华农大调查问卷(企业家版).doc

新创企业人力资源管理调查问卷（企业家版）尊敬的先生/女士： 您好！这是用于学术研究的一份调查问卷，目的在于了解新创企业的人力资源管理，需要占用您一点宝贵的时间，希望您能逐项回答每一个问题，不要遗漏。非常感谢！请寄l_.本问卷未涉及具体的公司名称和填写者姓名，您的回答仅作学术研究之用，我们对所有的资料予以严格保密。一、相关信息（将所选选项变为红色）1.公司信息贵公司经营所在地： 省， 市； 创立于： 年； 员工数量： 人 贵公司是：（1）私营有限公司；（2）个人独资公司；（3）合伙制公司；（4）股份制公司；（4）国有公司；（5）外资公司；（6）乡镇公司；（7）中外合资企业；（8）港台资公司；（9）其他 贵公司的主要产品或服务包括： ；是否有独立的人力资源管理部门：口有 口没有贵公司管理层成员或企业家曾任/现任 人大代表； 政协委员； 政府官员（可多选）：（1）全国 （2）省级 （3）市级 （4）县级 （5）区级/乡镇 （6）非贵公司具有大专以上学历的科技人员占从业人员（不含生产工人）30以上： 口是 口否贵公司资产额大约为： 万；注册资本为： 万；2010年营业收入 万；固定资产 万；贵公司有分公司、办事处多少个： 贵公司当前的主营业务属于（1-5组2选1，第6组3选1，第7组18选1，如是大农业，请继续细分）：（1）口传统行业 口高新技术行业 （2）口劳动密集型 口资本密集型（3）口新兴产业 口成熟行业 （4）口产品以出口为主 口产品以内销为主（5）口垄断性 口竞争性 （6）口OEM贴牌生产/服务 口OBM自有品牌生产/服务 口前两者兼有（7）口农林畜牧渔业 A农 B林 C 畜 D牧 E渔 F其他 口采掘业 口制造业 口电力、燃气及水的生产和供应业 口建筑业 口交通运输、仓储和邮政业 口信息传输、计算机服务和软件业 口批发和零售业 口住宿和餐饮业 口金融业 口房地产业 口租赁和商业服务业 口科学研究、技术服务和地质勘查业 口水利、环境和公共设施管理业 口居民服务和其他服务业 口教育 口卫生、社会保障和社会福利业 口文化、体育和娱乐业 口其他行业 与同行业其他公司相比，我们公司：评 价净收益率（净收益/总销售额）1很低 2较低 3一般 4较高 5很高投资收益率1很低 2较低 3一般 4较高 5很高市场占有率1很低 2较低 3一般 4较高 5很高净收益增长速度1很慢 2较慢 3一般 4较快 5很快销售额增长速度1很慢 2较慢 3一般 4较快 5很快公司员工数量增长1大幅压缩2少量压缩3不变 4少量增员 5大幅增员市场份额的增长速度1很慢 2较慢 3一般 4较快 5很快新业务（新产品、新市场等）的开发数量1很少 2较少 3一般 4较多 5很多新业务销售收入占总销售收入的比重1很少 2较少 3一般 4较多 5很多新业务数量占公司业务总数的比例1很低 2较低 3一般 4较高 5很高公司总体竞争能力1很弱 2较弱 3中等 4较强 5很强未来持续经营5年以上的可能性1很没信心2较没信心3一般 4较有信心 5很有信心未来持续经营8年以上的可能性1很没信心2较没信心3一般 4较有信心 5很有信心2. 您的个人信息您的性别： ；年龄： ；学历： ；职位： ；进入本公司有多长时间： 。您的性格特点是：（1）外向；（2）内向；（3）混合型 您的职位是：（1）自己创业； （2）从内部提拔的； （3）外单位调入的；您在本公司前的工作单位是：（1）没有在其它单位工作过；（2）私营公司；（3）国有公司；（4）乡镇公司；（5）外资公司；（6）事业单位；（7）党政机关您有在外地工作经验吗？（1）外省；（2）港澳台地区；（3）国外二、新创企业人力资源管理请就以下每一项测项，在表格的右边选择一个适当的数字，以表明您对该问题的看法和态度(用红色标出) 测试项很不赞同不赞同一般赞同很赞同公司制定了规范的人力资源规划12345公司的人力资源规划具有弹性，能根据环境变化不断调整12345公司的人力资源规划能很好地支持公司实现目标12345公司制定了具有前瞻性人力资源规划12345公司采用非常广泛的、有时甚至是模糊的工作描述12345公司通过科学的岗位分析对相近岗位进行了合并，采用复合岗位设置模式12345公司倾向于淡化岗位、部门之间的界限12345公司招聘时，广泛采用结构化面试12345公司招聘时，广泛采用心理测试、能力测试等评价技术12345公司更青睐“一专多能”的求职者12345公司非常注重求职者的行业知识和从业经历，强调求职者能迅速胜任工作12345公司非常注重求职者的忠诚度12345公司非常注重求职者对本公司目标与文化的认同度12345公司对于员工的甄选标准非常的高12345甄选一名优秀员工对公司而言非常重要12345公司非常重视员工甄选配置过程12345在聘请高层管理者时，公司看重候选人的创业特性（例如创造力、行动力、自主性等）12345外部招聘经常见于开放式管理岗位的招聘中12345团队合作能力、良好的冲突行为和表达技能是甄选高层管理者的重要标准12345公司为员工提供了许多不同的培训项目12345公司为员工提供与其工作并无直接相关的一般性技能培训12345公司为员工提供岗位技能培训课程12345公司重视新进员工的岗前培训12345公司非常注重培训成本的控制12345培训效果评估与员工工作绩效和企业绩效挂钩12345公司重视人际技巧的培训（团队工作能力，冲突管理等）12345公司注重创造力培训（创造性方法，问题解决能力）12345公司注重创意/创新强化培训（项目管理、资源采购、网络等）12345公司有规范的员工绩效考核和业绩管理办法12345员工的绩效考核主要以量化的、客观的标准为依据12345测试项很不赞同不赞同一般赞同很赞同员工晋升与工作绩效挂钩12345员工的薪酬是与个人绩效紧密相连的12345员工的薪酬是与团队绩效相连的 12345员工的奖金与组织利润挂钩12345公司采取风险收入和远期收入来留住优秀员工（投资入股、给予股票期权等）12345公司强调员工薪酬的内部公平性 12345公司薪酬在同行业中有一定的竞争力 12345公司对员工的创造力和创业风险接受能力进行奖励12345在公司，新活动的成功（例如，新市场占领，新产品开发）在个人的职业生涯发展中起决定作用12345公司对员工的创意进行奖励12345有能力完成工作的创新型员工享有很好的声誉12345在公司通常是受过专业技能培训的直线或参谋员工做决策12345公司聘请了很多专业人才，例如，技术人员、会计等12345第一线主管均拥有学士及以上学位12345公司向员工提供营运绩效相关信息（例如质量、生产率等）12345公司向员工提供财务绩效相关信息12345公司向员工提供战略相关信息（例如战略任务、目标、策略以及竞争对手的绩效）12345绝大多数技术、管理人员有职业发展计划12345公司员工的晋升阶梯是多样化的而非单一的12345绝大多数管理类岗位有接班人计划12345公司的工作为员工提供了许多发挥个人主动性或自主决定工作实施的机会12345公司的任务和责任经常被广泛的下放给员工12345员工拥有权力决定如何来做他们自己的工作12345员工通过许多不同的员工参与计划进行劳工参与。（例如，质量圈、问题解决、工作团队等）12345员工能够参与公司的事务范围非常广泛（例如，员工福利、质量改进等）12345员工对他们的工作领域拥有广泛的问题解决和决策的权力12345公司的组织气氛是合作的而且是相互信任的12345员工和管理层之间强调平等，管理层与员工可以共同使用公司设备12345公司普遍使用团队的方式解决问题12345公司鼓励员工以团队的方式工作，而不只靠个人努力12345公司不同部门之间合作完成某一项目的情形很多12345员工个人的绩效与团队绩效挂钩12345公司非常重视对团队绩效的考核12345公司广泛采用困难攻关小组的方法来解决工作中的问题12345员工普遍具有团队合作的工作精神12345三、新创企业动态能力请就以下每一项动态能力，在表格的右边选择一个适当的数字，以说明贵公司在这一方面是否具有优势(用红色标出) 测试项明显劣势有劣势一般有优势明显优势公司能先于多数竞争者察觉环境变化12345公司经常召开部门间会议讨论市场需求情况12345公司能正确理解内外环境变化对公司的影响12345公司能从环境信息中发现可能的机会与威胁12345公司能很快处理战略决策过程中的各种冲突12345很多情况下公司能作出即时处理战略问题的决策12345公司能准确地根据环境变化进行市场再定位12345当发现顾客不满意时，公司会立即采取纠正措施12345公司能快速重新组合资源以适应环境变化12345公司能很快处理战略决策过程中的各种冲突12345公司能够组合现有的资源12345公司能够将新的资源和现有资源融合到一起12345公司能够对资源组合进行有效的调整12345公司能够有效地、高效率地利用资源1234512345公司非常支持员工的创新活动12345公司鼓励具有创新精神的公司文化12345公司对有创新能力的员工给予充分的激励和奖励12345员工经常提出有创意的设想和主意12345员工敢于冒险、富有首创精神12345公司目标明确地阐述了团队成员应该遵从的价值观12345公司目标能够得到广泛的支持和接受12345管理者经常提供有利于发现潜在问题和识别机会的信息12345公司会奖励提供被采纳的创新想法的人12345公司做重要决定时经常主动听取员工的意见12345管理者能够谦虚地接受员工的批评12345公司将试验和创新视为可改进工作流程的一种方法12345员工在执行任务中可表达观点、提出关于工作流程和方法的建议12345管理者十分鼓励员工进行试验以改进工作流程12345员工之间经常讨论有益于公司的新想法、计划和活动12345员工之间经常有机会就成功的项目和工作活动进行交流12345公司经常对失败的工作展开建设性讨论12345公司有一套使得员工能够学习其他组织成功经验的机制12345公司有一些能够使得过去的经验仍然有效的方法12345四、其他请就以下每一项测项，在表格的右边选择一个适当的数字，以表明您对该问题的看法和态度(用红色标出)测试项很不赞同不赞同一般赞同很赞同公司强调将许多专业知识和经验具体化成各式手册与书面资料12345公司很强调依据专业知识来制定相关的制度与工作流程12345公司很强调使用专利和技术授权来增强员工专业知识12345公司重视专利的申报和许可证（或资质证等）的取得12345大多数员工具有熟练的工作技能12345大多数员工富有创造力而且聪慧12345员工大多数在所负责的工作上都是专才12345员工在工作中会想办法发展新想法和知识12345部门内部员工们会彼此交换工作经验和意见12345部门之间员工们会彼此交换工作经验和意见12345员工能与顾客、供应商进行交流，以解决工作上的问题12345本公司与上级主管部门的关系非常差较差一般较好非常好公司在行业中的地位非常差较差一般较好非常好管理者的社会关系非常差较差一般较好非常好直接上级与下级的沟通12345公司里有一种相互支持和信任的气氛12345员工之间彼此信任12345在工作中可以获得帮助12345受到较多信任的同事愿意承担较多的工作12345受到信任的员工会在态度和行为上回馈公司12345公司有明确的使命指出工作的意义和方向 12345员工清楚工作中所使用的语言12345公司员工对公司的目标有广泛的共识12345公司从外部获取市场开发信息与技能12345公司从外部获取新产品及服务信息与开发技能12345公司从外部获取企业管理信息与技能12345公司从外部获取生产运作信息与技能12345公司从外部获取企业营销信息与技能12345公司能够以较低成本获得厂房、装置、设备12345公司能够以较低成本获得技术资源12345公司能够以较低成本获得资金12345公司能够以较低成本获得人力资源12345公司容易进入政府管制行业12345公司业务涉及房地产行业12345公司容易获取政府补贴12345公司核心员工难以在劳动力市场上广泛获取12345公司核心员工非常难以替代12345测试项很不赞同不赞同一般赞同很赞同公司核心员工竞争对手难以获得12345公司核心员工被认为是行业中最好的12345公司核心员工对贵公司而言，具有独特的价值12345公司核心员工对竞争对手而言，难以模仿和复制12345公司核心员工满足贵公司特定的需要12345公司核心员工构筑起公司和竞争对手的差异12345公司高层管理者非常强调研发能力、技术领先以及产品或服务创新12345在过去三年里，公司开发了许多新产品或者新服务12345公司对现有产品或服务的改造力度很大12345公司一向先发制人，使竞争者处于被动地位12345公司经常率先引进新产品或服务，管理技能及操作技能等12345公司一向体现的是竞争性的姿态，试图打败竞争者12345公司高层管理者更倾向于选择高风险高回报的项目12345在不确定性情形下，公司高层管理者倾向采取大胆和迅速的行动达成企业目标12345当面临不确定性因素时，为了增加获取潜在机遇的可能，公司一向采取大胆的、积极的态度12345本行业顾客品位变化的速度很快12345本行业产品生产技术变化的速度12345本行业政府政策变化的速度很快12345公司在整合公司战略和人力资源（或人事）战略上做了很大的努力12345人力资源（或人事）部门在很大程度上参与了公司战略计划过程12345人力资源（或人事）部门的经理在很大程度上被其他职能部门的人员视为公司管理的合作伙伴和变革的推动者12345我们公司充满了活力和创造精神12345我们公司的凝聚力依赖于创新和发展12345我们公司强调增长和获取新的资源12345公司领导被认为是创业家和冒险者12345我们公司很程序化、正式、结构严谨12345我们公司的凝聚力依赖于正式的程序和政策12345我们公司强调稳定和长久12345公司领导被认为是协调人和组织者12345公司通过大胆的、大幅度的行为来实现公司目标12345公司强烈地倾向于高风险的项目（有机会获得非常高的回报）12345公司采取大胆的、积极的姿态，以抓住潜在的机会12345在过去三年中，公司在产品或服务方面的变化很大12345在过去三年中，公司推出许多新的产品或服务12345测试项很不赞同不赞同一般赞同很赞同公司非常强调研发、技术领先和创新12345公司总是采取行动，之后竞争对手再跟进或回应12345公司总是采取一种竞争性的、消灭竞争对手的姿态12345公司总是首先引入新的产品或服务、采取新的管理方法12345我之所以创立这个企业是因为这么做更符合我的个人生活，我不愿意为他人工作12345我还没有显著扩大企业规模或提高营业额的打算12345我创建该企业是因为自己的个性，而不是为经济利益12345该企业是我个人收入的主要来源12345我对该企业的目标包括能建立多家（2家或更多）分公司12345我把该企业视作我个性的一种延伸12345我创立该企业主要是为了满足家庭的需求12345我热爱我的企业12345我对我的企业有感情12345公司员工总是寻求新方法来解决问题12345公司员工有时间思考与工作相关的新想法12345公司员工相互合作以开发和应用新的方法12345我总是寻求应用新的流程、技术与方法12345工作中，我经常会产生一些有创意的点子或想法12345我会向同事或领导推销自己的新想法，以获得支持与认可12345为了实现我的构想或创意，我会想办法争取所需要的资源12345我会积极地制定适当的计划或规划来落实找的创新性构想12345为了实现同事的创新性构想，我经常献技献策12345整体而言，我是一个具有创新精神的人12345我非常关注员工的发展12345我为员工设立学习性目标，激励员工进步12345我鼓励员工尝试采用新方法，从失败中学习12345我非常关注那此能力强水平高的员工12345我会相互比较员工之间的绩效差别12345我会把某个员工与其它员工之间的差距反馈给他12345我非常关注团队工作中的失误与低绩效12345一旦工作中出现错误，我会采取惩罚措施12345我尽可能使用那此不会犯错的员工12345我经常在工作中想出有独创性的思想12345我对于工作中一些老问题有新的分析角度12345我在讨论中能从不同意见中脱颖而出12345我更喜欢创造新的思路而非改进原有的思路12345测试项很不赞同不赞同一般赞同很赞同我喜欢那些规规矩矩、从来不惹麻烦的同事12345工作中我喜欢顺从同事们的意见12345我认为我自己是一个很守规矩的人12345我喜欢遵从他人的意见12345我总是能够高效率地完成本职工作12345我的工作质量保持很高水准，工作效果得到大家的认同12345工作中我总是能顺利达到计划的目标12345五、心理契约调查部分：QY1承诺程度与承诺履行程度测量表QY1.1 请分别根据企业向您就以下事项的“承诺程度”和“履行程度”打分，并在下表中将所选选项变为红色。说明： “承诺程度”指企业（如直接上级、其他领导）无论以何种方式（书面的、口头的、组织文化和制度规定、组织惯例约定的等）是否向您承诺过以下责任？ 由1至5分别表示。1:从未承诺 2:暗示的承诺 3:强烈的暗示承诺 4:明确承诺 5:非常明确承诺 “履行程度”指企业多大程度上兑现和履行所作的承诺，由1至5分别表示。1:远低于承诺 2: 略低于承诺 3:相当于承诺 4:略高于承诺 5:远高于承诺企业承诺的责任项目承诺程度履行程度从未承诺暗示强烈暗示明确承诺非常明确远低于承诺略低于承诺相当于承诺略高于承诺远高于承诺1、向您保证稳定的工作机会12345123452、给予您相当的授权12345123453、向您提供有竞争力的薪资福利12345123454、向您提供培训和学习的机会123451234