logistics-trainingPPT课件

现代物流概论 2011 供应链管理 课程 课前寄语 一个企业家的哲理震撼了我 他说 当企业遇到难题的时候 我首先想到的是用管理的方法解决这个问题 只有用管理的方法不能很好的解决这个问题时 我才考虑用工程的方法 因为采用管理的方法成本最低 科学的管理能真正提高企业的运营效率 但科学的管理需要管理科学 沃尔玛 不灭的神话 沃尔玛 Wal Mart 公司是全世界零售业年销售收入位居第一的巨头企业 是著名的 全球500强排行 冠军 一个成立于1962年阿肯色州罗杰斯城的小商店 经过三四十年 已变成有几千个商店 总营业额超过800亿美元的跨国公司 成为世界最大的零售商 投资人在1970年投入1650美元 现在已经增长到270亿美元了 沃尔玛 不灭的神话 是用现代化的物流技术和高科技战略创造的 天上一颗星地上一张网配送一条龙管理一棵树 5W1H 做什么 煤矿为什么做 谁来做 在哪儿做 什么时候做 怎么做 钢厂 渡海作战 福州台厦门湾海峡 与物流有关的几个问题 军用物资武器弹药装备 调集 运输 集结 地点选择 存放方式 保管与装卸 滩凃搬运 装船 渡海安全 防水 潮 震 敌方岸边卸船 推进 上海通用汽车的生产线魔方 有人会问 是什么确保了上海通用汽车产品的多变 为什么在上海通用汽车的同一条生产线上 总是不断有产品在更新 而且品种越来越多 差异越来越大 这些 都是上海通用汽车足以傲立车坛的地方 也是上海通用汽车的迷团 在上海通用汽车的生产线上 从一开始就定位在高水准的IT系统 上海通用汽车花了3000万美元建立IT技术平台 作为支撑整个工作运营的中枢神经系统 在上海通用汽车的车间里 能看到一个大转盘 这是柔性化制造的一个重要环节 上海通用汽车的车体分配中心 它将把一辆辆排好次序的车壳 送到总装的流水线上 有人把它比做一个魔方 可以换到任意一个位置 可以随意组合 而上海通用汽车的柔性化制造体系 就是由许多这样的系统打造出来的 物流是个筐 什么都能装 看你怎么装 现代物流运营与管理之权术 服务为本 前提技术领先 保障现代厚黑之道 W W双赢战略 完善服务链 健全价值链 控制成本链 增长利润链 内容 一 物流 这个词的起源二 物流 logistics 和现代物流三现代物流与传统物流的区别四物流十大学说五供应链管理六MRPMRPIIERP简介七3PL4PL5PL八物流技术及装备 内容 九采购与供应管理十JIT的原理与应用十一销售物流十二物流信息十三物流运输十四库存管理十五配送十六物流岗位技能描述十七现代物流发展趋势 一说说 物流 这个词 说说 物流 这个词物流一词最早于1905年出现于美国少校琼西 柏科的 军队和军需品运输 一书 那个与军备的移动与供应相关的战争的艺术分支就叫 物流 面窄 二 物流 logistics 和现代物流 如何理解 对于第二次世界大战期间所讲的物流 我们可以理解为 在恰当的时间 将恰当数量的人力 食品 武器 弹药 运送至恰当的地点 3R 以求战略补给费用更低 速度更快 服务更好 物流占用成本 小结 物流 是从二次大战期间军事后勤工程的概念演变而来 它作为 供 需 间有机衔接的桥梁 逐渐发展为一门新兴的学科 它首先是应用学科 物流学科具有后进性 系统性的特征 CLM2003年的物流管理定义的理解 物流活动一般包括进向和去向运输管理 车队管理 仓储 物料搬运 订单履行 物流网络设计 库存管理 供应 需求规划 第三方物流服务商管理 在不同程度上 物流功能也包括 采购 生产计划与排程 包装与装配 客户服务 它还涉及到战略 战术与运作各个层面的计划与执行 物流管理是一个集成的功能 它除了要将物流与营销 销售 制造 金融 信息技术整合之外 还要协调和优化所有的物流活动 物流的另外一种定义 7R 物流可用一种称为7R的定义法 RightProduct RightQuantity RightCondition RightPlace RightTime RightCustomer RightCost 即 在恰当的时间 地点和恰当的条件下 将恰当的产品以恰当方式和恰当的成本提供给恰当的消费者 小结 物流概念内容主要组成部分 1 研究对象 流通 生产领域的物料流及相关信息流 2 研究目的 规划 管理 和控制 达到高效低成本 3 物流的作用 物质的供需转移 创造时 空价值及部分形质效果 包括物资的废弃与还原 4 物流活动 运输 仓储 搬运装卸 包装 流通加工 配送 物流信息 5 物流是供应链的一部分 CSCMP COUNCILOFSUPPLYCHAINMNAGEMENTPROFESSIONALS美国供应链管理专业协会 2005 1 1 4 物流的效用及特点 物流的效用 物流可以创造物品的空间效用 时间效用和形态效用三方面的价值 物流的特点1 物流不创造物品的使用价值 但创造价值 人 财 物 2 物流的本质是服务 服务是商品 所以可以买卖 交易 3 物流和商流辨正统一 物流是商流的基础 没物可流 就无所谓商流 商流是物流的前提 三个要求 5 现代物流 费用更低速度更快服务更好 5 现代物流 一个中心 利用信息技术和网络技术实施物流各个环节一体化管理 两个基本点 计算机技术 网络技术 商业智能技术 自动化设备技术 5 现代物流 利用现代化技术运用现代化管理手段 5 现代物流 信息流 优化供应链 资金流 Transfer 物资供应 Transfer Transfer 物资供应 Transfer 物资供应 消费者 供应商 生产企业 分销商 零售店 目标 以最低成本获得最高层次的客户服务水平 物资供应 物流 系统中 三个流 问题 6物流的分类 1 供应物流企业购入原材料或商品的物流过程购入品占用大部分流动资金 供应物流对成本影响重大 6 1 按照作用分类 1 买方立场出发 生产者 持有者 需求者 使用者 2 销售物流企业售出产品或商品的物流过程通过销售物流回收资金进行再生产销售物流合理化对企业市场竞争力有密切关系 6 1 按照作用分类 2 卖方立场出发 生产者 持有者 用户 消费者 3 生产物流原材料进厂到产成品出厂 伴随生产全流程 与生产同步的物流过程生产物流停顿 生产中断 物流均衡 生产稳定对在制品库存 生产周期 生产成本影响重大 6 1 按照作用分类 3 制造产品的工厂企业所特有 与生产流程同步 4 回收物流与废弃物物流有用废弃物回收 资源综合利用具有经济和社会价值无用废弃物处理 环境保护和社会持续发展的要求 6 1 按照作用分类 4 企业物流合理化的意义 降低物流费用 减少产品成本 可以减少运输 仓储以及包装费用缩短生产周期 物流均衡 减少库存 减少中间环节达到缩短生产周期压缩库存 减少流动资金占用 材料费占75 改善物流 提高企业综合素质 物流改善和管理水平的提高有密切关系物流合理化是实施供应链管理的基础 企业物流合理化的途径 各种设施在生产空间中的合理布置 是物流路线合理的前提合理控制库存 库存占用资金 在制品库存和生产周期成正比均衡生产 生产物流流量均衡开发或完善物流信息系统合理配置和使用物流机械以提高物流作业效率 6 2 按照物流活动的空间范围分类 按行政区域 地理位置 经济圈划分 根据地区特点规划和发展物流系统 地区物流 从国家的角度制定物流中长期发展规划 实施计划 政策法令 国内物流 经济全球化过程中 国家和企业都要在国际交流与合作中发展经济 国际物流 6 3按照物流系统的性质分类 存在于流通领域 常伴随商流发生 又称大物流 对国民经济影响大 是物流业关注的重点 社会物流 同行企业在市场竞争方面是对手 但是物流有共性 存在共同利益 利于物流协同化 行业物流 企业是经济网络的节点 独立的经济实体 也是物流网络的节点 物流合理化的基点 企业物流 主要研究对象 7物流在国民经济中的地位与作用 物流是保证生产过程顺利 有效进行的前提条件 物流作为国民经济的循环系统 将社会经济中的各个部分有机地结合起来 物流保证了商流的顺畅进行 是实现商品价值和使用价值的物流基础 物流是影响商品生产规模和产业结构的重要因素 现代物流的改进是提高微观经济效益和宏观经济效益的 第三利润源 7物流在国民经济中的地位与作用 在提高微观经济效益方面 物流的作用表现为 降低企业运营成本减少流动资金占用提升企业竞争力在提高宏观经济效益方面 物流系统占用的社会资金多少以及在经济中的比重如何 直接关系到整个社会经济效益的水平 物流水平越高 资金周转速度就会越快 流通费用也就会越少 相应地增加了流通纯收入 从而提高了社会的经济效益 7物流在国民经济中的地位与作用 服务商流保障生产方便生活 所以物流影响和涉及到 AnyoneAnythingAnywhere 8物流经济活动的双重性 增值性经济活动 1 物流创造时间价值缩短时间创造价值 缩短物流时间 可获得多方面的好处 如减少物流损失 降低物流消耗 增加物的周转 节约资金等弥补时间差创造价值 供给与需求之间存在时间差 可以说这是一种普遍的客观存在 正是有了这个时间差 商品才能取得自身最高价值 才能获得十分理想的效益 2 物流创造场所价值从集中生产场所流入分散需求场所创造价值在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值 小结 三现代物流与传统物流的区别 回程 物流需求信息 运输 废弃 物流术语 服务功能 作业流程及管理方法的标准化 物流标识系统 物流数据采集系统 物流信息交换系统等方面的标准化 我国已经有一部分物流行业标准和国家标准 大面积的物流标准正在制定之中 2 信息化 它是实现物流网络化 虚拟化 国际化的重要基础 3 网络化 两层含义 一是物流信息的网络化 二是物流活动组织的网络化 即实体组织网络和信息网络无缝连接 四物流学说 1 从商物一体到商物分离 2 黑暗大陆说 1962年 美国管理学家德鲁克在 经济的黑暗大陆 一文中指出 流通是经济领域的黑暗大陆 提出降低成本的最后领域是物流 意在强调物流管理的重要性 3 后勤学说 4 物流冰山说 联系物流成本的隐含性进行理解 日本早稻田大学的西则修提出 传统的财务会计制度和会计核算只把支付给企业外部的运输费 仓储费计入物流成本 而实际上这些成本只是整个物流费用的一小部分 更多的物流费用在企业内部发生 如物流基础设施建设费 企业自备车辆 企业自备仓库 自己的包装加工和装卸工人等 所有这些都未计入物流成本 因而他说物流费用犹如冰山 露出的只是冰山一角 5 第三利润源 日本早稻田大学的西则修提出 第一 资源领域 通过廉价的原材料 燃料获得高额利润 第二 人力领域 依靠科技进步提高劳动生产率 降低人力消耗从而降低成本 增加利润 第三 现代物流 6 效益背反说 此消彼涨 成本和服务 重点掌握7 成本中心说 认为企业成本的重要产生点是物流 因此物流是降低成本的重要宝库 8 利润中心说 认为物流可以为企业提供大量的直接或间接的利润 并且 对国民经济而言 物流也是国民经济中创利的主要活动 9 服务中心说 认为物流活动最大的作用 在于提高企业对用户的服务水平进而提高了企业的竞争力 而不在于为企业节约消耗 降低了成本或增加了利润 10 战略说 战略说把物流上升到一种思维方式和企业管理模式 认为物流是企业发展的战略而不是一项具体的操作性任务 物流是关系到企业生存和发展的关键因素 五物流供应链 六MRP materialresourceplanning 概念 根据市场预测 客户订单 经营规划等制定产品生产计划 然后基于产品进度计划 生成产品的材料结构表 BOM 和库存情况 通过计算机计算出所需物料的需求量和需求时间 从而确定材料的加工进度和订货时间的一种实用技术 推式生产和拉式生产 MRP的管理目标 企业资源的合理利用和生产的流畅运行 关键是使库存水平最低 MRP和传统的库存管理方式的最大区别就是对物料的库存状态引入了时间分段的概念 MRP原理 适时物流原则 即在需要的时间 生产或采购需要的数量 MRP的任务 必须回答生产什么 生产多少 何时生产 何时订货 订什么货 订多少货等问题 MRP逻辑原理 MRP运行的基本依据 MRP的基本依据 MPSBOM库存信息 现有库存量 已订货量 需求量 已分配量 订货提前期 订货 生产批量 安全库存 物料代码 MRP系统的特点 需求的相关性 独立需求和相关需求 需求的确定性 品种 数量 需求时间不可更改 计划的复杂性 物料量大 计算复杂 手工无法处理 必须借助计算机系统 MRP的输出信息 自制件投入出产计划 MP S A 外购件采购计划 PP 原材料采购计划 RM 库存状态记录 Inventorystatusrecords 几点说明 MPS A回答我们将要生产什么 BOM B我们用什么来生产 库存记录 C我们有什么 MRP D我们还应得到什么 得到制造业基本方程 A B C D MRPII 基本思想 把企业作为一个整体 运用科学的管理方法对制造业制造资源和供 产 销 人 财 物进行有效的计划 组织 协调 监督和控制 以便达到最大的发挥企业资源效应 MRPII的特点 计划的一贯性和可行性 管理的系统性 数据共享性 动态应变性 闭环系统 反馈实时 模拟预见性 DCS 仿真 三流 统一 协调运作 MRII与MRP的区别 增加了对生产能力资源的管理 增加了车间管理 增加了仓库管理 不仅有物料管理的功能 还有订货管理 供应商管理的功能 有成本管理的功能 闭环信息反馈系统 ERP简介EuropeanRecoveryProgram 1ERP的定义ERP即企业资源计划 它是由MRP 制造资源计划 发展而来的 90年代初 美国GartnerGroup公司用一系列功能标准来界定ERP 其定义如下 超越了MRP 的范围和集成功能 支持混合方式的制造环境 支持动态的监控能力 提高业务绩效 支持开放的客户机 服务器计算环境 七3PL4PL5PL 3PL 是指专门从事承包各个企业的外包物流业务的综合性的 专业化物流企业 它具有集约化 规模化 专业化 高技术 高水平 高质量运作的能力 面向整个物流市场各个企业承包业务 4PL 是供应链整体解决方案的提供商 是一种虚拟物流 4PL充分利用了一批服务提供商的能力 包括3PL 技术供应商 管理咨询和其他增值服务商 再加上客户的能力和4PL自身的能力 整合社会资源 为用户提供独特的和广泛的供应链解决方案 同第三方物流相比 4PL服务内容更多 覆盖的地区更广 能保证产品得以 更快 更好 更廉价 的送到客户手中 帮助企业实施供应链管理 5PL 提供信息平台和信息提供商 八物流技术及装备 物流技术 物流技术是以科学知识和实践经验为依据而创造的物流活动手段 它是指人们在进行物流活动中所使用的各种物质手段 作业程序 工艺技巧 劳动经验和工作方法的总和 集装单元化 集装单元化的定义在货物的储运过程中 为了便于装卸搬运 将一定数量的货物 同一的或不同的 汇集成一个扩大的作业单元 称为货物的集装单元化 被集装单元化的货物称为单元货物 UNITLOAD 九采购与供应管理 采购 是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程 理解 从资源市场取得资源的过程 既是一个商流过程 又是一个物流过程 是一种经济活动 采购是企业物流管理的起始点 采购物流管理的目标就是以正确的价格 在正确的时间 从正确的供应商处购买到正确数量和质量的商品或服务 采购的一般流程 采购流程通常由以下7个步骤组成 采购申请 选择供应商 价格谈判 签发采购订单 跟踪订单 接受货物 确认供应商的支付发票 供应商评估与选择 A供应商评估与选择一般步骤 成立供应商评估和选择小组 确定全部的供应商名单 列出评估指标并确定权重 逐项评估每个供应商的履约能力 综合评分并确定供应商 B供应商选择的评估要素对供应商作评估的最基本指标应该包括以下几项 技术水平 产品质量 供应能力 价格 地理位置 可靠性 信誉 售后服务 提前期 交货准确率 快速响应能力 C评估与选择方法基本思路 先对各个评估指标确定权重 权重可用数字1 10之间的某个数值表示 可以是小数 也可取0 1的一个数值 并且规定全部的权重之和为1 然后对每个评估指标打分 也可用1 10之间的一个数表示 或0 1的一个数值 再对所得分数乘以该指标的权重 进行综合处理后得到一个总分 最后根据每个供应商的总得分进行排序 比较和选择 供应商关系管理 传统的供应商关系管理与现代供应商关系管理的比较 供应商关系分类 企业与供应商之间的关系可以大致分成五种 即短期目标型 长期目标型 渗透型 联盟型 纵向集成型 短期目标型这种类型的最主要特征是双方之间的关系是交易关系 即买卖关系 长期目标型与供应商保持长期的关系是有好处的 双方有可能为了共同利益对改进各自的工作感兴趣 并在此基础上建立起超越买卖关系的合作关系 渗透型这种关系形式是在长期目标型基础上发展起来的 其管理思想是把对方公司看成为自己公司的延伸 是自己的一部分 因此 对对方的关心程度又大大提高了 投资参股等 联盟型联盟型是从供应链的角度提出的 它的特点是从更长的纵向链条上管理成员之间的关系来考虑问题 难度提高了 要求也更高 由于成员增加 往往需要一个处于供应链上核心地位的企业出面协调成员之间的关系 称为主导者 纵向集成型这种型式被认为是最复杂的关系类型 即把供应链上的成员整合起来 象一个企业一样 但各成员是完全独立的企业 决策权属于自己 在这种关系中 要求每个企业在充分了解供应链的目标 要求 以及充分掌握信息的条件下 能自觉作出有利于供应链整体利益的决策 增值率 竞争力 战略性供应商 一般供应商 有影响力供应商 竞争性 技术性供应商 十JIT的原理与应用 Justintimestocklessproductionzeroinventories 就是在合适的时间 将合适的原材料和零部件 以合适的数量 送往合适的地点 本质是消除浪费 拉式生产海尔 质量0缺陷服务0距离0运营资本 及时系统产生于1973年 它是由丰田英二和大野耐一在日本丰田汽车公司首先采用的系统 又称看板系统或精益生产 它的含意是不投入多余的生产要素 只是在适当的时间生产必要数量的市场急需的产品 或者下道工序急需的物料 并且所有经营活动都要有益有效 具有经济性 JIT管理方式的构成 JIT管理方式主要由平准化生产 看板方式 消除浪费的具体措施和目标管理方法四部分构成 1 平准化生产 smoothingproduction 又称为混流式生产 平准化生产 混流式生产 是指在多品种生产条件下 科学的编排 组织流水线上若干种产品混合投产顺序 使生产过程中各道工序 各条加工生产线 装配线的产品产量 品种 工时 设备负荷波动等于零 2 看板marker管理 A看板的功能提料和搬运信息 生产指令信息 防止过量生产和搬运 目标管理的工具 防止废品的发生 库存管理的工具 B保证看板功能实现必须遵守的规则严格按照看板提示信息提取材料和搬运 严格按照看板提示信息进行生产活动 在没有看板的情况下 既不能进行生产 也不能进行搬运 看板必须与所表示的材料在一起 决不能把次品移到下工序 尽可能减少看板数量及每一枚看板的批量 减少库存 3 目标管理方法所谓目标管理方法就是指生产现场的所有工作人员及时发现生产过程中出现的问题 查明原因并加以改善的责任和能力 具体的方法是在生产线每个工序上安装具有红 黄 绿三种颜色的指示灯 绿色 作业正常黄色 作业进度落后 需要支援红灯 作业异常 要求停止 找原因并加以改善 同时别的工序停止作业以免生产大量在制品等待库存 JIT系统特点 1 有质量问题的零件不转移到后道工序 2 由后道工序启动前道工序 3 后道工序只生产所转移的零件数量 4 及时系统是一种微调整手段 5 能均衡生产 6 生产过程稳定 组织合理 JIT应用条件 1 生产计划平稳 物料定期生产 主生产计划在3 4周内是有效与不变的 生产周期很短 2 能力是灵活的 能够在短时间内提高 以应付增加的负荷 3 生产流程经过仔细地计划 人员训练有素 具有明确的进 出定义 4 使用标准的容器 可装一定数量的物料 十一销售物流 概念 是伴随着销售活动 将产品的实体转移给用户的物流活动 被动性 转化为主动 和服务性 订单处理原则 A要使客户产生信赖B尽量缩短订货周期 影响因素包括订单传递时间 订单处理时间 运输时间 C要能够提供紧急订货D减少缺货现象E不要忽略小客户 潜在的大客户 十二物流信息 狭义上物流信息是指与物流活动相关的信息 是物流活动内容的客观反映 广义上的物流信息还包括与物流活动相关的商品交易 生产活动等信息 现代物流信息的特点 1 自动化自动化设备所采集和处理的信息能被转化成用于管理的信息 它比人工输入的信息更正确 更及时 更便于监督和控制 2 网络化物流配送中心与供应商 制造商与顾客之间的联系是通过物流配送系统的计算机网络实现的 3 智能化为了提高物流管理的水平 需要运用专家系统 机器人等技术 4 再生化物流信息在物流管理过程中可以被不断地扩充和再生 产生二次信息和三次信息 物流信息的内容 物流信息的内容非常广泛 信息覆盖面广 信息量大是物流信息的一大特点 根据企业性质的不同 物流信息的具体内容不尽相同 物流信息的内容总是与企业物流的各个子系统对信息的需求相一致的 一般的工业企业物流系统包括的子系统大致可以分为 原材料或零部件供应物流子系统 生产产品物流子系统 库存和运输物流子系统销售产品物流子系统 物流信息系统的特征 物流信息系统是企业信息系统的子系统 与其它子系统相比较 有如下特征 A 不同地域对象之间的系统B 不同企业之间的系统C 大量信息实时处理的系统D 信息量波动大的系统E 与物流现场作业密切联系的系统 物流信息管理的作用 一般来说 物流信息系统能够解决的问题包括 缩短从接受订货到发货的时间库存适量化提高搬运作业效率提高运输效率使接受订货和发出订货更为省力提高订单处理的精度防止发货 配送出现差错调整需求和供给回答信息咨询 物流信息系统的类型 订单处理系统 订单受理 货物分捡 其它 缺货处理 费用结算 库存管理系统 把握库存 位置 数量 补充库存 数据统计 配送管理系统 设计成本最低的车辆容积 数量 线路组合方式 分固定时刻 变动时刻配送两种类型 车辆运输管理系统 包括货物跟踪系统和求车求货系统 电子数据交换 EDI 概念使用一种商定的标准来处理交易和行政事务中的信息数据格式 从计算机到计算机的数据传输方式 简单地说 EDI就是采用标准化的格式 利用计算机网络进行结构化的电子数据传输和交换的一种信息技术 作用 取代印刷型单证 实现无纸贸易 变革交易方式 协调贸易伙伴关系 节约时间 提高工作效率 提高企业竞争能力 环境 软件 格式转换 翻译 通讯以及搭桥 硬件 计算机 网卡或调制解调器 通讯线路 条形码 Barcode 条形码技术是为解决数据录入与数据采集应运而生的一类自动信息读取技术 条形码技术具有输入速度快 信息量大 准确性高 成本低 可靠性强等优点 为世界范围商品的产 供 销各环节的信息传递的通用语言 条形码的概念 一组按一定编码规则排列的条 空及字符组成 用以表示一定信息的条状代码 条码系统是由条码符号设计 制作及扫描阅读组成的一类自动信息识别系统 条形码按照使用目的可以划分为商品条形码和物流条形码两类 标准版商品条码所表示的代码由13位数字组成 结构一 左7位为厂商识别代码 接下来5位表示商品项目代码 最后1位为校验码 结构二 左8位为厂商识别代码 接下来4位表示商品项目代码 最后1位为校验码 最左边3位前缀为国家码 EAN分配给我国的前缀码为690 691和692 当前缀为690 691时 其代码结构同结构一 当前缀为692时 其代码结构同结构二 物流条形码直接为出入库 运输 保管和分拣等物流作业服务 以集合包装为单位使用条形码 物流条形码由14位组成 后13位数字含义与商品条形码相同 第一位数字则表示物流识别代码 如 1 代表物流包装内有6件商品 2 内装12件 0 内装不同商品 根据物流管理需要 企业也可以自行编制内部物流条形码 但只限于企业内部使用 条码扫描设备主要有 光笔扫描器 台式扫描器 手持式扫描器 固定式光电及激光扫描器等 扫描过程分两阶段 将印刷符号转换成光电信号将光电信号翻译成数据 并输入到计算机系统条码和扫描技术在物流中的两大作用 应用于零售商店的销售点 提供精确的存货控制物料搬运和跟踪 提高生产率 减少差错 射频识别 RF ID RadioFrequencyIdentification 射频技术的基本原理是电磁理论 射频系统的优点是不局限于视线 识别距离比光学系统远 射频识别卡可具有读写能力 可携带大量数据 难以伪造和有智能等 组成 射频标签 读写器 数据交换与存储管理 运动识别 RF适用的领域 物料跟踪 运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换的场合 由于RF标签具有可读写能力 对于需要频繁改变数据内容的场合尤为适用 射频识别系统的传送距离由许多因素决定 如传送频率 天线设计等 对于应用RF识别的特定情况应考虑反射距离 工作频率 标签的数据容量 尺寸 重量 定位 响应速度及选择能力筹 全球卫星定位系统 GPSGlobalPositioningSystem 由空间卫星系统 地面监控系统 信号接受系统组成 在物流中的应用 货物跟踪 获取全面的物资流动信息 销售时点信息管理系统 POSPointofSale 利用光学式信息自动读取设备收集所销售的商品信息 商品名 单价 销售数量 销售时间 客户信息等 以及进货 配送等阶段发生的各种信息 通过通讯网络送入计算机系统 按照各部门的使用目的对上述信息进行处理 加工和传送的信息管理系统 读取商品条码 主机给出单据 商品信息送中心 配送 库存调整 信息深层次开发 POS系统流程 十三物流运输 运输是物流的主要职能之一 是物流系统中最重要的子系统之一 同时 运输也影响物流系统的设计 总之 运输是把物流系统联结在一起的纽带 是物流过程不可缺少的组成部分 快速有效的物流必须具备良好的运输条件 没有运输就没有物流 两个主要职能 物品位移物品短期库存 运输方式 铁路公路水路航空管道 铁路运输的优缺点 优点速度快 运输能力大 连续性强 很少受自然条件的限制 安全性高 到发时间的准确性很高 运输的成本低 缺点灵活性不高 发车频率较公路低 近距离运输费用较高 铁路运输最适合承担中长距离 且运量大的货运任务 公路运输的优缺点 优点灵活性强 可以实现门对门的运输 运输速度快 物品损耗少 缺点运输能力低 成本高 劳动生产率低 不适合运输大宗物品 长距离运输费用较高 公路运输最适合承担段距离 且运量不大的货运任务 水路运输的优缺点 优点运输能力大 几乎不受限制 运输成本低 劳动生产率高 缺点水陆运输手自然条件影响较大 速度慢 时间长 水路运输最适合承担运量大 距离长 对时间要求不太紧 运费负担能力相对较低的任务 航空运输的优缺点 优点速度最快 安全性和准确性最高 缺点投资大 成本高 运输能力有限 航空最适合承担运量较少 距离大 对时间要求紧 运费负担能力较高的任务 运输结点 节点 物流系统网络中 连接物流线路的结节之处为节点 节点包括 铁路车站 汽车站 港口 航空港 管道站等 节点的主要功能 衔接功能信息功能管理功能 运输管理原则 运输是实现物品空间位移的手段 也是物流活动的核心环节 无论是物流企业 还是企业物流中 对运输组织管理应贯彻以下基本原则 及时准确经济 选择运输方式和路线 合理运用运输工具和设备 运用经济规模原理等 安全 运输原则 规模经济它的特点是随着装运规模的增长 使单位的运输成本下降 距离经济它的特点是每单位距离的运输成本随运输距离的增加而减少 影响运输成本的因素距离装载量产品密度空间利用率搬运的难易责任市场 多式联运 使用多种运输方式 期望以最低的成本提供综合性服务 它的优势体现在 一次定价 便于托运人进行交易 降低交易成本 体现了横向的规模经济 服务质量提高 运输成本降低 运输服务质量评价 通常有以下几个指标可靠性 即信誉运送时间 即能够按时提供服务的能力市场覆盖程度 即提供门到门服务的能力服务柔性 即处理突发业务的能力货物损耗率 十四库存管理 库存概念 处于储存状态的物品 主要作为今后按预定的目的使用而闲置或非生产状态的物料 库存是一种闲置资源 库存类型 按库存作用分 安全库存在途库存预期库存 又称调节库存 批量库存 又称周转库存 数量折扣投机性库存 又称屏障库存 按生产过程分类 原材料库存在制品库存产成品库存 按用户需求特性分类 独立需求库 用户对某种库存的需求与其它种类的库存无关 补充库存机制 相关需求库存 库存种类间存在相关性 需求计划控制 库存功能 1 订货提前期的缩短2 稳定生产和保证需求3 分摊订货和生产准备费用4 防止资料短缺5 防止生产中断 库存管理的目标 库存管理的任务就是在保证一定的物流服务水平的条件下 尽量提高库存管理水平 减少多余库存 降低物流成本 多余库存的原因A 订货预测出现误差B 生产计划粗放管理 提前进货或工程变动 C 库存管理水平低下 库存积压 D 信息不畅 订货周期过长 库存管理的具体任务A 以最小的库存满足物流服务需求B 通过需求分析 设计适当库存量C 利用库存管理信息系统 把握库存状况 E 实现库存作业的科学化管理库存管理的评价指标 库存周转率库存周转率是指在一定期间 一年或半年 库存周转的速度 库存管理方法 1 ABC重点管理法 基本原理 帕累托非均衡原理 80 20法则 2 经济订购批量订货法 库存分析 库存控制的目标之一就是对库存成本进行分析与控制 库存成本是决策的主要考虑因素 A 库存保管费指为保管存储物资而发生的费用 包括存储设备的成本 搬运费 保险费 折旧费 税金以及资金的机会成本等 该费用随库存量增加而增加 B 订货成本指每进行一次订货时所花费的费用 主要包括差旅费 通讯费 运输费以及有关跟踪订单信息的成本 C 缺货成本指由于缺货 为顾客服务所发生的费用 或由于紧急订货等支付的特别费用 或因失去服务造成的经济损失 商誉损失 确定向供应商订货的数量或要求生产部门生产批量时 应尽量使三种成本综合成本为最小 经济订货批量模型 经济订货批量是指库存总成本最小的订货量 A 模型假设 每次订货量相同 订货提前期固定 需求率固定 B 最佳订货批量的确定 通过使某项库存物资的年费用最小确定经济订货批量 订货批量 定货成本 采购成本 库存保管费 库存总费用 库存费用 理想的经济订货批量指不考虑缺货 数量折扣以及其它因素影响时的经济订货批量 库存总费用 采购成本 订货成本 保管费允许缺货的经济订货批量指订货费 保管费和缺货费最小时总费用最小的批量 有数量折扣的经济订货批量考虑采购数量折扣的经济订货批量考虑运输数量折扣的经济订货批量 3 订货点法 定量订货方式 当库存下降到一定水平 订货点 时 按固定的订货数量进行订货的方式 订货点的计算公式 订货点 平均消费速度x到货期间 保险储备量定量订货法的优点 管理简单易于安排节省理费用货便于按经济订货批量订货 时间 库存 安全库存 订货量 订货点 到货时间 最高库存量 到货时间 4定期订货方式 又称定期