企业员工满意度调查问卷 (2)_人力资源管理_经管营销_专业资料.doc

企业员工满意度调查问卷尊敬的女士/先生：非常感谢你在百忙之中抽出时间填写我们的调查问卷。本问卷的调查目的是进行IT行业员工满意度及其影响因素的实证研究，问卷的调查结果仅限于学术研究，不涉及商业用途，我们将对问卷及贵公司提供所有的信息保密。 再一次感谢你的合作！第一部分 基本信息1 性别A 男 B 女2 年龄A 2030岁 B 3140岁 C 4150岁 D 50岁以上3 在本公司工作的时间A 15个月 B 6个月1年 C 1年3年 D 4年10年 E 10年以上 4 本4您的最高学历A 大专 B 本科 C 硕士 D 博士 E 其他5 在公司的职位级别A 一般员工 B 基层管理人员 C 中层管理人员 D 高层管理人员第二部分 调查内容1. 你对工资收入是否感到满意？A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意2. 你对福利待遇是否感到满意?A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意3. 你认为公司的薪酬系统是否合理?A非常合理 B基本合理 C不确定 D不合理 E极度不合理4. 你是否感到工作有成就感？A肯定有 B有时有 C不确定 D没有 E肯定没有5. 你是否感到被公司尊重与关怀？A肯定有 B有时有 C不确定 D没有 E肯定没有6. 你的个人能力及特长是否得到了发挥？A绝对得到发挥 B基本得到发挥 C不确定 D没有得到发挥E肯定没有得到发挥7. 你认为公司的职位与权力是否相对应？A非常对应 B基本对应 C不确定 D不对应 E极度不对应8. 你在工作中有威信与影响力吗？A非常有 B基本有 C不确定 D没有 E极度没有9. 在日常工作中，你经常受到表扬与鼓励吗？A经常有 B偶尔有 C不确定 D没有 E肯定没有10. 你是否常获得本企业给予的机遇？A经常得到 B偶尔得到 C不确定 D很少得到 E肯定没有得到11. 你的晋升机会多吗？A 非常多 B基本有 C不确定 D没有 E极度没有12. 你对你的社会地位感到满意吗？A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意13. 你经常获得物质或金钱奖励吗？A经常获得 B有时获得 C不确定 D很少获得 E根本没有14. 公司评比优秀员工的方法是否合理？A非常合理 B基本合理 C不确定 D不合理 E极度不合理15. 公司制订的处罚制度是否合理、公正？A非常合理公正 B基本合理公正 C不确定 D不合理不公正 E极度不合理不公正16. 你认为公司上下班时间的安排是否合理？A非常合理 B基本合理 C不确定 D不合理 E极度不合理17. 你认为公司休息时间的规定是否合理？A非常合理 B基本合理 C不确定 D不合理 E极度不合理18. 你认为公司的加班制度是否合理？A非常合理 B基本合理 C不确定 D不合理 E极度不合理19. 你认为公司的请假制度是否合理？A非常合理 B基本合理 C不确定 D不合理 E极度不合理20. 你对公司资源配置的效率感到满意吗？A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意21. 你对你的工作环境感到舒适吗？A非常舒适 B基本舒适 C不确定 D不舒适 E极度不舒适22. 你在工作中是否感到便捷、方便？A非常便捷、方便 B基本便捷、方便 C不确定 D不便捷、不方便E极度不便捷、不方便23. 你对同事之间的人际关系状况是否感到满意？A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意24. 你认为公司的团队精神如何？A非常强 B基本可以 C不确定 D不强 E非常差25. 你对公司召开会议的有效性及作用的评价如何？A有非常好的作用 B基本有作用 C不确定 D没有作用 E极度没有作用26. 你觉得公司大多数同事的品格及修养如何？A非常好 B基本可以 C不确定 D不好 E极度不好27. 你对公司的管理创新及改进方面的工作是否感到满意？A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意28. 你对公司管理的连续性和稳定性感到满意吗？A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意29. 你认为公司组织机构的设置是否合理？A非常合理 B基本合理 C不确定 D不合理 E极度不合理30. 你对公司管理人员的管理才能感到满意吗？A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意31. 你对该公司管理人员管理工作的有效性感到满意吗？A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意32. 你对公司的制度建设感到满意吗？A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意33. 对你来说，你对企业有认同感及归属感吗？A非常有 B基本有 C不确定 D没有 E极度没有34. 你对公司提倡的企业精神与价值观的看法如何？A非常好 B其本认同 C不确定 D不认同 E极不认同35. 你对公司文体、娱乐活动的安排感到满意吗？A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意36. 你对企业的发展远景及未来展望有信心吗？A非常有信心 B基本有信心 C不确定 D怀疑 E很悲观37.目前公司的经济指标完成状况怎么样？A非常好 B较好 C不确定 D不好 E恶劣非常感谢你完成这份调查表！不知你是否有一些我们未在调查表中列出的观点需要表达，如果有，请把他们写在答题纸最下2调查方法2.1问卷调查法2.1.1问卷内容简介问卷设计设计员工对公司薪酬制度、工作环境、管理制度、个人发展以及团队合作等相关指标2.1.2问卷设计程序合理性简介（1） 针对调查目的及数据收集方法由小组成员分别进行问卷编排，集体进行比较汇总；（2） 对拟定问卷进行测试性调查，由被访问员工提出改善方案。3调查结果3.1数据收集概况此次调查共发放150份调查问卷，到期回收120份，回收率为80，其中有效问卷100份，占发放总数的 。3.2调查分析3.2.1被调查群体构成状况本问卷调查的群体是万达写字楼某IT公司的全体员工。有效人数中女员工占有效人数的38，男员工占有效人数的62。有效人数中，高层管理人员占3%，中层管理人员占7%，基层管理人员占17%，一般工作人员占73%。3.2.2对薪酬满意度的情况 根据调查情况显示，对工资的满意度情况是从高层人员到普通员工，按其职位高低成正比降低。3.2.3对工作本身满意度的情况 根据调查情况显示，对工作本身觉得满意的人数是有效人数的28%，觉得一般的占52%，不满意的占20%。由于职位级别不同，对工作本身的满意度是按级别逐步下降的。3.2.4对晋升机会满意度的情况根据调查情况显示，高层管理人员的晋升机会是比较少的，而基层管理员工和普通员工的晋升机会是比