天朗蔚蓝东庭项目拓客六招PPT课件

1 房地产拓客六招 2 一 拓客的思路 3 二 拓客的形式 三 巡展 四 网络拓客 4 一 派单 1 扫街 2 扫楼 3 插车 目录 二 竞品拦截 四 网络拓客 三 巡展 五 商家联盟 六 二手房联动 1 社区巡展 2 商超巡展 1 微信拓客 2 QQ群圈层 1 小商户及专业市场走访 1 二手房经纪人联动 1 周边竞品拦截 5 PART 1 一 派单 6 工作周期选择 基本贯穿整个项目营销过程 拓客人员选择 以在校大学生为主 分2 4人为一组 配备一名拓客主管全程负责 拓客范围选择 项目周边和全市重点的繁华区域 人流量大和商圈档次高是选择的主要标准工作目的 广泛传递项目信息和有效收集客户信息工作安排 1 提前规划派单地点 制定拓客目标 2 严格筛选拓客人员 并进行相关培训 培训完毕后进行考核 统一派单说辞 3 建立统一拓客工作人员微信群 信息及时沟通反馈 登记电话及时上交 置业顾问第一时间内邀约 4 统计每日派单量和留电量 做好数据统计及后续跟踪工作 5 实时监控派单效果 做好派单战略地调整工作 注意事项 1 城管 在城管疏通不能到位的情况下 做好城管躲避工作 遇见城管在保证人身安全的同时保护宣传单页不被没收 当单页被收取时第一时间内向上级领导汇报 2 督导人员做好监控工作 在监控过程中避免和兼职人员发生正面冲突 1 1 派单 扫街 7 工作周期选择 贯穿整个项目营销过程 拓客人员选择 以在校大学生男生为主 2 3人一个社区 有拓客主管监督负责 拓客范围选择 项目周边的的社区和一些周边档次高的社区 社区居住人群符合项目客户群定位 工作目的 深入社区内部传递项目信息提升项目社区影响力 工作安排 1 培训项目信息 对人员进行分组 安排工作社区 2 有督导带领统一出发 工作状态中及时拍照反馈 3 策划人员做好不定期抽查工作防止工作不到位 注意事项1 扫楼过程中遇到物业保安人员训斥的时候及时撤退 2 插楼过程中遇业主开门不要表现的惶恐 面带笑容大方介绍 赠送项目礼品 3 禁止工作开展过程中破坏小区环境及公共设施 1 2 派单 扫楼 8 工作周期选择 贯穿整个项目营销过程 拓客人员选择 以在校兼职大学生为主 一般1 2人 拓客范围选择 选择项目周边的主干道和附近小区商超的停车场 加油站 工作目的 从客户的 行 出发 通过拦截客户向主力目标客群进行项目信息传递 工作安排 1 培训项目信息 甄选拓客人员 2 由拓客主管带领 统一出发 安排拓客地点 梳理拓客路线 3 内场工作人员针对插车进线情况做好效果监测工作 注意事项 1 注意人身安全 在停车场及道路扫车时 注意行驶车辆 2 遇安保人员没收单页时极力沟通并撤退 1 3 派单 扫车 9 PART 2 二 竞品拦截 1 周边竞品拦截 10 2 1 竞品拦截 工作周期选择 蓄客期和强销期 拓客人员选择 以销售员和销使为主 拓客范围选择 周边竞品售楼部及目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路 工作目的 针对性的截杀项目周边竞品的客户 向主力目标客群进行项目信息传递 捕捉意向客户 工作安排 1 人员招募 考核上岗 做好和置业顾问的对接工作 1 建立统一带客说辞 将销使人员固定分配进行统筹管理 2 每天两会 每周两会 及时进行工作问题梳理及项目培训 分享交流个人拓客心得 3 加强团队维护建设 周期性开展团建工作 提升团队凝聚力 4 制定个人拦截目标 进行数据汇总 成绩电子版录入 进行排名对比 5 根据条件允许 安排看房专车 定点接待 注意事项 1 竞品拦截过程中 注意人身安全 2 禁止带访水客 影响置业顾问接客积极性 造成恶性循环 3 带客留电及时上交 置业顾问要及时约访 11 PART 3 三 巡展 12 3 1 巡展 社区巡展 工作周期选择 蓄客期和强销期 拓客人员选择 以置业顾问和销使为主 拓客范围选择 项目周边社区及种子客户集中区域 工作目的 通过展会向目标人群准确传递项目情况 扑捉意向客户 并现场拉客 工作安排 1 培训销使人员 制定拓客目标 2 将项目所在区域内人员稳定聚集社区进行划分 筛选种子客户集中社区 3 携带相关道具和物料开展有计划的巡展配合扫楼插车等动作 4 对于客户意向高的社区投放社区桁架 5 在社区内部定期开展活动或观影进行客户挖掘和维护 6 不定期开展抽查工作 注意事项 1 做好社区人员沟通工作 保护社区环境 掉在地上的单页要及时捡起 做好车辆的沟通 3 置业顾问要做好对学生的管控工作 面对不积极工作者 禁止坐视不管 应及时向拓客主管汇报 13 3 2 巡展 商超巡展 工作周期选择 蓄客期和强销期 拓客人员选择 以置业顾问和销使为主 拓客范围选择 大型商超内部 工作目的 通过展会向目标人群准确传递项目情况 并现场拉客 工作安排 1 做好置业顾问和销使的对接工作 2 要求销使人员上岗前详细了解当日任务指标及其他配合活动等信息 做到任务清晰 目标明确 3 每日晚销使人员应回展点报道 对当派单客情况进行交流及问题汇总 拓客主管应该及时回答 4 置业顾问每晚下班要对展位物料及礼品做一报备 5 对表现及业绩优秀销使应给予表扬 以鼓励士气 注意事项 1 注意展位卫生及形象 展位画面破损应该及时反馈调整 2 当外展点有客户想到访现场看房时做好售楼部对接工作 3 拓客主管密语不定期抽查 禁止工作人员工作期间逛超市或迟到早退的现象 14 PART 4 四 网络拓客 15 4 1 微信拓客 搭建微信服务号平台 全面展示项目信息 项目的品牌 项目介绍 项目动态信息 周边信息 联系方式及导航功能 互动性更强 搭建项目的服务号微信平台 16 4 2 微信拓客 个性化服务 个性化服务 展示项目的二维码 通过礼品派发促进客户扫描关注 传播项目信息 长期吸引意向客户 17 4 3 微信拓客 微信看房团购 微信看房团购 建立微信看房团购 个性化报名 经微信团购冲刺最高优惠 18 4 4 微信拓客 微信抽奖活动 微信抽奖活动 建立微信圈层活动 借助微信活动的服务平台 开展客户互动 例如微信抽购房优惠 砸金蛋 抢红包等 提高客户参与度 19 4 5 网络拓客 QQ群圈层 添加行业qq群 老乡会等 通过添加行业qq群 老乡会等qq群 借助网络平台平台 宣传项目信息 开展客户互动 挖掘意向客户 20 PART 5 五 商家联盟 1 小商户及专业市场走访 21 5 1 商家联盟 小商户及专业市场走访 工作周期选择 蓄客期和强销期 拓客人员选择 以策划和置业顾问为主 拓客范围选择 项目周边及城市各类型专业市场 如建材市场 家电市场 食品市场等 工作目的 广泛宣传项目 传递项目信息 挖掘潜在客户 工作安排 1 由策划和置业顾问人员深入商圈内部进行项目信息讲解 2 除单页派发外可登记商家电话加微信建转介微信群 3 派发项目礼品 张贴项目转介海报 摆放项目x展架 预留登记本 登记礼品发放电话 4 对种子客户集中市场进行统一邀约 专车接送 组织专场活动 5 针对比较有意向的商户进行长期重点追访 并对区域内比较有影响力的商户进行重点进攻 深挖潜在客户 注意事项 1 做好后期维护工作 礼品赠送因长期坚持 2 登记本定期回收及时约访 22 PART 6 五 二手房联动 1 二手房经纪人联动 23 6 二手房经纪人联动 工作周期选择 蓄客期和强销期 拓客人员选择 以策划和置业顾问为主 拓客范围选择 项目区域的二手房经纪人 工作目的 通过和区域内二手房经纪人的联动 能够有效把握周边购房意向客户资源 防止资源流失 工作安排 1 由策划和置业顾问深入经纪商的门店进行项目宣传投放推广物料 2 登记经纪人电话加微信建转介群 定期维护释放