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经营管理标准文件版本号第A/0版文件编号KY-经营-BZ-第006号标 题企业组织结构文件权限内部受控编制部门总经办修改内容 页码第 18 页 共 18 页1、公司管理体系1.1 公司性质 佛山市铠烨金属构件有限公司主营钢结构件/船舶配件加工。根据公司业务的快速发展及企业未来发展方向,特制定组织管理结构体系。 制定日期(2016年4月) 编制: 唐恒裕 审批: 日期: 2016年4月6日 日期: 1.2组织形式质 量 监 管 部技 术 部生 产 部审计室厂长助理董 事 会P M C部人力资源管理部办 公 室总 经 理财 务 部业 务 部总经理信箱 厂长董事信箱 售 后 服 务 部采 购 部安全管理部图1-1:公司总体组织结构图注:1、实线为管理系统,虚线为信息反馈系统;2、公司实行股东董事会领导下的总经理负责制。 1. 1人员配置本公司的主要由股东董事会全权负责和掌控,采用总经理负责制。下属设办公室、技术部、生产部、采购部、质量监管部、业务部、财务部、PMC部、人力资源部、售后管理部、安全管理部,其中技术部下属设船舶技术研究中心。组织结构设总经理1名,厂长1名,厂长助理1名,办公室主任1名,其他各部部长或总监1名。1.2部门职责董事会: 1、负责召集股东会;执行股东会决议并向股东会报告工作; 2、决定公司的生产经营计划和投资方案;3、决定公司内部管理机构的设置;4、批准公司的基本管理制度; 5、听取总经理的工作报告并作出决议; 6、制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案; 7、对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案; 8、聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人,并决定其奖惩。审计室:1、在董事会审计委员会的领导下,依据中国内审协会发布的中国内部审计准则及顾地科技内部审计制度规定,独立开展内部审计工作。2、负责对股份公司及属下子公司内部控制的完整性、合理性、实施的有效性以及风险管理进行检查、评价,对内控缺陷应提出审计建议。3、负责对股份公司及属下子公司财务状况、财务收支活动的合法性、合规性、真实性和完整性进行审计,对其经营效果进行评价。4、负责对股份公司及属下子公司主要负责人任期经济责任进行审计,审查其经营业绩的真实性和年度经营目标的完成情况,为公司对其年度绩效考核提供依据。5、每季度对募集资金的存放与使用情况进行一次审计,并对募集资金使用的真实性和合规性发表意见。6、按中国内部审计准则规范要求组织审计人员开展审计工作。运用适当的审计方法,收集充分的审计证据,做好审计工作底稿的编制、复核和整理归档工作,在与被审计单位充分沟通后提交审计报告。7、组织审计人员学习内部审计、财务、税务等方面的法律法规和专业知识,积极参加行业协会组织的审计业务培训,提高审计人员素质。8、每个会计年度结束前两个月内向审计委员会提交下一年度内部审计工作计划,并在每个会计年度结束后两个月内向审计委员会提交年度内部审计工作报告。法律顾问:1、正确执行国家法律、法规,对企业重大经营决策提出法律意见;2、起草或者参与起草、审核企业重要规章制度;3、管理、审核企业合同,参加重大合同的谈判和起草工作;4、参与企业的分立、合并、破产、解散、投融资、担保、租赁、产权转让招投标及改制、重组、公司上市等重大经济活动,处理有关法律事务;5、办理企业工商登记以及商标、专利、商业秘密保护、公证、鉴证等有关法律事务,做好企业商标、专利、商业秘密等知识产权保护工作;6、负责或者配合企业有关部门对职工进行法制宣传教育;7、提供与企业生产经营有关的法律咨询;8、受企业法定代表人的委托,参加企业的诉讼、仲裁、行政复议和听证等活动;9、负责选聘律师,并对其工作进行监督和评价;10、办理企业负责人交办的其他法律事务。总经理:1、执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的利润指标。2、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。3、组织实施经董事会批准的新上项目。4、组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。5、决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,决定派驻下设办事处和人员。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。6、根据生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问,并决定报酬。7、决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。8、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。9、健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。10、抓好公司的生产、服务工作,配合各分公司搞好生产经营。11、搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素,适应“四个一流”需要的员工队伍。12、坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。13、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。14、加强廉正建设,搞好精神文明建设,支持各种社团工作。15、积极完成董事会交办的其他工作任务。2.2 各职能部门组织结构及职能范围2.2-1品质监管部部门组织结构图:质量工程科质量监管部部品质科质量管理体系科职能范围:(一)建立公司的品质管理体系,结合企业文化相关要求推行品质管理方针。(二)制订品质检验文件及品质检验标准,进行品质工作管理。(三)对主要原材料、半成品、成品及生产过程进行检验。(四)对新材料如钢材、油漆、焊丝、气体等严重关系品质的材料换用进行质量确认。(五)样板的生产确认工作。(六)产品的质量记录与质量分析工作,对内,对外质量信息的收集,整理,分析,处理及反馈工作。(七)负责不合格品的评审工作、处理工作。(八)与设计部门沟通,在样板生产、批量生产过程中严格控制质量,提升产品合格率。(九)组织公司质量体系的内部审核及外部审核的支持与陪同工作。(十)组织对公司员工品质意识的培训与教育。人员配置:品质经理1名,管理下属部门,下设:质量工程科(负责客户及公司质量控制标准文件及质量控制点评估:SQE供应商质量管理工程师1人,QE品质工程师1人,IQE原材料质量工程师1人,FQE最终品质工程师);品质科(负责公司生产运作质量保证/质量控制/质量检验:QA品质保证2人/QC品质控制5人/IQC进料检验控制2人/IPQC过程质量控制2人/FQC成品或出货检验控制2人);质量管理体系科(负责公司质量体系建设完善:QMS质量管理体系1人,EMS环境管理体系1人,CQC中国质量认证中心1人).2.2-2技术部部门组织结构图:技术科技术部研究所工程科职能范围:(一)、坚决服从分管副总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向分管领导负责;(二)、严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责;(三)、负责制定公司技术管理制度。负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度,组织、协调、督促有关部门建立和完善设备、质量、能源等管理标准及制度;(四)、组织和编制公司技术发展规划。编制近期技术提高工作计划,编制长远技术发展和技术措施规划,并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作;(五)、负责制订和修改技术规程。编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定;(六)、负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施,确保产品品种不断更新和扩大;(七)、合理编制技术文件,改进和规范工艺流程;(八)、研究和摸索科学的流水作业规律,认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总、归档保管工作,为逐步实现公司现代化销售的目标,提供可靠的指导依据;(九)、负责制定公司产品的企业统一标准,实现产品的规范化管理;(十)、编制公司产品标准,按年度审核、补充、修订定额内容;(十一)、认真做好技术图张、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度;(十二)、及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题,确保经营工作的正常进行;(十三)、及时搜集整理国内外产品发展信息,及时把握产品发展趋势;(十四)负责编制公司技术开发计划,抓好技术管理人才培养,技术队伍的管理。有计划的推荐引进、培养专业技术人员,搞好业务培训和管理工作;人员配置:技术总监1名,管理下属部门,下设: 技术科(负责公司产品技术开发及标准化,协助研究所工作,合3-5人) 研究所(负责公司创新产品研究及技术攻关,合1-3人) 工程科(负责公司产品技术工艺标准化,协助生产各环节技术讲解指导及技术文件整理发放等,合3-8人)2.2-3生产部部门组织结构图:设备科工艺科生产部生产科职能范围:生产部的主要职能就是根据公司的经营目标和经营计划,从产品的品种、产量、质量、成本、交货期等要求出发,采取有效的方法和措施,对生产人员、材料、设备、能源等资源进行计划、组织、指挥、协调和控制,确保按计划生产出满足市场需求的产品。(一)根据本企业的订单,编制生产计划,制定和组织实施生产运行方案。(二)制定本部门的考核标准,并检查、考核执行情况,定期向上级有关领导。(三)定期上报生产进度、运行情况的统计、汇总、分析,并定期报送公司有关领导。(四)定期维护设备,编制设备更新、技术改造和设备大、中修计划,并组织实施。(五)负责各类生产事故的分析,并拿出处理意见。(六)负责组织生产调度员、统计员、计划员、设备管理员、及各制作车间级管理人员的业务指导和培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比。人员配置:生产部长1名,管理下属部门,下设:设备科(负责设备的维护/维修等管理工作,提供生产需求设备专业申购建议,合1-3人)工艺科(负责生产现场的工艺、技术支持与保障,工艺标准文件的制定与改进,合3-5人)生产科(负责生产一线实施,各设备操作实施,保障公司产品生产流实施,生产一线人员合100-500人)2.2-4 PMC部部门组织结构图:PC企划科仓存事业处PMC部物流事业处MC物控科物资控综合处职能范围: 组织和建立制定完善的生产与物控运做体系(即从订单接收到出货的整体运作程序)并报批后执行;检查监督体系的正常运行,确保产品的按时交货,不断提高按期交货率;降低物料库存提高物料周转率;根据公司的订单/生产力/生产设备/生产场地等制定有效的年/月/日计划。人员配置:PMC部长1名,管理下属部门,下设:PC企划科(负责生产计划及控制,职能是生产计划编制,派工,调度,跟踪等,合3-5人)MC物控科(负责物料控制调度,职能是物料计划,请购,仓储管理,物流管理,物料总调度等,合5-15人)2.2-5 采购部采购工程科部门组织结构图:采购部外协科采购科 职能范围:(一)、产品供应:根据市场的需求,采购产品与维修配件,并保证及时供应;(二)、供应商评估:对供应厂商的价格、品质、交期、交量等作出评估。(三)、采购成本控制:掌握公司所采购产品的主要物料的市场价格起伏状况,了解市场走势,加以分析并控制成本,寻找核心配件的供应来源,对核心配件的供货渠道加以调查和掌握。(四)、合同管理:建立完成的采购合同,降低企业经营风险。(五)、订单管理:做好采购订单的制定、发放、跟进、保存,并且根据采购合同与采购订单做好货款的请款与付款工作。(六)、库存管理:呆料与废料的预防与处理。(七)、发票管理:做好发票的跟催、保管、核对工作。(八)、新供应商的开发:保持对行业的密切关注,寻找、开发更加优秀的供应商,建立供应商的资料。(九)、新产品供应:和企划部接口,推广市场新产品新材料。(十)、招商与参展:参加专业展会,了解行业动态,推广公司形象。(十一)、所有外协加工的日常管理(发外订单的制定、发放、跟进、保存,并且根据发外合同与发外订单做好货款的请款与付款工作),合同管理,厂家评估,价值评估,质量管理,交期控制管理等。人员配置:采购部长1名,管理下属部门,下设:采购工程科(负责采购部门有关技术、品质等专业资料的拟制/沟通/协调,对样板的确认,替换材料寻求,合1-3人)外协科(负责委外/外协等工作的计划与实施,合2人左右) 采购科(负责采购实施,新供应商开发/管理等工作,合3人左右)2.2-6 财务部会计室部门组织结构图:出纳室财务部稽 核 科职能范围:(一) 参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。(二) 参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。(三) 负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。(四) 负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。(五) 负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况。(六) 负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款。负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行。(七) 负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证。(八) 负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月5日前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项。(九) 协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作。(十) 负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。(十一) 负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付业务。(十二) 负责先进管理,审核收付原始凭证。(十三) 负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表。(十四)负责每月15日,全司工资发放管理。人员配置:财务部长1名,管理下属部门,下设: 会计室(负责公司账目明细日常账目管理及总帐管理等,合3人) 出纳室(负责公司日常开支现金流实施/登记,银行结算业务等,合3人) 稽查科(财务内部稽核是在财务部门内部设置稽核岗位,依据国家财经法规和公司财务会计制度,系统地检查、复核各项财务收支的合法性、合理性和会计处理的正确性,并对稽核中发现的问题及时进行处理的内部监督机制。包括对各项财务收支的事前、事中审查和对其他会计资料的事后复核,合2人) 2.2-7 业务部国际市场科部门组织结构图:拓展科业务部订单科市场策划科职能范围:(一)、市场调研:负责利用一切渠道组织市场调研,收集决策必要信息。(1)老客户的项目计划,包括项目预算、产品要求、工程售后配套需求、付款方式等。 (2)新市场的开发价值,包括市场容量、产品需求、运输成本、工程售后配套难度等。 (3)竞争对手基本情况,包括市场占有、公关方式、运营模式、主打产品及其卖点等。 以上资料可通过出差等多种方式获得。对收集的信息应建立数据库并保持更新,作为营销战略决策拟订和修正的重要外部参考信息之一。 (二)、战略管理:负责拟订、实施、修正营销战略。 (1)涉及客户差异化销售模式(即客户分级)时,应首先完成以下数据的统计和分析:竞争对手的掌握信息和推断信息,客户的回款、欠款、销额、均价、直接支出、地域重点等。 (2)涉及业务团队重组时,应首先完成以下数据的统计和分析:业务员的回款、欠款、销额、均价、直接支出、地域重点等。 (3)涉及提出战略目标时,应同时拟订各分解目标及实现方式、用人安排、维持周期。并特别注重对其中可行性、时效性、价值性的考虑。 (4)涉及核算投入成本时,应同时完成以下信息的统计和分析:竞争对手的投入和效果、我方的投入和预期及可延续性、可变化性等。 如果战略被批准,需要拟订具体的销售政策、激励政策、预算方案等。(三)销售管理 :1、业务管理:负责业务拓展、市场策划、销售支持等活动等。 负责开拓市场、拓展销路、强化预付款和回款管理。负责重点市场攻关、重大顾客洽谈的总体和直接指挥。负责销售合同的审议和签订。 2、客户管理:负责客户沟通、协调、走访、客情维护并代表公司组织处理客户投诉等 ;负责顾客信息的收集、传递和沟通及顾客满意度的调查与汇总分析。 3、订单管理:负责合同评审、订单实现流程的管理等。负责顾客要求的识别和产品要求的评审。 4、财务管理:负责货款、营销费用的统筹和管理等。 (四)、体系管理 : 1、负责本部门环境因素的识别、评价、更新及运行控制 2、负责本部门危险源的辨识、风险评价、更新及运行控制 3、负责对顾客和成品运输服务相关方施加环境和职业健康安全影响人员配置:业务部副总1名,管理下属部门,下设:国际市场科(负责公司国际市场开发管理等,合1-3人)拓展科(负责公司国内业务市场的开拓,合5-30人)订单科(负责新老客户订单接收跟进管理,下达订单管理,出货管理,数据登录管理等,和5-8人)市场策划科(负责公司整体形象策划、公司宣传推广策划,产品销售策划,市场调研等,老客户关系融合管理等,合3-5人)2.2-8 人力资源部部门组织结构图:车 队保卫室绩效考核处厨房薪资设计处人力科薪酬科后勤处人力资源部招聘处培训处职能范围:(一)、根据公司发展战略,制定人力资源规划与开发计划(二)、拟定公司组织及其职能,主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责(三)、建立公司绩效考核体系,并组织实施(四)、建立公司合理的薪酬体系(五)、编制公司年度、月度培训计划,并督导实施(六)、制定公司人力资源招聘计划,并组织实施(七)、建立内外部沟通渠道和公共关系,协调处理劳动争议,建立和谐的劳资关系(八)、主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退(九)、建立公司人才库,做好内部员工职业生涯规划(十)、负责人力资源信息统计、分析、汇总,及时报提相关部门(十一)、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理(十二)、负责公司养老保险的规范管理(十三)、负责公司劳动合同的规范管理(十四)、负责组织员工参加职称申报及考试工作(十五)、负责办理外来人才调动手续及应届大学毕业生的档案和户籍落实工作(十六)、建立健全公司各项人力资源管理制度,并推动执行(十七)、及时完成上级主管交办的其他工作事项(十八) 、企业员工出勤考核管理,日常记录/汇总等人员配置:人力资源部经理1名,管理下属部门,下设:薪酬科:(负责企业绩效考核设计/实施,薪酬结构设计,出勤管理等,合2-3人)后勤处:(负责厨房/车队/保安室等管理及日常安排,合10-15人)人力科:(负责企业人力引进/入职办理/相关培训/人力台账管理/行政纪律管理等,合3-5人)2.2-8 办公室部门组织结构图:文秘科企业文化事业处办公室基建科职能范围:办公室是一个组织直接为决策领导和中心工作服务、承上启下、协调左右的综合办事机构。办公室参与政务、协调事务、做好服务,是单位运转的枢纽,是对内、对外的窗口1、坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向总经理负责;2、严格遵守公司规章制度;认真履行其工作职责3、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;4、负责汇总公司年度综合性资料,草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿,及时择写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;5、及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理直辖市地各部门之间有关的业务工作,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记;6、根据公司领导意见,负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,按择写会议纪要,并检查督促会议决议的贯彻实施;7、负责公司行政文书的处理,做好收支的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打印、存档,以及行政文书档案的管理工作。负责对各部门文书资料收集归档管理工作,进行业务指导;8、负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作;9、协助参与公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;10、负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;11、组织公司投资项目的洽谈、调研、立项报批、工程招投标、开工、竣工、预算、决算等有关工作,及时编制项目计划和项目进度统计报表,认真做好项目的监督管理工作;12、负责组织全公司员工大会工作。开展年度总结评比和表彰活动;13、负责做好公司来宾的接待安排,做好重要会议的组织、会务工作;14、负责公司对上级主管部门联系,公司有关法律咨询和联系工作;15、负责做好公司的宣传报导工作,企业公关形象推广维护等工作;16、负责监督检查各部门制度执行的情况,协助决策领导做好周密的对外对内,对上对下等协调;17、完成公司领导交办的其他工作任务;18、负责企业文化的制定、实施、推广、完善。人员配置:办公室主任1名,管理下属部门,下设: 文秘科(负责企业文稿/档案等文书全面管理,协助主任完成对外对内,对下等工作协调,重大活动准备工作,来宾接待安排细则工作等,合3-5人) 企业文化事业处(负责企业公关事业,对外宣传,对内企业文化的制定推广等工作,合2-3人)基建科(负责企业固定资产的基础建设,组织公司投资项目的洽谈、调研、立项报批、工程招投标、开工、竣工、预算、决算等有关工作,及时编制项目计划和项目进度统计报表,认真做好项目的监督管理工作等全面管理,合2-3人)2.2-9 安全管理部职能范围:(一)、及时传达、贯彻、执行上级有关安全生产的指示,坚持生产与安全“五同时”。(二)、贯彻执行安全生产法律法规,综合管理日常生产安全工作。(三)、汇总和审查安全生产措施计划,并督促有关部门切实执行。(四)、制定、修订安全生产管理制度,并对这些制度的贯彻情况进行监督检查。(五)、组织开展安全生产大检查,经常深入现场指导生产中的安全防护工作,

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