12011462温州市居民对温州交通现状的满意度调查.doc

第一届第一届 民生民意杯民生民意杯 浙江省大学生统计调查浙江省大学生统计调查 方案设计大赛方案设计大赛 参赛方案参赛方案 项目名称 温州市居民对温州交通现状的满意度调查项目名称 温州市居民对温州交通现状的满意度调查 i 附件一 方案概况附件一 方案概况 附件二 具体方案附件二 具体方案 附件三 调查问卷附件三 调查问卷 温州市居民对温州交通现状的满意度调查 ii 附件一 方案概括附件一 方案概括 民生问题关乎着社会的治安与政治兴亡 解决好民生问题是党和国 家的主要任务 解决好民生问题才 能让人民过得更幸福 更加安居乐 业 因此 深入实际 调研社会 了解民意解决民生问题刻不容缓 随着城市化的发展 交通问题日益严重影响着居民的生活和经济 发展 为了了解温州市居民对温州交通现状的满意度 了解交通现状产 生的原因及影响 了解居民对交通规则的认识情况 我们将进行此次调 研活动 以抽样调查的形式分别对鹿城区 龙湾区 瓯北区的居民进行 访问了解以上问题 我们将围绕现阶段交通普遍存在的拥堵问题 闯红 灯问题 停车问题等开展调研 从而找到一些解决交通现状问题的建议 和措施 为解决交通现状的问题提供参考和一些依据 这也是我们此次 调查的目的和意义所在 促进社会秩序健康发展 促进和谐社会主义建 设 促进经济又快又好发展 温州市居民对温州交通现状的满意度调查 iv 附件二 具体方案附件二 具体方案 目目 录录 附件一 方案概括附件一 方案概括 II 附件二 具体方案附件二 具体方案 IV 一 问卷设计的程序 V 二 调查背景 1 三 调查的目的及意义 1 四 调查的内容 2 五 调查的对象 3 六 抽样设计 3 七 问卷设计 4 八 调查方法 4 九 访问员的要求 4 十 人员安排 5 十一 调查程序及时间安排 5 十二 基本流程 5 十三 可行性分析 6 十四 报告形式 6 十五 调研经费预算 6 十六 备注 7 第二部分第二部分 组织实施办法组织实施办法 7 一 调查方式 7 二 调查的组织实施 8 三 资料分析 10 四 调查实施的应急方案 11 参考文献 11 附件三 问卷部分附件三 问卷部分 12 第一部分 方案主要内容第一部分 方案主要内容 温州市居民对温州交通现状的满意度调查 v 一 一 问卷设计的程序问卷设计的程序 问卷设计是个系统工程 一般而言 它要经历以下不可或缺的环节 我们 此次的方案设计也是遵循以下的设计原则 把握调查的目的和内容 搜集和研究相关的资料 设计问卷 编制问卷初稿 进行问卷的可行性测试 修改并完成正式问卷 报请委托方审查批准问卷 印制问卷 温州市居民对温州交通现状的满意度调查 1 二 二 调查背景调查背景 随着社会的发展 人民群众的生活越来越富裕 个人购置汽车的现 象也越来越普遍 据统计每年温州地区新增车辆在 5 万辆左右 平均每 100 个家庭有 29 辆汽车 温州市区几乎户户有车 这必会给本不发达的我市交 通道路带来更严峻挑战 所以 针对温州车辆不断增多的现象 我们想了 解温州市居民对温州交通现状的满意度 温州网讯记者昨从市统计局获悉 到 2010 年 3 月底 全市私家车拥 有量达到 56 86 万辆 比上年末增加 3 42 万辆 相当于平均每天新增私家 车 380 辆 2011 年 3 月底机动车拥有量达到 119 10 万辆 较上年末净增 4 19 万辆 其中 汽车拥有量达 67 47 万辆 较上年末增加 3 73 万辆 满街奔跑的汽车让市民深刻感受现代化便捷生活的同时 也使建设 相对滞后的市区道路交通拥堵问题日益加剧 虽然近年来市委 市政府不 断加大道路建设的力度 但仍跟不上车辆发展的需求 道路拥堵成了温州 难以治愈的一个交通 顽症 行车难 停车难 成为市民最关切的问题 交通拥堵带来了直接的经济损失 且由交通拥堵引发的交通事故及环境污 染等间接经济损失更是难以估算 基于以上背景 我们将调查温州市民对温州交通的满意度 并对温州 交通现状进行分析 调查影响因素并提出相关对策和建议 这对于解决温 州交通现状问题有着重要的意义 三 调查的目的及意义三 调查的目的及意义 1 了解温州市居民对温州交通现状的满意度 根据满意指数做 出 分析 了解产生这一现象的原因 这也是我们此次做问卷的意义所在 2 了解温州的交通道路情况以及交通现状存在的一些问题的产 生 原因和影响 寻找解决的办法以缓解交通问题 社会矛盾等等 这也 温州市居民对温州交通现状的满意度调查 2 是本次调研的最核心部分 3 了解不同性别 年龄 受教育程度与交通素质的关系 即受 影 响程度 为交通问题的解决提供更有利的条件 4 了解人们遵守交通规则的情况 让更多人了解到遵守交通规则的 重要性 并且积极宣传遵守交通规则人人有责 创建和谐社会 5 通过参与统计调查方案设计的全过程 将专业理论知识应用于实 践 提高小组成员专业技术应用能力 四 调查的内容四 调查的内容 根据温州交通存在的基本问题 我们从居民对交通的满意度 开车年龄 买车情况以及对闯红灯 交通堵塞 停车问题等的看法及对交通规则常识的认 识 进行全面的调查 以及调查存在的实际意义进行了分析 如表 1 基本问题基本问题意义意义 温州市居民对温州交通的满意 可以根据调查结果分析得出产生结果的原因 为温州市民和温州政府提供意见 让他们做的 更好 开车的平均年龄 了解交通问题受年龄 文化的影响情况 买车的初衷了解人们的价值取向和对交通问题认识程度 对闯红灯的看法了解人们的交通素质以及社会道德观情况 对交通拥堵的看法改善交通现状 停车问题了解停车问题对交通现状的影响 调调 查查 内内 容容 对交通规则常识的认识 了解人们对交通规则的认识以便提出相应的措 施 温州市居民对温州交通现状的满意度调查 3 调查对象调查对象 鹿城区居民鹿城区居民龙湾区居民龙湾区居民瓯海区居民瓯海区居民 五 调查的对象五 调查的对象 根据温州市人口的统计数据 鹿城区占 48 的人口 瓯海区占 29 的人口 龙湾占 21 的人口 是温州市人口相对集中的区域 因此 这三个区的居民是 我们调查的主要对象 如图 1 六 抽样设计六 抽样设计 由于调查样本数量有限 调查范围不可能遍及城市的每一个地方 我们此次调查采用随机抽样中的分层随机抽样法 将温州划分成几个 区域 如瓯海 鹿城 龙湾三个大区域 而我们将此次实施地点主要 定位在鹿城区 瓯海区 龙湾区 根据温州人口分布数据显示 这三 个区分别占据了温州 48 29 21 的人口 是温州市最为密集的 所以我们此次将目标锁定在这些地方 温州市居民对温州交通现状的满意度调查 4 七 问卷设计七 问卷设计 我们此次问卷准备采用事实性问题和动机性问题作为此次问卷中问题 的主要形式 选择直接提问方式和开放式提问方式来设计问卷内容 所谓 的直接提问方式就是将所要询问的问题直截了当地告诉受访者 请他们在 问题所确定的范围内 给予直接的回答 而所谓的开放式问句则是指在提 出问题的后面并不列出所可能的答案供受访者选用而是让受访者自由作答 的问句 在此次问卷设计的过程中 我们将把这两种方式结合起来 能更 好的得到我们想要的信息 八 调查方法八 调查方法 我们决定采用街头拦截访问 比较适合我们此次访问的主题 而且方 便实施 在调查之前我们会制做问卷 利用问卷作为我们的访问工具当场 访问 当场记录 刚好符合街头拦截访问的要求 而这种调查方法是在受 访者没有心理准备的情况下接受访问的 所以访问时间不宜过长 九 访问员的要求九 访问员的要求 由于市场调查被访者的多样性 每个人的理解能力和接受访问的态度及配 合情况不尽一致 为了保证所收集的信息的可靠 准确 全面 所以对访问员 挑选有着严格要求 1 仪表端正 大方 2 举止谈吐得体 态度亲切 热情 3 具有认真负责 积极的工作精神及职业热情 4 访员要具有把握谈话气氛的能力 5 访员要经过专门的市场调查培训 专业素质好 此次的问卷调查将由我和我的组员将担任访问员 我们具备了一定 的事业心和责任感 同时我们有着端正的工作态度 作风 更重要的是我们 对此次比赛有着强烈的积极性 当然 在市场调查专业知识方面我们还存 在不足 所以希望能得到一定的帮助 温州市居民对温州交通现状的满意度调查 5 十 人员安排十 人员安排 市场调查的人员有三种 调研督导 调查人员 复核员 具体配 置如下 1 调研督导 1 名 2 调查人员 3 名 3 复核员 3 名 注 如有必要请这次比赛的组织人允许我们找他人协助进行访谈 收发和检查问卷与礼品 这次调查的访问员是由我和我的组员来担任 的 每一次的访问过程我们都在现场 所以每一次的调查的真实性是 可以确保的 所以复核阶段是可以省略的 直接进入信息整理阶段 十一 调查程序及时间安排十一 调查程序及时间安排 市场调研大致来说可分为准备 实施和结果处理三个阶段 如 下所示 1 准备阶段 2012 年 4 月 28 日至 2012 年 5 月 14 日 包括三个 部分 调研问题 设计调研方案 设计调研问卷或调研提纲 之间 2 实施阶段 2012 年 7 月 1 日至 2012 年 8 月 15 日 根据调 研要求 采用多种形式 由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信 息 3 结果处理阶段 2012 年 10 月 1 日至 2012 年 11 月 1 日 我 们要将收集的信息进行汇总 归纳 整理和分析 并将调研结果以 PPT 的形式调研报告表述出来 十二 基本流程十二 基本流程 图 2 预调查方案设计 问卷调查 人物访谈 撰写报告 温州市居民对温州交通现状的满意度调查 6 十三 可行性分析十三 可行性分析 1 城市交通问题是本世纪以来 工业发达国家一直为之困扰的问题 而温州市的交通问题更是尤为明显 本次调查以此为主题 抓住了社会热 点 关注了民生问题 调查温州市居民对温州交通的满意度 分析出产生 的原因 为政府早日改变交通现状提供相应的对策和建议 2 本次调查在实际调查前开展了预调查 得到了大量宝贵的信息 为实际调查的开展打下基础 3 此次采用抽样的调查方法 是经过小组讨论 再加上借鉴课本的资 料 制定了适合温州市的抽样方案 4 本次调查的实施计划经小组成员讨论 再加上课本知识与网络的其 他渠道做基础 可以保证整个方案具有一定的完整性 符合调查方案的科 学性以及可行性 在实际调查中能充分起到指导作用 十四 报告形式十四 报告形式 调查结果以调查报告的形式展示出来 报告内容包括调查方案 问卷分析 结果 相应的访谈记录 调查相关文字 图片及我们此次市场调查的总结等 十五 十五 调研经费预算调研经费预算 调查工作需要大量的人力 物力和财力 经过核算 预算如表 2 所示 表 2 1 预算项目 预算经费 数量 单价 元 2 策划费 0 3 交通费 200 4 调查培训费 0 5 问卷调查费 0 2 400 温州市居民对温州交通现状的满意度调查 7 6 礼品费 2 200 合计 680 十六 备注十六 备注 对于调查过程中存在误差 对于由于被调查者的配合情况以及调查过 程中抽取样本的不确定性等原因产生的误差 尤其是调查过程中样本的不 确定性对估计总体产生的误差是无可避免的 调查过程中我们要本着诚恳 的态度对待被调查者 尽量让其配合问卷调查或者访谈的开展 而至于由 于对员的数据录入等产生的误差 将会尽最大努力避免 因为此次调查主要是我们组员自己亲自去调查 对于每一次的访问过 程我们都亲自实施 所以对于调查的最后的回访过程可以取消 节省财力 和物力 温州市居民对温州交通现状的满意度调查 7 第二部分第二部分 组织实施办法组织实施办法 一 调查方式一 调查方式 I I 调查总体调查总体 以下为温州三区人口数和主要乡镇及街道数据 依据上述步骤 抽取温州 市主要街道及社区 其他数据为以后总结信息做参考结果如表 3 区名区名人口 万人 人口 万人 人口所占总数比重人口所占总数比重 主要乡镇及街道主要乡镇及街道 鹿城区鹿城区65 万人 48 五马街道 莲池街道 水心街道 南门街 道 江滨街道 蒲鞋市街道 广化街道 洪殿街道 南浦街道 黎明街道 绣山街 道 黄龙街道 双屿镇 七都镇 临江镇 藤桥镇 仰义乡 南郊乡 上戍乡 双潮 乡 岙底乡 瓯海区瓯海区39 万人 29 娄桥街道 新桥街道 梧田街道 景山街 道 茶山街道 三垟街道 南白象街道 瞿溪镇 潘桥镇 泽雅镇 郭溪镇 丽岙 镇 仙岩镇 龙湾区龙湾区31 万人 21 永中街道 海滨街道 永兴街道 蒲州街 道 海城街道 状元镇 瑶溪镇 沙城镇 天河镇 灵昆镇 注 此数据是来自温州人口网 是 2007 年的温州人口统计 II II 抽样设计抽样设计 实际抽样结构表 如表实际抽样结构表 如表 4 4 所示所示 温州市居民对温州交通现状的满意度调查 8 III III 具体实施步骤具体实施步骤 依照随机性原则 在抽样过程中选择等距的抽样方法 依照随机性原则 在抽样过程中选择等距的抽样方法 a 将每个街道从人流量的密集到稀疏 按比例发放问卷 b 整理问卷时也按照各个街道的人口比例抽取有效样本 IV IV 数据获取方式数据获取方式 在抽样调查过程中 采取问卷调查的形式进行信息数据的获取 在充分 讲解完此次调查的目的之后 请求已抽中的每个受访者进行调查问卷的填写 将填写好的问卷进行后期的整理得到调查的数据信息 在填写过程中认真的 回答访问员提出的问题 使受访者在充分理解问卷题目之后进行理智的作答 保证数据获取的真实性和可靠性 具体的调查问卷见附录三 二 调查的组织实施二 调查的组织实施 调查分为四个阶段 准备阶段 实施阶段 分析阶段 总结阶段 V V 前期准备 前期准备 20122012 年年 4 4 月月 1818 日日 5 5 月月 1515 日 日 表表 5 5 前期准备流程表前期准备流程表 确定调研主题确定调研主题队员通过从期刊 书籍和网络上搜集资料 与及向导师咨询 最终 确定了 温州居民对温州交通现状的满意度 这一主题 方案设计方案设计调研 系统性原则 从抽样设计到数据分析分析都进行了详细的设 计 从各种渠道了解温州的人口 车民 经济和区域分布等各种信 息 以确定抽样方案的设计 访谈准备访谈准备访谈准备 根据主题和问卷 拟定访谈问题 访谈的内容主要涉及 交通对日常生活和社会文化的影响 以及被采访者对交通问题的看 法 层层入样区域入样区域入样街道或乡镇入样街道或乡镇入样社区入样社区发放问卷量发放问卷量 第一层第一层鹿城区五马街道五马街 300 第二层第二层瓯海区茶山街道茶山 150 第三层第三层龙湾区海滨街道金州社区 150 温州市居民对温州交通现状的满意度调查 9 VI VI 实施阶段 实施阶段 20102010 年年 7 7 月月 3 3 日日 7 7 月月 1010 日 日 1 1 实施步骤 实施步骤 表表 6 6 2 人员安排 人员安排 表表 7 人员安排表人员安排表 时间时间内容内容地点地点 人物人物人员安排人员安排 7月10日 7月13日问卷调查鹿城区王青 陈燕 熊秋霞 7月14日 7月15日问卷调查瓯海区王青 陈燕 熊秋霞 7月15 7月17日问卷调查龙湾区王青 陈燕 熊秋霞 我们将在温州市的三个市区展开调查 小组定于 7 月 3 日早上 9 点召开会议 讨论问卷调查的注意事项和 措词技巧 7 日下午 2 30 开始调研 每天调研结束后 晚上 8 点聚集总结一天的调研 问卷 情况 吸取教 训 分享经验 我们将小组成员分为三组同时进行 访谈预计将用 7 天结束此次访谈 我们将回收的问卷以及访谈记录表格进行汇总整理 并分好类别用于后期分析 问卷调查 7月3日 7月 10 日 人物访谈 7 月 10 7 月 17 日 整理数据 7 月 17 7 月 24 温州市居民对温州交通现状的满意度调查 10 3 3 研究阶段 研究阶段 8 8 月初 月初 分析流程表分析流程表 表表 8 8 对问卷进行复查审核 确保每份要进行数据录 入分析的调查问卷都是 真实有效 将已经编好号的问卷进 行数据录入 主要利用 SPSS EXCEL EVIEWS 等 软件进行数据处理 4 4 总结阶段 总结阶段 8 8 月中旬 月中旬 图图 3 3 总结流程表总结流程表 三 资料分析三 资料分析 问卷回收之后 即针对回收之问卷进行筛选 登录 统计分析 质化分析等资料分析工作 最后 提出包含具体建议与改善策略的总结 报告 1 筛选筛选 将所有问卷中漏答 乱答之废卷予以删除 并记录该份问卷的被 剔除了原因与出处 2 登录登录 将受访者在问卷中之反应数值登录 以利统计分析 温州市居民对温州交通现状的满意度调查 11 3 统计分析统计分析 以统计套装软件 SPSS 进行资料的整理与分析 并且依 照叙述统计等基本资料进行资料的分析 此项资料分析将做为各种进一 步分析与图表绘制的基础 4 质化分析质化分析 针对受访者在 开放性问题 的回答进行整理 先将受访者 反映的意见做初步汇整 接着依据各个满意度的向度分别做进一步的归 类与内容分析 四 调查实施的应急方案四 调查实施的应急方案 1 如遇雨天或温度过高的日子 调查时间相应延后 2 由于调查调查主要时期集中在 7 月 天气炎热 为防止调查人员在调查过 程中因为各种原因出现身体不适现象 应配备基本的药物药品 参考文献 参考文献 1 资料来源于温州新闻网 2 温州统计局 3 温州人口网 4 温州市人口普查数据 5 参考有关于市场调查方面的书籍 温州市居民对温州交通现状的满意度调查 12 附件三 问卷部分附件三 问卷部分 温州市居民对温州交通现状的满意度调查问卷温州市居民对温州交通现状的满意度调查问卷 尊敬的女士 先生 我是 市场调查中心访问员 我们正在进行一项有关市居民对温 州交通现状的满意度的调查 目的是了解人们对交通现状的看法和意见 以便更好地促进交通和城市的和谐发展 您的回答无所谓对错 只要真实 地反映了您的情况和看法 就达到了这次调查的目的 希望您能积极参与 我们对您的回答完全是保密的 调查要耽搁您一些时间 请您谅解 谢谢 您的支持与合作 填写要求 1 请您在所选择答案的题号上打 2 对只许选择一个答案的问题只能打一个 对可选多个答案的 问题 请在你认为合适的答案上打 3 在所需要选择的数字上打 4 对于表格中选择答案的题目 在所选的栏目内打 5 对注明要求您自己填写的内容 请在规定的地方填上您的意见 一 个人基本资料 一 个人基本资料 1 您的性别是 A 男 B 女 2 请问您的年龄是 A 18 28 岁 B 29 39 岁 C 40 50 岁 D 50 岁以上 3 请问你的职业是 A 学生 B 现实型 手工工作 技术工作 C 研究型 科学研究 实验工作 D 企业型 管理 销售 温州市居民对温州交通现状的满意度调查 13 E 艺术型 艺术 创作 F 社会型 教育 社会福利 G 传统型 办事员 会计 审计 收发 秘书 统计 档案管理等 H 退休 I 其他 4 请问您的月收入大概是多少 A 1000 元以下 B 1000 3000 元 C 3000 5000 元 D 5000 8000 元 E 8000 元以上 5 请问您所受的最高教育是 二 拥有私家车的情况以及对司家车的价值取向 二 拥有私家车的情况以及对司家车的价值取向 1 通常你选择出行的方式是 A 私家车 B 出租车 C 公交车 D 摩托车 E 自行车 F 电瓶车 G 其他 2 请问你有属于自己的私家车吗 A 有 跳至第 4 题 B 暂时没有 3 请问你有购买私家车的想法吗 A 有的 不久就会购买 B 暂时没有想法 C 有的 但目前不会购买 D 其他 4 以下哪些是你购买私家车的原因 多选 A 上班 上学代步 B 汽车信贷优惠 刺激消费 小学初中 高中 中专 职校 技校 大 专 未 受 过 正 式 教 育 一 年 级 二 年 级 三 年 级 四 年 级 五 年 级 六 年 级 一 年 级 二 年 级 三 年 级 一 年 级 二 年 级 三 年 级 未 毕 业 已 毕 业 大 学 本 科 及 以 上 0123456789 1 1 1 1 1 2 1 3 1 4 1 5 温州市居民对温州交通现状的满意度调查 14 C 财富 身份 地位的象征 D 商务需要 接送客户等 E 组建家庭需要 F 本身爱车 G 其他 5 您认为车对于你来说的价值主要在于 A 交通工具 B 身份地位的象征 C 节省时间精力 D 其他 三 针对有无驾照驾驶观看法 三 针对有无驾照驾驶观看法 1 请问您的驾龄是 A 1 3 年 B 4 5 年 C 6 8 年 D 9 年以上 2 您对无证驾驶有什么看法 A 非常不赞成 B 应该有 C 可有可无 D 非常赞同 四四 请您对交通路线满意程度做出评价 最高以 请您对交通路线满意程度做出评价 最高以 1010 分计 最低以分计 最低以 1 1 分计 请在分计 请在 适当的适当的 数字数字 上打上打 1 您对乘公交车的总体满意程度 您的期望 您的评价 不清楚 高 低 高 低 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 2 请您对公交路线合理问题作出评价 您的期望 您的评价 不清楚 高 低 高 低 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 3 请您对公交车的班次密度和发车频率是否满足需要作出评价 您的期望 您的评价 不清楚 高 低 高 低 温州市居民对温州交通现状的满意度调查 15 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 4 请您对站台的位置和数量的合理程度作出评价 您的期望 您的评价 不清楚 高 低 高 低 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 五 对交通拥堵问题的看法及建议 五 对交通拥堵问题的看法及建议 1 若您出行时曾被耽误行程 您认为耽误您时间的原因是 多选 A 公交车班次不足 B 道路拥堵 C 线路规划不当 D 其他 2 您认为温州的交通情况怎么样 A 很好 B 一般 C 不好 D 很差 3 您有被堵过车吗 A 每天都会堵车 B 经常会堵车 C 偶尔会堵车 D 基本上不会堵车 4 您认为城市道路拥堵主要由下列哪些因素导致 多选题 A 道路规划存在问题 B 私家车增加过快 C 高峰期信号灯未根据车流状况而作调整 D 停车难 产生不必要的车流 E 其他 5 您认为改善交通拥堵现状的有效措施是 多选题 A 机动车按尾号限行 B 错峰上下班 C 科学合理设置单行线 D 规范停车管理 减少乱停乱放 E 交通节点修立交桥 F 发展轨道交通 如地铁轻轨道 G 其他 6 6 对于闯红灯问题请谈谈您的看法 对于闯红灯问题请谈谈您的看法 1 你有过违反过交通规则吗 A 有 B 没有 跳至 4 题 温州市居民对温州交通现状的满意度调查 16 2 请问您属于哪种情况 A 超速 B 闯红灯 C 禁停 D 其他 3 您闯红灯的原因是 A 有很急事 B 没事不想等 很麻烦 C 时间太长 D 其他 4 您认为温州市的红绿灯设置是否合理 A 合理 B 一般 C 不合理 D 其他 5 您对他人闯红灯的看法是 A 非常气愤 B 有些气愤 C 没什么感觉 D 不关我的事 7 7 就停车问题而言 请回答以下问题 就停车问题而言 请回答以下问题 1 请问您 通常把车停在哪里 A 路边 B 停车场 C 楼群间 D 其他 2 您认为找地方停车是一件难的事情吗 A 是 经常找不到地方停车 B 不一定 据时间 路线 C 不 停车很方便 D 其他 3 请问您觉得现在停车过程