创业计划书网上二手书店.doc

创业计划书1. 执行摘要 1.1. 公司描述书籍，是知识的载体。这也正是书籍与其他二手物品最大的区别所在，也是我们选择它作为核心的原因。我们希望能够通过书籍的传递，将知识传递下去，让更多的同学们能够有所收获，有所感悟，有所成长。我国目前在校大学生有三千多万，而书籍的购买者大部分是知识分子，这其中大学生是生力军，而由于新书价格的高昂，二手书籍成了大学生们的最爱。公司成立初期是回收各大高校大学毕业生完好无缺的书籍，再加以整修装订，提供给在校大学生，以提高书籍的利用率。1.2市场经调查发现同学们都认为在大学期间没有再利用价值的书占50%以上，种类主要是娱乐时事杂志类、教材（除专业类）参考类、考试类、辅修类等。其中各种考证参考书占总的60%左右。多数大学生异地就学，对于毕业大多书籍不愿意也不方便带回去。毕业时同学们的书基本都会被处理掉，处理方式主要有：（1） 把书按重量低价卖给废品收购者（据了解废品收购是价格为0.6每斤）（2） 转手卖掉，对于流通在市场上的每本书，买给学生的价格都大于废品收购者。（3） 直接扔掉或捐给希望工程和图书馆。（4） 直接送给认识的人通过低价回收旧书籍，再通过加工包装，以价美物廉的价格销售给在校大学生。1.3投资与财务公司成立初期共需资金120万。其中风险投资50万，安徽财经大学投入资金30万，短期贷款20万，创始人出资10万。另外同学出资10万。股本规模及结构暂定为：公司注册资本110万。外来风险投资入股60万（50%）；安徽财经大学场地入股30万（25%），资金入股30万（25%）1.4组织与人力资源公司性质是有限责任公司，初期组织结构采取直线制。公司所有权与经营权分离，实行总经理负责制。总经理下设营销副总经理、后勤副总经理、财务副总经理。2项目背景2.1产业背景2011年，我国机制纸及纸板的产量达1.1亿吨，同比增长9.95%；销售量达1.08亿吨，同比增长8.67%。从古到今市场中都不缺二手书的身影，尤其以近年来为最多。因为随着图书印刷出版事业的大踏步的发展，图书面世量越来越大，有好多不合市场销路的或者是图书主人觉得没有价值的图书通过各种渠道流入了市场。而市场也确实对其有相当大的需求，尤其以网上的二手图书交易发展最为迅猛。2.2产品概述我国每年有几百万的大学生毕业，而这些大学生留下的书籍是可以回收利用的。我们通过网站或实体回收旧书籍，通过加工包装，销售给有需要的人。我们主要将学生的教材、参考类、考试类、辅修类等，主要有各高校的一些学生笔记可以指定成册、考试试卷。这样为其他在校学生提供更好的学习、考研、考证等帮助。2.3产品的优缺点优点：（1）二手书上有学习笔记，这是有利于买者的学习，特别被那些考研学生所热爱。（2）省钱！实实在在看得见摸得着的省钱 。（3）.支持正版 。有盗版书地摊书很大的原因就是书价所致。为价格所考量，如果有二手的正版好书、贵书，盗版书就会失去市场，要知道，买盗版书也是要花银子的。同时，因为二手书市场的存在，从整体上来说更能促进正版好书贵书的销售，也促进了著作者的创作热情。比如很不错的一套书话说中国，全套16册，总价1000多元，请问现在有多少人看过这全套，又有多少人是自己掏腰包购买来看的？这么好的书只能作为公款消费的对象或礼品而不能为普通大众广而看之，该是多么遗憾啊！花小钱，办大事！让一部分人先看起来！ （4）顺应潮流，与时俱进 环保、节约能源，资源共享，发展循环经济是时下我们社会所倡导的发展方向，在美国、德国、日本等都有学校在进行教材的循环使用，我们国家包括上海在内的许多城市，也在学校开始试点推广教材的循环使用。因此，二手书理应受到推崇。 （5）利用互联网可以快速方便的搜索，结合毕业生在校的学习经验。方便，快速的进入我们需要的知识领域。缺点：（1）有的书籍过于旧，不易学习（2）无法确定统一价格2.4应用前景 （1）二手书市场价格合理、书的种类也较其他书店齐全、环保、方便。以教材参考类、生活实用类为主。（2）针对大学现状目前高校教学教材价格比较高，学生购买时要花费较高费用，这对于学生是一笔较大的开销，鉴于二手书的可利用性，我们希望通过努力组建发展二手市场交流平台，提高二手书回收利用效率。（3）我国人均能源资源拥有量不高，这种先天不足再加上后天的粗放利用，使得在提高资源利用率上的突破势在必行，二手书的回收再利用时一个很好的渠道。（4）由于二手书上有大量学习笔记，这被考研者和公务员考试的人所喜爱，而每年考研与公务员考试的人是逐年增加，如图所示：考硕年份报名人数报名增长率2012165.69.6%2011151.17.9%2010140.612.8%2009124.63.8%2008120-6.8%2007128.20.8%2006127.128.4%2005117.224%200494.518.5%200379.727.7%200262.435.7%20014617.3%200039.222.9%199931.916.4%199827.413.2%199724.218.6%199620.431.8%199515.538.4%国家公务员考试历年录取率年份合格人数招考人数201211744871794120111294520162052010136070015526200910400001356620088000001397720075355741272420063650001028220053106568400200418148879003市场机会3.1市场特征购买决策过程：购买采用网购的模式，初期可以开家淘宝商城，后期可以做自己的购物网。回收旧书过程：1、在毕业期间定时的到各大名校或地区实体的收购。2、我们通过网站让毕业生或更多的人（比如毕业生的一个寝室或班级可以集体）过快递的方式收购。（3）通过授权让他人帮我公司代理收购旧书籍。3.2市场细分已开发的市场：我们首先从各大高校回收旧书籍，并提供二手书籍给各大高校的在校学生，充分满足学生的要求，即各大高校是我们的已开发市场。尚未开发市场：在社会上工作，对二手书籍感兴趣但是对我公司陌生的群众，是我们尚未开发的市场，这部分群众蕴藏巨大的市场商机。3.3竞争分析（1）竞争产品和竞争对手【1】.目前全国图书市场有很多公司，而当当网，亚马逊网都是这方面的姣姣者，所以与这么大的公司竞争必须要有自己的优势另外。【2】.校外二手书店均有旧书和二手资料出售，但是价格普遍偏高，平均为新书价格的三到五折。【3】.潜在进入者的威胁，二手市场的进入壁垒不高，易被模仿和复制【4】.新书和盗版书的威胁（2）竞争影响力的分析国内的二手书收购公司目前很多，但是大部分很零散，实力不强，而且单个公司的销售市场较小没有与互联网结合，不利于公司的做大做强。（3）竞争优势我公司是一家互联网公司，具有时代优势，通过利用互联网来拓宽市场，同时联合周围的二手书籍店，来使小公司变成大公司。另外，二手书回收符合国家提倡的节能环保方针。二手书由于它的优势也受到市场的热烈欢迎，所以未来的市场很广阔。4公司战略4.1总体战略公司宗旨：节能环保，满足需求。4.2发展战略初期（12年）第一年：主要是回收二手书籍；产品导入市场，提高产品知晓率，树立品牌形象；打开并初步占领二手书市场第二年：提升品牌形象，增加无形资产，增加人手，扩大经营规模；运营模式基本成熟，重点挖掘尚未开发的市场。中期（35年）进一步完善和健全销售网络；重点提高服务质量，进一步拓展市场规模，实行多元化经营战略；巩固、扩展自己的市场；长期（510年）利用我公司的优势，实行销售多元化，拓展市场空间，扩大市场占有率，并成为领先者。5市场营销5.1目标市场全国各大高校以及偏爱二手书籍的社会群众。5.2产品和服务保证书籍质量，开发多元化销售方式，在核心服务的基础上，延伸二手书籍的功能。同时不断开发相关服务，拓宽市场的广度与深度；采用标准化包装。在统一标识的前提下，不同的产品、规格采用易于识别的不同包装，方便顾客的选购、辨别与使用。建立完善的销售服务网络，为客户提供健全优质的服务。 售前服务：采用宣传、培训和交流等手段，以及通过专业推销人员的努力，使专业顾客了解产品的特性与适用情况； 售中服务：建立完善的销售网络（如电话订货），急顾客所需，及时送货上门； 售后服务：建立信息交流反馈渠道，包括销售渠道中的反馈和电子商务的网络反馈，做好产品的质量、服务的反馈信息处理，根据客户需要不断改进产品；与顾客搞好关系，固定长期业务关系；最大程度满足客户需要；适时举办信息交流活动，搭建沟通桥梁。5.3价格针对国内市场情况，我们拟采取竞争定价的价格策略，即是成本的1.3倍。竞争对手采取降价策略时，我们有较大的降价空间保持自己的优势。我们是后进入者，同类产品定价策略对于我们影响较大；从增强产品竞争力和公司发展的角度考虑，产品价格定位在中档。5.4销售渠道拟采取的销售渠道销售渠道销售渠道销售渠道有两种：自建销售网络；利用现有渠道将全国划分为东北、华北、华中、华南、华东、西北、西南七大区域，每一区域设一个分销中心，由区域分销中心和代理商共同开发市场，并且负责监管这一区域代理商的工作和二级网络的建设。销售网络的建立原则建立原则建立原则建立原则是为客户提供最高效率的服务。利用现有经销商：公司处于起步阶段，销售网络正在逐步建设，利用经销商现成的销售网络弥补自建的销售网络的不足，扩大市场范围，并吸引有良好关系网络、有能力的代理人才，完善自建的销售网络。尽量把经销商选择在销售网络未建设或未完善的地区，避免两者产生矛盾。随着公司销售网络不断完善，将逐步减少经销商的销售范围。建立公司网站与客户资源管理库，积极推动公司网络营销的开展，适时开展电子商务。及时收集试用后的反馈信息，并根据情况采取相应的措施，保证书籍顺利进入市场。6销售渠道6.1推广策略（1）大量赠送产品（2）广告从正面宣传产品，受到的限制较多，可以通过公众媒介树立企业形象，从而达到宣传产品的目的。广告主要方向集中在公司形象，通过向社会宣传公司书籍、特点、应用前景等作用，达到宣传公司产品的作用。企业形象广告 在大众媒体和专业媒体上发布制作精良的企业形象广告，广告力求信息传达准确到位，同时配以文字报道则会取得更为良好的效果（3）公关在公司筹建之初开始公关工作。公关活动的原则公关活动的原则公关活动的原则公关活动的原则是树立公司服务周到、勇于创新