矿山企业的创新管理研究与实践.doc

矿山企业的创新管理研究与实践 集安市利源黄金有限公司 万立安创新是现代企业进步的原动力。知识经济时代的管理者，必须把握管理创新的发展趋势和新要求。应认真分析激发组织创新力的影响因素，不断进行创新实践，以增强企业核心竞争能力，使企业获得跨越式发展，实现持续成长。21世纪我国企业所处的大环境可以概括为市场化、全球化、信息化和知识经济的兴起。并且,我国经济的市场属性已从短缺转到“相对过剩”,经济增长方式开始从粗放型转向集约型。同时,我国已经加入WTO。这使得我国企业面临的竞争更加激烈,企业之间的竞争格局也必然从封闭型趋向开放型并处于日益全球化的进程之中。新环境、新形势对我国企业既是一种机遇,更是一种挑战。强化管理,不断进行管理创新已成为企业在竞争中制胜的根本保证。胡锦涛在九届一次会议期间与科学家座谈又一次强调“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。”什么是管理创新?企业管理创新是指企业家用新思想、新技术、新方法对企业管理系统或企业战略、组织、技术、文化管理的某一个方面进行重新设计、选择、实施与评价,以促进企业管理系统综合效能不断提高的过程。在人类社会进入21世纪的时候,企业管理将迎来新的革命,进入管理创新的阶段。一、企业创新管理的原因管理创新,内容广泛,涉及到方方面面,但最为主要的则是观念创新、组织创新、产品创新和市场(营销方式)创新。对于矿山企业来讲，随着市场竞争的加剧，,原有的管理方法并不能满足时代的需要,创新管理便成矿山企业寻求生存和发展的中心任务。创新是带有氧气的新鲜血液，是企业的生命。结合内外因素,总结起来创新管理的原因有以下几点:(一)创新管理的内在原因、人的心理活动特征。马斯洛把人的需要分为若干层次,而获得适应第一层次需要的具体满足物的欲望是无限多的。所以,由生理需要、安全需要、社会交往需要、尊重的需要、自我价值实现的需要所分别产生的具体欲望都是无穷无尽的,这成为人们不断追求创新的满足物以满足这些无止境欲望的根本原因。、实现自我价值的愿望。创新主体对成就的追求、对自我价值实现的向往、对社会责任的道义渴望,更强化了他们创新的冲动。根据需要层次理论,人的多层次的需要有一个由低到高逐级强化的过程,当生理、安全、交往、尊重等方面的需要获得基本满足之后,自我价值实现的需要会突显出来,成为追求创新的动力。人们希望从创新的成功中获得成就感显示自己的价值,从而得到满足。与自我价值的实现伴生的是对社会、对组织的强烈的责任感,这会在创新主体的思想上产生强大的激励力量,促使创新主体为了这崇高的对社会、对组织的使命而付出不懈的努力去从事创新活动。 (二)创新管理的外部原因、企业管理要有一定的模式和方法,但不论什么模式或什么方法,根据形势的发展,都不可能是一成不变的,即所谓“管理无定式”。这是从大的方面讲的,而从某一企业来说,由于它的外部环境与内部条件千差万别,因而管理模式和管理方法不可能照搬照抄,必须根据各个企业的自身特点和具体情况而灵活运用,对管理方法进行不断创新。、由于知识经济和信息化的不断发展,利用新技术的速度大大加快,产品的生命周期大大缩短,加之消费者的消费水平不断提高,消费结构变化不断加快,这就要求企业不断地进行产品创新,开发出适应市场需求的新产品。因此企业管理必须改变老一套的做法,不断地进行创新,才能适应企业不断加快开发产品的需要。、当前,市场竞争异常激烈。企业为了在激烈的竞争中求生存谋发展,就要千方百计控制成本,提高质量,增加品种,扩大销售,这就要求企业创建新的组织结构,运用新的服务和销售模式,采取新的管理策略和程序,使管理组织能够灵活应变。我国企业管理创新的紧迫性也不断强化企业的管理创新,并取得了历史性的进步。但从总体看,我国企业管理的创新工作还远远不能适应形势发展的需要,企业管理迫切需要进一步创新。4、企业管理创新是实现“两个转变”的要求目前正是我国实现经济体制转变和经济增长方式转变的关键时期。实现两个转变必然要求企业管理进一步创新。一方面,在计划经济体制下企业管理是以生产为导向的封闭型、被动型、粗放型、物本型的管理模式。而随着社会主义市场经济体制的建立和完善,企业的性质发生了根本性变化,并已逐步成为市场竞争的主体,市场机制的作用由此而大大加强。这种情况,又必然要求企业管理进行变革和创新,以建立起以市场为导向的开放型、自主型、集约型、人本型的管理模式。另一方面,在高度集中的计划经济体制和短缺经济形势并存的环境下,多数企业只需埋头生产,并无库存和积压之虞,因此投资饥渴和扩张欲望经久不衰,从而形成了粗放型经营的发展方式。这使得管理只能是粗放的,能源与原材料消耗高、资源利用率低、浪费严重、效益低下的现象普遍存在。现在我国经济已经走出短缺奔向“过剩”,经济增长方式也正由粗放型向集约型转变,这就要求企业必须把提高产品质量、改善产品结构、节能降耗、提高附加值和增加经济效益放在重要位置。因此,经济增长方式的转变也要求企业管理必须创新。5、企业管理创新是知识经济时代的要求21 世纪的经济是以知识为基础的经济。知识经济有别于以土地、劳动资源为基础的农业经济和以能源、原材料为基础的工业经济。它以智力资源、无形资产为第一配置要素,以科学知识、科学技术对社会经济发展的推进作动力,以导致科技与经济相互促进的良性循环为主要特征。知识经济的兴起,将对我国企业管理提出严峻的挑战。知识经济是一种信息化经济,它要求企业在管理手段上加大对信息技术的投入和应用,在经营决策上注重掌握和运用决策支持系统,在作业流程上进行重新安排或彻底更新;知识经济是一种网络化经济,它要求企业减少管理层次,加快信息传递和反馈速度提高管理效率;知识经济是一种智力支撑型经济,要它求企业管理人员尽快转变思维方式,更新知识结构,在管理思想上从重视物的管理转向以人为本的管理,并提高企业人员的学习能力;知识经济是一种可持续发展的经济,它要求人们重新审视企业与社会的关系,重视环境管理。总之,知识经济必然要求企业管理在各个方面推进变革和创新6、企业管理创新是加入WTO 的要求我国加入WTO 这样一个以市场经济规则为基础的国际经济组织,符合我们的前进方向和长远利益。加入WTO 会给我国企业的管理带来诸多机遇,因为加入WTO 使我国企业更加深入地参与世界经济一体化进程,有了更多、更广泛参与国际分工和国际合作的机会,能够更为直接地引进、借鉴和学习国际上先进的管理理论、管理方法和管理技术,从而给国内企业带来崭新的管理视角和发展思路,推动我国企业管理的创新进程,缩小与国际先进管理水平的差距。同时,加入WTO 预示着我国企业在经济运行规则上的国际统一化,这就意味着我们必须加快建立市场经济体制的步伐,进一步减少政府对企业的干预、对资源的控制和对产业的垄断,直至政府完全退出一般性竞争市场,这将为企业根据市场需求完全独立自主地进行经营和管理创新提供良好的外部条件。当然,WTO 这诱人的橄榄枝并非“免费的午餐”,它也会给我国企业管理带来严峻的挑战,因为加入WTO 预示着我国将进一步开放市场,进一步降低关税,进一步减少非关税壁垒,使外商投资规模进一步扩大,投资领域进一步拓宽,投资主体更趋跨国化,投资方式更趋多样化;预示着更多的外国商品和服务将涌入国门,从而导致中国市场竞争加剧,原有的市场份额将重新分配;预示着外国资本和跨国公司将通过华人力资源本土化政策的实施,使人才竞争更加激烈。上述种种趋势都预示着企业运行和管理环境的剧烈变化,它必将迫使我国企业进一步加速推进自身的创新过程,并努力提高企业的国际竞争力。二、企业创新管理的作用企业的创新管理是对企业的变革和改进,帮助企业建立起自身的核心竞争力,在激烈的商场竞争中立于不败之地,因此,管理创新在企业的生存和发展过程中有重大作用。(一)提高企业经济效益，管理创新的目标是提高企业有限资源的配置效率。这一效率虽然可以在众多指标上得到反映,例如资金周转速度加快,资源消耗系数减少,劳动生产率提高等,但最终还要在经济效益指标上有所体现。提高企业经济效益分为两个方面,一是提高目前的效益,一是提高未来的效益,即企业的长远发展。管理诸多方面的创新,有的是提高前者,如生产组织优化创新,有的是提高后者,如战略创新与安排,无论是提高当前的经济效益还是未来的效益,都是在增强企业的实力和竞争力,从而有助于企业下一轮的发展。(二)稳定企业、推动企业的发展。企业管理有序化、高度化是企业稳定与发展的重要因素。因为创新管理的结果是为企业提供更有效的管理方式、方法和手段。创新管理对稳定企业、推动企业发展的作用体现在许多方面,只从管理层级制这一创新来看,用来管理新型多单位企业的层级制,超越了工作于其间的个人或集团的限制。当一名经理退休、升职或调离时,另一个人已作好准备,他已受过接受职位的培训,因而人员虽有进出,其机构和职能却保持不变。这不仅使层级制本身稳定下来,也使企业发展的支撑架构稳定下来,这将有效地帮助企业长远的发展。(三)拓展市场、帮助竞争管理创新若在市场营销方面进行则帮助企业有力地拓展市场,展开竞争,企业在进行市场竞争和市场拓展时,将遇到众多竞争对手。 (四)有助于企业家的形成。现代企业管理创新的直接成果之一就是形成企业家阶层。这一阶层的产生,一方面使企业的管理掌握于专家的手中从而提高了企业资源的配置效率,另一方面使企业的所有权与管理权发生分离,推动企业更健康地发展。企业家的形成对企业的发展有很大作用,因为对企业家而言,企业的存续对其职业有至关重要的作用,他们必然关心创新,关心管理创新,因此,企业家们往往成为重要的管理创新的主体。以上几个方面不过是管理创新对企业的发展的诸多具体作用之一,但足以证明管理创新在企业生存和发展中的地位。三、企业创新管理的途径一般认为企业创新管理就是指对企业生产要素和管理职能在质与量上实现新的变化或新的组合,以提高管理整体效能和企业经济效益。企业管理的创新可以从以下几方面入手:(一)思维创新。思维创新是企业创新管理的灵魂。企业管理思维模式的创新就是企业为了取得整体优化效益,打破陈规陋习,克服旧有思想束缚,树立全新的管理思路。思维创新直接地表现为一种创新性思维活动,企业价值观念和企业经营的创新,它深刻地影响企业的行为和效益,是企业管理创新的灵魂。思维创新首先要改变传统的观念模式,即浓重的小生产意识、经营理念上的“皇帝的女儿不愁嫁”、在组织管理上的“等”、“靠”、“要”意识、管理决策上一人做主的局面。其次要适应市场经济发展和经济全球化趋势的要求,建构全新的思维观念,即着眼世界,振兴民族经济的使命感和机遇感、培育和维护企业形象意识、严格成本观念和全面质量管理观念、确立名牌战略意识、强化危机管理观念、竞争意识,树立以人为本、“顾客即上帝”的现代文明经商观念等等。(二)技术创新。技术创新是企业管理创新的基础。现代企业技术创新就是为了求得利润最大化,企业进行技术研制与开发,合理实施技术改造,发挥技术优势的创新活动。在信息时代,企业之间的分工将主要取决于企业之间的技术优势,而非资金优势和资源优势。技术变迁决定着企业产供销流程体系和企业产业的发展方向,技术创新成为企业赢得市场份额的根本途径。技术创新已经成为现代企业竞争的制高点。因此,现代企业技术创新要形成行之有效的内部运行机制和良好的外部支持环境。在外部环境方面,国家应该对技术开发研究给予经费投入,对高技术企业给予适当优惠政策,建立产学研相结合的激励机制,建立稳定的政策支撑系统。就企业本身来说,必须有自己的知识和技术创新能力,有可产业化的自主知识产权和高技术项目,同时有对引进高技术产业项目创新能力。创新,就意味着否定旧的管理理念,超越传统的思维方式和习惯做法,进行重新定位。因此必须解放思想,实事求是,与时俱进。它是一个充分积累的学习的过程,而不是心血来潮的奇思妙想。许多成功企业的经验证明,企业的发展,离不开经营管理思想的不断解放和更新。思想活跃,敢于观念创新,企业就突飞猛进,不断发展壮大;反之,思想保守,观念落后,企业就很难成功,甚至衰落崩溃。（三）企业管理创新的领域和内容管理创新需要合适的切入点。管理创新只有在关键的领域进行改革与突破,才能取得最佳效果。新形势下企业管理创新涉及以下范畴：1、重视战略管理战略谋划是企业的灵魂,战略管理关乎企业的发展方向。面对世界经济一体化进程的加快、信息技术的迅速发展和知识经济兴起所带来的外部环境深刻而巨大的变化,特别是我国加入WTO 后所面对的世界“超级队” 跨国公司的挑战,企企业管理是以生产为导向的封闭型、被动型、粗放型业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须在战略创新方面下功夫。企业战略创新首先是指企业战略的制订和实施要着眼于全球竞争。今后企业的竞争态势将是国内竞争国际化和国际竞争国内化, 因此,任何企业的战略都必须放眼全球;另一方面企业战略的制订和实施要在捕捉外部环境机遇的基础上更多地立足于企业核心竞争力的形成。核心竞争力也叫核心专长,就是拥有别人所没有的优势资源。今后企业的竞争主要是围绕培育和形成核心竞争力来展开。培育和形成核心竞争力必须适应企业外部的环境因素,如顾客价值,竞争者和替代品的变化。顾客价值是指产品或服务提供的效用多少。面对变化了的顾客价值,应采取的措施是重新选择与核心竞争力相匹配的经营环境和业务领域,避开变化了的过客价值;不断建立新的核心竞争力,预测、跟踪并满足不断变化的顾客需求。面对经济全球化、贸易壁垒减少带来的企业竞争对手数量增加与规模扩大,企业必须及早确立核心竞争力的发展战略,以实现企业核心竞争力的持续发展。面对企业核心竞争力受到替代品的威胁,企业必须不断创新竞争方式和运作方式,在形成核心竞争力方面有突破性进展,使自己永远走在前列。2、构造“企业生态”企业生态是指企业生存和发展的和谐环境。美国著名管理大师彼得德鲁克说过:企业之间的生存发展如同自然界中各种生物物种之间的生存与发展一样,它们均是一种“生态关系”。面对经济全球化、信息化、知识经济兴起以及加入WTO 所带来的企业经营环境的剧烈变化, 场意识和对环境的敏感性,改变传统的把“自我”与企业必须具备市“环境”完全割裂的意识,确立“共生”的意识,形成各谐的“企业生态”。构建“企业生态”首先是开展协同竞争。由于经济全球化发展趋势的增强,面对日益激烈和复杂的竞争环境,企业必须超脱传统竞争模式,以合作代替对抗,在竞争中合作,在合作中竞争,通过一定程度的合作和资源共享来寻求竞争优势,即实现“双赢”。协同竞争的关键是选择合作伙伴。选择合作伙伴的原则又包括:创造利益的潜力;趋同价值观;创设有利的合作环境;实现伙伴关系的目标与企业自身目标的一致性。其次是开展绿色经营。面对可持续发展和国际绿色贸易壁垒的挑战,顺应世界绿色浪潮的大趋势,企业必须改变只顾自身经济利益而忽视对社会和环境可能产生影响的狭隘发展模式,实现经营绿色化,建立绿色企业。这就要求企业不仅要承担起促进经济发展的责任,而且要担负起推动社会发展和生态发展的责任。绿色经营的措施包括:研究、掌握国际环保法规,加强环境认证和管理;积极申请和取得环境标志认证;开展清洁生产,开发绿色产品;积极利用WTO 的争端解决机制,维护自己的合法利益。3、调整组织结构组织结构是实现企业经营战略的保证。我国目前组织结构的特点是严格的层次关系,固定的职责,高度的正规化模式,正式的沟通渠道,集权化的决策,以及管理环节多,管理成本高,企业效率低等。由于科学技术的飞速发展和市场的瞬息万变, 使得企业的运转节奏大大加快,要求企业保持高度的机动灵活性,而国际互联网和企业内部网的广泛应用,又使得传统的组织结构难以适应时代的要求。为此,必须调整和创新组织结构。调整组织结构的目标,一是扁平化,即通过破除传统的自上而下垂直多层的结构,减少管理层次,压缩职能机构, 增加管理幅度,建立一种紧缩的横向组织,加快信息传递和反馈的速度,以提高管理效率。二是柔性化,即通过建立临时性组织来摆脱原有组织形式束缚,实现灵活性与多样性的统一,以增强企业适应内外环境变化的能力。三是虚拟化,即通过通讯网络技术,把实现企业目标所需要的知识、信息、人才等联系在一起,组成动态的内部资源利用综合体,在组织上突破有形的界限,并利用一定的外部资源实现企业目标。调整组织结构的理想目标是建立学习型组织。面对知识经济时代知识量的仅仅是获得知识和信息,更重要的是它高度重视建立全体人员衷心共有的目标、价值观和经营使命。4、建立人本文化在21 世纪这样的知识经济时代或战略竞争时代,人力资本将逐步取代金融资本而成为战略资源。知识经济的竞争,最终将是人才的竞争。同时,我国加入WTO 将会强化对国内优秀人才的争夺,外国资本和跨国公司进入中国市场后对各类人才不拘一格的争夺将会成为我国企业能否生存的最大威胁。因此,必须改变传统的以物为本的企业文化,建立以人为本的企业文化。建立人本文化,首先要注重情感管理,即理解人、尊重人、关心人,通过塑造良好的人际关系,充分发挥人的主动性积极性。其次是重视人力资源的开发和利用,即重视培养人,提高员工的知识和技能素质;重视激励人,运用物质手段和精神手段相结合的方式,激发人的积性和创造性;重视使用人,给员工提供发展的机会和创新的舞台,使个人的才华能够得到充分施展。5、强化知识管理在工业社会,核心资源是资本。在知识经济时代,知识的价值和作用将超过资本的价值和作用而成为核心资源,知识将成为社会经济发展的关键因素。面对知识经济的挑战,企业管理创新必须重视资源的开发与利用,因此,必须强化知识管理。强化知识管理首先要把技术知识视为一种商品,进行知识运作,也就是在生产流通领域通过对知识的使用获取利润,在市场上通过知识产权的交易,实现知识价值增值。其次要善于运用全球信息网,不断获取世界范围内的新知识、新信息,进行知识的积累、知识的优化组合与创新,从而有效地利用人类文明成果,推动企业的发展。再次要高度重视员工知识素质的提高和潜在能力的发掘。因为人是知识的载体,知识管理的实质在于开发人才。最后要设立知识主管业务,其主要职责是引导员工共同分享知识,鼓励员工把信息与他们的认识和能力结合起来,以创造新的知识。五、矿山企业创新管理在实践中的运用我们的企业是一个由老国有企业改制成为股份制企业。企业接收了原国有企业大部分老职工。企业改制后，在经营方式、方法上都进行了相应的改革。员工的思想也有了一定的转变。企业的发展战略是内靠挖增效，外靠政府支持，使企业不断做强做大。几年来在企业方面取得了一定成绩。（一）、企业技术创新战略与规划的实施情况在节能环保和资源综合利用关键技术方面进行科技创新和技术攻关；在难选冶、复杂金矿原矿选冶、新型冶金药剂、冶金工艺四个方面开展科技创新和技术攻关，发挥企业人才优势以及实验资源优势，加强与国内外高等院校、科研机构及设计院的联合，以公司实验室为基础，大力开展新材料、新工艺、新技术的研究，以企业现有工艺项目为依托，进行自主研发，形成自有的具有知识产权的先进的适用技术。加大人才培养力度，培养出自己的研究生人才库。加强工人的技术培训，提高企业工人的素质。年度计划制定与实施：根据我国难处理含金、银等多金属矿产资源的现状，研究和开发一种合理的工艺，以改变制约我国矿产发展的瓶颈问题，这种工艺即要清洁环保，又要节能减排，同时有利于资源的综合利用和可持续发展。建立生态工业的新理念。为企业和社会创造良好的经济和社会效益。主要做了以下工作：完善技术中心各项制度，包括：财务制度、人才管理制度、实验室管理制度、科技成果转化、科技成果奖励、信息网络管理制度等。取得企业领导的支持，确保技术中心的各项资金及时到位。积极进行人才的培养，使技术中心的各项可研任务顺利地完成。结合企业的实际情况，解决企业存在的技术问题，为企业创造良好的经济效益。由技术中心牵头，组建技术攻关小组，进行合理的技术改造，解决当前生产中处理量低、浮选回收率低的技术问题硫酸化焙烧焙砂3YL无毒浸出实验研究。硫酸化焙烧酸浸液中铜、锌、铁同时回收的研究与应用。厌氧微生物法处理高浓度硫酸盐废水的研究。与加拿大安德森黄金公司合作建设50000吨/年金精矿粉多金属综合冶炼工程。对两个矿山的化验室人员进行培训，使之化验水平得到提高。3.3运行机制主任负责制中心实行按需设岗，公开招聘，择优聘任，合同管理的全员聘任制（长期编制和流动编制“双层”用人制度）和主任负责制，强化岗位逐级聘任制。资源、目标、任务挂钩的动态管理为推进学科交叉项目的运作和管理，项目管理实施项目负责人制度。项目领导小组视项目的运作情况以及行业的发展情况，动态地选拔任用各层次负责人，并与项目负责人按年度签订合同，明确工作内容、所拥有的权力与应尽的义务，项目负责人按项目合同内容，聘任并带领项目成员进行项目的具体实施，并有义务接受项目领导小组检查。项目领导小组将按项目合同内容，按结点，对项目完成质量进行定期检查，或不定期抽查，并对检查结果按规定进行相应处理。梯队管理项目研究人员主要有集安市利源黄金有限责任公司工程技术人员、吉林大学化学和地学两个学科的人员和少量外聘人员组成，梯队人员划分为两部分，即工程技术人员与研究人员。其中工程技术人员主要负责现场实验和室内分析测试任务，结合项目建设，按工程技术人员与研究人员岗位的需求情况，设立相应的岗位，制定相应的岗位目标和责任考核。研发经费管理研发经费一部分可从国家、地方等以申请科研经费的方式提供，另一部分由企业提供。经费的使用采取动态考核制度，实行滚动式管理，分额度下发研究经费，分年度进行结点目标考核。严格实施末位淘汰制，对提前或超额完成任务，取得突出成就的集体和个人，实现重奖；对未能按期完成任务或达不到目标的的项目或个人，视具体情况，由项目领导小组根据公平、公正的原则，减少其项目资金的投入，直到取消其项目建设资金的投入。开放共享运行机制拟建立的吉林省复杂金属矿产资源综合利用工程实验室严格实行“竞争、开放、流动、分享”的运行机制，广纳各界杰出人才，充分发挥平台作用，使其真正成为科技创新与创新人才培养的公共平台，成为湿法冶金领域中重要的创新基地和资源共享平台。分配制度的改革结合项目建设与技术中心工资分配制度的改革，探索适合项目运行的“基本工资、岗位津贴、业绩奖励的工资分配方案。产学研合作中心以产学研为基本模式运作，主要与吉林大学为长期合作伙伴，集中实验室研发力量率先在利源进行多金属综合利用产业化示范，并逐渐在省内推开，以达到科研成果迅速转化的目的。四、企业技术创新活动开展情况：发明了3YL多金属一步浸出剂等专利技术和专有技术。通过借鉴国内外的先进技术和工艺特点，结合我国矿产资源的实际情况，我们着重解决了氧化矿中铜锌的浸出和分离；含砷硫化矿中金铜的浸出和分离；高碳、高硫难处理银矿中金银及多金属的浸出、银铅的分离及铜、铅、锌的综合回收；并在多金属分离上对国内外各种萃取剂、离子交换树脂等进行了不同工艺路线的对比试验，目前已基本形成了处理多金属硫化矿完整的湿法冶金工艺体系。原创性成果：3YL新型多金属浸出剂，可替代传统氰化法，对环境无毒、无害；并优于氰化法，可同时浸出与金共伴生的其它多金属，（已获发明专利）；自主开发：DL氯硫氧化预处理技术（专用于处理高碳型金矿，国内无法解决此类矿石提金问题）；C410树脂分离贵、贱金属技术，替代传统碳浆法；引进消化吸收：催化压氧预处理技术（用于多金属硫化矿预处理）；复杂体系多金属分离技术，用于多金属综合回收。工程化成果：完成含金银硫化矿多金属综合回收工艺的扩大试验、中间试验、工业化试验铜精矿中铜、镍湿法冶金工艺的中间试验金铜精矿全湿法冶金工艺的中间试验银精矿多金属综合回收中间试验五、技术创新信息化建设情况目标：增强企业核心竞争力。手段：计算机网络技术。涉及的部门：企业的各个部门，包括：企业的生产、营销、财务等职能部门，以及企业与合作院校之间的信息联系平台。功能：进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护。在先进的管理理念指导下，应用先进的计算机网络技术去整合企业资源，为企业的战略层、战术层、运作层决策提供准确、及时、完整、有效的信息，以便对需求做出迅速的反应。企业管理创新涉及企业各个方面的工作,需要协调运作,特别是需要针对薄弱环节,围绕新形势提出的各项要求进行。1、转变观念,把管理创新作为企业经营战略思想观念的陈旧和落后是企业管理创新的最大障碍。许多企业领导还没