全面提升年活动方案.doc

某某公司“全面提升年”活动实施方案为确保“全面提升年”活动扎实有效进行，全面提升各项工作，根据集团公司“全面提升年”活动实施方案的要求，结合某某公司实际，制定本实施方案。一、指导思想全面贯彻落实集团公司“全面提升年”的总体部署和 “三个一号”文件精神，以发展为主线，以“促进企业又好又快发展”为目标，以“提升运营质量”为抓手，以转方式、调结构为主攻方向，确保经营提效益，管理提效能，人员提素质，服务提质量，发展提速度。把全面提升工作抓实、抓好、抓出成效，实现公司各项工作再上新台阶，再创新佳绩，推进公司持续健康发展。二、活动目标在已确定的预期目标基础上，进一步提升目标。（一）经营目标：1、收入目标：力争全年总收入不低于去年水平。2、利润目标：力争实现 万，比预定目标增长 %。（二）管理目标：1、确保“四个重于泰山”（安全生产综合治理、财务和资金管理、廉政建设、计划生育）不出现重大责任问题。2、探讨集约化经营，争取有所突破。3、优化运力结构，提高中高档车比例。4、规范岗位设置，优化人员结构，提升工作效率。5、六好单位建设检查项目全面达标，名次提升。6、拓宽培训渠道，提升职工队伍素质，争取在岗职工培训面达到100%。7、提高本质安全建设水平，配合集团公司全面推广车辆“一卡通”智能管理系统。8、利用信息化管理提升工作水平。三、活动内容结合公司实际，着力推进产业发展、运营质量、管理效能、服务水平、本质安全、队伍建设、信息技术、节支增效等全面提升，确保2010年各项目标任务顺利完成。（一）巩固发展客运产业1、稳定存量，挖潜增效，提升现有线路、车辆的经营管理水平；优化增量，拓展增线增车空间，提高市场占有率。加强现有线路、车辆的经营管理。在巩固中提高，在提高中发展。2、探索线路集约经营路子，要坚持以市场为导向，转变经营发展方式，内要政策，外学经验，从实际出发，大胆创新经营模式，力争实现突破。3、积极开辟优质线路，把握政策和市场两个方面的切入点，下大气力做工作，抢抓机遇，对已论证上报的线路开发计划进行实施，要专人负责，通力合作，全力以赴，力争取得明显进展。（二）提升运营质量1、更新运力，提高车辆档次，优化运力结构，不断提升车辆经营服务水平，做到不丢车、不丢线，确保线路车辆的延续经营。2、规范岗位设置，优化人员结构，实行定编定员，提高工作效率。（三）提高管理效能1、深入贯彻落实“461”管理模式，结合质量/职业健康安全管理体系审核，进一步改进和完善“六好单位”建设。切实强化基础管理，进一步提升管理水平。2、落实精细化管理。按照“总账不漏项，事事有人管，人人都管事，管人凭考核，管事凭效果”的总体要求，对经营管理各个环节要逐一审视并有针对性地加以改进，并量化考核到人，责任追究到人。（四）提升服务质量加强驾乘人员培训，开展文明线路，文明单车活动，提高文明服务质量，实现客运车辆整洁卫生，客运服务优质高效，客运线路经营规范，争创服务品牌。（五）提升员工素质1、强化人力资源管理，在分配上，实行绩效挂钩，岗变薪变。在认真搞好职务分析，岗位评价的基础上，逐步建立起科学合理有效的绩效评价体系和薪酬体系，鼓励员工一专多能，承担重任。2、健全完善考核制度。突出岗位技能，突出工作实绩，严格考核，正确评价每一位员工的功过得失，形成员工动态管理机制。3、加强培训，努力提高员工岗位工作能力，提高执行能力；增强培训针对性，根据应知应会和发展要求，采用多种形式搞好员工培训，重在提高岗位技能，胜任本职工作。（六）提升本质安全水平1、健全完善“双主体、双负责”的安全管理体系，加强事前控制，强化精细管理，狠抓制度落实，着力增强抵抗安全风险能力。对“安全管理评价”考核项目要细化到各个工作岗位。2、进一步规范完善安全管理基础工作，提高管理水平。认真根据集团公司的要求，细化管理环节规划基础工作，建立健全驾驶员档案，车辆档案，各种会议检查教育培训记录，通过基础工作，有效监督各类证件的有效合法，真实反映安全管理情况，为实施一卡通提供保障。（七）提升信息化应用水平，加强学习和培训，使职工掌握更多的信息化管理知识，利用信息化管理提高工作水平，（八）狠抓节支增效，提升节约型企业建设水平。突出抓好降耗节支工作，健全体系，完善机制，提升工作效率和效能。实行定额管理与考核，全面降低企业成本。 四、方法步骤 提升活动包括动员部署、目标制定、目标落实和考核验收四个阶段。（一）动员部署阶段（）1、召开动员部署大会召开班子会议及职工大会传达集团公司“全面提升年”活动实施方案，作动员报告，对“全面提升年”活动进行动员部署。2、建立组织成立“全面提升年”活动领导小组和领导小组办公室，负责活动的组织领导、督促检查和考核评估。办公室组成人员公司班子副职及各科科长。办公室设综合组和宣传报道组。综合组负责办公室整个活动的行政后勤事务，起草各类文件、领导讲话，撰写各阶段的总结报告，调度活动进展情况，审核各科室及个人的提升目标，制定考核办法，督促、检查、考核活动开展和落实提升目标情况，组织各类会议，发放文件、通知，整理上报整个活动的材料简报及活动信息等工作；宣传报道组负责制定宣传方案及每个阶段的具体宣传计划，负责整个活动的新闻宣传和报道工作。3、制定实施方案公司“全面提升年”活动领导小组按照集团公司关于下发“全面提升年”活动实施方案”的通知的要求，制定某某公司“全面提升年”活动实施方案。4、广泛动员按照要求，召开动员大会，经理亲自作动员。同时充分利用黑板报、公开栏、宣传条幅等形式广泛宣传，层层动员，提高广大干部员工的思想认识，增强参与活动的主动性和自觉性。（二）目标制定阶段（3月下旬）1、明确提升目标结合公司实际，明确个方面的提升任务和目标，各科室及个人要按照“提高标准、提高目标、提高能力、提高成效”的要求，对提出的目标进行细化分解，明确各自承担的任务；和集团目标和重点工作搞好对接，结合自身实际，制定本科室的每一项工作的提升目标。每一名干部职工都要立足本职工作，制定个人的提升目标。2、制定落实方案各科室要对每一项提升目标进行认真研究，拿出切实可行、行之有效的落实措施和创新创优创效措施，制定具体的提升方案，每一项提升目标都要明确具体内容和标准，明确具体责任人，明确完成时限；每一名干部员工要根据自己的提升目标制定具体的落实措施。3、目标审核确认各科室及个人的提升目标和措施，由分管领导签字和科室主要负责人确认后，报公司“全面提升年”活动领导小组办公室，经审核确认后实施。（三）目标落实阶段（3月-12月）1、落实提升目标各科室根据制定的提升目标和措施，按照时间进度要求，切实抓好各项提升目标和措施的贯彻落实。2、及时报送信息宣传报道组要做好活动的信息收集工作，及时汇报活动领导小组。信息联络员，及时将活动信息通过全面提升年”专栏上传。 3、抓好工作调度 “全面提升年”活动领导小组办公室定期调度“全面提升年”活动进展情况，编制工作进展情况报告，对存在的问题进行研究，制定切实可行的改进措施。通过调度及时掌握和通报交流活动进展情况，对措施有效、成效显著的科室进行通报表扬，对重视不够，措施不力、存在问题没有得到较好解决的科室进行通报批评。（四）考核验收阶段（2011年1月）1、撰写总结报告各科室及个人对活动开展情况进行自查和总结，写出书面报告，于2010年12月底前上报 “全面提升年”活动领导小组办公室。2、制定考核方案 “全面提升年”活动领导小组办公室在充分调研、广泛征求意见的基础上，制定“全面提升年”活动的考核验收标准和程度，报 “全面提升年”活动领导小组审批同意后下发。3、组织考核验收 “全面提升年”活动领导小组办公室负责考核验收工作，按照考核验收标准和程序，对“全面提升年”活动进行考核验收，对各科室活动成效进行考核。4、进行总结表彰对“全面提升年”活动进行全面总结，对提升活动中涌现的先进典型、先进经验进行推广，对效果突出的科室和个人，将结合年度评先树优给予表彰奖励。五、实施要求（一）加强领导，明确责任。本次活动是全面提升公司各项工作的重要举措，每位职工要从思想上高度重视，行动上扎实推进，把提升活动纳入重要议事日程，做到经理负总责，分管领导负责抓好分管部门的提升工作，分阶段分步骤推进，一级抓一级，层层抓落实。（二）周密部署，稳步推进。提升年活动是一项系统工程，每一名干部职工要结合各自实际，切实抓好落实。要把开展“全面提升年”活动与推进各项工作，实现全年任务目标紧密结合、相互促进。各科室负责人和各口分管领导负责督促落实，每一名干部职工要立足本职工作，制定个人提升的目标和措施，全面提升个人能力，争作优秀员工。（三）严格考核，务求实效。建立