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文档简介

第二讲传统商务与电子商务比较 湖南涉外经济学院 电气与信息工程学部教师 黎利红 1 第二讲传统商务与电子商务比较 教学内容 对传统商务与电子商务进行比较 掌握电子商务的特点 4 小结 作业布置 5 了解电子商务的运作过程 2 了解传统商务的运作过程 1 3 2 掌握商务运作的四个过程 1 了解电子商务与传统商务的异同 2 熟记电子商务的4大特点 3 教学重点与难点 3 第二讲传统商务与电子商务比较 3 商务定义 买卖各方为完成交易所进行的各种活动的总称 何为商务 第二讲传统商务与电子商务比较 4 第二讲传统商务与电子商务比较 案例传统商务中买方的主要业务 5 第二讲传统商务与电子商务比较 案例传统商务中卖方的主要业务 6 第二讲2 1传统商务与电子商务比较 确定需要 选择满足此需要的产品或服务 选择供应商 谈判签合同 履行合同 收货并支付 要求售后服务 买方的主要业务 市场调查了解顾客需要 制造满足此需要的产品或服务 产品广告 促销 谈判签合同 办理交易手续 收款并提供产品 提供售后服务 卖方的主要业务 任何商务过程有三流 信息流 资金流 物流 7 第二讲2 1传统商务与电子商务比较 I交易前的准备 II贸易磋商过程 III合同签订与执行 IV支付与清算 传统商务的运作过程 以纸面为主商品信息的发布 查询和匹配过程 贸易双方进行口头磋商或纸面贸易单证的传递过程 通过纸面签定合同或口头协议 支票和现金两种方式 8 第二讲2 1传统商务与电子商务比较 I交易前的准备 II贸易磋商过程 III合同签订与执行 IV支付与清算 电子商务的运作过程 以网络为主商品信息的发布 查询和匹配过程 贸易双方通过电子信息进行贸易单证的传递过程 通过CA中心签订电子合同协议 信用卡 电子支票 电子现金进行电子支付 9 第二讲2 1传统商务与电子商务比较 10 第二讲2 2电子商务的特点 交易无纸化 数字化 虚拟化 交易成本低 交易效率高 交易透明化 无纸化 以 电子媒介 取代了传统 纸面媒介 实行无纸商务 数字化 与商务活动相关的各种信息都以数字形式被采集 存储 处理和传输 虚拟化 面对面 交易变为 机对机交易 在互联网上进行 跨越了时空的界限 1 减少了信息传递成本 2 减少了中间环节交易成本 3 减少了文件处理成本 4 减少了库存与管理经营成本 5 减少了广告促销成本 电子商务克服了传统贸易方式费用高 易出错 处理速度慢等缺点 极大地缩短了交易时间 使整个交易非常快捷与方便 买卖双方从交易的洽谈 签约以及货款的支付 交货通知等整个交易过程都在电子屏幕上显示 交易透明 而且这样可以保证各种信息之间互相核
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