企业文化创新提升企业核心竞争力.doc

企业文化创新提升企业核心竞争力第2O卷第l期2007年3月眚名霹甚技术净JournalofQingdaoTechnicalCollegeVo1.2ONo.1Mar.2007企业文化创新提升企业核心竞争力方明亮,陈适(湖北鄂州大学教务处,湖北鄂州436000)摘要:企业文化是未来企业的第一竞争力,任何一个想成功的企业都必须充分认识到创新企业文化的巨大作用.本文从提升企业文化力,增强人才竞争力,企业技术竞争力和企业产品竞争力四个方面阐述了企业文化可以创新提升企业核心竞争力.关键词:企业文化;创新;企业;竞争力中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:16722698(2006)04007303企业的发展正在进入一个新的时代知识经济时代,面临着各种新的挑战.正如彼得?德鲁克所言,明天的商业竞争与其说是技术上的挑战,还不如说是文化上的挑战.对于一个企业来说,只有构建一整套行之有效的企业文化体系并不断创新,形成优秀的思想文化,技术文化,管理文化,质量文化,组织文化,行为文化等文化运行机制,即全面提升企业文化力,才能提高企业整体素质,增强企业核心竞争力.企业文化创新提升企业核心竞争力主要表现在提升企业文化力,人才竞争力,技术竞争力和产品竞争力等方面,没有一个好的文化创新氛围,就不能产生一个好的制度创新,形成一个好的制度安排;没有一个好的文化基础和文化力就难以吸引,留住和培育优秀的人才;没有一个好的文化创新先导就难以产生出先进的满足市场需要的技术创新和有竞争力的产品.一u一,企业文化创新提升企业文化力当今的企业界已普遍认识到文化是一个企业的灵魂,是企业发展的无穷动力;文化力是比产品力,销售力等更为重要的一环,是一个企业竞争优势的核心和基础.但是企业有了自己的企业文化并不一定拥有文化竞争力,如何挖掘企业的文化力,如何建设适合企业发展的文化力,是企业文化建设的实质.文化理念决定思路,思想决定未来,文化力决定竞争力,企业拥有了文化竞争力还必须不断创新,提高,为员工和企业构造一个良好的平台,企业文化创新通过改善创新环境,通过培育核心竞争力的形成环境来实现企业核心竞争力的增强.提升企业文化竞争力必须注意以下几个方面:(一)提升企业文化竞争力必须选择正确的发展方向在企业的生存与发展中,选择正确的发展方向是至关重要的,错误的发展方向比低速度更加致命.(二)必须促进企业文化创新来提高企业的竞争力关键有两点:第一,企业家的经营指导思想,必须同适应于市场经营环境的价值观念相一致;第二,要有一个能够适应企业所处市场经营环境并能够带来经营成功的企业经营策略,从而使得企业在特定的消费者群体中具有极高的信誉度.(三)企业文化竞争力的建立必须与企业有效机制的建立结合起来所谓机制就是在贤者居上,能者居中,工者居下,智者居侧原则指导下的机制+制度+运行,只有运行,才是活的机制,有效的机制.必须指出的是,机制不能复制,照搬.例如,奥克斯公司就是以科学的决策机制,有效的激励机制和严密的效率机制为保障和依托,将奥克斯文化理念贯穿于其中,从而创造了奥克斯公司旺盛的生命力.二,企业文化创新增强企业人才竞争力在知识经济中,人力资本是企业价值的主要创造者,企业之间的竞争,归根结底是人才之间的竞争.企业要吸引优秀人才,首先必须为他们提供更多的创新机会,建立使优秀人才脱颖而出的机制,搭建优秀人才展现个人创新能力的舞台,并由此吸引更多的人才.其次,在用人机制上,能够打破论资排辈框框,使收稿日期:20060815作者简介:方明亮(1966一),男,湖北鄂州人,副教授,硕士.732007年第1期音鸟取技术净优秀人才脱颖而出.再次,在企业中必须赋予各级管理者选拔,培养和举荐人才的责任,把下属的是否优秀作为考核各级干部的一条标准.最后,企业必须建立对人才进行有效管理的人力资源管理制度,最大限度地调动人的潜能,激发员工的创新意识.企业文化创新具有两个基本特征:一是在发展传统文化的基础上进行管理观念的战略创新;二是紧紧抓住以人为本这一理念进行管理制度的战略创新.2从这两个基本特征出发,创建积极向上的企业文化,对开发人力资源,迎接新的机遇和挑战具有重要意义,具体表现在:(一)有利于吸引人才,使优秀人才集聚到企业文化的旗帜下一个积极向上的企业,追求的企业文化理念是没有最好,只有更好.在这样的理念下,企业才会受到一些优秀人才的青睐.(二)有利于留住人才,使优秀人才活跃在企业文化的氛围里积极向上的企业文化追求的是求实创新,奋发奉献的企业精神,它在企业内部崇尚的是敬业爱岗,艰苦奉献的职业道德和人文精神.由此可以在企业内部激发人的道德意识,形成踏实工作,施展才华的良好环境.优秀人才在这样的环境中,通过自身努力和创造,毫无疑问地会受到企业的重视,受到员工们的敬慕,使他们能心情舒畅地发挥自己的所长,实现自我价值.(三)有利于培育人才,激励人才,使优秀人才成长于积极进取的环境中积极向上的企业文化是一种不断进取的文化.企业要发展,要在激烈的市场竞争中立于不败之地并不断壮大,靠的就是积极向上的人才支撑.在一个积极向上的企业中,当人才感受到自我价值的存在时,他们都有着进一步丰富知识,提高专业技能的愿望.因此,重视对人才的培训,给人才提供一个积极进取的环境就显得极为重要.(四)有利于充分发挥团队作用在现代经济中,人才对企业的成功起着关键作用,而单个人才的作用有限,必须通过团队来发挥作用.通过企业文化建设,培育企业团队文化,有利于将多元人才整合成团结,高效,富有战斗力的团队,发挥团队1+1>2的功效.因此,企业应把人才作为最重要的资本来认识,将其作为最宝贵的财富,通过企业文化创新吸引人才,留住人才,培育与激励人才,建立有效的激励机74制,发挥团队作用,提升人才竞争力,从而提高企业的整体价值和核心竞争力.三,企业文化创新增强企业技术竞争力(一)企业文化创新为技术创新提供动力和智力支持技术创新的主体是人,人的积极性和潜能的发挥是影响技术创新的重要因素.而企业文化则是以人本管理为核心,对职工的价值观,道德规范和行为方式进行调整和改造,使之形成共同的企业价值观,企业精神和行为模式的过程,其根本目的就是为了最大限度地调动和发挥员工的积极性和创造性.因此,二者存在着必然的联系.企业文化对技术创新主体的作用可以通过培育和塑造企业价值观,企业精神,为技术创新主体提供强大的精神动力来体现.价值观是精神动力的源泉,是行为的支柱.积极向上的精神能够使人焕发无穷的力量.企业一旦树立追求卓越和创新的企业精神并获得员工的认同后,就会激发起员工自觉的创新热情和行动,从而形成企业技术创新的氛围和整体活力.企业文化要求重视员工的教育和培训,而教育和培训是企业人力资源开发的主要渠道.通过教育和培训,科技人员的技术水平可以进一步提高,企业职工的整体素质也会得到加强.另外,企业的制度规范,如企业的人事制度,劳动报酬制度和组织制度等不仅规定和约束着企业技术创新活动,而且通过对生产者权力和利益关系的规定,直接影响着创新主体的积极性和综合素质的提高.(二)企业文化创新影响技术创新的方式和策略企业的经营理念作为企业文化的一个重要内容,对技术创新所起的作用非常明显.企业是借助外力,模仿创新还是依靠自力更生进行自主开发,其选择将会影响到企业创新资源的组织方式和创新成本,企业对信息在技术创新活动中的重要性认识如何,会关系到技术创新的目标和效率,企业对人才价值的认识关系到人才的使用及人才对企业技术创新的贡献和积极性,企业对技术创新风险的认识又会直接影响到技术创新的思路,方式和选取等等.此外,企业的传统和习惯作为企业文化的内容对技术创新的影响也比较明显.(三)企业文化创新增强企业凝聚力,激发企业活力,促进技术创新的成功企业技术创新活动是一项复杂的系统工程,需要多个部门专业技术人员的分工与密切合作.但由于眚l鸟取甚技术净2007年第1期部门利益的存在和员工个人信念,情感,意愿的不同,往往会造成企业内部部门之间,人与人之间复杂微妙的关系,这直接影响到技术创新的组织运行.尽管企业可以通过严格的制度和措施来维护企业的团结和统一,却难以持久.这时良好的企业文化就像一剂强有力的粘和剂,通过共同的价值观,经营理念使员工自觉地形成对企业的认同感,并有意识地调整自己的认识和行为,建立起企业内部和谐的人际关系,从而使员工产生对企业的主人翁意识和责任感,激发员工的积极性和创造力,形成一种1+1>2的技术创新活力,有利于技术创新的成功,从而增强企业的技术竞争力.例如,中国长城计算机集团公司在文化创新方面,形成了具有开放性和包容性的企业文化氛围,从而吸引,凝聚了一批科研,生产,销售,服务等多方面的优秀人才,使其在科技创新,生产制造,市场开拓,技术服务等方面实现了跨越发展,在宽带网络和增值服务领域成为目前国内除基础运营商以外的最大宽带网络运营商.四,企业文化创新增强企业产品竞争力企业是生产产品和提供服务的,企业的所有产品与服务都是企业思想与人格的表现,深深地带有创意者及制造者的思想品质,能力水平,欣赏眼光及工艺水准的印记.企业文化渗透于产品的设计,制造以及顾客对产品的认知,购买和使用过程等整个产品的价值增值过程.因此,企业可以通过文化的力量来提升自己产品的竞争力.(一)企业内部文化提升产品竞争力企业的活动主要是围绕着产品的价.值增值而展开的,企业文化正是通过影响企业的内部活动来影响产品的竞争力,从而进一步影响企业的经营业绩的.企业的内部文化诸如质量文化,服务文化和创新文化在提升产品竞争力方面有着非常重要的作用,尤其是创新文化,对于特定的产品而言,技术更新和产品换代固然重要,而管理和市场的创新是企业经营者用以提升产品竞争力的利器.(二)企业外部文化提升产品竞争力产品竞争力的最终体现是目标顾客对产品价值的认知和认同,而目标顾客对待特定产品的认同必然会受到其所处的社会文化背景的影响,这种文化影响在一定程度上会增强或削弱产品的市场竞争力.一般来说,社会文化对产品竞争力的影响体现在三个方面,即一是企业所处的社会强势文化对提升本企业产品竞争力的作用;二是产品本身蕴涵的社会文化对提升产品竞争力的作用;三是是对目标顾客所处的亚文化的有效利用对提升产品竞争力的作用.(三)实现从文化力向产品竞争力的跨越长久以来,我们总是将企业的文化力等同于企业的竞争力,认为只要培育出优秀的企业文化,企业就会在市场竞争中获胜.可是在现实生活中,我们却发现有许多企业虽然有很好的企业文化,但是它在市场竞争中的表现并不能够体现出其利用企业文化提升企业产品竞争力方面的优势.应该看到,从文化力到产品竞争力之间有一个转化过程,要做好文化力向企业的产品竞争力转化必须不断地进行企业文化创新.参考文献:1韩红文.浅谈企业文化与企业竞争优势EJ.中共山西省委党校,2005(1).E23王振宇,宁新美.谈知识经济时代企业文化的创新F-J.黑龙江科技信息,2003(10).ImprovingtheCorporateCoreCompetitivenessthroughtheCorporateCultureInnovationFANGMingliang,CHENShi(DepartmentofAcademicAffairs,EzhouUniversity,Ezhou,Hubei436000)Abstract:Thecorporatecultureisthefirstcompetitivepowerforacorporationinthefuture.Anycorporation,whichwantstobesuccessful,mustrealizethegreatimportanceofthecorporatecultureinnovation.Inthisarticle,improvingthecorporatecorecompetitivenessbyinnovatingthecorporatecultureisdiscussedin