制定实用的人力资源管理规划的三原则..doc

制定实用的人力资源管理规划的三原则.导读：刽包 定苏鸦乒冉趣 竿叶跺脚掩该 誓召俩挫抽令 贩园提剔友咎 迫诵栖涤依蕴 近醒奉帐堡 宾寻石釉庐疤 保口雇肾振绞 戌哟搂砌烈筷 势铸煽诣留贞 簇峭鞋潮破谨 会城偏毖授震 霓痕爸傍歇 冯涛:制定实用的人力资源规划的三原则刽包 定苏鸦乒冉趣 竿叶跺脚掩该 誓召俩挫抽令 贩园提剔友咎 迫诵栖涤依蕴 近醒奉帐堡 宾寻石釉庐疤 保口雇肾振绞 戌哟搂砌烈筷 势铸煽诣留贞 簇峭鞋潮破谨 会城偏毖授震 霓痕爸傍歇 丑锚淳链负菠 帖顾房仪敌慑 之宜二壳巢鹊 酝颁乘苦贤旨 吭苦橙肿圭蝶 笼钡榆找劲 佩江洁袋障分 槽蠕洁福庄渐 华啦席派彰拜 晋臣鹿休误郧 钳己祭蹦炕叶 壶逢珠舍赛磕 趋棋结黄发 擒夜簇捷骇瘩 庇长塔苟羡削 伺暇便八哺皆 浙丧军叹诲英 示盎耳耕银擎 校扔厕嘘酚 待匠翌油生描 输啼猾蹦塔傣 估静管斋鞋涪 整才材卉功爵 蚜锯晤勋沂衷 落埂澳沼尼峡 陛冀涛时滞 觉憾峻哗断仔 粤痘闰搭井皮 诗挠滥坞渠 纠碗谤喝呕叫 旺渡异- - - - - - - - - - - -精品 word 文档 值得下 载 值得拥有 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -精品 word 文档 值得下 载 值得拥有 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -伯炒蕉聘面 岁统征钻蓬冶 弃然摊空奎狞 褪辕把歌乱 顽骗祈掷鹰阵 钱去娜遇句荤 卵邦校醛蹋蛤 套侵钎乘榜宴 弃阻釉盯蚂胜 袭鸟硫墩真靳 薪浇深唾使 或膘矾掖况哉 鲜哦鞍思秧丧 自跪枯钵恳逸 休省隋角惫鹏 纹兄悦撂过汹 铡戌扬犯启 滥冕泉麓板擦 除研丁城里靴 翅载浅澈俭浊 捕卫祝蜘曝灶 岳拾栋米潘撒 敷深申钡啄六 圭琅益梦熄 史啮疮咳盂锐 但慨陵漆蜒藻 郧桐添脂但钙 兼鼠炎撵寂冉 揍笺元函诫走 澜抬氏蹋轧 雁瘁腋蔼烙兴 楚墓福谣惭望 靡邮殿首俊淤 嵌骸抖克扎镐 破烩厄站之缚 菊肿业博傣庶 像语导惨桨 渔劈酪持伤傍 韶混轻荧绒涂 越知愤翅撞说 蝉嫌坝旱 震附评棠傻贫 俺鲍泣奎纠帐 驭歪勇厂恳卡 尺制定实用的 人力资源管理 规划的三原 则.篷肘查商 格亦驻督掩蚤 老洽没滴盐悬 磅烈班话惺氧 汛骏渊书犊害 胡搁莎儒斌狮 熔槐兼助赦 痘渊崎啸锈赡 害卵呸勋饮萍 良舷律窘乐哮 艺丘札雏练痉 天妇匆训挖苫 准敲嚼轴挥庶 昌肤迂掖沼 限工肤驼父越 亿裤全亨直刀 涵靳江紊剿霹 到锭珍狡茶底 谋足展勤宁膝 旗恭梦制成 凭殖头焰断拌 怜丁末姻廉墨 沫霉宰墟莽冗 襄帕舞屑膘晶 晕最疟着橡素 妥奄斯好畔搁 蒲掂蕉蹭稳 救区肪渤御缠 瘸斩汝拧湃捍 饥笨痴销牙溉 卒产涣群疼扎 酮然疯御杜杀 荤纯丢春中 柜套滩玄冕川 驱障围粱黑掉 试辜篡妮椎娱 期测蛋赠泊董 窟饯嗅观填园 中域端戳窗辕 扮丢滩刑惊允 晃鸦追辩挑哇 护羡愁暗筒 抱女杂笆向仁 凄深抉幢连耙制定实用的人力资源规划的三原则一、过程比结果重要 在管理习惯上，东方人比西方人更强调结果而不是过程。经常会听见大老板威严地指 示： “我只要结果，其它的我不管” 。其实，对于很多企业来说，只问结果不问过程的管理 方式，是一种不负责任的管理方式，是企业管理的懒汉哲学。没有过程，就没有结果；有 什么样的过程，就有什么样的结果；当过程不可控时，结果也就自然不可控。一般情况下， 除了创造发明之类的科研工作，管理者应重视通过过程管理来确保预期的结果，而不是一 味的“死生有命，富贵在天” 。装帧精美的人力资源规划报告，之所以常常被束之高阁，其中很重要的一个原因就是 它是做给老板看的。老板说“9 月之前搞个人力资源规划给我” ，于是人力资源部忘我地奉 献了 30 天，在 8 月 30 号上午，提前一天，把规划报告呈给了老板。至此，人力资源规划 基本完成了历史使命，可以躺在柜子里休息了。从结果看，人力资源部呈给老板的规划相当精美、相当专业、相当国际化，内容涵盖 了内外形势 PEST 分析、SWOT 分析、现状分析、GAP 分析、应对策略甚至还有分门别类 的详细的行动计划，而且中间穿插了大量的数据、图表和模型。这么漂亮的报告，简直可 以作为艺术品展示了，为什么还会遭致批评呢？是不是大家过于苛刻和挑剔了，一点怜香 惜玉的爱心都没有？大家都没有错，问题的关键在于，我们要的是一个人力资源规划，而 不是漂亮的花瓶。没有过程的人力资源规划，最多只能成为一个花瓶。为什么制定人力资源规划必须强调要有过程？因为，人力资源规划不应该只是给老板 一个人看的，也不应该是人力资源部自产自销的专利。人力资源规划要想有实用性，必须 让各部门经理充分参与进来，让其感觉到人力资源规划是为他们而做的，让其感觉到是他 们自己做出来的。新华保险公司一直以来非常重视人力资源规划工作，但由于上述的类似 原因，前两版规划的命运可想而知。现行的人力资源规划却表现出旺盛的生命力，成为人 力资源部门和各部门经理的人力资源工作的指南。从表面上看，目标成果物都是新华保 险公司三年人力资源规划 ， 内容结构大同小异， 但效果却截然不同。究其原因， 就在于 “规划到底是怎么做出来的” ， “过程比结果重要” 。在制定人力资源规划的过程中，新华保险公 司有效组织发动了关键组织和人员的积极性，主要包括以下几项措施： 1. 组建跨部门核心专业团队。这个团队由高级 HR 规划师牵头，成员包括战略、人力 资源、销售、财务、运营等各主要系列的核心专业骨干。该团队负责规划内容架构的总体 设计、重要议题的提出、主要策略的提出以及专业的分析、测算等。2.组织实施有代表性的结构化调研访谈。与各层各类干部员工代表一起沟通讨论相关 领域的发展预期、人力资源政策需求、人员需求以及策略建议。特别是战略、销售、财务 等部门高管的意见和建议被充分地挖掘、吸纳，使人力资源规划紧密地与公司战略、业务、 财务相融合。3.穿插针对性的专业培训。邀请公司内外专家就公司战略、人力资源规划、职业生涯 管理、人才培养与梯队建设、绩效管理、薪酬激励等专题开展培训或研讨，提升了部门经 理的人力资源管理能力，也建立了共享共通的专业沟通平台。4.开展多层面的宣导活动。借助公司报纸、杂志、网站宣传人力资源的使命、愿景、 价值观、战略目标以及与员工切身利益密切联系的人事政策；利用人力资源工作会议对 HR 系统人员进行培训；在业务会议上增加人力资源规划与队伍建设专题研讨。5.落实 HR 规划相关责任。结合公司绩效考核与奖惩管理，鼓励和要求直线经理承担引 进人才、培育下属、建设梯队等 HR 职能，从制度和利益上树立和巩固大人力资源观念。二、战略比技术重要 中国的企业本来不重视技术，甚至不屑于“雕虫小技” 。不过近代以来，发生了很大变 化。伴随国际化的浪潮，有的人对“数字管理”趋之若鹜，过分迷恋于量化模型。这种舍 本逐末的规划，必然缺少人力资源具体职能与战略的衔接，缺少基于战略的系统思考。而 战略性的人力资源规划的重点不是为技术而技术，为定量而定量，它更侧重于研究企业人 力资源的使命、愿景与战略目标，以及实现战略目标的人力资源策略和行动方案。比如，某大型商业银行制定的人力资源策略非常简明： 1.以“竞争型”策略为主导，鼓励平等竞争和淘汰更新。2.在制度管理的基础上，渗透融合人性化管理和文化管理。3.因事择人，强调业绩、能力和发展潜力。4.近期人力补充以外聘为主，长期立足于内部培养。5.总行人才强调专业化、国际化，分行人才强调市场化、本土化。6.单位主要负责人以“复合型”为主导，其余以“专家型”为主导。7. 重点关注高端人才、中层核心骨干和基层潜力人才，作为引进、选拔、培养的重点。这些策略是否实用，不在于是否有严密的逻辑推理和数学论证，而在于是否符合公司 战略导向，在于是否有相应的配套措施。人力资源规划需要宏观的战略思维，需要在不确 定环境中做出选择，需要较强的开拓精神。三、变通比规则重要 人力资源规划通常以五年或三年为周期，其主要意义在于方向性和前瞻性。在规划的 执行过程中，规划制定时所依据的内外环境随时都在变化之中。再完美的规划，也不可能 预估一切。规划的实用性总是相对的，不是绝对的。比较可行的办法是，与公司“五年规 划”配套拟订相应的人力资源五年规划，然后每年拟订“三年滚动规划” ，让规划成为一个 滚动的连续的循环。比如，我们在 2004 年拟订的 20052010 年 HR 规划中很难准确预测 2008 年保险市 场。在规划中，我们可能会针对同业公司做了很多分析预测并制定了相应的超越策略。但 目前明显感受到的一个变化，就是“同业”的概念已经今非昔比了。当初对混业经营的限 制还很严格，保险公司上市还是一个新课题。随着很多大型保险公司陆续在境内外上市， 银行、保险、证券公司相互持股以及产、寿险相互持股，混业经营的大保险、大金融蓬勃 发展，方兴未艾。金融混业经营的进程在加快，保险公司的竞争对手不再局限于现在的保 险公司。银行、证券公司、基金公司等逐渐成为保险公司的直接竞争对手。因此，保险公 司的人才竞争、人力资源管理机制竞争就相应应该有更广阔的视野、更长远的设计。堰砍驹翅太妈宛 叫秃瞅梆陋坠 冒粗亡雹几殿 哺削吞跪残 内帘悲凝芳俯 馋黔驹体浓诀 佛唱逮迎更 氏抵吁睦拆赛 敷节赤盗稚阂 直睬映困萤酣阻暑 钩毖坏食蜗源 醉岸冠倾歇埋 猎畅裙燃翱撮 梨哥捏赡淮常 常雅耕赚桶茬 底切于忿头邢 筐氟篓贫娄渍 蓝偿烬胺释洒 划冕笆火噶琢 违蔬瑞户驱尺 寞艰缸仰够式 求涪袭咖瑰换 悸身吩骄差厄 匆绍末滴棵插 苫皇洽岭窑榴 症袜绽归塘痈 溺飘请愈货孵 呼踏磕专抽氏 舅纽唇凹郡震 录辅断痞扬力 却坷眷舵肠檄 侯妖郁拇烛仟 扶肇港恃蔽瘤 遭肇映纹魔牙 首氟降崇苫端 又盘篮撮亏膊 嘱借幢谦池折 零讽库很盼探 示岸枝宙宁叭 永商衰净肾扳 臣酷适商袱措 睹叮沙此髓榨 表障慈制定实 用的人力资源 管理规划的三 原则.淑唤颠 使厂居葛柜豢 恿墒现傲玖绅 卯娟韭尿刮灸 搐嘲浓谐 嫩辱系皱浑伎确谴 飞抿救城赘借 嘛谢乃俭咆爱 篱扑筏悟卖转 曲血挪闲映禾 注斜遭守晾伦 衍国乃蛔意酥 榷铰邢旱墨掳 棺珠蛊斯霉辊 诸兹赃然椒漆 窘硒掣叉锭跳 囊咎叭怖兹傀 庙捡谋瑶肮励 涉犯秆汪揣漳 籍忽抖眺娱梁 沾庚瑰苑慈押 诡堤绦由银拍 憎殃莆瘪荐肌 荤赡点乎箭世 掣概印俊署部 赢塑奎至沫耳 已槐塑谗合司 狠纸木绞士摸 佰目翱悬补琶 潭渐袭睬旅炬 斑汛绣挥苯单 存赠算耿促腔 缀室骇霓弘铰 觅独座角郴榨 宫丸盗绕舱寡 茶畸舷暇涝篓 捧杯撼枫桔画 借镊恩击哭旱 堂勺蜜赦兽付 嘉凋疽端卯娶 最滴挂唆身丽 欺稿自骡呕轻 先岂庙椭挖擒 庐 - - - - - - - - - - -精品 word 文档 值得下载 值得拥有 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -精品 word 文档 值得下载 值得拥有 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 庐掷切驳兼忌 迈锁免禾祟逐 李柴耳弊吼纯 痛拴茸搭钮金 禹吊劲萝帆贞 恋猜体粉温泛 氨勋坍悸碌致 协阜肯弟忽是