沟通机制和考核ppt课件.ppt

沟通机制 项目例会机制正常情况下每周召开一次现场项目例会 用友 项目组所有成员 管道集团 项目经理 部门主管领导 部门系统管理员 二级单位小组组长 隔周召开一次双方项目所有成员 管道集团高层不参加 形式项目例会 每月召开一次双方项目所有成员 包括管道集团高层 形式的项目例会 以上会议双方项目经理必须参加 项目组成员原则上全部参加 信息发布机制以周为时间单位向双方项目组成员发布项目有关信息 每周五以邮件的方式向双方项目组成员发布上周项目进度状态报告 每周五书面形式向双方相关领导汇报上周项目进度状态报告 领导签阅后由项目助理归档 报告主要包括 上周工作完成情况 本周工作计划 存在的问题 具体信息见项目状态报告 会议纪要机制每次召开项目有关会议均要形成会议纪要 且要把会议纪要作为处理相关问题的基本依据 双方能有专人记录并归档会议纪要 并向参会的有关人员发布整理后的会议纪要 沟通机制 问题跟踪机制项目推行过程中所有需要讨论的问题 双方均要通过问题反馈表反馈 指定问题跟踪人 及时更新问题状态 至到问题解决 把问题解决的方案与问题反馈表由项目助理一并归档 项目变更审核机制当项目范围 进度发生重大变更或项目受其他不可抗因素影响时 要通过项目变更报告向双方的项目管理委员会报告项目变更事宜 请项目管理委员会裁定 执行经理机制项目执行经理 负责项目现场工作 加强双方沟通 在非项目例会时间 当一方有重要紧急信息发布时 通过现场执行经理向对方项目经理发布信息 奖惩机制 适用范围用于全面参与公司信息化项目的所有单位和人员 包括所有参与公司信息化的各级主管 关键用户 最终用户以及负责信息化项目的IT技术支持人员 奖惩原则保障完成信息化项目建设 激励或约束只是手段 而非目的 激励为主 约束为辅 物质和精神奖励相结合原则 因时制宜 分期调整原则 客观公正 定量指标为主原则 奖惩形式激励手段包括奖金 奖品 通报表扬以及外出培训等方式 约束手段包括口头警告 通报批评 经营者年薪 百分考核 年终考核等方式 奖励机制 当符合以下条件时 公司进行系统内通报表扬 按时完成推行任务 准时上线的企业及第一责任人 在项目推行过程中提出好的建议 被采纳后提高推行效率和准确性的单位或个人 通过子阶段考核和综合考核 排名前三位的企业 根据各考核小组提名 对于在项目中作出重大贡献的推行组成员给予外出培训奖励 约束机制 第一次出现以下情形的 对责任人给予口头警告 未经项目组同意不参加项目会议的 未按规定时间与质量要求提供项目资料或进行项目准备的 未按规定时间与质量要求对方案进行确认的 不按时参加项目培训和考试的 出现以下情形的 对责任人给予通报批评 未得到项目组同意 一次以上无故不参加项目会议的 一次以上未按规定时间与质量要求提供项目资料或进行项目准备的 一次以上未按规定时间与质量要求对方案进行确认的 不按时参加项目培训和考试一次以上 或者项目参与人员无法保持稳定 变动率达到20 以上的 在项目推进阶段 无故拒绝或延后问题反馈 导致项目进度推迟 超时的 持证上岗制度 信息化项目推行持证上岗制度 证书颁发以NC培训及考试结果为依