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文档简介
课题 做文明顾客学习目标 1.了解商店里不同人们的工作,懂得购物要遵循的行为规范, 做一个文明顾客。 2.养成观察社会,查找资料,交流合作的习惯。 学习重点 了解商店里不同人们的工作,懂得购物要遵循的行为规范, 做一个文明顾客。 学习难点 养成观察社会,查找资料,交流合作的习惯。 教具学具 学案导 学 过 程 一、温故互查 食品安全关系着我们的健康,购买食品时我们要注意什么呢? 二、设问导读 我们上节课主要学习了怎样选购商品以及消费者的自我保护。同时商店是公共场所,每天都有很多的人来选购自己需要的商品,我们还应该做一个文明的顾客。同学们,我们该如何做一个文明的顾客呢?(过渡) 设问导读(一)结合本课P47页插图,思考:如何做一个文明的顾客呢? 1、大家讨论一下,然后说一说。 2、我们看看P47图中的同学的做法好吗?为什么? 3、师:文明顾客就要用文明语言和文明行为来购物,遵守购物场所的规则,大家知道哪些文明语言和文明行为呢? 设问导读(二):结合自身经历说一说:购物时你会使用哪些礼貌用语?(分组演一演。) 1、小组交流 2、表演。 师:我们能够顺利的购物,买到自己需要的商品,这与售货员的辛勤工作是分不开的。(过渡) 设问导读(三):阅读P50页故事小小商店暖人心,讨论:从小商店出来,“我”的心里为什么充满了温情?我们应该怎样尊重售货员的劳动?(和 你的学习伙伴交流一下) 1、小组交流汇报。 2、师:就是有了这些售货员阿姨们的辛勤工作,我们才能顺利买到我们如意的商品,大家说是不是呢?售货员阿姨(叔叔)们的工作是辛苦的,我们应该尊重他们的劳动,做一个文明的顾客。你会怎样尊重售货员的劳动呢? 3、小组交流汇报。 三、自学检测 (一)填空题。 1. 是公共场所,每天都有很多人来选购自己需要的商品,在选购商品是我们要做 。 2.在自选商场购物时要注意:不能随意拆开商品的包装,未经允许,不能 ;选后不买, 。 3、我们每个人都应该 售货员的劳动。 (二)我来判断正误:1.文明购物是每位顾客应有的道德品质。( ) 2.为了对售货员有礼貌不能和他们讨价还价。 ( ) 3.在商店里,未经允许不能随便品尝食品。( ) 4.在买东西时,我们要使用礼貌用语。( ) 四、巩固练习 1、我们应该怎样尊重售货员的劳动? 2、如何做一个文明顾客? 五、拓展延伸 和附近的商场联系一下,在售货员的帮助下,以小组为单位,开展一次“我是小小售货员”的体验活动,将自
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