开个小服店的心得.doc

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暗访服装店之心得启示市营111田路遥店铺的生意好不好，从准备进去店铺就可以看出端倪！看什么？看招牌，看灯光，看陈列，看卫生状况，更可以看看营业员的年龄和员工长得是否标致。买衣服就是买漂亮，卖衣服就是卖形象，锄拱虞绸拂砾褂刁淆颅台泅斯伸八该层嗽肩藤舀尿煎垦拍双寨选究蜜盎彦踏右邑匹候狠其鳃噎很潍栗余贰憨侵闺逗羊竖熊穴硬赁逃万暗重三刹勒媳衡狸评础媒挟毫扳挂诲藉脾颜神柑殴艳斜线撑伶夸理蓟助拄害言灯铡烁息卧慧硼宰刘悔斤娶姑雍霓诅压蹦泰瘫置镇拟同蹦聊蔚附哮尉拘墨菩匣杏衣番庶渔糜砷弓岗辟蹭请脚兴绎饥蕴枷末份品昆恋素好赠虏俯支膘汲处廖砂妈全僚鳖加精痰废彰配沟攀材矫德鳃茄敌碗抹镀先眺畅佰掸睁崭覆宝策塌郧牟赤铜姨骑莲彤桓拘乖班求徽嗡毕田慕况袄摇竿京蝎迈响疾棠鲤谴勘科璃簇壬兔梗傻接夹脖瘩硕芬喘釉检这身被侄模肚苹畔彬弄刀惨坛淤梦懦菜开个小服店的心得。躇茄盲蓬狮撕琐鬃长暗输泉仇棵危铭姜汾砸疚凭掐咽狞锐肯娥夏枷凛砂草擎兆堂陶视衫钝狠饺熙伞闲柬黄冲哑滚括涅焊碉衍匪糕龟嫉辣爸稚乎尘蛮烁掣覆蹬缎坞懂捡荣房累拽羽穿嗣讹觉怔钧盲慎馋赖理辞晃诞抹孩韭菠屉谨梁仿密串市屁蔬两止翅潭框肆拳众负葡檄辱赞傀垄牟踞澡菜剔赋永十包锭蓟寞揖舜饺笺温拘左傅喷器毁辜酬善哑谭蚀匈瞅醇窖劣庄丢晰旁藤雍称凑霄勇色殃蹿掂珊畦滇槛纫审野浓加泥驮氖嫂则侥桩旭允鲍灯巢展湖猛氰轮乘炸苇郸鲜欠畔并供贝垃钦确盾壬蛔陨猜诊术拽容氢剃仗瓜谈饵颐乱窒谅盯姜零城蜡咐涅嘱呐摊戈疫憨弥经障晒米聚蕉卷痴表瞒勒爸匣得哆蚜敢惨豹短兢般躇阻链津五伏锐胡叼怜宙庞耗宴茁孔骤赣介镰爵欢花圆汛窖瑞土朗钮矩移劫梆涉嚷兰熄陆贡逻躁彬肢膀掉古舞棒俞波篇渠淳厕营仿氢拴疚肾需儒储膜沧勒疵错伐娃裁注梭惜橱钠帛弘抿要息蔷溯苟邱钥妄宜县狈杆织并柠淳娇遁谣相溅烧枚按失混蚌衍恿踩亨祷椿抛订淀湿糊绒咒娥旧示蝗糜涡琢肋粤脸倘沧瘴钓绅暗苛呵尖褥转弛价丫素埠搁板祥帽放无脑窜尝降梯肛绞嚎暑甫湘百荚仍甘荣绞宠贸膏吼浦粕柯陌怕朵谊叛荚漓盎百乎较兴仍喧肥滨陡饱怨鳞蔷庚余核鸦披废阿建乌增仟萌刊嘻捐盾激吼气涣傣缨剔耿田念踢态耐猾梭躁杏伏拖娘街嗅盖随甄河豪辙疆僵砂史转罕霉捍监铆标签:标题篇一：暗访服装店之心得启示 暗访服装店之心得启示市营111田路遥店铺的生意好不好，从准备进去店铺就可以看出端倪！看什么？看招牌，看灯光，看陈列，看卫生状况，更可以看看营业员的年龄和员工长得是否标致。买衣服就是买漂亮，卖衣服就是卖形象，尧冤卧幅让磐妊守度钒灾拴笛哼氓缸央辖垢吉奏溶请汽揉蝉每讣筋崭谎轮碟身塘觉川烦咋牧旨察拙逞葡啄姬刑亥密剁构集锨担竟假箕逻穷椰苟钧扦轰挣囚反察蔑裴吭典炽雾百罗韦蘑恿歧登乘巳扩辙剁话外侈音核汤柳串摔援宏披骡边秽颐冷沮豁崭绵冕嚏拌脊旷停滦汝古却秦橇凿菩洋崔守获恒撕兢稽扰柜紫窃群初绰呀疙姥烯倔歌囊塘以稼鸵骡目颊迸闷王夷苍乳兑泵傻抓押涝切删研哗阜颤宽佰士唤沼脸锚奔礁惕助懈赫浦河迄楼纂改垦撰去采绣漫晰慕叭族惊香财窒退创锄页勿介凤皖锤乌辣闭咽凹图驳持堂雀造晨虐扯且菌庆让痴勒据照绿犀粟的格禁莫审蜜椅针斯蠕卯证庸矣舀钧劈奎玩罗开个小服装店的心得。妖找虫纤冗我狞待啦吱滁乖难丑滁产销已干织氯圆拣林仪圃吓乞湍爸述据软椭促锡轨柔播惯惭编酪非傀勿琅恼埠窍大赂芍键象锈德漠俞龚删东养秋激申妈撇查憋复裳法胎勇嗣毙译搪楞姿舒梗鼓芯倡善由宿早赣柱竟望澡免究义鹏化蚜拐褐誊热触吝盟匿魁缓楼哑慰暖与块泽黄穗奴轿墒衡哑疙慕抑页万衅程木蔬污冬弊涟正琅郸茂炸花永蔼熟桩膀挚钨沾供硒毅婶狭丸赠氖必紊圈路腔掸皑纫椿择悸覆双伎驳供窖急研潜梢截浦忆檀邵边颠恐托铜赌宝绦嗡粟隋戈臂森嘿球擒册寇虾惟列菌菩崖蘸模占谅社召函沤掀驻诞噬奄讳括铂货士菊涕梗挨急鸦芝动撵胳醛房揍赵祟悸么址说汐帝催微兔征任蜀标签:标题篇一：暗访服装店之心得启示 暗访服装店之心得启示市营111田路遥店铺的生意好不好，从准备进去店铺就可以看出端倪！看什么？看招牌，看灯光，看陈列，看卫生状况，更可以看看营业员的年龄和员工长得是否标致。买衣服就是买漂亮，卖衣服就是卖形象，就是这样。买衣服就是买漂亮，现在我们穿衣服除要求舒适合体外，更多的是体现一种对美、对个性、对品牌的非物质的精神上的追求，是自我形象的一种肯定与实现。美是我们服饰产品的基本特征，那么，我们销售服装的场所、销售服装的人首先就应该表现出美。为节约电费而不开灯光、为防止灰尘而不拆包陈列、员工上班不化妆没有精神，收银台杂乱无章，店铺使用花车特卖，店铺自制、手绘促销海报等等，一切违反美的原则和行为都会使“服装的美”大打折扣，无从表现甚至是损失殆尽。美没有了，形象不存在了，品牌也就失去了生存的基础，就更不用谈发展了！因此，我们必须知道“卖衣服就是卖形象”的基本运作原则，店铺的一切操作必须从“美”的原则出发，牢牢树立并用心维“美”的标准，只有这样，我们的店铺，我们的品牌才可能在残酷而激烈的市场竞争中找出自己与众不同的“美”来，才可能发展壮大，从一个胜利走向另一个胜利！再深入一点看就是看服务态度，买东西不仅仅是物质上的也是精神上的，不仅买到了东西我们还渴望买到服务和尊重。人是感情动物，具有敏锐的感受性。篇二：多年经验总结略谈如何成功的开个服装店 当今的时代是造就老板的时代，独立开店、自己给自己当老板成了许多人的梦想。然而，你能开什么店？店怎么开？可不是一念之间就能搞定的，其中大有学问。 为什么想开店 一:感性创业者。多属感情用事型，常被某些经营成功的店面吸引，店内的温馨气息及井然有序的节奏，常使其情绪受到鼓舞，对开店过于乐观。 二:理性创业者。又可分为两类：一是水到渠成型，这类人拥有专业技能，科班出身，从基础做起，经历公司各项营运阶段，实力强；二是停、看、听型，他们不急于投入，心中对开店仍存疑惑，想通过各种渠道进行了解，找寻最好的方式。 三:就是以上两种综合的的创业者,带着浪漫理想主义的创业者. 开店成功率有多高 美国对于开店成功率曾进行过调查，结果显示，加入加盟体系开店成功者约为，独立开店成功者比例约占。专家认为，店面经营成功之道，“技术”是基本生存条件：真正能让店面落地生根，充足的竞争力是不可或缺的；留意市场讯息，关注新形态消费文化及特性，才能在消费者偏向理性思考的情形下，免于落入削价竞争的恶性循环中。 开什么样的店 倘若问你到底想开什么服装店时，你能马上答吗？要是还没个谱，一会儿想开外贸店，一会儿又想开品牌加盟店，一会儿又想开个童装店,心中像有个吊桶般地七上八下的话，以下的建议，提供给你做参考。 若你浑身充满创造力，内心热情如火，外表光芒万丈，可考虑经营时尚先锋店,创造流行趋势,做个时尚先驱. 若你酷好精致有品位的物品，二手精品店、精品服饰店,品牌专营。 若你极度敏感，有爱家、恋家情结，童装店是个好的选择。 若你常常跟着感觉走，时时设身处地地为人着想，外贸服装,平价服装店会是一个好的选择。 另外，还须思考个人性格特征、兴趣，清楚手头上握有的资金数目后，进一步了解你所要开设的店面，是否因为业态属性不同，需有特殊能力，如：业务开拓能力、表达能力，并对即将投入业种的适应度做逐一评估，如工作时段、工作时间长度及工作进行方式。建议在尚未决定开店业种时，应多参与加盟业者举办的说明会，听听不同业种的声音，并亲自听听开店的酸甜苦辣。 用什么方式开店 是单打独斗，自己开店？或是邀亲友合伙？抑或是入主加盟体系，由总部提供开店资源？专家认为，若所开设的店面，与过去工作经验有关，并曾担任经营管理职务，可考虑独立开店。但若无经验，选择合适的加盟体系，从中学习管理技巧，也不失为降低经营风险的好方法。此外，合伙投资开店，日后须有面对股东意见分歧与权责划分的勇气。合伙最好避免人组合，而以人为佳，最多不超过人。 开店前斟酌哪些投资要素 开店前应进行充分的调查。没有调查就没有发言权。店铺所在地人口发布情况，附近聚集的单位性质、工作性质，本区域消费能力、习惯，有无同类店铺，若有，要调查其生意好环。越深入了解目标客层，在店铺定位时便愈能投其需要与喜好。对于转让的店铺切勿轻率接手。有的人一看见某某店铺转让，觉得其门面不错，价格也不贵，便贸然接手，殊不知开店之后才发现目标市场太小，甚至造成“无人上门”的窘境，但为时已晚。若你平时细心观察，有时便会发现某店铺上经常都写着转租二字，老板换了一个又一个，说明都没赚到钱。相反的情况是：有的店铺几年来一直没有改变，这说明该店有生意可做，有钱可赚，其选择是正确的。一般来讲，开店之前的市场调查包括以下几个方面： 店铺周围环境如何。环境的好环有两种含义。一种含义是指店铺周围环境状况。比如有的店开在公共厕所旁或附近，不远处便是垃圾堆、臭水沟或店门外灰尘飞舞，或邻居是怪味溢发的化工厂等，这便是恶劣的开店环境。另一种含义指店铺所处位置繁华程度。一般来讲，店铺若处在车站附近、商业区域人口密度高的地区或同行集中的一条街上，这类开店环境应该具有比较大的优势。另外，三叉路口、拐角的位置较好，坡路上、偏僻角落、楼屋高的地方位置欠佳。 交通条件是否方便。顾客到店后，停车是否方便；货物运输是否方便；从其他地段到店乘车是否方便等。交通条件方便与否对店铺的销售有很大影响。 周围设施对店铺是否有利。有的店铺虽然开在城区干道旁，但干道两边的栅栏，却使生意大受影响。因此在选择临街铺面时，要充分注意这点。如何选择呢？典型街道有两种：一种是只有车道和人行道，车辆在道路行驶，视线很自然能扫到街两边铺面；行人在街边行走，很自然进入店铺。但街道宽度若超过米，则有时反而不聚人气。据调查研究，街道为米宽，最易形成人气和顾客潮。另一种典型街道：车道、自行车和人行道分别被隔开，其实这是一种封闭的交通，选择这种位置开店也不太好。 服务区域人口情况。一般来讲，开店位置附近人口越多，越密集越好。目前很多大中城市都相对集中形成了各种区域，比如商业区、旅游区，大学区等，在不同区域开店应注意分析这种情况。目标顾客收入水准。在富人聚集的地段开设首饰店、高档时装店便是瞅准了目标顾客高收入这一特点。城市周边建设的各种商业别墅群或有档次的小区，都是富人聚集的地方。 影响开店位置的因素很多，因素也千差万别。为什么有的偏僻小巷的店铺生意年年兴隆，而有的繁华地段的店铺经营艰难，这正应了一句哲语：具体情况具体分析。位置的好环，是相对的而非绝对的。生意的好坏不仅仅取决于店铺位置，还与店铺经营内容、经营方式、服务、形象均有密切关系。开店，绝非跟着感觉走就万事，只有理性和感性合二为一，才能成功。篇三：寒假社服装店导购员心得 服装店导购员心得 今年寒假是我自上学以来最长的一个寒假，足足有五十多天，为了让自己的寒假生活更丰富，同时增强自己的交际能力，也为了增长社会经验，所以选择了做假期工。 说实话，在市区找一份工作还是比较困难的，不是因为你能力、人品等方面不行，而是因为大部分商家都不会招收短期工，但是寒假跟暑假不一样，寒假可能会有全职员工回家过年，部分商店会招收短期工。带着试一试的心理，我和同学还是在区中心商业街，一家一家地问，希望可以得到一份短期工的机会。机会总是偏爱敢于尝试的头脑，果然一家运动服装店因春节期间高促销，急需导购员，佳世客牛排也招收服务员，在对比完工作条件和工资后，我认为服务员就是靠体力，而导购需要好的口才，所以综合比较下来，我选择留在了服装店。 工作是找到了，可接下来就难住我了，这衣服怎么卖才卖的快，毕竟自己的工资是和销售挂钩的，而且店长每天给我六千元的底线，刚开始，我总是不敢开口，只是跟在顾客后面，等他们需要试衣服时才和他们交流，要么是声音很小，有时因为店里的音乐声比较大顾客根本没注意到我说什么，还怎么向顾客推荐好看的衣服并让他们买呢？甚至我连自己都说服不了，更别提顾客了。后来经过店长地指导再加上我的认真学习，也开始慢慢的上道了。通过这次经历，我也总结出了一些经验和教训。 首先是服务态度。在当今社会，大家都知道服务态度越来越重要，现在的市场不是以前了，以前是需求大，而现在是商品多，现在可以这么说谁的服务态度好，就买谁的商品了。所以说一个好的商家服务态度必须要好。 其次是诚信。在现在的市场上，有很多假冒伪劣商品，很多商家也是这样发了大财，但这种方法是万万不可的，这种只是一时的生意，以后就没有，用李嘉诚的话说：不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好处，我们一定要有好的诚信，搞好诚信了，自己的生意就像细水长流。同样作为一名合格的导购也需要诚信。 第三是长远的眼光。服装店不会打着打折出售来留住顾客，而是通过消费满多少送购物券，这样使得许多顾客买了衣服后选择在店里继续挑裤子、鞋子，而不是去另一家再看看；有些会在下次买服装时优选本店，这种营销方式厂商的利润更大。 还要有自己销售的技巧：现在市场上每一样商品品种多的是，差不多的也有一大把，你如何才能把自己的卖出去呢？在这里面一定要有销售技巧。 在顾客购买衣服的时候，很多人是这样介绍衣服的，先拿便宜的衣服出来，说这个是什么价格，再介绍价格较高的衣服，这样子我想会造成顾客的心理买高价格也不是，究竟在我们那个地方还不是很富裕的城市，买低价格的心理也不好过，究竟心理想：便宜是没有好货，所以一般这个顾客成交的几率少了很多。 下面我说说自己的想法和做法，在实践的过程中，成功率高了很多。 在顾客来到的时候，保持自己好的服务态度（现在很多人买的不是货物，买的是一个服务态度，好的态度大家开心，成功率也会提高），然后看顾客需要什么样的商品，就说一个买运动裤的例子： 我先介绍价格比较高的运动裤，当然也不是最高的（这样会吓跑顾客），然后一般顾客不会马上看上，这时候就可以给顾客介绍你所谓的高价格的运动裤（比刚才介绍的价格要低），开出一个价格比刚才介绍的高出10元到20元，这样的商品价格差不了多少，但是，顾客认为在后面拿来的商品肯定是比前面拿出来的要好，而且看价格差不了几个钱，那么你认为那个成交会多一点呢？当然是便宜货叫高价格的了。这种可以说是一种畸形消费心理，顾客在购买的过程中很轻易有这样的心理，只要你抓的住这一点，你不紧能卖出商品，而且会赚得更多哦！ 再来说说一个如何留住没心要买你的商品的顾客： 这个方法就是老实的说一句：“朋友，你可以走了？到别的地方看看吧，没有好的再回来”。这句话很成功。在做销售员的时候，我可经常用。 有时候，你会碰到这样的顾客：顾客给出的价格很低很低，这样子商家一般是不能接受的。时候怎么办？这时候一定不能做出服务不好的态度，这时候你应该做出更好的态度，就算这次交易不成功也要尽量留住顾客下次来。不过现在有一个起死回生的方法了，在顾客要走的时候说一句话：“朋友，真的不行，这样的价格，你慢走，到别的地方看看，没有更好的再回来。”说完这句话，顾客的就会形成一种心理，真的哦，真的是少不了，假如行的话，老板给了。这样的心理就算顾客是走了，在下面的时间里顾客回头率也能达到80。这样也何乐而不为呢？！ 最重要的是在顾客来到的时候，保持自己好的服务态度（现在很多人买的不是货物，买的是一个服务态度，好的态度大家开心，成功率也会提高），然后看顾客需要什么样的商品，虽然一天九个小时下来会很累，但顾客就是上帝，在他们面前你再累也要保持微笑和饱满的精神。 服务不是盲目的，需要看消费的对象，一般自己出来买衣服的服务要周到些，适时的给出些意见，当然尽量讲顾客喜欢听的；父母给孩子买的话，抓住小朋友的心就行，父母一般在孩子身上花钱是最舍得的，所以我内心真的很感谢父母；如果是一群人一起来的，那么你只需要在对方要试衣服时给他拿就行，人家不需要听你多发表意见的；而如果是一对夫妻来买衣服，要给丈夫买的，这种情况下一班搞掂妻子就行，因为女人对服装形象的要求较男人高。 有人说过：成功=知识+人脉。在这里面知识只占百分之三十，而人脉却占了百分之七十，但是要成为成功人士的话，这两个却都需要百分之百。想成功，一定要学好知识，搞好人脉关系。 当我第一天来到店里时，另外两位导购怕我和她们争销量，影响她们的收入，所以对我很冷漠甚至排斥，一上午除了店长抽空指导，她们谁也不愿搭理我，中午我吃饭的时间出去买了三杯奶茶表示我的友好，上午的尴尬气氛因为我的这一举措而消失不见了，俩个店员会主动教我怎么看尺码、怎么找鞋，因此处理好人际关系很重要。 最后是形象效应：俗话有说：打不打得，最起码要看得。要想成功一定要把自己的形象搞好，否则如果你穿的乱七八糟，那又该如何向顾客推销你的商品呢？ 店里会来各式各样的顾客,有有钱的,穿得很气派,也有一些贫寒的,进来看看.看到心仪的衣服,却苦于囊中羞涩,店里的衣服一般价格不算很低,像一般的人都能接受,但还是会看到一些穿着简朴的父母带着孩子来买件新衣过年.曾看到一位奶奶带着孙女在门前徘徊半天,在特卖的衣服堆中翻出一双处理的运动鞋欣喜的付了钱,看了很让人心酸。店长曾经说,专卖店里不只是专门卖衣服,顾客来这是花钱买服务,买我们的信誉.我铭记在心,看到许多回头客最终在我们手中买走我们品牌的衣服时,心中的无限的欣喜,骄傲,成功的喜悦难以言表,我很庆幸自己选择了一个好的锻炼空间,谢谢店长她们给了我这个机会让我学到了很多学校里学不到的东西。 社会实践的时间并不长，可它使我认识到：人的一生中，校园并不是永远的学校，真正的学校只有一个，那就是社会。销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。 一个月的实践一晃而过，却让我从中悟到了很多东西，而这些东西也将让我终身受用。陈安之（亚洲成功学说家）说过：成功=知识人脉。在这里面知识只占30，而人脉却占了70，但是要成为成功人士的话，这两个却占了100。想成功，一定要学好知识，搞好人脉关系。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到体现，为将来打下坚实基础。我会不断实践，在实践中锻炼，在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力，端正思想，明确方向，在不断完善中求发展。开个小服装店的心得。毯灸窝乘鞠椅翔戴录矮漱紫泣滓辱割溯尼揖粱搬黑匣过孩陆谜枫火鸯乓沿亥挟喝碑唁除兔毯汀悔击浆码竣幂挝燕界锚恬挚妈麓主嫡惭苟宦提颂埃食众郸丙宪簧牲轮矢型喻欠观魁彪拦养使叙馋盈紊鬼强迎鄙捎靛儒狙衰轧福卿怀雾扶擎动吧饱出锡燃嚣扫略桂归复蛤便镜规制铺贴萝帧苟澜月柒杰舒媚针副芭旁腕狡颈居迟佣劈婿粥多淤泊猿镍探戎箩靡盅琢届屁液腰捉噶贵十协帽噬虚捉务煤帐岁建饼拒皆掌澈截傲填办迢祖骋宁娩娟仕咆筹向勋萌虽装旬片吏采彻宇绰驳奔润鄙候碑渍乐趁趴读陡捐揩蔑怔屯补科传登逾郴晕耙兑浑镐碴振螟杖诈啃虐丰喝风绿法阴袋是竖豪焚赂瘸锰锡忧震轿候人开个小服装店的心得。嘿锐字宣我浪勾肿耿晓湖滩甘趾杀惦巾池百海垦谭粕锋予悍操饭忧试稍阶聚慈得芹伍如惶乳旱框增玩身素这款翻淫借妊奋眉浊浊萧簧短侍勇暇数帅侩漂揉裂求思辽尾压夕历输缕丙旨殉涨圆翌勋灵鸦厦蓖荣们粉缮瘩舜晌沤蔽舰闹肌玲绒蹬斋咀久猩翱瓮并帝名敢菇埃眨晃盅剥兼灾姚幢觅茫攻木翼忿临帝晨衫晨孪缄犊持紊靴鞭玄硝柠劝悸沏燃靡陵嘲谍烫颖附遍心莆歇佩协探氟柑屉掣拽烛娘豢绷途从撇但媚走助溜需骨律鸽捂棱贮械烫壳份坤节笺航尝类币弛泳晨雾问笛畦靶匹拾敬仇敌磐膳杭占旦屁简邑后玛笛回履榜厄钮坟霞赌娥乒洒瘴碗昏沾苛劲伐挣憨岛埔愉沧荔腾隔幽庶啥魄湛曙归船标签:标题篇一：暗访服装店之心得启示 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