7天连锁酒店 外部环境分析

7天连锁酒店 外部环境分析,小组成员：邓子豪 李默雨 钱腊梅 王 超 郭志辉 付琼慧 陈 成,目录,经济型酒店7天连锁PEST分析产业环境分析环境分析总结,经济型酒店,经济型酒店是指将客户锁定在中小企业商务人士、休闲及自助游客人，房价适中的中小规模酒店。,1.价格低廉2.面向大众3.优质硬件4.优先设施5.卫生舒适,人员精简客房销售收入占总收入的绝大部分运行的社会化程度高,迅速崛起爆发式增长,1996年 上海锦江集团 锦江之星2002年 携程网和首旅集团 如家快捷2003年 美林阁 莫泰MOTEL1682004年 徐曙光 格林豪泰 法国雅高 宜必思 美国速8 2005年 7天 汉庭,7天连锁酒店,05年注册 06年获美国华平集团注资 07年获美国华平、德意志银行、美林集团9500万美元融资 08年获英联投资、美国华平6500万美元注资 09年纽交所上市,门店数：709 北 京(72家) 广 东(163家) 湖 北(49家) 江 苏(47家) 山 东(45家) 湖 南(44家) 上 海(30家) 四 川(30家),核心优势：拥有酒店业规模最大的会员体系引领酒店业科技和模式的创新倡导“快乐文化”成就“快乐服务”,自己的优势所在 “鼠标+水泥”的会员模式。,PEST分析,P：政治法律环境E：经济环境S：社会文化环境T：技术环境,1.政局稳定&不断完善的市场经济 2.商务部关于加快住宿业发展的指导意见2010.3 3.高速铁路以及其他基础设施的完善,P：政治法律环境,E：经济环境,GDP快速增长旅游业发展居民人均可支配收入增加中小企业数量继续增加使商务活动更加频繁经济型酒店占比依然很低数量众多的二三线城市需求将不断增长,根据国际规律，一个国家人均GDP在3000美元5000美元时，将是休闲旅游消费爆发式增长期。中国人均GDP刚超过3000美元，旅游业将迎来新一轮的增长，与之密切相关的住宿酒店需求也将随之增加。,GDP快速增长,随着经济的发展和人们生活观念的转变，中国旅游业近年来快速发展。旅游业的发展将直接带动了住宿酒店的需求。,旅游业发展,中国居民可支配收入与出游率的相关数据指出两者呈正相关关系,居民人均可支配收入增加,2009年中国经济酒店调查(2009 China Economy Hotel Survey)显示，42%的经济型酒店客户是商务旅客。资本实力还不雄厚的中小企业又是这些商务旅客的主要来源。据新华网2010年05月14日报道，中国在工商部门注册的中小企业已达1023万户(不包括个体工商户)，占中国企业总数的99%以上，对GDP的贡献超过60%;今后还会有更多的中小企业出现。中小企业数量的增加和经济活动随GDP增长都将刺激经济型酒店的发展。,中小企业数量继续增加使商务活动更加频繁,经济型酒店在整个住宿行业中的占比更是只有6%，远低于欧美等发达国家6070%的水平。,经济型酒店占比依然很低,如家、7天、汉庭的城市分布来看，三家在北京、上海、深圳、广州和其他省会不到35个城市酒店数占比分别为64%、81%和75%。,数量众多的二三线城市需求将不断增长,S：社会文化环境,勤俭节约（性价比）,T：技术环境,信息系统建设（成本控制、管理效率）网络营销（携程网、网上预订）,产业环境分析,1.六种力量模型=波特五力分析模型+其他相关者利益,潜在进入者现有企业之间的竞争 替代品的压力供方的讨价还价能力买方讨价还价能力其他利益相关者,2.战略集团分析,潜在进入者,经济型酒店的进入壁垒和退出壁垒较低。在数量上而言，经济型饭店可能会很快地从新兴业态步入成熟业态。,进入壁垒低：1 资本需求相对小。 2 消费者的转换成本低。,现有企业之间的竞争,1. 行业快速增长，寡头竞争格局越趋明显,竞争特征,3.同质化程度高，价格竞争成主导。,4.加盟店比例继续提升,5.多品牌发展渐成趋势,2.民族品牌为主,其他利益相关者,1 传统星级酒店。2 旅馆、招待所。3 自助公寓。,替代品压力,供方讨价还价能力,买方讨价还价能力,建筑成本&服务成本,顾客讨价还价的能力是很高的。1 顾客的转换成本低。2 受到企业出差费的限制，不得不讨价。,2.战略集团分析,对于行业内的前四强，汉庭老总季琦曾这样评价： 如家是大，锦江是稳，7天是便宜，汉庭是好,7 天 郑南雁：当前的目标是实现行业规模第一,如家 愿景 成为大众住宿业的卓越领导者！锦江 成为一个消费者信赖和忠诚的经济型酒店连锁国际品牌汉庭 愿景 成为世界住宿业领先品牌集团,发展迅速：得益于天时、地利、人和成本控制：7天的核心竞争力开创蓝海：赢得竞争优势投资创新：借助风险投资密集开店扩张成功启示市场创新：发现顾客，发现新的需求产品创新：削足适履，满足消费者的真正需求经营理念创新：真正返利给消费者（直销模式）,7天的迅速崛起,环境分析总结,整体利好，寡头竞争加剧,如何持续发展,我国经济型酒店发展模式,一、连锁加盟,汉庭 “汉庭全季酒店”、“汉庭快捷”和“汉庭海友客栈”;锦江 “锦江之星”、“百时捷”、“金广”、“达华”和“白玉兰”等莫泰 “MOTEL 168”和“MOTEL 268”,如家曾并购七斗星成为行业老大，今年9月锦江之星也并购了金广快捷,二、品牌延伸,三、兼并收购,“连锁”和“品牌”,最优：高性价比、网络预订、促销措施、最差：客房温馨舒适、环境氛围、交通便利、上网速度和稳定、早餐质量、品牌整体感受,扩张问题（连锁&并购）品牌发展问题,1.继续发挥优势,3.谋求新布局,成本控制，高性价比。订房渠道多样，短信、网站、热线、WAP预订。会员粘性，7天会、机票、租车。,2.不断改善不足,变促销为营销，着重提高品牌知名度。对住宿细节进行完善，如客房温馨感、上网、早餐等。,新店选址：目标客户群体定位：差异点寻求：,要扩张，但要