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产业联动下的物流园区服务功能创新分析 摘 要产业联动下，物流园区与其他产业联动的经营模式为物流园区服务功能的创新提供了依据，现阶段物流园区生产制造业与物流服务业之间联动机制的建立对物流园区服务功能的产生了外部、内在两个方面的推动作用，而共生理论、竞争优势、社会分工、技术创新、协同效应等因素推动了物流园区服务新模式，因此本文对产业联动下物流园区服务功能创新进行了简单的分析，以便为物流园区服务模式的优化提供依据。 关键词产业联动；物流园区；服务功能创新 中图分类号：F259.2 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）31-0212-01 前言 产业联动成为现阶段物流园区发展的主要方向，而产业联动下物流园区服务功能的创新发展可以实现经济利益、服务营运、信息共享、资源统筹等协同发展。其不仅可以有效提高货物运输速率，而且可以推动内部的运营一体化进程。因此结合产业联动下各物流园区运行架构对其服务功能进行适当创新具有非常重要的意义。 一、产业联动下物流服务创新内容 产业联动下，不同的组织类型的产生推动了物流园区服务功能的创新，如资产型服务的物流服务功能主要是运输，而非资产类所需的物流产业服务主要包括电子商务、承运代理、货运代理、软件开发、咨询报关等1。在整体物流服务市场中，通过实现物流服务产品的差异化可全面提升物流园区产业市场竞争力，为组织、技术创新提供依据。其中物流技术主要包括设备设施、工艺理论、方式方法等，物流技术创新需要综合考虑技术思想、功能活动及技术形态等各方面因素，结合实际物流市场需求，将内部各部分资源进行优化整合，促使整体物流系统服务能力得到有效提升。而物流组织创新主要是依据生产制造业、物流服务产业之间关系变化，对物流服务形式、运作形式进行适当变更，如物流一体化组织、第三方物流、第四方物流等。供给转向是物流服务行业发展的动力，在提高自身运输能力的基础上，物流服务产业应将客户作为自身的工作重点，在降低物流损耗的基础上构建物流服务新体系。 二、产业联动下物流服务创新措施 本文主要以生产服务型、综合服务型等几种典型的产业联动物流园区的服务功能创新进行了适当分析，具体如下： 1、生产服务型物流园区服务功能创新 生产服务性物流园区服务功能创新主要从物流金融配套服务、互联网需求定制、供应链金融配套服务等三个方面进行。首先互联网需求定制是生产服务性物流园区服务功能创新的核心，由于生产服务型物流园区不仅需要与上游供应商保持良好的沟通交流，而且需要与下游客户进行交流合作。因此物流园区内部工作人员应建立完善的供应链服务体系，为供应链服务工作的开展提供良好的平台，然后进行利用互联网这一数据交互平台加强产业链相关企业之间的信息交流，实现物流技术、信息交互共享，最大程度的降低物流运行风险；其次物流供应链金融服务配套功能主要通过增值服务的实现推动传统仓储业务更新，从而推动物流服务产业的差异化进程。生产服务性物流园区服务功能可将入驻客户、银行作为可信第三方，然后通过与银行等金融机构的协同合作为自身的利润增长提供依据；最后物流金融服务配套功能主要包括物流授信金融服务、物流结算金融、物流仓单质押等服务。其中物流授信金融服?招枥?用物流园区自身优势获得较高的信用额度，在这个基础上，开展代收货款、承兑汇票、垫付货款等物流结算服务。在这个下相关企业可结合自身情况引进针对性个性服务，全面提升自身供应链管理能力。 2、综合服务型物流园区服务功能创新 综合服务型物流园区服务功能创新在生产服务型物流园区的基础上，增设了商贸服务、口岸服务、货运枢纽服务等多方面功能2。因此综合服务物流园区服务功能创新需要结合生产服务型物流园区服务功能创新特性，进一步拓展综合服务信息平台。由于综合服务型物流园区服务功能的多面性，可利用综合服务信息平台对物流园区内部运行情况进行实时监控，将实际操作流程转化为具体的数据信息，进而实现物流园区线上审核、批准、交易。线上金融支付不仅有效的提高了金融交易效率，而且其良好的信息交流功能也为客户自助支付、下单提供了良好的支撑。此外，在综合服务型物流园区产业链服务体系中，物流园区管理人员可将园区内部涉及到的客户信息进行集中处理，在信息强化管理的前提下对人员流动、资金汇入、货物进入等功能加强关注，利用互联网应用技术的灵活性推动各项服务功能的集成发展，如配送、运输、仓储、贸易等各项运作功能及物流事务、评估咨询、商品展示等各项配套服务，在降低综合成本的基础上进一步完善服务配套设施，实施即时信息共享，为园区运作战略调整及服务业务拓展提供依据。 3、物流园区服务功能创新趋势 科学技术的高速发展为物流园区服务功能的创新提供了新的机遇，结合以往产业联动下物流园区服务功能的发展特点，可得出物流园区服务功能信息化及配套化功能将进一步提升，同时跨境物流也将进一步发展，而跨境物流的发展也为物流服务价值的提升提供了依据。物流园区服务功能价值与物流服务信息化的良好结合也推动了整体服务功能网络化的进程，从而推动了各类物流产业园区服务发展模式的转型，如商贸服务型物流产业园区在以往市场贸易的基础上，增设了互联网商贸、众筹及配套服务等功能。在商贸服务性物流产业园区服务功能创新发展过程中，B2B功能的开展将商贸服务型物流园区下游批发零售企业及上游原料企业进行了有效的联系，而B2C功能则将商贸物流园区整体商务平台直接面向了客户终端，从而为整体物流园区内部服务资源的优化应用提供了依据。未来互联网应用技术的发展必将进一步推动各类物流园区服务功能创新发生，各类物流园区服务功能数据化程度将不断提升。 总结 总而言之，产业联动下，各类物流园区发展需求出现了不同程度的变化，如生产服务型物流园区、商贸服务型物流园区等。根据各类物流园区运作模式的区别，可从技术、组织模式两个方面对各类物流园区服务模式进行适当创新，从而推动各类物流园区业务模式的优化拓展，为产业联动下物流园区的可持续