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文档简介

卓邦家居集团互联网营销分析 作者 周牧鸿 2 当前商业企业互联网营销的四大方向 01 3 企业自建网站网站可实现产品宣传 销售 促销 招商等功能 成本低 受众面较广 智能手机APPAPP是移动互联网时代的特色 可实现所有网站功能 但建设成本及维护成本均较高 且不易推广 受众面小 微信营销企业微信公众号因其建设 维护成本低 易推广 功能强大等因素 一经发布迅速取代了智能手机APP的营销作用 是当下最受欢迎的互联网营销手段 O2O模式O2O模式有两种运作方式 一种是企业自荐O2O平台 居然之家曾在2010年至2011年尝试打造 但因推广难度大 消费者接受程度低 最终失败而告终 另一种是与当前大型O2O平台如美团 大众点评等合作 目前已有部分品牌单独与他们合作 好处是无需自行推广 但合作深度低 对销量提升不明显 对我们这种商业平台却不失为互联网营销的一条路 4 国内家居行业互联网营销及电商企业概况 02 5 红星美凯龙 红星美凯龙网站主要为销售型商城 价格和活动促销与线下商场相互独立 微信公众号为服务号 信息推送较少 有自建微网站 功能较全 自建APP主要为销售功能 可直接购买商品 但体验不佳 评价较低 6 居然之家 居然之家有自建全国统一网站 无商品及品牌展示 无销售功能 只有企业介绍 力度不大的促销信息及招商信息 无APP有全国统一的微信公众号 主要推送招商及招聘信息 无销售和促销信息 各地居然之家都有自己的微信公众号 主要推送促销信息 自营O2O平台居然之家曾尝试搭建 后来以失败告终 7 宜家的官方网站为全国统一的B2C电商网站 主要功能为产品展示及线上销售 价格与线下一致 宜家的手机APP主要为销售功能 与网站基本一致 宜家的手机微信主要推送产品信息 推送量一般 图文阅读数一般在6万左右 宜家的网站 APP及微信推送内容制作精良 风格清新 是国内家居行业线上发展的优秀企业之一 宜家 8 家家户户网 家家户户网是典型的O2O电商网站 哈尔滨合肥南昌成都西安青岛济南郑州唐山均有落地实体 线上入驻众多品牌 但线上销售量小 主要收入及销售在该公司举办的家博会及实体商场 家家户户网是线上网站功能较全 但多为各品牌的产品及价格 没有有组织的大型促销活动 9 美乐乐 美乐乐属于线上B2C网站 产品全部为自营 所以产品种类及型号均较少 美乐乐在哈尔滨有4家门市 作为线下体验店 10 天猫商城家居建材销售分析 03 11 天猫家具品牌 12 天猫建材品牌 13 天猫家居建材销售概况 家具类 沙发 床垫销量较高 床 柜销量仅为沙发的十分之一 床 柜由于尺寸 安装 样式等诸多因素难以让消费者放心 所以网购接受程度较低 建材类 定制家装类依然以线下为主 天猫旗舰店主要起宣传作用并为线下导流 五金 灯类销售量很大 个别产品越销量达2万件 这种有标准的产品消费者接受程度很高 14 天猫家居建材销售分析 到目前为止 天猫及线上家居建材商城对线下实体的影响并不大 由于大多家具 建材涉及众多安装服务 所以线上必然只能作为一个配角 无法取代线下 需要注意的是 现今各大品牌更容易借助电商形成O2O模式 如欧派等品牌可以在天猫销售 并提供落地服务 避开了商场这个环节 当越来越多的大型品牌选择这么做 商场在各大品牌心中的地位将会下降 15 卓邦家居集团互联网营销方向的构想 04 16 企业自建网站 现如今网站建设成本低 简易功能的网站5000元左右即可建设 网站可以实现企业介绍 品牌展示 品类展示 产品展示 促销活动信息 招商信息等基本功能 以及线上销售 线上支付等高级功能 网站是企业向社会展示自我的最基本方式 群众也最习惯于实用此方式了解企业及品牌 网站的受众面最广 通过百度扩大网站的曝光率有助于提升卓邦品牌知名度 网站可为微信导流 提升粉丝数量 17 微信营销 微信的受众面广 有腾讯的广大用户作为基础 并提供强大的后台技术 可实现众多功能 微信的最佳用途远远不只是推送信息和宣传 微信的互动和服务功能非常强大 可以为客户提供多种多样的服务吸引粉丝 在潜移默化中传播品牌 我公司目前的微信只拥有推送信息的基础功能 应尽快寻找后台技术公司 加强微信后台建设 不但可以留住粉丝 还可以与日常活动配合吸引更多消费者 18 O2O平台 居然之家是一个例子证明自建O

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