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文档简介
增员面谈金句话术 1 第一步意愿启发 第二步导入话术 增员面谈四步曲 第三步提供选择 第四步促成 通过提问激发意愿 顺利过渡导入选择 两种选择三种方法 井字图法邀约促成 2 提问方式 开放式问题 问题的答案没有限定 被问者可发挥 优点 可获取更多信息量缺点 太发散 缺乏重点 封闭式问题 问题的答案被限定在 是 或 不是 内 优点 不会偏离主题缺点 信息量有限 每天的工作累吗 工资满意吗 理想的工作是什么样的 平安是家什么样的公司 你是哪里人 结婚了吗 你是做什么工作的 做这份工作多久了 第一步 意愿启发 第二步 导入话术 第三步 提供选择 第四步 促成 3 话术参考 七大人群的提问 一 第一步 意愿启发 第二步 导入话术 第三步 提供选择 第四步 促成 4 话术参考 七大人群的提问 二 白领阶层 开放性问题您现在的工作如何呀 压力大吗 需要经常加班吗 封闭式问题很多时候 我们担心的其实不是加班多 压力大 而是自己的付出和收获不成正比 如果现在有一份工作 它完全与我们自己的努力程度成正比 有着公正透明的晋升体制 还有很多培训提升自我的机会 您愿意考虑一下吗 专业人士 律师 会计师 医生类 开放性问题您现在的工作如何呀 像您这么专业的人才 在单位一定没什么压力 而且一定很受领导重视吧 封闭式问题这跟您之前的人生规划是否有差距呢 如果现在有一份事业 它完全与我们自己的努力程度成正比 有着公正透明的晋升体制 并且能充分体现自我价值 您愿意考虑一下吗 第一步 意愿启发 第二步 导入话术 第三步 提供选择 第四步 促成 5 多提问题 了解准增员的背景及疑问 仔细观察 判断对方是否适合从事寿险工作 掌握主动权 谈话内容紧紧围绕寿险事业 切忌离题太远 注意要点 激发意愿挖掘需求 第一步 意愿启发 第二步 导入话术 第三步 提供选择 第四步 促成 6 业务员 选择一份理想的工作不仅可以帮助我们实现人生的目标 而且还能帮助我们提升自我价值 提高抵御风险的能力 我有一个短短几年事业发展可以达到财务自由的方法 您有兴趣听吗 准增员 好的 我有兴趣了解一下 第一步 意愿启发 第二步 导入话术 第三步 提供选择 第四步 促成 7 选择 一 一般情况下赚钱的三种方法 三象限图 做生意 投资 打工 第一步 意愿启发 第二步 导入话术 第三步 提供选择 第四步 促成 8 业务员 以打工 在工厂做主管 来说 个人的工作收入 工资 就是把宝贵的时间卖给老板 多劳不一定多得 增加工作时间未必可以增加收入 随着时间的推移 打工的压力会越来越大 工资上涨的速度不如物价上涨 买房买车的压力会越来越大 子女教育的压力也会来临 业务员 做生意就是自己通过投入资金和精力来赚钱 现在做生意需要大笔的资金 最怕的还是选择项目不准而容易导致亏损 因为现在竞争大了 风险也大了 一个好的项目不太容易找 就怕辛苦好几年的血汗钱 一转眼就没有了 做大一点的生意一般会安全些 但是需要的资金会多很多 自己做生意还必须增加工作时间来换取更高的金钱回报 业务员 当然假如您家财万贯 光靠投资收入 钱赚钱 也可以过着优越的生活 看看李嘉诚先生赚钱的方法 您自会明白 他不需要增加工作时间来换取更高的金钱回报 因为他的收入来源来自投资 打工 做生意 投资 第一步 意愿启发 第二步 导入话术 第三步 提供选择 第四步 促成 9 选择 二 保险生意赚钱的三种方法 收入三块图 第一步 意愿启发 第二步 导入话术 第三步 提供选择 第四步 促成 10 业务员 过段时间 您还可以建立自己的团队并将自己的销售经验及知识传授给团队的成员 从而建立第二层的收入 成为初级主管 需要半年到一年时间 成为一名经理需要三年左右的时间 现在机会很好 正是黄金季节 因为综合金融刚刚开始 可能过几年 竞争也会大起来 另外 国家也逐步在对这个行业加强管理并提高要求 明年有可能要具备大专以上学历才能从事 正因为有这么好的机会 吸引了许多企业主 工厂高管来加盟 他们加盟后都感觉非常不错 感觉前景很好 业务员 首先作为保险业务员 您可以向客户推销合适的保险产品赚取佣金 您的朋友如果有车 我们可以提供车辆保险 如果有工厂 我们可以提供财产保险和产品责任保险 另外 我们还可以向客户推荐银行 证券 信托 信用卡等多项平安产品 当我们初次进入到这个行业 有着系统的培训和专业指导 可以让我们少走弯路 更快地熟悉和掌握这门生意 做生意 业务员 业务员 最后您可以将赚回来的金钱 个人销售及团队销售 再去做适当的投资 赚取第三层收入 轻轻松松的过日子 做生意 团队建立 做生意 投资 第一步 意愿启发 第二步 导入话术 第三步 提供选择 第四步 促成 11 注意要点 注意 三象限图 和 收入三块图 画法的规范性 边画边讲 将画图和话术有效结合 演绎时注意选择 二 的话术为层层递进的关系 第一步 意愿启发 第二步 导入话术 第三步 提供选择 第四步 促成 12 业务员 那您心中理想的生活是什么样子的 可不可以描述一下 准增员 XXXX 业务员 人们常说理想的人生是目标实现 而工作是实现理想人生的手段 那您觉得以您目前的工作 三五年后能实现您理想的人生吗 准增员 估计不能 业务员 如果您现在的老板要和您签约 规定让您干这份工作一辈子都不换 您会不会同意呢 准增员 嗯 我估计不会同意 业务员 为了实现理想的人生 我们在找一份工作时通常会考虑以下几个条件 第一步 意愿启发 第二步 导入话术 第三步 提供选择 第四步 促成 13 第一步 意愿启发 第二步 导入话术 第三步 提供选择 第四步 促成 14 准增员 是的 业务员 那您觉得这九个方面中 您最看重哪三个方面呢 准增员 XXXX XXXX XXXX 此时可对准增员选择的用 表示 业务员 为什么呢 准增员 XXXX 业务员 您现在的工作能够满足您对这三个方面的期望吗 准增员 不太能满足 业务员 在平安工作 能够满足您这三个方面的期望 甚至能满足九个方面 您愿不愿意了解一下呢 第一步 意愿启发 第二步 导入话术 第三步 提供选择 第四步 促成 15 介绍要有所侧重 经济能力不佳者 晋升无望又雄心不已者 积极向上 渴望成长者 渴望被认同者 不喜欢约束 渴望自由者 渴望稳定者 任何人都渴望成就感 社会贡献能让更有成就感 更被尊重 眼光长远 关注未来者 赚钱的机会 晋升的机会 个人成长的机会 能力被认同及荣誉 时间自由 完全掌控 工作安全感 保险行业更容易让人获得成就感 保险行业组织各种形式对社会进行贡献 保险行业发展前景广阔 第一步 意愿启发 第二步 导入话术 第三步 提供选择 第四步 促成 16 注意要点 详细讲解准增员对象选择为重要的三点 另外六点可简单讲解 促成准增员对象上岗培训 填写面试
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