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文档简介

程 序 文 件封面页码:第1页,共2页XXXXX有限公司文件编号:XX-XX-001文件名称:订单评审控制程序版 本:A/0生效日期:2010年5月8日发行状态:(盖受控文件章)批准:_ 审核:_ 制定:_封面页码:第2页,共2页程序文件修改记录文件编号:XX-XX-001版本:A/0文件名称:订单评审控制程序生效日期:2010年5月8日日期版本(页、行)修改内容修改人审核批准文件编号:QP-MA-001版本:A/0页 次:第3页,共3页文件名称:订单评审控制程序生效日期:2010-05-8一目的:明确客户对订单的具体要求,确保公司履行订单的能力。二 范围:适用于从接收客户订单、明确客户具体要求,及向客户回复交期的评审全过程。三 职责:营销部:负责与客户沟通并确定客户要求,出具订单评审表。财务部:负责评审制造成本、利润及明确帐款等要求。总经理或其授权人:负责订单的批准。研发部:负责对产品进行技术评审及新产品开发能力评审。物控部:负责组织订单评审,并回复最终交期给营销部。采购部:负责评审满足订单所需物料的供应能力。生产部:评审满足订单要求所具备的生产能力。品保部:评审满足订单要求所具备的质量保证能力。四 定义:常规产品:指已列入产品清单的产品。新产品:未列入产品清单,需要工程研发部确认的产品(量产后新产品自动列入常规产品)。五 程序:5.1 确定订单的要求:5.1.1营销部负责与客户进行沟通,确定客户对产品要求,主要包括:品名、规格、数量、价格、税率、交期、包装、运输、交付方式及售后服务等。5.1.2 顾客虽未明确规定,但存在可预见的或规定用途所必须的各项潜在要求,以及客户是否能接受公司可以提供的服务方式。5.1.3产品有关的法律法规要求,如产地或目标市场所在国家、地区的相关法律规定等。5.2 营销部填写订单评审表启动评审:5.2.1业务员将已确认的订单要求填入订单评审表,内容包括:客户代码、产品代码、产品名称、订单数量、下单日期、交货日期、品质技术、包装及交付的要求,附客户提供的各项资料图纸,经营销部经理确认,财务审核后交工程研发部;工程研发部确认订单评审表中产品的代码、名称及营销部提供的附件资料、图纸,对产品的性质作出判定(常规产品或新产品)。5.3常规产品的评审:5.3.1工程研发部判定为常规产品:经工程研发部经理确认后将订单评审表传至物控部PMC。5.3.2 PMC确认是否有成品库存或物料,如无则依据物料净库存提交物料需求计划经物控部经理审核,营销部、工程研发部经理会签后,交采购经理进行采购。5.3.3 PMC与采购沟通后,依据物料采购周期表直接填写交货期,当物料交期有异常时,采购应主动向PMC反馈,由PMC确定产品的最终交付时间。5.4新产品的评审:5.4.2.工程研发部判定为新产品,将订单评审表传至PMC,并向采购经理申请打样:5.4.3.订单评审表传至PMC,常规物料PMC直接按5.3.2项的请购规定执行;新物料须与工程研发部沟通,确认样品打样已经完成后,再按5.3.2项的请购规定执行。5.5 生产设备、工艺保证能力,生产能力与品质保证能力的评审:5.5.1 有库存成品或物料:由物控部经理确认,依次经PIE工程师、生产部、品保部经理评审后,由物控部填写产品的最终产货期。5.5.2 需请购物料,必须依依据据采购提供的物料到位时间,依次经生产部、品保部经理评审后,再确定最终交货期。5.6 物控部将产品的评审交期回复给营销部,如评审交期不符合订单交期,物控部应与营销部进行沟通,直至对交期形成共识。5.7 订单变更或取消的处理(主要包括:数量增减、取消、改装及交期、交付方式的变更等),由营销部填写订单变更通知单交物控部进行相应处理:5.7.1 订单数量的增减、取消:由PMC对物料需求计划进行相应的更新,涉及到的在途采购订单与采购共同协商解决。5.7.2 改装:按第5.4项流程执行。六 支持文件:6.1 外来文件

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