如何降低企业物流成本.doc

如何降低企业物流成本 物流成本是指物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。具体的说，它是产品在实物运动过程中，如包装、搬运装卸、运输、储存、流通加工等各个活动中所支出的人力、物力和财力的总和。物流对于我们每个人来说并不陌生，所有的企业都会想在物流环节上即降低成本又保证运输准确高效。华龙属于典型的流通性销售企业，作为流通销售型企业，随着市场竞争加剧，各种商品供过于求，利润率迅速减薄的趋势已不可避免。 对于一个企业而言，物流合理化，是影响物流成本的关键因素，直接关系到企业的效益，它是物流管理追求的总目标。物流合理化包含的内容很多，不能简单地局限于运输、保管、装卸、搬运、包装、流通加工和资讯处理等物流要素的合理化。应把物流设备和物流活动看作一个系统，各物流要素同处于该系统之中，发挥著各自的功能和作用。比如有时运输频率提高了，运输成本反而增加了，否则反之；如果仓储保管的成本下降了，总的物流成本也减少了，这就达到了目的。同样，过去生产企业的产品一般都送到经销单位为止，而现在出现了直销方式，产品直接送到消费者手中，这样感觉增加了配送费，但节省了包装费和仓储费，实际总的物流成本也降低了。由此可见，物流的合理化要根据实际物流流程来设计、规划，不能单纯的强调某环节的合理、有效、节省成本，就把物流合理化当作是整个物流系统的优化，最优化的组成，达到最低的物流成本。当零售业的成本已经无处可降时，降低物流成本就成了瞩目的焦点。首先普及一下物流成本知识：物流成本是指在组织物品的购进、运输、仓储、销售等一系列活动中所消耗的人力、物力、财力的货币表现，其具体构成如下: 1.人工费用包括员工工资、奖金、津贴以及福利费等。 2.营运费用如能源消耗、运杂费、设备折旧费、包装费、办公费、保险费等。 3.财务费用指经营活动中发生的资金使用成本支出，如利息、手续费等。 4.其他费用如税金、资产损耗、信息费等。影响物流成本的因素1.物流合理化物流合理化就是使物流设备配置和一切物流活动趋於合理，具体表现为以尽可能低的物流成本，获得尽可能高的服务水平。对於一个企业而言，物流合理化，是影响物流成本的关键因素，直接关系到企业的效益，它是物流管理追求的总目标。物流合理化包含的内容很多，不能简单地局限於运输、保管、装卸、搬运、包装、流通加工和资讯处理等物流要素的合理化。应把物流设备和物流活动看作一个系统，各物流要素同处於该系统之中，发挥著各自的功能和作用。比如有时提高运输频率，运输成本增加了，相反仓储保管的成本下降了，总的物流成本也减少了，这就达到了目的。同样，过去生产企业的产品一般都送到经销单位为止，而现在出现了直销方式，产品直接送到消费者手中，这样感觉增加了配送费，但节省了包装费和仓储费，实际总的物流成本也降低了。由此可见，物流的合理化要根据实际物流流程来设计、规划，不能单纯的强调某环节的合理、有效、节省成本，就把物流合理化当作是整个物流系统的优化，最优化的组成，达到最低的物流成本。如何设计物流服务方案，将是实现物流合理化的关键，也是降低物流成本，获取更大“第三利润”的有效途径。设计一个合理的物流服务方案，需要广博的知识及广泛的调查，这裏包括运输方式、运输路线的选择，还有仓库的选择、货物的堆码技术等等。在这些方面加强学习，加强调查研究，积累资料，会给我们设计合理的物流方案提供便利，使物流更合理化，使物流成本更小，使效益更高。2.物流质量 加强物流质量管理，是降低物流成本的有效途径，只有不断提高物流质量，才能不断减少和消灭各种差错事故，降低各种不必要的费用支出；只有不断提高物流质量，才能降低物流过程的消耗，增加物流企业的盈利；只有不断提高物流质量，保持良好的信誉，才能吸引更多的客户，形成规模化的集约经营，提高物流效率，从根本上降低物流成本。在物流质量管理的过程中，物流服务质量更是物流企业所追求的目标，物流服务是物流成本的一项内涵。物流服务质量的好坏，直接影响著企业在市场的竞争力。所以，我们的企业如果不想在以后的竞争中处於劣势，就应趁早行动，努力寻找自己的发展空间，想客户之所想，急客户之所急，以客户为中心，提高自己的物流服务质量，降低物流成本。一般情况下，提高服务质量，物流成本就会增加，降低物流服务质量，物流成本也相应会降低。由此可见，在降低物流成本与提高物流服务质量之间存在一种矛盾对立关系。所以，在确定物流服务质量时，要以得到用户满意为前提，同时兼顾物流成本的合理，使两者的利益达到协调统一。3.物流效率提高物流效率，可以减少资金占用，缩短物流周期，降低储存费用，从而节省物流成本。那麽，要想提高物流效率，向现代物流转变将是一个有效的方法，也是物流企业发展的方向。目前的现状大多是传统的仓库和货代，一些基本的现代化硬体设施相对较少，这给对发展现代物流带来了许多障碍，所以我们应先著手对现有的资源和流程进行改造，提高作业效率，同时，配置一些基础性的设施，如电脑、软件、系统联网等，为整个储运向现代物流转变提供便利。当前，电子商务正在各行各业兴起，物流业也不例外。将电子商务应用於物流业的发展，可以节约大量的人力、时间，从而可以提高整个物流效率，使得物流成本降到最低。4.物流人才使物流合理化，提高物流服务质量及提高物流效率，这些都需要专业的人员去作，他们工作的方法、态度，将间接影响企业物流成本的大小。重视物流人才，可以节省许多机会成本。他们的一个好建议或者合理优化的方案，都会给企业带来巨大的效益，所以，物流人才是物流企业的宝贵资源，是一种潜在效益。好的物流企业，都由一些精明能干的物流人才支撑。我们要想发展物流，实现现代化物流，就必须重视物流人才的培养与培训，同时，给他们创造一个良好的工作环境，符合我们培养人才、留住人才、使用人才的人才管理办法。通过他们的努力工作，去实现物流成本的降低，实现物流企业的效益创益，实现物流企业的现代化。影响物流成本的因素远不止这些。要想降低物流成本，就必须对整个物流流程进行分析，发现问题，解决问题，对物流流程不断完善。只有这样，才能使物流更合理化、使物流成本最小化。所以，降低物流成本，提高物流服务质量是企业永久的课题。华龙酒业的物流成本控制措施根据有关数据统计显示，在今年一月份的仓储、物流配送费用总体成本中，仓储费用7.6万元左右（这个费用当然与春节、与出货量大有关），而物流配送费用将近10万元，物流运输成本占57%左右，而运输成本中的55%60%又是可以控制的。以咱们华龙为例，物流最大的成本就是运输成本，因此必须采取诸多措施控制运输成本：(一)线路合理安排运输成本的多少主要在于里程的多少，而里程的多少很大程度上取决于路线的安排。华龙2014年将会有多家新店开张。要跟上这种迅速扩张的脚步，华龙只能对自己的物流部门提出更高的要求：改变以前的静态路线安排，转变为动态模式。以北京区域为例，华龙的物流部门与北京本地门店一直有一个协议，最少保证一周送1次货，然后根据每个门店或者每个客户所要配送的货物，规划配送路线表。(二)减少不必要的配送对于产品配送服务要求很高的连锁企业来说，尽力和门店或者客户沟通，减少不必要的配送频率，可以有效地降低物流配送成本。由于门店的进货时间是事先约定好的，物流每周就门店的需求时间会要求配送司机根据实际情况送达。众所周知，酒品的销售存在着季节性波动，安排配送计划的基本思路是，首先核算每家门店的订货量，设计出若干条送货路线，覆盖所有的门店，最终达到总行驶里程最短、所需司机人数和车辆数最少的目的。在运输方面，门店每周所在路线的总货量不会发生变化，但配送频率上升，结果会导致运输里程上升，相应地油耗、过路桥费、维护保养费和司机人工时都要上升。在客户服务上，门店下订单的次数增加，相应的单据处理作业也要增加。(三)提高车辆的利用率车辆时间利用率也是值得关注的，提高车辆的利用率可以从增大卡车尺寸（通俗点讲就是根据实际情况小车换大车）、改变作业频率、二次出车和增加每周运行天数四个方面着手。由于大型卡车可以每次装载更多的货物，在门店要货量大的情况下，一次出车可以配送更多的门店，由此延长了卡车的在途时间，从而增加了其有效作业的时间。这样做还能减少干路运输里程和总运输里程。对于长途运输，我们物流部门有时会雇用更熟悉当地路况的运输企业。利用其自身资源（比如南方物流熟悉南方市场，尽可能的将南方货物交给他，北方的货物尽可能的交与熟悉北方物流市场的物流公司来做），这种方法使公司能够节省成本，因为它在市场低迷时无须支付卡车及司机方面的成本，而一旦市场反弹，与这类当地企业的长期合作关系有助于确保有足够的车辆满足公司产品的运输。（4） 加强对第三方物流的甄选，降低运输配送费用降低运输、仓储等客户对外直接交易费用是降低企业物流总成本的一个方面，过去企业在这方面采取的往往是随机、分散的运力采购方式，这种粗放型的管理一方面增加服务质量的不确定性，另一方面也增加了交易成本和管理费用，一直是企业经营成本居高不下的原因之一。而通过加强对物流商的甄选以及对其物流商专门的运输、配送体系和专业性的管理，不仅可以很好地解决上述问题，降低各项运输、装卸费用，而且企业在流通过程中的商品损失风险也可以得到有效转移。 （五） “零库存”的成本效应。 实现企业的“零库存”是降低物流仓储成本的核心因素，也是物流服务的努力方向。企业库存的降低直接表现为仓储费用降低以及相关保管、管理维护费用的降低。另一方面，随着库存的降低又带来了企业其它一系列各项潜在成本的降低。当然，“零库存”的目标是相对的不是绝对的，实际上存在着库存成本与运输成本的均衡问题。实现“零库存”的条件是对运输品质要求的提高，这必然导致运输成本的提高，当运输成本与库存成本达到均衡状态时，这时的库存处于最优化、最经济状态。