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文档简介
关于移动业务发展情况的汇报 关于移动业务发展情况的汇报尊敬的X县长:衷心感谢县委、县政府长期给予XX移动的关怀与指导,XX移动公司近年来的客户规模和电信业务总量规模不断提升。XX移动在2019年1-4月累计电信业务总量达到XX万元,较去年增幅XX%,排名全市第一,增幅高于全市平均水平。根据XX移动的发展趋势预测,2019年5月当月电信业务量较去年增幅将超XX%。XX移动公司主要开展了如下工作。一、客户规模保持高速增长XX移动通过提升管理效能、增强团队意识等举措,使员工队伍保持充足的干劲,客户规模保持高速的增长。确保客户规模和市场份额位居XX第一,目前份额已超XX%;宽带规模增长也继续保持领先,宽带客户总量突破XX万户,位居XX第一。规模的增长代表着人民的选择,代表人民对XX移动的信赖,XX移动将继续坚持以人民为中心,为人民服务的宗旨,用更加便捷优惠的产品回馈人民。二、信息化示范工作持续推进XX移动秉持着为政府提供信息化服务,把互联网带入千家万户,使农民朋友享受信息高速公路的发展理念,始终坚持服务政府、服务社会、服务民生的发展思路,持续推进“移动信息化示范村”创建活动,在前期工作的基础上,不断深入末梢网络,强化服务力量,把信息化服务带进村组,使村民享受优质的网络,促进农村党建、安全、教育、防灾等能力建设及信息消费水平升级。三、网络建设不断投入5月,XX移动在XX等乡镇的20多个偏远自然村补强了宽带网络资源,切实改善偏远乡镇信息化水平,助力乡村振兴。并利用自身优惠资费开展了移动宽带送福利活动,取得了不错的成效,目前已经有逾500名村民享受到了移动优质实惠的网络服务。在客户快速增长的同时,我们也深感责任重大,XX移动在接下来的工作中,主要抓住以下几个重点开展工作。一、加强合作,深度融合“互联网+”XX移动充分发挥通信行业领军作用,坚定不移地支持县政府的工作,利用自身在智慧城市、互联网等专业领域的优势,继续助力XX“智慧党建”、“智慧校园” 、“健康医疗”、“综治执法”、“互联网+监督”、“政府服务”等项目与“互联网+”深度融合,让偏远地区、农村的群众、家庭、孩子通过互联网能够享受优质的学校、医院,优秀的教师、医生资源,帮助他们解决实际的问题。着力改善民生,提高政府工作效率。二、以人为本,推进提速降费XX移动将继续履行央企责任,坚决贯彻落实提速降费要求,全力以赴,抓好工作落实。推进宽带网络设备升级改造,提高用户上网体验。持续规范资费套餐设置,不断降低资费水平,让用户获得感更强满意度更高。XX移动将进一步推动业务转型升级,激发创新动能,以更好的网络、更优的服务,为客户提供更加便捷、丰富的通信信息服务。三、聚焦5G,全面推进网络建设把握5G先发优势的机遇, 开展5G建设规划布局。加速城区网络补强升级改造,扩大5G试点规模,开展5G商用网建设,大力发展5G信息化应用,以5G应用为契机,推动5G在电子政务、应急管理、智慧城市、电子商务及其他领域的应用,助推行业信息化转型升级,实现民生服务的物联化、互联化与智能化。四、客户至上,输出优质服务XX移动坚持以人民为中心的服务理念,以客户为根,服务为本,让人民感受到移动笑脸,享受移动效率,在接下来的工作中,还将推出通知服务,让人民抢先知晓移动的新的优惠产品,使消费者明明白白,让每个XX人都享受XX移动的优质服务。总之,XX移动公司作为国
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