英语口语计算机考试系统管理员手册.doc

英语口语计算机考试系统 Version 4.4管理员手册目录1考试服务端功能说明11.1装入试题11.2导入考生11.3允许登录21.4开始考试21.5考试完毕21.6继续下场21.7导出答案31.8异常处理31.9答案收集31.10系统设置31.11清除历史42监考员操作步骤52.1更新“口语考试系统”52.2清除历史：52.3系统设置：52.4装入试题：52.5导入考生：52.6允许登录52.7客户端准备工作62.8处理考试前准备工作中的异常现象62.9开始考试62.10考试完毕62.11导出答案62.12重新装入试题、导入考生，以进行第二场考试。62.13异常处理7广东启明科技发展有限公司 地址：广州天河科技工业园建业路华翠街68号仙湖名苑202 邮编：510665电话传真8001网址：综述考试服务端的作用是进行试题认证、考生信息管理、考试控制、答案回收（汇总）、考试过程监控。考试服务端的操作包括：装入试题、装入考生、允许登录、开始考试、考试完毕、继续下场、导出答案、异常处理、答案收集、系统设置、清除历史。1 考试服务端功能说明1.1 装入试题装入试题也就是装入本次考试用的试题，可以是一套试题，也可以是多套试题。试题是经过了数字签名和数字加密的，需要监考员输入事先拿到的认证信息。1.2 导入考生导入考生也就是导入参加本场考试的考生的信息。只有正确的输入了考生信息表中的考号后，才能进入考试系统。一个考号只允许登录一次，以防止输入错误、输入重复。在考生信息导入后，考生的初始状态是空白，图标显示为 ，表示考生尚未登录。考生的状态包括：已经登录、等待开始、正在考试、上传答案、考试完毕。通过在考生信息表上单击鼠标右键，提供如下功能：列表方式、初始、排列方式、客户端控制。l 列表方式 ：考生信息的显示方式 详细信息：这是默认的显示方式，在此模式下，以列表的方式显示所有考生的详细信息。 大图标：类似Windows系统的资源管理器的大图标显示方式，以大图标的方式显示考生的状态。l 初始：重新设置考生的初始状态，一般用于练习或出现异常的情况。 选中行：设置选中（高亮度）的行的考生状态。 所有行：设置所有考生的状态到初始状态。l 排列方式：改变考生列表的排序方式。 已登录考生：优先排列已经登录的考生，以登录的时间作为倒序排列。也就是谁最后登录，谁就在最上方。 所有考生：是按考号为正序的排列方式。 状态方式：默认排列方式。按状态优先的排列方式。最近有了变化的考生信息将排在最上面。l 客户端控制：控制客户端考试系统的退出。 当前考生退出：使选中考生所在计算机退出考试系统。 全部考生退出：使所有的计算机退出考试系统。1.3 允许登录当试题、考生信息都装入了系统后，允许登录按钮变亮，也就是此时可以单击此按钮，以允许考生登录到考试系统。在考试服务端处于允许登录的状态后，考生可以通过客户端的计算机登录到考试服务器。当考生登录后，马上进入设备测试窗口。服务端考生列表对应的考生的图标变为一个红灯，状态信息提示为已经登录，进度显示正在测试设备。当通过了设备测试后，图标变为绿灯，状态变为等待考试开始。1.4 开始考试当所有考生的状态都处于等待考试开始的状态后，就可以启动开始考试按钮了。如果出现缺考的考生，也可以不用等到所有考生状态都一致，就开始考试。这需要监考员认真核对后才能决定操作。1.5 考试完毕开考以后，若考试的过程正常，并且考生的答案都正常上传了，此时，就可以按下考试完毕按钮，结束本场考试。当进行了此项操作以后，考试服务系统将把本试室本场次的考生的答案压缩打包为一个包，并存放在答案汇总目录。考生的答案文件是一个按各自的考号命名的压缩包。确保所有考生的答案都上传后，才能按下考试完毕按钮。1.6 继续下场在一场考试完成后，如果下一场的试题或考生信息不变，通过此功能快速启动下一场的考试。按下此按钮后，允许登录按钮变亮。在下此按钮前，请确保已经装入了下一场的考生或者试题。1.7 导出答案为了传输或备份考生的答案，需要在这里导出考生的答案汇总数据。在导出前，请确保在系统设置中指定了要导出的盘符。导出答案还可以通过手工复制【口语系统安装目录】/Server/【答案汇总目录】及【异常考生目录】的方式。建议采用系统提供的本功能导出。同时，建议选择【导出副本】、【检查大包是否损坏】、【检查大包内的文件是否损坏】。1.8 异常处理在考试过程中，如果出现了异常考生（由于硬件或软件的故障），需要对这一部分考生进行处理（记录、安排重考等操作）。异常处理提供的功能有：按场次、类别（异常、缺考、非正常、正常、全部）查询，导出，打印。导出的考生信息表可用于考生的补考。1.9 答案收集对于因网络故障或服务器故障或客户机故障而造成考生答案不能上传到服务器的情况，要进行答案收集，可以通过两种方式进行。（1）通过服务器的【答案收集】自动进行。自动收集需要进行如下操作：服务器:导入该考场考生信息表,根据考生的IP地址进行答案收集；同时，点击【答案收集】按钮，在弹出的列表中选择需要收集答案的考生。学生机:需要开启考试客户端，只需处于登录界面即可；答案收集存放目录:异常考生目录“上传完毕“但未能打包的答案包,从客户机上传到服务器的答案存放在【口语系统安装目录】serverftpUploadDir目录下.默认收集本场的全部考生。建议选择需要收集的名单，然后再进行收集。（2）手工复制考生答案到服务器的异常考生目录。考生答案存放在【客户端工作盘】CotSave目录下，按考号命名的.zip文件。1.10 系统设置系统设置是配置考试服务端的一些选项。一般使用的时候无需进行任何配置，只需按默认设置即可。若有个性化的需求，可以对系统的参数进行适当的修改。可设置的参数包括：答案汇总目录、启用广播服务、客户端试题下载强制覆盖、客户端工作盘、答案导出盘、回放试题答案、自动选中当前行、监控非登录用户、系统测试。客户端工作盘：选择学生机临时文件、答案文件的存放位置。默认为系统盘。系统测试：用于在没有考生但又需要测试所有客户端机器的情况。在选择了此项目后，按正常的顺序装入试题、导入学生信息、允许登录，此时只需要客户端机器访问服务器，考试客户端会自动获取登录帐号、测试设备、考试等工作。1.11 清除历史在正式考试前，考试的电脑室封闭前，建议通过考试系统清除考试相关的历史数据。最迟，也要在开考前一刻由管理员进行清除历史的操作。否则，上报的数据可能会混杂无效的历史数据。执行清除历史数据的操作后，一周内不能再执行这个操作，即使执行，也不起作用。注意事项：只有当所有考生都处于等待开始状态的时候，才能点击开始考试；只有当所有的考生答案都上传完毕后，才能点击考试完毕，结束本场考试。在开考前出现异常的考生，考生状态需初始化（鼠标右键实现相关功能）后才能再次登录。考试过程中出现异常的考生，请到异常处理中进行相关处理。2 监考员操作步骤2.1 更新“口语考试系统” 考试之前，检查该软件系统版本是否与此次考试所采用的版本相同， 以保证版本的最新。2.2 清除历史： 在正式开考之前，将曾经的历史记录清除掉。该按钮在第一场考试使用。只可单击一次。2.3 系统设置：（1） 指定“答案汇总目录”指定到相关目录（2） 指定“客户端工作盘”指定到设有数据开放的盘符，即可以存储数据的硬盘盘符。 （3） 指定“答案导出盘”指定预先要存放答案的盘符，如移动硬盘。（4） 在选择项将“启用广播服务”、“启用广播发题”、“客户端试题下载强制覆盖”选择上，即打上“”2.4 装入试题：完成以上初始工作之后，即可装入试题。放入装入试题的光盘，输入相应认证信息，即可装入该场考试所需试题。2.5 导入考生：导入参加本场考试的考生的信息表2.6 允许登录 以上信息准备好之后，即可单击“允许登录”。以保证客户端能正确登录到服务器2.7 客户端准备工作打开用作考试用的客户端的IE浏览器，保证客户机处于考试的登录界面，以保证考生进试室即可输入自己的准考证号，作好考试前的准备工作。2.8 处理考试前准备工作中的异常现象（1） 考生考号输入错误出现此现象要认真核对，该考生的考号，并对该考号进行初始，以让该考生能够正确的进入系统（2） 考生在进行设备测试时出现异常出现该情况最好让考生使用备用机，避免浪费时间2.9 开始考试 当所有考生的状态都处于等待考试开始的状态后，即可单击该按钮，进行考试。 备注：该按钮一旦点击，该场考试生效，如果在这过程中学生机出现异常，只能当作异常处理，根据考务相关安排，对该考生转入“异常处理”。2.10 考试完毕该场考试结束，所有考生答案上传完毕，即服务器状态栏所有考生皆显示“考试完毕”，即可结束本场考试，单击“考试完毕”按钮，将本场考生答案打包。2.11 导出答案 将打包好的答案导出到指定地方，如移动硬盘。2.12 重新装入试题、导入考生，以进行第二场考试。依次重复2.4、2.5、2.6、2.8、2.9、2.0、2.11重而进行每一场考试。2.13 异常处理1、考生考号输入错误出现此现象要认真核对，该考生的考号，并对该考号进行初始，以让该考生能够正确的进入系统。2、考生在进行设备测试时出现异常出现该情况最好让考生使用备用机，避免浪费时间。3、开始考试出现异常当所有考生的状态都处于等待考试开始的状态后，即可单击该按钮，进行考试。如果在这过程中学生机死机、不能录音等，只能当作异常处理。4、考试完毕出现异常服务器状态栏所有考生皆显示“考试完毕”，即单击“考试完毕”按钮，将本场考生答案打包。对于没有出现“考试完毕”的考生，应作为异常处理，检查该考生使用的电脑，将其答案手工复制到考试服务器的“异常考生目录”。并通知考生准备补考的时间地点等。5、对异常情况的记