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文档简介

大廈總值班制度范文 大廈總值班制度大廈總值班制度為瞭加強經營管理，保證大廈持續性正常運作，及時處理晚間節假日發生的各類事務，大廈建立總值班制度，相關規定如下 一、總值班時間1周一至周五晚間1700至晚間2000。 （暫定）2周 六、日，節假日早0800至晚2000。 （暫定）3總值班經理工作地點在大堂接待處。 休息地點在除總經理在總經理辦公室外（內線電話9998），其他人員一律在物業管理辦公室，內線電話號碼9993。 4晚17002000期間應經常對各樓層公共區域、外圍、地下室施工現場等地進行巡視檢查。 52000應親自與當值保安領班做交接，同時把總值班日記交到領班處作好記錄方可休息，保安領班與次日早0830之前親自將總值班日記交至行政辦。 二、總值班程序1總值班人員由各部門經理或部門主管以上人員組成。 2總值班人員作為總負責人代表在當值期間實施全面管理，負責保障全大廈正常運作。 值班時按飯店總值班巡查表（附後）到全大廈各崗位巡視，重點部門應加強巡視，及時處理。 3認真填寫值班日記，重要問題預先及時請示行政辦。 4大廈行政辦公室每月28日公佈下月大廈總值班安排表，通知全體值班人員，並抄送大堂接待處，物業管理部、保安監控室。 5總值班人員因事不能按時值班，須提前一天填寫換班單，經換班人簽字確認後，送辦公室審批，由辦公室負責通知大堂接待處，物業管理部、保安監控室，不允許私自串班。 三、總值班職責1值班經理要隨身攜帶手機或有其他聯絡方式。 2如有情況要及時聯絡，離開時應將去向告知保安監控人員。 3要及時瞭解各部門的基本情況，協助各部門及時處理業主、賓客的意見和要求。 4重點檢查各部門當值人員工作狀態設施設備情況。 重點部門應加強巡視（如大廈外圍、大堂接待處、各樓層公共區域、辦公室、施工現場、地下室、機房等）。 5值班工作的重點是防火、防盜及防范嚴禁事故的發生。 6值班期間禁止飲酒，空崗。 7值班日記要認真記錄，重點部位都要有巡視記錄。 8值班期間，有突發事件，應及時到現場處理，或向上級匯報，如果事件得到妥善處理，當值總值班要在次日例會上匯報情況。 以上要求各位值班人員嚴
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