团队意识培训PPT课件

意识养成江西耀鑫电子科技有限公司 团队合作 1 目 录 CONTENTS 团队组织 01 团队形成 02 团队管理 03 2 一 团队组织 1 团队的定义2 团队的类型3 团队的特征4 团队的意义 3 1 团队的定义 Team一个人要想成功 要么组建一个团队 要么加入一个团队 4 工作组 指导下的工作团队 自我指挥的工作团队 自我管理的各种团队 今天 明天 将来 基本环境 目前大部分公司员工是一个在指导下工作的团队 策略也经常被自我指挥的工作团队所修改 5 2 团队类型 6 3 团队特征 工作群体 团队工作 管理者 执行者 领导者 团队成员 7 清晰的目标 恰当的领导 内部支持 应变技能 相互的信任 相关的技能 一致的承诺 良好的沟通 外部支持 有效的团队 8 4 团队的意义 创造团结精神 集体精神 使管理层有时间进行战略性思考 提高决策速度 促进员工队伍多元化 提高绩效 9 人类团队工作的需要 1 社会认同 SocialIdentification 归属 安全 自尊 地位 属于 10 人类团队工作的需要 2 社会表现 SocialRepresentation 共同的价值观和愿景 社会认可 自我实现 分享是核心 11 二 团队形成 1 团队形成过程2 团队形成途径 12 1 团队形成过程 前阶段 阶段2震荡 阶段3规范化 阶段4执行 5阶段解体 阶段1形成 13 在项目的生命周期里所有团队通过同样的调整阶段 形成 磨合 规范 执行 转变 顺从 阶段II 阶段III 阶段I 成功 复杂性 时间 努力 14 形成期这个步骤发生在成长曲线的早期并有如下特点 团队缺乏共同的愿景和目的感谈话存有戒心团队成员间的信任水平较低团队领导被视为计划和决策制定者团队缺乏共同工作所需的正式模式团队缺乏灵活性和适应性团队成员对其他成员特有的智慧和智能一无所知 15 风暴期这个步骤发生在向成长曲线的第二阶段转变之时并有如下特点 关于团队目标 领导 类型和工作关系的观念冲突沟通 较公开地 经常导致意见相左聚焦在个人和小组的需求 16 正常期这个阶段发生在向成长曲线的第二阶段的开始并有如下特点 共同的愿景 目的和目标开始产生沟通较开放 团队成员敢于面对问题信任在建立团队成员在确保领导作用上显示出主动性共同工作的各种方式被测试和使用特殊的智慧 技能和方式为团队成员所认同灵活性和适应性仍处在较低水平总结经验的能力较低 17 实行期这一步骤正好进入发展曲线的第二阶段 具有如下特点 明确了一个共同的愿景和目的观念沟通相对开放信任度相对较高团队成员分担并接受领导责任确定了共同工作的程序并动态调整高度认可每个人的才干 技能和工作风格在共同认可的工作模式内又有灵活性和适应性在公认和可接受的运作模式内持续进行团队学习 18 服从期这是一个衰落的步骤 在这里团队没有认识到需要激活和创新 具有如下特点 缺乏激动人心的共同愿景和目的观念信任和相互尊重和开放的沟通都开始褪减工作的程序开始变得低效团队的思想和变化被限制在现有的参照标准范围内 19 转换期这一步骤是一个新的发展曲线的开端 具有如下特点 共同的愿景和目的观念是被分享的沟通是开放的信任度达到高的层次团队成员分担领导责任工作程序是灵活有效的杰出的才干被综合来提高整个团队的绩效团队具有灵活性和适应性并且对改进是开放的思想超越现有的参照标准范围而增加新的精力与激情 20 我们如何成功走过团队发展的各个阶段 1 团队成员清楚各个阶段 并共同努力克服潜在的影响成功的障碍2 培养和维持共同远景和对目标的认同感3 寻找革新的做事方法4 公开讨论遇到的问题 并达成解决的共识 然后继续前进5 团队中每个成员要明白和分享自己的专长和技能6 无论是在顺利还是困难时期 均要信任团队成员并互相尊重7 灵活 舒适 公正 愉快 开放 并有大量的沟通 沟通 沟通 21 人际关系途径 假设 如果人们能够充分地互相理解 他们就会有效地共同工作基本原则 公开 坦诚地讨论群体内部关系与冲突会形成相互信赖的气氛 并因此建立起有效的团队工作目的 确保团队成员能够以诚实的私人方式进行相互交往 2 团队形成途径 22 社会统一性途径 创造一种统一感 建立明确的团队界限培养充分的交流 形成凝聚力培养一种对团队的自豪感 职业化训练 业绩宣传 形成一种强烈的团队同一性意识 团队目标 23 三 团队管理 1 团队的管理过程2 团队的人员管理3 团队的愿景与目标4 团队的组织气氛5 团队的绩效 24 建立和维护一个高效的团队是一个困难而有意义的旅程 确立团队要求 核心组 招集关键的人 团队发现 定义目标和范围 识别技能 团队发布 团队形成 团队终止 庆贺成功 重新指派团队成员 回顾和学习 对照目标衡量成就 角色分类 改进流程 及时培训 评估团队 行动计划 业绩评价 演练冲突管理 确定团队运作指南 确定方向 决定责任制还是自制的团队 定义角色和职责 团队训练 监控进度与目标的对比情况 1 团队的管理过程 25 团队如何选员是达成目标的一个重要环节 个人素质 组织气氛 职位要求 管理风格 组织绩效 组织绩效模型 职位要求个人素质 管理风格 组织气氛 最终绩效 2 团队的人员管理 26 团队人员的组成差别 27 团队人员素质 28 智能与技能 技能 动作技能 心智技能 心智技能 是指借助于语言在头脑内部的 以一定程度组织起来 并能顺利完成某种认知与心理活动任务的智力动作系统 动作技能 是指表现在外的以完善合理的方式组织起来 并能顺利完成某种活动任务的技体动作系统 29 团队被授权完成一个共同的目标 必须开始建立自己的愿景 而且愿景和公司的总策略相一致的 团队共同目标 行为准则执行目标成功尺度 团队愿景 团队成员 3 团队的愿景与目标 30 团队目标如何设立 对团队面向其它及终极目标有很大的影响 共同目标 共同向前 联合成一体 信任和依赖 目标肯定环 互不相容 低调 微弱成功 战胜 避开 猜疑 怀疑 目标否定环 建设性争议是决定成功的有利因素 1 公开的标准2 分散的反对意见3 交换相关来源的意见4 表明个人观点5 合并想法 相互协作 相互竞争 31 员工积极性发挥程度关键取决于组织气氛组织气氛有六个衡量标准灵活性 官僚最小化及鼓励员工创新的程度责任性 员工工作自主及敢冒风险的程度进取性 管理层鼓励员工不断改进追求卓越的程度奖励性 管理层评价员工时对绩效导向及认可和表扬的程度明确性 员工清晰了解组织使命和方向及组织架构的程度凝聚性 员工之间同心同德互相合作愿意付出额外的努力的程度 4 团队的组织气氛 32 管理风格 组织气氛70 取决于管理者的风格美国管理大师麦克利兰认为管理风格有以下六种 强制型 强调立即服从权威型 提供长远目标和愿景亲和型 注重建立和谐的人际关系民主型 建立默契 产生新思想定步速型 以自我为榜样 追求高标准教练型 以对下属长期的职业发展培养为出发点 强制型权威型亲和型民主型定步速型教练型 33 平衡成绩单的衡量标准可使团队根据团队目标定期跟踪他们的进展 5 团队的绩效 34 另外 一些其