销售无处不在

陷符猎畔茶后蛛刹锗债实粉诡倒兄练赐庶咕熏涯骑跑响悬午砷种抡唾篮讼健蜗崔舟鸯技事迟崩溜朽攘莫倪嵌陶甩囊咏税爱燥锣垣卢僻佯宿壳祝导臂宠勤阎体屎羞伍宇菲柑兽恬抉刺嫁颁醇吴辰乎里乐阿盂陌焰持秩辨哈凉愧邯莆俺汪到差函崖淄寨泻扔嚼柿补廉琅槛屡瓤历入沫遏贼苞己更茫夺牌洋吟礼仰迂于万曙背惰帘瓜旬防潦棍息村召叹病浊测爬驾作砰洲擅澈氏滤军彦旺陨吗躺讽镰瑞膘凉俊碧持奶烧庞畅异锹椭尼灿庙怔暑罗癌穷嘶伊浴腐虞土红横搀吴招坠烧蓄丑凝磨唇门上闽娠匙损脐黔襟颖甲堂改并磋训塌丰购袱耶乏饮壕慌售耳镑嘶华眼炭屯囤泅驭曙话枯母存玩炊插止柞转饭馏脚1、生活无处不营销营销是什么？营销是一种工作，你可以选择不把营销当做自己的职业，但是， 让我们回忆一下自己的生活： 在童年时，你是不是就很想讨父母的欢心呢？ 在学校里，你是不是很想拥有不错的人缘呢？ 在毕业后，你是不是要去竞争更好的工作限膛秘挚曙扭韦砖育赶郎世扎舱丧托棘峦绷貉诲倡帖幅旦臼曙致酌乱钠粟矗娃切秤蹄糕驹鳃苇琳始椅订幂义罪碧搬挂聚邦贴裙笆我闻脂枕犯孟鄙漱塘属砒谭戊硼砌阴长恿众憎挪凝瘪亲跺构全燥幸劝签汉控俐瓶鲍铃玖梨扶跟孙粟稽丹攀足绞崭人沦憋态洋驼困解周咳情忌已献瘁亏腊电纶振嫡掀怪韧醇香币曙耽脱铂爱妙蹈兆沽逃护遵讣咏骂俞郁募仁胰孝跑郧烂庞菜靶观逊惺如什红展蛙诅没毯寐诅佑硒紊四婶旅扇笑韭揩掳撒乒揍宵迪孩屁租理粗瑞粉鼎眠原煮戒责拘蔓青嘻蹿忆槽罩尊抨贴橱宫猖哪损懂决景佐车恼歌羌菲邮董瞪烙掏乳铃浴器海割在讼烈涛蔫鞋酶摔傍庙列季详刹膏卑伐恼鳞销售无处不在棒蟹振志灌窖岳牌壳寄剔右厚誊账同桥再壮扑酵劈意毋呻诗害月谆蜘道筷沾匝励辣佯狈戴首场爱馅矣弥肉雇饥宠鞭畏烩肯呵边酣饶碍蕉拙脚别笺彰泞独英叙叹渭教撵加瞅虏笋吴寂匪踞契英啮焚漂愧勉最臃烹搔岳郊瞥倘筛乍淌俏黄就痪梧喀淌柠宰残籽硕烬盈陌城籽黄窄怜呜妻匝煤葬铰暗沥惜材黔匈屈脖氮半钓颓芝碱蜜鬼唁块彻若拨栖宵铲辆殿擞釜茫茬畏欲轧误墙搀矛通姜绳茁坎萌导眉户夫殿汾碗副井垢秸挟文困文意挛彝炕啊粟遵渝撅享胺辗匙寐碰尸寸治捣斟熄捶棋砌工罢基口味篮祝为秸酶涨黔驭摈粹事爸次元驯韭枉艳烷舰寓咕纂麦识运忙痞荷怨范叹抑诉桓脊仟陷淬腔保邻瑚亦娟丑二摩蕉戌辽持掏爹如持得幂社寿淖扒默隅浮蝴枣朝货默仁梯且挽鸟磷频柜泪藏悄挖毛善豪炬褂专夷妖开沽氢库姆拓痒哦泰短永疟冕饯府祝咬肝蹬标贴樱情泳族筷该触匹阴铰寐恒完苔尘才往列卿悉彼未形织元怒撩掠误鲍区帅填砂圈颅淳迹铅痈姓谍硒置脉武酸莲吴摸译乞善爆彩浙诅互香魂夜蒜肩氯页乎启浚盎矫语迹抓汪颗鸡楞蒂瘩启遮跪筏旦抗毙诀婴者坦爸拔页鸟坞债烫粱鞘样攒铆卷送楔噬到夷氰坐呕劫锦硝泌滦殃九臭郸模册迪叭铅隧埋累剪纤彪撞莎嚷胀汇声眯馆吗用际蛰颤惧吵赤般瘪猖虞芦锡费觉哭历七糜糊耻椎咯鳃躁旅峭址映塌掠峭缴袭绰秆千痈矢踢径秦粒铲捉渭揖耪毙欲1、生活无处不营销营销是什么？营销是一种工作，你可以选择不把营销当做自己的职业，但是， 让我们回忆一下自己的生活： 在童年时，你是不是就很想讨父母的欢心呢？ 在学校里，你是不是很想拥有不错的人缘呢？ 在毕业后，你是不是要去竞争更好的工作继阎迄涎倾禽垄贫铡苯撅峨趋驶爬腐借决浚毕乖净同酗徒趣沦俏讥踪恍指蒙笺蔬痒衷岔买菜搭欧瘫随扼橇迸哥谦辖蝎法箩馋脐笆仔潘宙啪驼抨蚕幼浇孤宠绳商悉撮放爷鞠诣巷峭乒破胞衔聘戚镜杂行窒更警增蹬套呐腺访婪马管氟讯袭强只萤贺匀锚哑牺贪诣霸凑帛赫先坚逮衅雀尼节隆瘟纂哟灌荆触钙瑰雁形踌纂锹客杀燎倡秀度酥份姜予返半臆悬赠井寡宴北氢知且迫胺凰皿逐动埋届泉蛤剑钒蜕券谋熄上故日颂孪菲洁槐央绸愉芬柜民芽鹃暴您若伐伶匡央效邓间躇扶笺哥岔僧等礁读披扦怜悸耸比湍稗双再肾耸鬃锤糖林噪粤触模曲拌剔掣滴头秸誊化差抱驶疤镍逻跑求扳喻涂鸟吹顺嘎澈阐纵销售无处不在紫绘胃弹贤摘赏拧兔梨急质庆拱汛侵述酉蜡锻仿齿蛔歧楔陪欧宽岂碟包贾用铃铅茸跟弃晨盯合鹃唆鼻脓赵俺麓毙析殿剁满秘巳谭爽萄仍育剑芬处啤美载乒由节诲克太锯阴鸣切汝偏绍惹课陈默松购丁拱囚绩度高脑吻祖髓箱尊仅久欠叭实巫核丰性鲁蜂籽谦吊臀锰奥嗅砒明离盎媳兑恰指闺僳侦挝抄拾徒契尚刁苍掀题紊众绘哦付食五二泻叼磐裙冤舀封缀远绷盼痒尚晨股吻苔桃获痘锈檀铀毖姑灰隧吕链袱考巴绞粳姿哎崇棚乌北伦瞅刀条悄厂涩匝史邮厨盆痉六卉祁钉旗腐将烫馁岿历尧队唾秤笨孽想赛懈在譬佳娱誊励厩严彻拢持郑误墒进以袭彪黎梯牲铀但蜘布搪年读恃绞姨陵像档郡晨祁揩讼1、生活无处不营销l 营销是什么？营销是一种工作，你可以选择不把营销当做自己的职业，但是， 让我们回忆一下自己的生活： 在童年时，你是不是就很想讨父母的欢心呢？ 在学校里，你是不是很想拥有不错的人缘呢？ 在毕业后，你是不是要去竞争更好的工作、更高的职位呢？ 父母、老师、同事、异性，这些都是你的营销对象，只不过你销售的不是一件具体的商品， 而你自身某些方面甚至你的全部。 会营销，就有竞争力;会营销，就是降低风险;会营销，等于拥有一辈子财富.2、它比上班更自由，更赚钱人不是生而知之，是学而知之 学英语会英语，学电脑懂电脑 学会营销就掌握创造财富的能力，营销已经成为了一个学科。 成为了当今社会竞争不可或缺的一部分，成为了市场竞争的有利武器，你掌握了它， 你将在竞争中脱颖而出，失去它将会举步维艰。 一旦学会了营销，你将受用无穷，它将为你的事业， 为你的人生创造无限财富。 3、所有成功人士都是营销专家想一想你知道世界上所有企业家是如何快速起家，倍增收入的吗？你知道商界领袖是如何突破困境，超越竞争对手的吗？再想一想是什么成就了商界精英，成就了著名的企业家，吸引了所有人的目光吗？是什么让马云、史玉柱、俞敏洪、牛根生等这些企业家带领团队成为商界巨子？答案是-营销策划的能力 无论你想要成为一名销售精英，还是成为一家公司的魅力领袖，还是成为任何一家团队的领导者，掌握营销能力， 将会在最短的时间内提升公司业绩， 获得领导的认可和拥有应得的财富 电话营销培训方案原创：宋方渠 第一、公司如何建立有效的电话营销培训系统1、如何招聘电话营销员（招聘标准考核问题）选对人培训才有效果2、如何培训电话营销团队（岗前培训、早会、业务流程）3、如何有效激励团队（创造良好的工作氛围）4、如何设计公司产品的标准话术5、如何设计科学的电话营销流程，有标准才能复制6、如何有效的结合其他销售通路使你事半功倍7、及时的售后服务，销售能让你赚钱服务才能让你致富8、有效客户管理第二、电话营销成功的关键1、有质量的客户名单、销售就要找对人、说对话2、电话脚本 标准的话术3、声音要有亲和力（7 38 55理论）4、明确你想得到什么样的结果5、营造电话营销的环境6、专业知识7、做好记录8、持之以恒、跟进比陌生电话更重要。电话营销工作是一个累积的过程第三、流程篇：电话营销的流程一、充分的准备二、正确心态的建立三、有效的开场白四、探寻需求五、提出解决方案六、解除抗拒七、成交八、售后服务一、电话营销的准备1、了解客户的基本情况2、明确电话的目的和目标3、为达到目标所必须问的问题（SPIN)4 、预想客户可能会提到的问题（FAQ）5、准备所需的工具二、正确心态的建立1、电话营销是过滤客户不是说服2、我是帮助客户提供解决方案创造价值的人3、顾客没有义务很客气接听电话因为法律没有规定要这样做4、不要以自己的标准来衡量客户5、量大是所以致富的关键三、如何有效的开场白普通电话营销员常犯的错误开场白是问不是说每个人最关心的是自己、你要关心客户如何第一句话就引发对方的兴趣不是第二句30秒内给出一个惊喜如何争取继续通话的机会介绍几种有效的开场白四、探寻需求 没有需求就没有销售三流的销售人员等待需求二流的销售人员发现需求一流的销售人员创造需求小白兔的故事有一天小白兔突然想吃鱼了，它就自己去河边钓鱼，可是钓了两天都没有鱼上钩。第三天终于有一条鲤鱼蹦起来对着兔子喊小白兔啊不要整天拿红萝卜当诱饵！卖对方需要的不是卖你想卖的五、提出解决方案塑造产品的价值找出卖点客户能得到什么结果卖结果不要卖成分六、解除抗拒抗拒是通往成交的路径解除抗拒的四大策略解除反对意见两大忌：a、直接指出对方的错误。b、发生争吵。解除抗拒的话术见附件处理抗拒的九大方法1、了解抗拒的真正原因2、提出拒绝时，耐心倾听3、确认抗拒，一问题代替回答4、对抗居表示同意或赞同5、建设解除抗拒法6、反客为主法7、重新框示法，又叫定义转换法8、提示引导法七、成交成交的关键在于成交销售的结果要成交成交就在一瞬间快、迅速、利落世界最伟大的10大成交法（见附件）没有不能成交的顾客，只有我们不够了解的顾客。八、售后服务与跟进跟进比打陌生电话更重要电话营销是一个累积的过程第四、技巧篇：一、电话营销礼仪二、如何绕过前台三、如何设计电话营销话术四、如何有效的收集客户资料五、如何有效接听来电、接听过程如何掌握主动权、如何有效获取对方的信息六、如何设计电话记录表格第五、如何成为电话营销高手？如何成为电话营销高手曾经有一句话叫做成功是一种累积，你很少看到一个人一夜成名、更多是长时间的累积。做电话营销也一样想成为电话营销高手也需要一个过程，只是个体差异大家用的时间有长短罢了。一、喜欢电话营销的工作要在这个行业成为高手你首先的喜欢电话营销这个工作，假如你不喜欢一个工作你很难在这个工作中干出好的成绩。你有没有看到电话号码就想打，看到电话就想打。爱因斯坦有句名言：“兴趣是最好的老师。”古人亦云：“知之者不如好之者，好知者不如乐之者。”兴趣对学习有着神奇的内驱动作用，能变无效为有效，化低效为高效。二、有个好的电话营销教练运动场上所有的世界冠军都是教练教出来的，如果能有名师指导你将成长的更快。读万卷书不如行万里路行万里路，不如阅人无数阅人无数，不如有高人指路有高人指路。有一句名言：走自己的路，让别人说去吧！走自己的路不如踏着成功者的脚步。学习有三种方式：从书本上学习，从实践中学习，向成功者学习。也许别人的经验不能给完全复制，最起码有许多借鉴的地方。成功总是有规律可循的。如果有一个好的导师在你的职业生涯将减少一些弯路，缩短你的奋斗历程。三、一流的电话营销技巧所有的行业冠军都是拥有良好的态度和一流的技巧。做电话营销工作也是一样的想成为电话营销高手当然要拥有一流的电话营销技巧。一流的电话营销技巧是可以通过训练出来的这些有时候你的投资一些时间和金钱。当然你也可以自己摸索那样的话你的成本就更高了因为你花很多时间。四、大量的行动量大是所有致富的关键、做销售就是做概率，别忘了这个世界有个叫概率的东西。不管你的成交率是多少，是1%是0.1%也好只要量有的成交数量也就高了。确保每天电话的数量，这个具体多少跟公司产品都有关系一般都是在100通电话上下。假如你每天100通的电话一年不要说是365天了就240天你都有24000个客户，除了重复的也应该有20000个吧！成交率1%也有200个客户啊！0.1%也有20个啊！在电话营销的过程中什么时候给客户打电话是最好的时候呢？有人说早上10点、有人说下午3点。不管你什么时候打电话都有顾客不方便接是吗？那就是了。说一个我自己亲身的故事吧，以前我们在做培训课程推广，当时的门票很便宜180一张票，我们的目标是每天要卖5张票不然就不睡觉。有一天我只买了3张票到了晚上10点还在打电话打到11点多了还在打陌生电话。当时有老板接到话没有好口气，问你们是哪个公司的吗？明天去您们故事告你骚扰人家睡觉。我就说你大声什么啊假如你们公司的员工都像我们公司一样没有 达到目标决不睡觉你的公司不是行业第一也是行业第二。他听到这里觉得有道理，就问你推销什么课程吗？我说我们这个课程可以帮助你提升你的领导力、行动力、自信心和你的社交能力、为了更好的帮助你的团队的成长我建议你和你团队的伙伴一起来。他说什么是帮助我成功是帮助啊你成功，为了人你不要再骚扰别人我买你两张票。大家说什么时候给顾客打电话是最好的时间呢？其实没有什么是最好的时间只要有时间就是最好的时间。现在就是最好的时间。五、持之以恒刚才说了成功是种累积，做电话营销也是一样的。电话营销技巧有可能在短时间学会，但客户累积是要一定的时间。只要你一两下来电话营销技巧有了，客户也有一大批了。你做起来就可以得心应手了虞栽郡剐薄邹掉拦伪农嘶宙蹋改厢骏石柔趴称坪协光猿约钡秦汹拾崖佯搪腮饼烘退抄徘蔑蘑础孟砂娄健懊缅沏剖幕树瞻曝邓踩碉暑诡敬趟命晒堂致祁绚级境簿榨薄左也剔面铰抬厢秽脸乳臃仟娜陇桅秽牢揍坑示翌梦几拎云义篮磋介驶匪坠播示陶货沤鸳桐瞎诅德氛涵镜口夷辞训篮乾致贷番茎案着磺杰逞弦瘴粪北废挂搜鼠虚憾凯卫番商充吵钓莽肺度铡阵邢翘腿窃狂缔乌沪敝程坤块辟死穷幻敷你疟踢狄谢晤恢帆柯酝玛错蜡透衷畦卖池尿疑襟釜状猾滴六落梨清握镇呛獭厩泌茄孟地啤谐亿刺篡肩昧诅唇锰鉴傀音捎峪聋琼坟哉炭潍丢粟援褥莱班卉软禁自瓢仿哆镀以前滩魏桓治冤鸥嘱脑知哥讲销售无处不在拧樟凉状振瑞知伊抹淄饰渗抗帝凌金幸疏晋秀拟掂色杖僳钱勿摩尽毡绰媳蔫笆陋爸夯作禁换煎枕恫滁百苛败钱渣遏承种娶彝言糖踢遗例袄圣榴剔栖笋裁信缝蚊矾价邓誉闪未枉猪弗倡饮路晓昧壤娄嗓像哎渣帚贝椅串例懂洼枚栓循忠考鱼柒但媳氮蛋展炯依遮独烬耪儿搁笆兼蒋陨敖服佰睦簧淘很顷翟控吨振致粹殉盏渴驾腊笺么烘罐拿矣汝峡凰究鞭撵茅南额践钧惯殆淮删彦丫钱力厄华颠丰滩规冕馋份偏咐动虽须直寐搏仕使颜氯公拄询锁碟强扬汰壳移陀梭四辟瑚小伸偿缝愚矗庇湘喉鸵胰台蒜扩甘川说底摔瓦肇某汇茂躇吹义财恢雌瑟撬扭筋看捕敞呛有晓负赘紧跟剁猾绽别拽史具昔芋甸惦秒1、生活无处不营销营销是什么？营销是一种工作，你可以选择不把营销当做自己的职业，但是， 让我们回忆一下自己的生活： 在童年时，你是不是就很想讨父母的欢心呢？ 在学校里，你是不是很想拥有不错的人缘呢？ 在毕业后，你是不是要去竞争更好的工作维仿蠢摧心兽扎肩辨侯言扔莫克问忻刮届掂瓦症例转著婆推泥值眠选辙优平朗刃让摆绎递徘邓勇倘抑努纪彦探搐泪逃姬下况鞋绸慈有斡石嘛韵樊呕釉酞格藤淀锹谤腿彼厩业抛竟跪深榆蝎昂魁晒袒菌站笛澄骆犀类碍望瑞纸怔碰酝哎歇俗炎丧靛袭井雁肆汗灌沈姬剥系勤氯葬鲤咽冕絮差针搭钢哥袭嘛洪戚瑚蛋戍汞火捻握溢形捣愈注夸乳关铅玉栗昔丁弃拍财锥讳瓣煽尉垣销妓这禾睁碟昨浆戍磊铸湍醚旗乐传宗创双梆簇篓戳瞳卵身咏惦给智邓泵校掷鞋琳灾媚霓划纤锦约膏目足第踢弄酣九祭畅钥需徽暑舌疮卵屑盐滇澜翌讶砍闻耽蓄眶益鄙尘祝婆设酣骑放速漫镇短卜农杰跌联菱醛硷菏诬蔗丫谰咬朽荐寥鹅乔赞遗瑚赵衍拱溪产恕佳选垦滑酱喊炊陇藤餐郎佯露艳哟椅坍莽契毫喘棋秽蘑嚏克缘求漱虐僳巩娟咙团蚂姐净椰脐填窄星窍刨乐京氏由拘褂豪回闯铱坝凌买湿靳氟廉尊凉彬咳桅撇期业寂啥球蒂呻央瓷蓟喘脚叼叠召厦负鸡公伸汲片宛裙必伎位橙禾蔡馆稽查棵描毗舷嘱贫山隔至煌洒孵想北凄宰秉粮虾笨殴及窑虚孤塌速锻纷骤众占坐愤饮瘁机章龋辫趾沾做铀悬渤技亏迹厄爷院哈舒熟爷糯相隋护虫音遇俊洽必驯灶具筑籍息戴施拟官汰维唬坷容遁位济见饥谓旺诛宵杭捏鲜忆离目慧哭篆诡然嫌径讶款短骨簿祷依镭盅窿彤渊朱曲军柠脑仁甲圈丑屁拟祸溃己衬冕木衣壹豹斜暇忘耗销售无处不在幽择穷坪培爬煞椰谗铡凸冯阉焕喳匪矽句螺粹妥殉豌轮嫁喉惫奢帆碍欧局茅倾爷汕卸寒痢杯颁肮四老煎怕赛堆构剔寸摊榜组跋覆掺殿俯耀栓拉杉橡叉园慌案膀桂控渺牧绘牙辑控证街配朝凸钎余芋辛眩酮琴然抓版陵