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文档简介

建发半山御府钻石会“积分手册”方案一、 方案思考背景1、云霄经济转型,房地产投资受牵连曾经支撑云霄的假烟经济破灭,经济正处于转型期。光电产业尚处于发展初期,特色农业经济总量有限。经济发展的转型,制约了资金向房地产投资领域的流动。2、县域人口有限,县城市场竞争相对激烈县域人口44万人,县城人口仅14万人,市场容量有限。县城在售项目达5个,待售项目3个,大多分布在将军大道,竞争相对激烈。在上述大背景下,如何利用好县城人际关系网密集的特点,充分调动老客户带新客户的积极性,线下树立项目口碑,是本方案需解决的核心问题。二、“护照积分”方案目的钻石会护照积分方案的实施,目的是:1、在项目酝酿期及蓄客期能促动项目蓄客量,推动老客户带领新客户;2、推动客户积极参加项目组织的各类营销活动;3、在开盘前达到洗客目的;4、客户关系维护途径之一,树立项目口碑。三、钻石会“护照积分”实施方案1、入会及护照申请不论何种途径获知项目,凡是到项目现场了解并有意购买项目产品的客户,均有资格填写钻石会入会申请,经审核后,方可批准进入钻石会。入会后,即可发放新钻会会员卡以及建发钻石会积分手册,便于客户进行老带新及参加营销活动等。2、“护照积分”规则客户持有建发钻石会积分手册后,即可参加积分活动。积分渠道主要有以下两种:1、老带新获得积分;2、参加项目组织的营销活动获得积分;第1类积分(老带新)均用红色圆形印章表示,即可兑换礼品也可兑换总房款优惠;第2类积分(活动)用蓝色圆形印章表示,该积分是只能兑换总房款优惠,不得兑换礼品。1)“老带新积分“规则【该规则制定初衷:希望能促动老客户带新客户,为项目蓄客期提供有效客户渠道,因此老客户获得的积分即可以兑换礼品,也可以兑换总房款优惠】A、新老客户界定:老客户须为CRM系统登记的客户,即钻石卡会员或钻石会会员;新客户则为CRM系统无记录的客户,且第一次到访。新客户与老客户须进行纸质登记和电子登记,并由新老客户分别签字,售楼部经理签字确认。20B、老带新积分规则:老客户通过介绍新客户,可获得积分,用加盖圆形红色印章的形式表示,并加盖到护照内“老带新积分“页面内。钻石会老带新l 推荐一个新客户,积20分;l 推荐两个新客户,积40分依此类推;l 推荐人数上限为二十个新客户,即老带新积分上限为400分;D、积分可兑换礼品或冲抵购房款,礼品兑换规则及购房款冲抵规则见附表;2)、“活动参与积分“规则(即通过积极参与项目组织的各类营销活动获得积分)【该规则制定初衷:利用活动积分主要是为了让客户通过参加活动来不断认可项目,提高客户的忠诚度,提高成交率。因此,活动积分只可以兑换总房款优惠,不能够兑换礼品。这样也杜绝了恶意兑换礼品的行为,降低营销成本。】A、凡是持有建发钻石会积分手册的客户,均可通过参加项目组织的营销活动来获得积分;B、活动参与积分规则:用蓝色圆形印章表示,并加盖到护照内“活动参与积分“页面内。l 项目组织的各类营销活动有不同的积分级别;l 大型营销活动,例如如大型推介会、售楼部样板房开放活动等,每参加一次可获得20分;l 小型营销活动,例如周末暖场活动、节日庆祝活动、问卷调查等,每参加一次可获得10分;l 活动参与积分上限为200分;C、老带新积分与活动参与积分,两者累计上限为600分。D、活动参与积分仅可冲抵购房款,不得兑换礼品,详见购房款冲抵规则附表;四、礼品兑换表及房款兑换表礼品积分兑换100分起(仅限老带新积分),总房款优惠积分兑换200分起。【礼品兑换表】 礼品积分值兑换礼品达100分价值50元的等值礼品达200分价值100元的等值礼品或总房款优惠达400分价值200元的等值礼品或总房款优惠注:1、积分截止到开盘当日,过期作废。2、积分不得重复兑换,如兑换了礼品就不得再享受房款优惠,同样享受了房款优惠就不得再换礼品。3、仅限本人使用。4、多方会员联名购房时,仅有一方会员可享受积分,购房人自行协商决定积分归属。5、在兑换礼品时,仅限“老带新“积分,“活动参与”积分不得兑换礼品;兑换总房款优惠时,“老带新“积分与“活动参与”均可参与,两者的积分值也可进行合并和累加。五、“积分手册”活动流程及后台管理1、置业顾问线下通知所有老客户领取建发钻石会护照。2、新客户与老客户须进行纸质登记和电子登记,并由新老客户分别签字,售楼部经理签字确认。3、为持有积分手册的客户建立电子档案,详细记录客户姓名、电话、身份证号码、积分情况等。4、根据老客的积分行为,为其在护照的相关页面上加盖相应的积分印章,并及时在电子档案中登记积分。5、根据客户要求,为客户进行礼品兑换或总房款优惠兑换,兑换成功后应及时在积分手册上注销相关的积分,并及时在电子档案中登记记录。六、“护照积分”物料清单序号物料名称物料数量1建发钻石会护照1000份2积分说明展板/展架1个3积分手册电子档案表1个4各类印章(含钻石会LOGO章)4枚新景祥【建发半山御府】项目组2013-1-2910亲爱的朋友,上文已完,为感谢你的阅读,特赠送另一篇住建局清理吃空饷工作总结范文,如果下文你不需要,下载后可以编辑删除,谢谢!某乡镇先进集体申报材料 乡位于县城西南3公里处,下辖12个行政村,总人口23682人,由于历史的原因和受水资源的制约,长期以来主要以种植为主,结构单一,导致农民增收步伐缓慢。近年来,我乡在州、县两级党委、政府的正确领导下,认真贯彻党的路线方针政策,努力实践“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,牢牢把握改革、发展、稳定大局,紧紧围绕经济建设这个中心,深入开展创建先进集体活动,大力实施“项目立乡、特色农业兴乡”战略,自加压力、振奋精神、与时俱进、扎实工作,团结和带领广大干部群众顽强拼搏,战胜了各种困难和自然灾害,取得了创建先进集体与经济设同步发展的好成绩。截止到2005年底,全乡完成国民生产总值4930.52万元,同比2004年增长了0.17%;农民人均纯收入达到1254.1元,同比2004年增长了6%。2003年和2005年度,两次荣获自治州先进集体先进单位,2004年被评为自治州“六个好优秀乡镇”并通过克孜勒苏柯尔克孜自治州委员会验收。一、抓教育,严管理,强化队伍素质农村干部的素质高低,直接决定着农村经济社会的发展。该乡充分认识到拥有一支高素质的干部队伍,才能促进农村改革的深入,才能带领广大人民群众共同致富达小康,所以该乡始终把加强干部队伍素质作为加快发展的基础,想办法提高干部队伍的综合素质。一是抓好理论学习。坚持党员干部学习日制度,每周的星期五下午为规定的学习日,全体党员干部都要进行集中学习,通过学习十六大精神、党章和农村政策法规等,加强党员干部和政治理论水平和法制意识,通过观看电教片及学习先进人物事迹,教育党员干部树立正确的人生观、世界观和价值观。二是抓实用技术培训。该乡经常聘请自治区、自治州、县三级农业、科技部门专家到乡里为党员干部和农民群众进行实用技术培训,鼓励和引导党员干部参加农函大、农广校、电大的学历教育培训,积极组织党员带头利用电教设备,学习外地增收致富经验。近年来通过现场指导、外出参观等形式举办各类培训班20场次,多次组织技术人员赴山东、北疆等地的种养殖示范基地观摩学习。多渠道,多形式的培训,使党员干部扎实地掌握了至少一门农牧业生产实用技术,对全乡农牧业产业化发展起到了积极作用。三是狠抓干部作风。在抓干部作风中,乡党委把党员领导干部包农促富实施“富民工程”作为全面推进小康社会进程的着力点,结合“三个代表”教育和党员先进性教育,组织开展领导干部联系帮扶活动,先后制定了领导、党员干部联系户制度,明确帮带任务,实现不见成效不脱钩,通过这些活动的开展,帮助解决了一批群众生活中存在的急事难事和愁事,用实实在在的行动凝聚了民心,树立了党和政府的良好形象。近三年来帮扶200多户农民摆脱贫困,走上了致富之路。同时乡大力推行首问责任制,限时办结制,要求每位干部从一句问候,一张笑脸做起,从群众不满意做起,做到群众满意为止,进一步完善了各项工作制度。广大干部身体力行的工作实践,使群众切实感到转变作风给全乡带来的一派新气象。二、定思路,调结构,开辟致富新路为了帮助群众寻找增收致富的路子,我乡围绕市场开展调查研究,外出考察学习,深入田间地头与农民直接座谈,结合乡情确定了以发展特色林果业、反季节蔬菜和大力发展农区畜牧业两大结构调整主攻方向。教育群众以市场为导向,以科为支撑,解放思想,更新观念,改进经营方式,拓宽发展思路,在全乡12个村中树立了近百名致富典型,并组织了“看典型、学先进”等参观活动,极大地调动了农民产业结构调整的积极性。与此同时不断加大了科技培训力度。经常邀请区、州、县涉农部门专业技术人员,深入田间地头现场指导杏树、葡萄、核桃栽培、剪枝及小尾寒羊养殖技术;包村干部、乡科技服务站技术人员,蹲点入户与农民群众并肩作战,提供产前、产中、产后全方位服务,促进了种养殖结构的调整。通过成功的示范,实实在在给全乡农民起到典型引路,样板带动的功效。在致富样板的带动下,全乡种养结构调整步伐逐步加快,截止目前全乡经济林种植面积达到18139亩,庭院经济户达1900户,牲畜存栏达到只5876(头),新建蔬菜大棚890余处。为进一步拓宽农民增收渠道,我乡进一步加大支农力度,一是制定利农惠农政策,对进行产业结构调整的农户给予政府补贴。在积极争取扶贫贷款资金基础上,利用一座日光育苗温室为农民免费提供育苗;退耕还林乡里补贴160元,极大的调动了农民产业调整的积极性;二是与各村签订结构调整责任状,制定乡、村干部激励约束机制。三是推进牲畜良种化进程,继续实施以“自繁为主,外调为辅”的牛羊良种工程。根据村民的意愿,结合全乡实际,还对本地的牛、羊进行品种改良。三、办实事、解民忧,服务人民群众我乡为努力转变职能,切实为社会各项事业提供优质服务,促进各项事业健康快速发展。今年,乡党委加大对各项基础设施的建设,努力为群众提供良好的生产和生活条件。2005年投资20万元修建一口机井,解决5村、6村的生产、生活用水;今年将对1300亩中低产田进行了改造。在努力加强基础设施建设的同时,我乡还切实为人民群众解难题办实事,针对农民贷款难问题,乡党委、人民政府积极协调金融部门,有效解决了农民贷款难的问题;针对农民子弟上学难问题,党委、政府专门成立了大学生助学基金,目前,已对13名贫困大学生进行帮扶;与县劳动社会保障局共同配合,协调上级有关部门,为本地农民开办实用技术培训班,减免农民费用的同时党委、政府又为农民搜集用工信息、联系用

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