虑申请报验服务 (On-Call Service) ,以减少检验的次数。4. 加强检验计划 (Increased Inspection Program, IIP)加强检验计划(IIP)是一个协定,即当制造商无法生产符合UL标准及其跟踪检验计划标准的产品时,UL的工厂检验人员除了对其生产工厂进行正常性的检验之外,还会进行加强性的审核评估。订购UL标签在亚洲,UL有5个标签中心,它们分别为亚太各不同地区客户提供标签服务标签订购程序网上订购 客户可通过下载订购表,申请订购标签。或者您可选择在线申购标签。客户转移标签的方式 客户可以把在同一个档案下的标签从一家授权工厂转移到另一家授权工厂. 他们必须通知标签中心办理标签转移手续和把在同一序列号下的标签全部转移。付款程序 客户可选择用电汇或支票,汇票的方式付款. 如用电汇方式付款, 请把款项付到以下银行: 客户请务必在汇款单上注明发发票号码及工厂代号(Subscriber No.), 请将汇款单传真到UL广州标签中心. * 所有标签的费用报价均以美元为单价.受款行:The Northern Trust Company 50 South LaSalle Street Chicago, Illinois 60675U.S.A. 收款人帐号:413860银行代码(ABA#):071000152Swift TID #: CNORUS44收款人:Underwriters Laboratories Inc.UL Type L 类标签类1. 标签类别: 标准型标签- 一种不含任何客户的个人资料 (如档案号或公司名称) 的标签, 标签上只含有UL 的相关标志, LISTED字样 (列名产品适用), 产品名称和序列号. 该类型标签是预先印制好并存放在UL标签中心, 客户在向Underwriters Laboratories Inc.下订单后, 付清相关款项后, 标签可马上发放到UL的检验中心, 客户可到检验中心领取。但并不是每一种Type L类的产品都会有标准型标签, 如需进一步了解哪一种产品有标准型标签, 请与UL广州标签中心联系。对于标准型标签 , 订购的时间要取决与客户有多快能把款项汇到 UL 的帐号 . 一旦 UL 收到款项 , 标签中心将会在两个工作日内安排把标签快递到工厂所属的 UL 检验中心。 混合型标签- 一种可包含客户的档案号,公司名称,或客户想在标签上印上其它相关产品信息的标签。 标签上除了包含标准型标签的基本元素外,还有上述所说的资料。由于此类标签含有客户资料, 所以必须另外为客户订制。 客户在每次下订单时必须附上一张标签的图样和订购单。图样上的英文字母必须全部大写。因标签须要订制, 所需时间大概在46周左右, 请客户自行掌握好时间。 2标签费用: 标签印刷费 - 即标签的印刷费用。如果客户订购的是标准型标签, Underwriters Laboratories Inc. 会代收印刷费并与服务费一起收取。 如果客户订购是的混合型标签,印刷费是由印刷商直接向客户收取。 标签服务费 - 即有关UL工厂跟踪检察所产生的相关费用. 客户会收到UL美国总部发出的服务费发

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