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文档简介

20092009年年度度最最佳佳雇雇主主调调查查问问卷卷 企企业业问问卷卷 尊敬的 女士 先生 您好 此次活动目的在于调查和研究南京最佳雇主综合情况 为公众提供最佳雇主的详尽信息 并为参与调查公司提供人力资源管理及 整体经营方面的诊断和参考建议 该调查问卷用于收集贵公司管理层对最佳雇主的认知和人力资源管理现状的相关信息 课题组将会综合所有参与调查公司的数据 信息进行统计分析 对于填写符合标准的企业 我们将编辑出版 2009最佳雇主评选特刊 宣传部分参与调查的公司的基本情况 人才理念 人才需求等信息 并详细介绍工作场所所提供的独特的工作体验 为贵公司的品牌形象的搭建平台 对于入围南京最佳雇 主年度评选的企业 我们的雇主特刊企业品牌发布费用标准从3万 6万不等 欢迎咨询job 025 84686144 潘翔 吴迅 张坚 晋涛 本次活动调查分为两部分 第一部分是 2009年度最佳雇主调查问卷 公司问卷 见附件1 此问卷由人力资源部门或代表公司 的其他部门填写 第二部分是 2009年度最佳雇主调查问卷 员工问卷 见附件2 此问卷由公司员工填写 请填写20份以上 问卷 组织协调营销 职能 技术 管理等不同职位类别的员工填写 并统一收回 请您将填写好的问卷发送至job 025 84686144 如果您对问卷填写有任何问题 请与我们联系 金金陵陵晚晚报报社社 20092009南南京京年年度度最最佳佳雇雇主主评评选选 组组委委会会 问问卷卷填填写写提提示示 调查问卷所搜集的数据以2个月为周期 在单元格内换行可通过Alt EnterAlt Enter实现 一一 基基本本信信息息 公公司司概概况况 公司全称 公司简称 注册地 成立时间 公司性质 所属行业 业务领域 公公司司联联系系方方式式 电话 网址 地址 经经营营状状况况 总资产 万元营业额 万元净利润 万元 民营企业外资企业事业单位政府机关国有企业合资企业 农 林 牧 渔业采掘业 制造业电力 煤气及水的生产和供应业 建筑业交通运输 仓储业 信息技术业批发和零售贸易 金融 保险业房地产业 社会服务业传播与文化产业 综合类其他 人人才才需需求求 营营销销类类 其他 职职能能类类 其他 技技术术类类 其他 经经营营管管理理类类 其他 其他 福福利利形形式式 公司为员工提供的福利包括 二二 雇雇主主的的自自我我认认知知情情况况 请请站站在在公公司司角角度度 选选择择最最能能说说明明您您真真实实感感受受的的一一项项 1 1 员员工工出出色色的的表表现现和和额额外外的的努努力力能能够够得得到到公公司司的的肯肯定定 2 2 公公司司鼓鼓励励与与支支持持员员工工创创新新 3 3 员员工工能能够够参参与与有有关关他他们们工工作作的的决决策策 4 4 公公司司相相信信员员工工在在没没有有监监督督的的情情况况下下能能做做好好自自己己的的工工作作 5 5 员员工工能能和和管管理理者者交交流流有有关关公公司司和和工工作作的的各各种种问问题题和和想想法法 6 6 本本公公司司或或本本公公司司的的产产品品为为公公众众所所了了解解 7 7 本本公公司司的的发发展展前前景景很很好好 8 8 管管理理者者信信守守承承诺诺 言言行行一一致致 财会咨询分析人力资源金融投资 非常不同意不同意不确定同意非常同意 非常不同意不同意不确定同意非常同意 非常不同意不同意不确定同意非常同意 非常不同意不同意不确定同意非常同意 非常不同意不同意不确定同意非常同意 非常不同意不同意不确定同意非常同意 非常不同意不同意不确定同意非常同意 非常不同意不同意不确定同意非常同意 销售市场调研采购市场开发公共关系 行政 法律媒体传播 产品研发工程技术生产技术信息技术 经营决策职能管理项目运营 带薪休假 提供带薪休假 补充保险 提供补充养老保险 诸如企业年金等 医疗保险等 体育健身 提供体育健身设施或体育健身补贴 利润分享 授予员工股票期权 交通补贴 提供班车或交通现金补贴 膳食补贴 提供食堂或膳食现金补贴 住房补贴 提供宿舍或住房现金补贴 奖励旅游 提供定期的奖励旅游或直接发放旅游费 非常不同意不同意不确定同意非常同意 节日福利 提供节日的实物或现金福利 9 9 管管理理者者处处事事公公正正 10 10 直直线线管管理理者者乐乐于于指指导导和和提提携携下下属属 11 11 直直线线管管理理者者能能够够很很好好的的分分配配任任务务和和协协调调人人员员 12 12 员员工工之之间间相相互互关关心心 相相处处融融洽洽 13 13 员员工工相相互互支支持持彼彼此此的的工工作作 14 14 员员工工之之间间能能够够相相互互信信赖赖 15 15 员员工工所所做做的的工工作作使使员员工工具具有有成成就就感感 16 16 员员工工所所做做的的工工作作有有助助于于提提高高员员工工的的能能力力 17 17 当当员员工工的的工工作作与与家家庭庭出出现现冲冲突突时时 公公司司能能够够体体谅谅员员工工 尽尽量量给给予予方方便便和和照照顾顾 18 18 公公司司的的人人均均薪薪酬酬水水平平在在行行业业中中所所处处的的位位置置 19 19 员员工工能能够够得得到到其其应应得得的的薪薪酬酬 20 20 公公司司提提供供的的福福利利待待遇遇能能使使员员工工基基本本满满意意 21 公公司司为为员员工工提提供供了了有有助助于于其其个个人人发发展展的的培培训训 22 公公司司给给予予员员工工平平等等的的晋晋升升机机会会 23 23 考考虑虑以以上上因因素素 公公司司是是一一个个最最佳佳工工作作场场所所 三三 人人力力资资源源管管理理状状况况 人人力力资资源源管管理理的的职职能能 1 1 在在制制定定公公司司总总体体战战略略时时 人人力力资资源源战战略略发发挥挥的的作作用用 2 2 公公司司提提供供例例行行性性人人力力资资源源工工作作所所花花费费的的时时间间 非常不同意不同意不确定同意非常同意 非常不同意不同意不确定同意非常同意 非常不同意不同意不确定同意非常同意 非常不同意不同意不确定同意非常同意 非常不同意不同意不确定同意非常同意 非常不同意不同意不确定同意非常同意 非常不同意不同意不确定同意非常同意 很低低中等水平高很高 非常不同意不同意不确定同意非常同意 非常不同意不同意不确定同意非常同意 非常不同意不同意不确定同意非常同意 非常不同意不同意不确定同意非常同意 非常不同意不同意不确定同意非常同意 在某些方面决定了企业总体战略的制定 企业没有人力资源战略 是企业总体战略制定的重要依据为制定企业总体战略提供参考 对企业总体战略制定无影响 90 以上 70 90 50 70 30 50 30 以下 非常不同意不同意不确定同意非常同意 非常不同意不同意不确定同意非常同意 非常不同意不同意不确定同意非常同意 非常不同意不同意不确定同意非常同意 很低低高很高 非常不同意不同意不确定同意非常同意 非常不同意不同意不确定同意非常同意 非常不同意不同意不确定同意非常同意 非常不同意不同意不确定同意非常同意 非常不同意不同意不确定同意非常同意 非常不同意不同意不确定同意非常同意 3 3 公公司司目目前前人人力力资资源源管管理理的的首首要要职职能能是是 4 4 公公司司在在人人力力资资源源管管理理中中将将会会遇遇到到以以下下挑挑战战 请请按按重重要要性性从从大大到到小小排排序序 A 吸引人才 B 保留关键人才 C 推动公司文化和员工行为的转变 D 增强领导能力 E 提高公司人力资本投资的回报 人人力力资资源源管管理理政政策策内内外外部部的的协协调调性性 1 1 人人力力资资源源政政策策与与公公司司发发展展战战略略 经经营营理理念念和和文文化化是是相相容容的的 2 2 人人力力资资源源政政策策能能随随人人才才市市场场状状况况的的改改变变而而改改变变 3 3 在在应应公公司司经经营营和和业业务务需需要要的的人人力力资资源源工工作作中中 人人力力资资源源部部门门能能够够与与其其他他部部门门很很好好地地配配合合 4 4 人人力力资资源源管管理理专专业业人人员员和和一一线线管管理理人人员员能能够够有有效效配配合合 5 5 人人力力资资源源管管理理内内部部各各项项专专业业工工作作彼彼此此之之间间能能够够很很好好的的协协调调 配配合合 发发挥挥整整体体效效用用 人人员员状状况况 注 人员数量是以2008年1月1日到2008年12月31日为统计周期的平均数 这里所指的员工包括本公司所有正式员工 劳务派遣人员 再就业的离退休人员 1 公司人员总数人 2 人力资源部门人数人 3 高层管理人员数量人 注 高层管理人员包括总裁 总经理 副总经理 总监 4 中层管理人员数量 人 5 劳务派遣人员数量人 6 学历为大专及以下的人员数量人 7 学历为本科的人员数量人 8 学历为硕士及以上的人员数量人 9 在公司工作5年以上员工的比例 培培训训支支出出 1 培训支出万元 注 培训支出包括所有被培训者接受培训所花费的工作时间而应支付的薪水 支付给咨询公司或者培训机构 的费用 不包括公司组织的外出技术交流会 研讨会等 2 得到公司培训的员工人数人 非常不同意不同意不确定同意非常同意 非常不同意不同意不确定同意非常同意 非常不同意不同意不确定同意非常同意 非常不同意不同意不确定同意非常同意 非常不同意不同意不确定同意非常同意 事务性 支持性的工作临时性的 应急性的工作 关键人才的开发和组织发展 基础的 例行性工作 人力资源战略的分析和制定 注 参加两次及以上培训的员工不进行重复统计 3 平均每位员工得到的培训小时数小时 注 其计算公式为 员工培训时间的总和 员工总数 公司同时为3名员工进行了3小时的培训 那么培训时 间的总和为9小时 员员工工流流动动 1 主动离职率 注 自愿离职员工是指合同期未满而主动离职的员工 主动离职率 自愿离职的员工总数 公司员工总数 2 被动离职率 注 被动离职员工是指合同期未满而被公司解雇的员工 被动离职率 被公司解雇的员工数 公司员工总数 平平均均出出勤勤率率 员工的平均出勤率 注 计算公式为 全体员工实际出勤天数 全体员工应出勤天数 人人力力资资源源部部门门预预算算 人力资源部门预算万元 注 人力资源部门预算是指人力资源部开展其职能工作所需要的费用预算和部门人工成本之和 费用预算包括招聘前期的宣传费用 招聘场地的租金 培训的相关费用 与咨询机构的合作费用等 人工成 本包括人力资源部们员工工工资总额 社会保险费用 员工福利费用 员工教育经费 劳动保护费用 员工 住房费用等 招招聘聘 招招聘聘周周期期 从从开开始始招招聘聘到到所所聘聘员员工工实实际际到到岗岗时时间间 1 高层管理人员天 2 中层人员天 3 基层人员天 招招聘聘直直接接费费用用比比例例 注 计算公式 招聘直接费用 员工年收入 招聘费用包括广告费 摊位费 招聘代理费 不包括负责 招聘工作人员的直接工资费用 员工入职产生的各项费用 例如 一名年工资收入为100 000元的人员的招 聘费用为8 000元 其招聘直接费用比例为8 1 高层管理人员 2 中层人员 3 基层人员 薪薪酬酬福福利利 1 年度总薪酬在15万元以上的员工比例 2 全体员工年度总薪酬万元 注 员工的年度总薪酬是指公司每年向员工提供的全部报酬 其中包括现金报酬和各项福利 3 3 公公司司承承担担缴缴纳纳的的员员工工社社会会保保险险费费用用元 4 4 福福利利费费用用元 四四 雇雇主主品品牌牌建建设设理理念念和和措措施施 公公司司愿愿景景或或使使命命 人人才才方方针针或或HRHR战战略略理理念念 工工作作场场所所聚聚焦焦 体例要求 1 详细介绍公司能够为员工带来哪些特别的工作体验 请以具体 生动 形象的文字语言展 现公司的魅力特质 以提供对应职者和所需人才具有强烈吸引的信息 2 文章应遵循以下形式结构要求 1 公司发展历程和业务成就 2 公司价值观 人才观 3 在工作挑战 培养项目计划 福利待遇 激励机制 职业发展机遇等方面 公司建 立的突出的 特色的机制 措施 项目计划或方案 3 5项 4 对于人才的素质能力要求 5 人才招募宣传语 3 注意增加小标题 在精要概括内文要义的同时 要有冲击力以吸引读者注意力 4 总体字数要求在1500 2000字 5 该部分的内容可由填写以下表格来完成 注注 为为便便于于该该部部分分在在内内容容和和风风格格上上的的要要求求 在在问问卷卷后后另另附附该该部部分分的的样样表表供供您您参参考考 公公司司发发展展历历程程及及业业务务成成就就 公公司司价价值值观观 人人才才观观 突突出出的的 特特色色的的机机制制 措措施施 项项目目计计划划或或方方案案 提示 可以从以下角度参考选取 也可列举员工需求和关心的其他项目措施 1000字左右 1 领导力 高层与员工沟通反馈渠道 鼓励员工创新和才能发挥的激励机制 鼓励员工参与管理的机制 2 关系氛围 促进员工合作关系和感情交流的活动项目 提升组织忠诚度和公司文化的活动项目 3 报酬福利 激励性薪酬福利模式 对员工工作成果的认可和奖励机制 缓解员工工作与生活的冲突的福 利项目 公司利润成果的分享机制 精神荣誉奖励方式 4 员工成长 公司业务能力和工作领域为员工提供的职业发展前景 有助于员工发展的培训和开发项目 员工职业发展规划及指导 晋升通道和晋升机制 对对人人才才的的素素质质能能力力要要求求 人人才才招招募募宣宣传传语语 培培训训生生计计划划 训训练练营营计计划划 在2009 2010年度内 公司计划举办的培训生或训练营计划的时间 内容 报名方式等 如若没有则不用填写 照照片片 图图片片 最后 请以附件形式 不要直接粘贴到word文档中 提供以下图片和照片 1 公司标志 图片一张 2 公司代表性照片2张 反应公司形象 公司文焕 工作环境 福利设施或员工活动等照片5 6张 请您在一周内将填写好的问卷发送至 job job 025 84686144025 84686144 如有您对问卷填写有任何问题 请与我们联系 南京年度最佳雇主评选组委会 非非常常感感谢谢您您所所提提供供的的数数据据和和资资料料 再再次次感感谢谢您您的的参参与与 提示 可以从以下角度参考选取 也可列举员工需求和关心的其他项目措施 1000字左右 1 领导力 高层与员工沟通反馈渠道 鼓励员工创新和才能发挥的激励机制 鼓励员工参与管理的机制 2 关系氛围 促进员工合作关系和感情交流的活动项目 提升组织忠诚度和公司文化的活动项目 3 报酬福利 激励性薪酬福利模式 对员工工作成果的认可和奖励机制 缓解员工工作与生活的冲突的福 利项目 公司利润成果的分享机制 精神荣誉奖励方式 4 员工成长 公司业务能力和工作领域为员工提供的职业发展前景 有助于员工发展的培训和开发项目 员工职业发展规划及指导 晋升通道和晋升机制 附附表表 工工作作场场所所聚聚焦焦 填填写写样样本本 公公司司发发展展历历程程及及业业务务成成就就 ABN AMRO银行一家享誉世界的国际性金融集团 运营着三家战略性的业务单位 批发客户 Wholesale Clients 顾客和商业客户 Consumer Commercial Clients 以及私人客户和资 产管理 Private Client Asset Management ABN AMRO银行银行于1991年由两家荷兰银行 Algemene Bank Nederland ABN 和 the Amsterdamsche Rotterdamsche Bank AMRO 合并而成 ABN AMRO银行有其历史可追溯到1824年 的荷兰 到2007年12月31日为止 它在欧洲银行中排名第8位 资产总额世界排名第13位 在全世界53多个 国家建有4500多个网点 公公司司价价值值观观 人人才才观观 在以价值链基础和客户导向的战略下 我们力图为客户 公司和机构组织创造价值 一个强有力的企 业文化是基于正直诚实 团队精神 尊重信任和敬业精神的 这也让我们能够像对待客户一样对待自己的员 工 我们营造了一个独特的文化氛围 大家不害怕表达他们的意见 而是以开放的心态追求新的思想 新 的观点 大家时刻准备去听取他人的意见 分享他人的观点 突突出出的的 特特色色的的机机制制 措措施施 项项目目计计划划或或方方案案 1 以沟通提升体验 公司不断完善管理层和员工沟通机制 了解 员工有什么困难 员工需要什么 并给予及时的反馈 总裁十分钟 的网上视频节目 总裁亲自回答员工关心的问题 员工意见箱 项目的实施为所有员工 提供了一个非常便捷的网上平台 员工可以随时将他们关心的问题 从公司战略 业绩表现到行政或后勤服 务等等 通过这一平台发给他们指定的相关公司高层领导 而收到问题的领导需尽快回复 所有的问题和回 答均在公司内部网上登出 以便员工随时查阅 并视其合理性而采纳 2 福利菜单 员工点 餐 为保障员工工作和生活的便利性 增强员工的归属感和企业的凝聚力 XX公司建造了XX公寓 员工俱 乐部和XX科技文化广场 不断改善员工的工作环境和生活环境 每天安排班车接送员工前往市中心进行娱乐 和购物 每年为员工安排一次体检 在图书室里配备了若干台电脑供员工上网学习 坚持为每一位员工开展 生日 纪念活动 给员工送上 生日贺卡 生日蛋糕 为员工送上深情的祝福 对高考 中考成绩 优秀的员工子女进行奖励 3 三鹰齐飞 为员工量身打造成长舞台 三鹰 人才培养体系 为 雏鹰 应届大学毕业生 雄鹰 基层管理人员和专业潜力人员 金鹰 中高层管理者 提供了不断的改进的 完善的阶梯式人才培养体系 雏鹰启航 培养计划 从一个月的集中脱产培训 到半年的轮岗锻炼 从教练一对一辅导再到自我提升小组 沟通会 岗位竞聘 优秀 雏鹰 评选 公司通过多种组合方式 来解决毕业生入职的交流 定位和能力三大难题 帮助 雏鹰 顺利实现由 学校人 向 职业人 的转化 雄鹰展翅计划 通过传授先进的管理理论和实战技巧 并 通过代理职务 集团内轮岗或小项目运作 在公司内开发课程并授课等方式 培养成熟的管理者或核心专业 骨干 金鹰计划 通过管理技能 运营 战略方面的课程 来帮助他们构建和培养领导力 另外 与业内 业外的专家 教授 媒体等交流 从不同的角度来帮助他们认识自己 认识行业 从而开阔专业视野和事 业视野 4 全球毕业生开发项目 全球毕业生发展计划开始于公司建于阿姆斯特丹的独家学院 在6周的培训中 毕业生将完成一系列知 识技术的轮换学习 包括销售和交易 银行业务 集团风险管理 操作技术 以及资产管理 他们将得到公 司广泛的支持和发展机遇 以通过学习取得专业资格的授予 5 以职业规划指引人才发展 为员工创造发展空间 指引人才发展 XX公司不断完善原有的职业发展模式 为员工设计新的职业发 展通道 公司设置了管理类 工程技术类 专员类 空勤类和飞行员类等各具特色的五大职类 各职类由低 到高分别设置不同的职级 员工可以在某一职位通道纵向发展 也可跨通道 跨职类横向发展 同时任职资 格体系的建设 以 必备知识考核 经验要求 专业成果鉴定 专业技能评定及绩效考核结果 为评审内容 围绕 能力 业绩 潜力 进行专业人才的培养和选拔 任职资格管理淡化工龄和学历 明确破格晋升的 标准和程序 突出了能力和专业成果要求 通过公平透明的程序保证了机会公平 采用评聘分开的原则保证 人才配置 明确了跨通道发展和跨职种流动所需的知识 经验 能力及要求等 为员工自我管理 能力提升 设计职业发展等提供了重要依据和方向 为专业人才成长提供了清晰的职业发展路径图 对对人人才才的的素素质质能能力力要要求求 我们在寻找具有进取心 热情的 拥有高度学术才能的毕业生 工作能力和技能水平对于完成工作很 重要 我们更需要具有自信心 主动性和团队合作精神的人 来与

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