保洁公司服务期合保证措施_第1页
保洁公司服务期合保证措施_第2页
保洁公司服务期合保证措施_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

保洁公司服务期合保证措施1. 实行两级管理，责任到人。制定环境卫生考评办法，落实环 境卫生检查，实行保洁员时时自查、现场管理人员全方位巡查、质量 检验抽查的制度。保洁公司让保洁员通过自查、互查，查找自己工作 上的不足和该区域问题解决中的难点。管理人员现场察看后可提出改进措施，填报整改通知单。每次巡查后，必须做好书面记录，每星期 汇总一次。 对检查出的问题， 由上级领导协调并督促责任部门进行整改，对整改不力的部门，进行通报批评，直至追究管理责任。杜绝保 洁员日常思想松懈、责任意识淡漠、团队精神不够等诸多方面问题， 使保洁员自身形成竞争态势，以便保持卫生清洁的长效机制。对检查结果每月进行公布，按检查情况评分，每年年底进行优秀员工选拔， 由主管推荐， 然后再进行优秀员工的笔试，按总体情况对保洁员进行考评，并和工资挂钩。落实奖惩机制，保证清洁管理工作高效率、高 质量进行，做到级抓一级，层层抓落实，确保长效管理有序推进。2. 保洁员要讲究礼节礼貌，行为举止文明。保洁员站立要直，精神要振奋，要微笑面对客户，不在公共场所大声叫嚷，见到客户或上级时主动打招呼。保洁员要加强学习，敬业爱岗努力学习相关知识，不断提高自身的业务技术水平，提高服务质量，勤奋敬业，积极肯干，热爱本职岗位，乐于为本职工作奉献。3. 保洁员要做到遵守制度， 上班不迟到、 不早退、不旷工离岗；精品资料上班时间不会客， 不闲谈，不做与本职工作无关的事； 上班穿工作服， 戴工作牌，不做有损公司形象的事，不收取业主或住户的钱物；服从 领导，团结同志，互相帮助；爱护公物，损坏、遗失工具照价赔偿。4. 通过对保洁员的考核和优秀员工的选拔，在工资待遇、劳保 福利等方面创造有利条件， 充分调动保洁员的工作积极性。定时组织保洁员培训，鼓励保洁员学习考级，规划未来的职业生涯，激发保洁 员的工作热情。5. 制定奖罚制度，对检查不合格或业主投诉3 次以下的保洁员实行经济处罚，同一保洁员 1 个月内出现 3 次检查不合格或业主投诉的，予以辞退， 同时对保洁管理员给予批评及经济处罚；受到业
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论