法律援助中心XX年度述职述评报告[范本]

法律援助中心XX年度述职述评报告XX年在区委、区政府和区司法局领导的大力支持下,在上级业务部门的指导帮助下,xx区法律援助中心按照年初制定的公开承诺事项，不断改进中心作风建设，充分发挥法律援助职能作用，积极为社会弱势群体提供优质高效的法律援助服务，全区法律援助工作取得较好成绩，现就今年以来的工作做如下述职：一、认真履行法律援助职责，增加办案数量，狠抓办案质量法律援助的职能作用主要是通过办理各类援助案件，维护弱势群体的合法权益来实现的。区法律援助中心按照年初制定的公开承诺事项，在日常工作中，将受援对象范围、条件以及所需证明材料加以明确化、具体化，并将法律援助工作程序和有关制度上墙，做到公开透明、规范化，切实提高工作效率。在明确标准的同时，结合工作实际降低法律援助门槛，适当扩大法律援助范围。在案件审查过程中实行便民服务原则，在审查程序中，实行一次性告知制度；特殊情况下简化程序，对于能够进行形式审查的申请快速办理；特殊情况和紧急情况下的可免于审查；审查结果明白无误的通知申请人等。XX年以来，共办结法律援助案件274件，与去年同期相比援助案件数量呈增长趋势。同时，在办理案件时，中心严把法律援助案件质量关，避免因为是法律援助案件没有经济效益就降低对案件质量的要求，从援助案件指派起就进行办案监督跟踪，参与开庭旁听，抽案检查，结案后进行回访等，从而使法律援助工作真正落到实处，全年法律援助案件实现零投诉。二、实行公开承诺制度，认真完成承诺事项年初，公开向社会承诺法律援助事项和目标任务，中心在日常工作中热情接待每一位当事人，耐心听取当事人的咨询事项和申请事由，做到用语文明、解答规范，来访必接、来电必答、来信必回。实行首问负责制，对当事人提出的法律援助申请和咨询，首问责任人应耐心解答。对咨询情况不明或不属于本部门职责范围内的，作出详细解释并负责联系和引导。工作时间内未能解答完毕的，延长工作时间，直至当事人满意离去。按照法律援助受案范围、申请法律援助经济困难标准、合理的请求和事实，依据三要素认真审查每一件法律援助申请，杜绝“人情案”、“关系案”。对民事、行政案件，申请人符合法律援助受援条件，证件和资料齐全的，自收到申请之日起5个工作日内作出是否给予法律援助决定，并告知申请人。法院指定辩护案件，自接到法院指定通知后2日内指派律师办理案件。在办案过程中坚持“以事实为依据、以法律为准绳”的原则，按照山东省法律援助条例和相关法律规定，及时有效的为符合条件的公民提供法律援助服务，实现受援人合法权益保护的最大化。严格遵守职业道德和执业纪律，无正当理由不拒绝接待、受理当事人的申请；不向当事人做虚假承诺；不接受、索取当事人钱物或者谋取其他不正当利益。三、坚持以人为本，努力维护弱势群体合法权益为更好的维护弱势群体合法权益，不断建立法律援助站点，在全区各镇、办及村居建立法律援助站点206个，与妇联、团委、工会、残联等机构建立法律援助站点16个，有效提高了法律援助效能。XX年度办结案件数量比上年度增加44件，受援人覆盖面进一步扩大，受援人涵盖了妇女儿童、老年人、少数民族、农民工、残疾人、低保困难户，受援人数比去年增加44人。在办结的案件中民事案件234件，刑事案件40件，未成年人案件32件，接待群众来访来电1800余人次，代写法律文书100余份。其中“9.7幼儿园交通事故案”历经三年诉讼在今年圆满结案，家长也已经领取赔偿款，本案在社会上引起了强烈的反响，社会各界对区法律援助中心的工作给予了积极肯定。在区总工会职工帮扶中心设立法律援助接待窗口后，面对面的为困难职工提供法律援助服务，困难职工获得法律援助数量增加37人次；与交警部门联合设立法律援助工作接待室后，援助中心派出专人在接待室值班，为交通事故受害人提一站式的法律援助服务。积极开展法律援助宣传工作，多次参加法律服务下基层活动，7月中旬在涯庄大集和白寨村大集开展“送法下乡”宣传活动，为老百姓现场解答法律咨询50余次，现场受理法律援助案件5起，发放法律援助宣传材料200余份。8月下旬参与区总工会与区司法局联合开展的慰问农民工活动，深入建筑工地为农民工提供法律咨询30余人次。 10月份结合xx机关干部联系群众工作，深入荣和社区为社区居民提供法律咨询，解答法律咨询30余次，代写法律文书10份，受理法律援助申请3份。通过一年来的工作，我们虽取得了一点成绩，但也仍存