康泰佳苑7月媒体分析.doc

康泰佳苑七月媒体分析一、 广告计划1、 7月1日至3日 马钢电视台字幕广告 7月马钢劳模优惠通知2、 7月5日至7月中旬 马钢内部网 7月劳模优惠通知3、 7月21日 广播电视报（半版） 小高层品质（系列稿）4、 7月27日 皖江晚报（半版） 小高层品质（系列稿）二、 广告效果 1、 来电量：共193组(7月1日30日)1）7月1日5日来电量：17组这些来电中主要是询问房屋的价格和面积，没有询问马钢劳模优惠通知的，由此可见，字幕广告的效果不是很理想。可能是看到字幕广告的人比较少或没有在意去看，也有可能是没留意看电话号码。2）7月6日21日来电量：150组 其中105组来电是询问特价房源的面积、价格、位置以及优惠幅度。由此可见，马钢内部网的消息很快，上网看到广告的人也比较多，效果非常好。但是7月份购房的客户中没有一套是凭证书来购买的，约有30人次来售楼部看过房源，这部分客户对本楼盘的价格有明显抗性。3）7月22日27日来电量：17组 这17组来电中没有询问有关小高层的内容，其中有几方面原因：一是7月21日是星期五，广播电视报一般企事业单位没有订购，而双休日看到报纸的，不一定会在家里打电话；二是马鞍山人对于小高层还是有明显的抗性,对小高层的认知和接受程度还需要一定时间；三是广告内容不是很具体，没有直接体现出小高层。4）7月27日30日来电量：9组 其中只有1组来电是询问小高层的情况，说明皖江晚报和广播电视报的区别并不大，而主要是因为小高层关注的人群还是比较少。 2、认知途径：1） 广告：88组有45%的客户是看到广告后打电话过来的，可见广告是客户了解楼盘的主要途径。2） 介绍：39组由老客户和朋友介绍的来电客户占20%，说明楼盘的口碑已经具有广泛的效应，需要我们进一步维护好老客户，并且要认真接待新客户。3） 网上：43组这个月因为马钢劳模优惠房源在网上宣传，因此有22%的来电客户是从网上看到消息的，可见马钢内部网也是一个非常好的媒介，它的传播速度较快，可以考虑以后在内部网上做一系列的广告。4）其他：23组 这13%的来电是不愿意告诉认知途径的客户，但基本上也是由以上三种途径而得知的。3、询问内容：1）特价房：107组来电集中在7月10日到21日，主要询问特价房源的位置、价格和优惠幅度，由此可以看出，马钢内部网上劳模优惠的通知效果比较好。2）房屋价格：47组这里不包括询问特价房的价格，一般来电客户询问最多的就是价格和面积。3) 售楼处位置：11组这组数据可以看出有6%左右的客户对楼盘不太了解，但有兴趣想要了解，可见还需要加强宣传力度，让更多的客户知道产品，了解产品。4)小高层：4组与21日小高层广告的宣传一样，询问小高层的客户还是比较少，建议在报纸上登一个小高层的户型，因为小高层户型设计优点比较多，突出优势，来抵消客户心里对小高层得房率、物业费、电梯费的担忧。5)小面积：7组这里指询问100平米以下的客户，大多数是需要二室一厅七、八十平米的，这部分客源可以推荐酒店式公寓，并让他们继续关注。6）别墅：9组别墅的房源已经不多，客户对于价格、位置、房型都比较满意，所以基本不需要做宣传。7)商业：8组这部分来电基本上没有马钢客户，以私营业主居多，大部人是用来投资。 4、询问人群1） 马钢职工：118组这组数据说明62%的来电还是来自马钢内部，建议在马钢内部网和报纸上多做广告宣传，比如皖江晚报，马鞍山日报和内部网上。2） 其他：75组这里包括私营业主、企事