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_服务顾问考试试卷 （奥迪专业知识） 时间：90分钟 职位： 姓名：一、 填空题（每空1分，共30分）1奥迪的创始人是霍希，他于 1909 年创立了奥迪公司。2奥迪品牌的理念是突破科技 启迪未来。3奥迪品牌的价值观是运动、进取和 尊贵 ，并始终成为奥迪的基因。4奥迪四环标志的意义是奥迪由四家公司合并而成，那么这四家公司分别是奥迪、霍希、小奇迹和漫游者，它象征着四个创始公司之间精诚团结。51899年11月14日，霍希在科隆创立了A.Horch&Cie.公司，这一年也被称为 。6奥迪变速箱按种类分为 、 和 三种。7请写出下面奥迪各个先进技术的全称： ASF: 全铝车身框架结构 Multitronic: 全铝车身框架结构 TDI: 柴油涡轮增压直喷式发动机 Quattro: 全时四轮驱动 FSI: 汽油直喷技术 DSG: 带双离合器的直接换档变速箱8全新A8L（D4）的市场定位是 。9根据奥迪车辆配置的不同，B&O音响按配置分为 和 10.涡轮增压器相当于一个 ，通过 ，提高单位时间内的 和 ，增加进气量，使有限的 发挥更大的效率。3. AUDI的拉丁文含义为 听 4. 高档豪华品牌的五个特征是 传统 独特性 持久性 品质 稀缺性1937年在法兰克福公路上，汽车奇才保时捷设计的四环标志赛车 银箭 （名字）创造了时速406.3KM/H的汽车极限记录11 235 / 65 R17的中17的含义是 轮胎的尺寸 12 C6 2.0发动机代码为( ) C6 2.4发动机代码为( )13 A4L 前悬架采用的是五连杆，是在A4四连杆的基础上加了（ ）根杆14 温控杯架可加热到（ ）度 可制冷到（ ）度15 进口Q5 行李架的装载能力是（ ）公斤16 Q5的涉水能力是（ ）厘米二、判断题（每题1分，共10分） 1.GPS具有全球/全天候、定位精度高、应用功能较为广泛的特点。 （ ） 2.奥迪A4L 2.0TFSI发动机所配备的AVS（可变气门升程）系统布置在进气凸轮上。 （ ） 3.奥迪发动机可变进气系统可以有效的提高进气效率。 （ ） 4.奥迪Q5所配备的自适应大灯功能范围在30120km/h. （ ） 5AVS可变气门升程系统的两级升程控制满足发动机各种工况的要求，但是费用却较低。 （ ） 6.3.0TFSI发动机采用机械增压技术，它产生的热量是靠中冷器进行散热的。 （ ） 7. 随速转向系统的功能是可变转向力矩。 （ ） 8奥迪夜视辅助系统配有红外摄像机的热成像系统 。 （ ） 9.A6L 2.0TFSI发动机和A4L 2.0TFSI发动机均采用正时链条传动 （ ） 10.Q7 3.0TFSI发动机分为高功率版和低功率版两种。 （ ） 1. Q5的杯架加热和制冷是通过空调来实现的。 （ ） 2. 夜视辅助功能的摄像机没有独立的喷射器，使用大灯清洗系统实现。（ ） 3. 自动变速箱车辆在抛锚时可以拖行，最高时速50KM/H,最远200KM. ( ) 4. A6L车型装配的2.4排量的发动机是FSI技术。 （ ） 5. 各种排量车型只要排量恒定他的最大功率就一样。 （ ） 6. C6判断钥匙是否拿错的标准就是看是否可以插入点火开。 （ ）7 主动安全头枕是在后部碰撞时对驾驶员和副驾驶员头部及颈部起到保护作用常 （ ）8动态自适应大灯在转弯时会随方向盘的转动而转动内侧的大灯要比外侧的偏转角度大 （ ）9 Q5都是四轮驱动的没有两驱的，并且是全时四轮驱动 （ ）10 Q5全景天窗有两块玻璃前部玻璃可以向后移动，后部玻璃不能滑动只能后部向上翘起 （ ）三、单选题（每题3分，共30分） 1关于奥迪历史下列说法错误的是（ ）AHorch公司的第一辆车诞生于1902年。B1899年，是奥迪元年。C1964年12月，汽车联盟公司正式加盟了大众汽车集团。D1932年，四家公司由于自身经营问题和当时的社会环境走在一起，成立汽车联盟公司。第一页（共三页）2废气再循环系统主要是控制下列哪些有害气体的排放（ ）ACO BCO2 CNOX DHC 3二次空气喷射的作用是（ ）A提高发动机功率 B提高发动机进气效率C减少CO,CH气体的排放 D减少NOX气体的排放4奥迪Q5底盘的最大涉水深度为（ ）A300mm B400mm C500mm D.600mm 5MMI3G具有40GB的硬盘导航，其中有 的空间用于储存音乐（ ） A5GB B10GB C15GB D20GB 6. 年，奥迪开始战略性进入中国市场。（ ）A1985年 B1986年 C1987年 D1988年 7车道保持系统，下列说法错误的是（ ）A专用照相机用于探测道路分界的标识线。B当接近或者越过一个探测到的道路分界线时通过方向盘的震动进行报警。C车速达到80Km/h时系统启动工作。D车道保持系统的探测范围是60米。 8.对于A4L所配备的multitronic变速器，下列说法正确的是（ ）A最大可承受400牛米的扭矩，高的动力性。B低油耗，经济性。C6速手动模式，更加高效顺畅的传动效果。D加速不产生颤动且动力十足，驾乘舒适性显著提高。 9. 配备有奥迪驾驶模式功能的车辆，在下列哪种路况时选择“动态模式”（ ）A长途和坏路面时 B平坦的路面上 C在弯路上 D高速路 10奥迪Q5下坡辅助功能启用时它的调节范围是（ ） A515km/h B725km/h C. 930km/h D.1135km/h 四、不定项选择题（每题3分，共30分） 1B&O高级车载音响应用于下列哪些车型（ ）AQ7 BA8/S8 CA6L DQ5 2GPS天线接收效果如果受到妨碍，会影响汽车的定位效果，比如（ ）AGPS天线被冰雪遮盖B遇到阴雨天气C高大建筑楼群D多层停车场 3关于TFSI发动机技术，下列说法正确的是（ ）A高达110bar喷射压力可以将燃油充分雾化，并与空气充分混合。B发生爆震可能性减少，压缩比更高。C燃烧更完全，效率更高，意味着输出更大的功率和扭矩。D均质燃烧指燃烧室里空燃比系数小于1 4奥迪TDI共轨技术的特点下列说法正确的是（ ）ATDI采用共轨技术用一个油泵就可以实现整个发动机的供油。B更高转速、更高的效率，更平顺的动力输出。C减少柴油机的有害尾气排放量，并具有降低噪音、降低油耗、提高动力。D喷油压力的建立与喷油过程无关，且不受负荷和转速的影响。第二页（共三页） 5对于奥迪侧向辅助系统下列说法正确的是（ ）A后视镜上的LED信号灯亮度驾驶员可以自行调节。B系统可以准确计算出后方车辆与本车之间的速度差。C系统可以通过车门内的按键开启或者关闭。D帮助驾驶员正确评估交通状况，提高行驶过程中的安全性。 6第二代自适应巡航控制系统（ACC）有两阶段预警机制，分别是（ ） A声音和仪表报警 B限制发动机转速 C制动干预 D强制将挡 7. ASF用于下列哪些车型（ ） A.A8/S8 B.Q7 C.TT D.A5 8.10款A6L有五种排量的发动机，下列属于直喷发动机的是（ ） A2.0T B2.4L C2.7T D2.8L E3.0T 9关于TDI技术下列说法正确的是（ ） A新型的陶瓷预热杆在2秒钟内达到1000。 B采用了叶片式涡轮增压器。 C发动机悬置技术有效减小发动机噪音，提高行驶舒适性。 D柴油的喷射压力高达3000Bar. 10属于奥迪Q5 ESP8.1功能的是（ ） A行李架识别系统功能 B制动盘刮水功能 C坡路起步辅助功能 D停车辅助功能1. 下列那种情况会出现红色报警？ （ ）A. 冷却液温度过高。B. 发动机机油油位过低。C. 高级钥匙不在车内。D. ESP报警2 使用组合仪表旁边的CHECK键可实现下列功能： （ ）A. 设置限速警告值1。B. 设置限速警告值2。C. 重新调出驾驶指南。D. 车速大于5公里/小时，启动汽车自检。3 下列关于遥控钥匙指示灯的功能描述哪些是正确的？ （ ）A. 按某个键指示灯只短促亮一下，表示钥匙不在有效范围内 。B. 当操作某个按钮时，遥控器的指示灯以快速频率闪烁，表示车门已上锁。C. 当操作某个按钮时，遥控器的指示灯以慢速频率闪烁，表示车门没上锁。D. 当操作某个按钮时，遥控器的指示灯短促亮起一次，然后以慢速频率闪烁，表示车门已上锁。4 关于轮胎压力监控的压力值的颜色，下列哪种说法正确？ （ ）A. 绿色表示轮胎压力正常。B. 蓝色表示轮胎压力大于规定值0.2巴。C. 黄色表示轮胎压力大于规定值0.3巴。D. 红色表示轮胎压力低于规定值0.5巴。5 关于防盗报警，下列哪种说法正确？ （ ）A. 汽车上锁后，防盗报警只监控车内空间、发动机舱盖、行李箱盖。B. 用钥匙开锁时可以关闭防盗报警。C. 遥控开锁信号发出60秒后，没有打开车门，汽车会自动上锁。D. 汽车上锁时自动激活防盗报警，30秒内进入戒备状态。6. 电子手刹（驻车）主要功能： （ ）A. 在停车时制动驻车。B. 在起车时自动释放。C. 在行驶中对后轮进行紧急制动。D. 在行驶中遇危险情况对前轮进行紧急制动7 MMI3G 输入目的地的方法有： （ ）A 从地图中选取的目的地B 输入特殊目的地C 输入电话号码D. 邮政编码8. 二次空气喷射是将空气导入： （ ）A进气歧管 B. 缸筒 C.排气管 D.节气门9. 二次空气系统只在以下两种工况下短暂作用： （ ） A. 冷启动阶段 B热启动时怠速自检阶段10.废气再循环系统(EGR)主要处理什么气体： （ ） A. 有害NOX化合物 B .CO2 C . CH D. CO11. 下列哪些车型没有国产化：、 （ ） A. Q5 B A8 C Q7 D A5 12 下列那些车使用了奥迪框架结构的车身技术： （ ）A. TT B. A8 C Q5 D A313. 夜视辅助功能的实现主要靠什么特点的摄像机？ （ ）A. 紫外 B. 红外 C 光敏 D 热敏14. ESP 8.1的功能有： （ ）A. 行李架识别系统 B 通过一个按键激活越野模式C 下坡辅助功能 D 坡路起步辅助功能15 行李架识别系统主要用来： （ ） A. 当车顶支架安装了物品，ESP控制系统就会收到一个信号B. 在载重超过200kg的情况下，ESP系统也能有效工作C 只有正确安装原车行李架ESP才能够识别到D 行李架识别是通过重量来识别的，相当与电子称16 ESP的越野模式可以实现： （ ） A. 越野模式 通过对车轮的振动强度的分析自动激活 B 可以按下“ESP OFF”按键手动激活； C 系统通过对ABS、ASR和EDS的控制功能进行整合来实现 D 提高路面状况较差的情况下的牵引能力以及改善车辆的制动性能17. 奥迪驾驶模式选择可以将下列哪些系统的性能进行改变。 （ ） A 动态转向 B 变速箱 C 制动器 D减震器18. 钥匙存储服务信息有： （ ）A. 里程数 B 下次保养时间 C 各种电子元件的状态D 四液状态机油、冷却液、清洗液.制动液 19. LED的优势是： （ ） A. 使用寿命长 B 耗电量低 C 体积小 D 可以实现各种颜色的变化20 B8的无极变速箱的型号是： （ ） A OAW B O1J C O1V D DSG21 奥迪侧向辅助系统警示灯的亮度取决于 （ ） A 目前光线/雨水传感器的当前亮度测量值 B 顾客通过MMI设定的亮度值 C 可以由车辆的智能钥匙存储 D 亮度不能改变。22 AVS可变气门升程说法正确的是： （ ） A 有效地提升了发动机的扭矩和功率 B 两级升程满足各种工况要求，但是费用却较低 C 提高燃油经济性 D 可以实现气门升程无级调节 23 机械增压与废气增压相比较下列说法正确的是 （ ） A 机械增压低速增压效果好,高速增压效果差 B 废气涡轮增压低速时增压效果好,高速增压效果差C 废气涡轮增压器对机油要求比较高D 机械增压没有中冷24 从A5开始包括A4L Q5 A8L(D4)前轴都前移，为实现载荷的平均分配以提高车辆的稳定性舒适性，是靠什么方式来实现前轴前移的 （ ）A 发动机和变速箱整体前移来实现前轴前移的B 把变速箱装到发动机的前部来实现前轴前移的C 把差速器及输出法兰轴装到离合器或变矩器前来实现前轴前移的 25 下列那些安全装备是主动安全 （ ）A ESP B Quattro C 胎压监控 D 主动安全头枕E 电动安全转向柱和安全型踏板机构 F 安全气囊 G 采用超高强度热成型钢的B柱26 从A柱覆盖到D柱的气帘属于那种气囊 （ ）A 侧气囊 B 头部安全气囊27 有一外地的客户车打不着，客户自己找了一辆板车拖到半路防盗报警激活（ ）A 关闭内部监控B 关闭拖车保护C 使用遥控器解除防盗28 A4L查看机