社交礼仪—形考任务答案

任务一：客观题共 30 题（满分 100 分）一、单项选择题（共10 题，每题 3 分）第 1 题(已答).在日常生活中，可以单枝鲜花进行装饰，称为（）。a.插花b.盆花c.饰花d.束花【参考答案】 c【答案解析】第 2 题(已答).以下对国花表述不正确的是（）。a.各国国花都是本国人民最喜爱的花.b.精品资料每个国家都有各自的国花.c.国花是以某种鲜花来表示国家.代表国家形象 .d.有些国家的国花是由议会立法决定的.【参考答案】 b【答案解析】第 3 题(已答).题字是一种与他人进行（）的高雅的方式。a.交际应酬b.交流沟通c.联络联系d.私人交往【参考答案】 a【答案解析】第 4 题(已答).发信人在信的结束语之前，顺带问候收信人身边的亲友，叫（）。a.补述语b.落款语c.附言d.附问语【参考答案】 d【答案解析】第 5 题(已答).用以与客户保持联络的一种专用信函，叫（）。a.通知函b.确认函c.拒绝函d.联络函【参考答案】 d【答案解析】第 6 题(已答).以下( )何种场合人们可不必行握手礼。a.遇到较长时间未曾见面的熟人.b.对方与自己距离较远 .c.向他人表示恭喜 .祝贺之时 .d.被介绍给不相识者时 .【参考答案】 b【答案解析】第 7 题(已答).下述不属于握手失礼的行为：（ ）a.用左手与他人握手 , b.握手时.神态专注 .热情.友好.自然, c.戴着手套握手 , d.握手时将另外一只手插在衣袋里.【参考答案】 b【答案解析】第 8 题(已答).单手与他人握手时， 手掌垂直于地面， 表示不亢不卑。 此握手方式叫（）。a.友善式握手b.平等式握手c.控制式握手d.随意式握手【参考答案】 b【答案解析】第 9 题(已答).下述不属于交谈时忌谈的主题是（）。a.个人隐私b.乱开玩笑c.令人反感d.对方擅长【参考答案】 d【答案解析】第 10 题(已答).集体介绍，当被介绍者双方、身份大致相似时，应首先介绍（）。a.人数较少的一方或个人b.介绍人数较多的一方c.多数人d.地位.身份为尊的长者【参考答案】 a【答案解析】二、多项选择题（共10 题，每题 5 分）第 11 题(已答).下列合乎礼仪规范的赠言内容要求是（）。a.品味高雅 .思想健康 .言之有物 , b.幽默滑稽 .随心所欲 .格调低下 , c.有的放矢 .振奋人心 .别致脱俗 , d.长篇大论 .生编滥造 .随心所欲 .【参考答案】 ac【答案解析】第 12 题(已答).根据社交礼仪规范，下列中属于受话人接听电话的是()a.本人受话b.代接电话c.移动电话d.录音电话【参考答案】 abd【答案解析】第 13 题(已答).下面表述正确的是 ()a.送花是馈赠的一种特殊的形式, b.送花可以表达感情和歌颂友谊, c.以花为赠品 .可以提升馈赠行为的品位, d.赠送鲜花必须本人亲送 .【参考答案】 abc【答案解析】第 14 题(已答).使用手机时，下列手机放置的位置不合乎礼仪的是()a.随身携带的公文包内 , b.挂于衣服口袋外 , c.别挂在腰带上 , d.立于桌上【参考答案】 ac【答案解析】第 15 题(已答).社交场合里的馈赠，通常最受欢迎的礼品必须符合以下几项具体标准 ()a.适应性, b.收藏性, c.独创性, d.时尚性【参考答案】 acd【答案解析】第 16 题(已答).在人际交往中，名片的用途有()a.用作礼单b.通知变更c.简短留言d.自我介绍【参考答案】 abcd【答案解析】第 17 题(已答).在交谈中要使用文明语言，绝对不能使用下述（）语言。a.黑话b.地方方言c.气话d.粗话【参考答案】 acd【答案解析】第 18 题(已答).社交礼仪的基本特征主要表现为()a.对象性b.操作性c.规范性d.普遍性【参考答案】 abcd【答案解析】第 19 题(已答).交谈是人们彼此之间交流思想情感、（）增进了解的最重要的一种形式。a.传递信息 .b.进行交际 .c.建立友谊 .d.开展工作 .【参考答案】 abcd【答案解析】第 20 题(已答).集体介绍，大体可分 ()a.一人和多人作介绍b.一人和一人作介绍c.多人和多人作介绍d.随意介绍【参考答案】 ac【答案解析】三、判断题（共10 题，每题 2 分）第 21 题(已答).广告类物品作为礼品是受赠者难以接受的对错【参考答案】对【答案解析】第 22 题(已答).通话时电话忽然中断，依礼需由受话人立即再拨。对错【参考答案】错【答案解析】第 23 题(已答).私人住宅所用的录音电话，宜由年轻姑娘进行录音。对错【参考答案】错【答案解析】第 24 题(已答).写拒绝函难以把握之处在于：既要委婉拒绝，又要不损害双方关系。对错【参考答案】错【答案解析】第 25 题(已答).邮件用语要礼貌规范，一般撰写英文邮件时，不可全部采用大写字母。对错【参考答案】对【答案解析】第 26 题(已答).若一个人需要与多人握手，应讲究先后次序。对错【参考答案】对【答案解析】第 27 题(已答).公务式自我介绍内容最为简洁，往往只包括姓名即可。对错【参考答案】错【答案解析】第 28 题(已答).在国际商务交往中，一般称呼交往对象的行政职务。对错【参考答案】错【答案解析】第 29 题(已答).在办公地点，接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。对错【参考答案】错【答案解析】第 30 题(已答).对方手中忙于打电话、用餐等事，可以不必握手。对错【参考答案】对【答案解析】任务二：客观题共 30 题（满分 100 分）一、单项选择题（共10 题，每题 3 分）第 1 题(已答).()是做客礼仪之中最为重要的一条。a.迎送礼让b.问候施礼c.尊卑有序d.有约在先【参考答案】 d【答案解析】第 2 题(已答).以下在参加晚会时不合乎礼仪的表现是（）。a.提前入场b.座位有他人在座 .请领位员处理c.观看时.提前退场d.观看演出不使用手机【参考答案】 c【答案解析】第 3 题(已答).从舞会的第（）支舞曲开始， 男主人应去邀请男主宾的女伴跳舞。a.一b.二c.三d.四【参考答案】 b【答案解析】第 4 题(已答).下列在中餐礼仪中，席位排列表述不正确的是（）。a.主人应面对正门而坐 .并在主桌就座 .b.距离主桌越远 .桌次越高 .以远为上 .c.主宾应坐在该桌主人的右侧.d.宴请两桌横排时 .其桌次:以右为上 .以左为下 .【参考答案】 b【答案解析】第 5 题(已答).下列哪一种酒属于用葡萄汁发酵后蒸馏精制而成的葡萄酒。a.香槟酒b.马爹利c.红粉佳人d.威士忌【参考答案】 b【答案解析】第 6 题(已答).下列标准酒会餐序，正确的是（）。a.鸡尾酒.汤.开胃菜.热菜.甜品.水果b.鸡尾酒.汤.热菜.甜品.水果.开胃菜.c.开胃菜.热菜.汤.点心.水果.甜品d.开胃菜.汤.热菜.点心.甜品.水果【参考答案】 d【答案解析】第 7 题(已答).下述不正确的是：（）。a.步行公共场合 .不需要注意随时与其他人保持适当的距离.b.人际距离在某种情况下是一种无声的语言.c.人际距离反映了人们彼此之间关系现状.d.人际距离体现保持某一距离的主动方与另一方的态度.看法.【参考答案】 a【答案解析】第 8 题(已答).以下表述不正确的是：（）。a.主人驾驶轿车时 .上下车顺序 .应后上车 .先下车.b.专职司机驾车时 .坐于前排者应后上车 .先下车.c.坐在折叠座位上的人 .应最先上车 .最后下车 .d.坐三排九座车时 .一般是高位者后上车 .先下车.【参考答案】 c【答案解析】第 9 题(已答).取决轿车上座次尊卑的具体因素有：( )a.驾驶员身份 .轿车类型 .座次安全 .驾车技术b.驾驶员身份 .座次安全 .嘉宾意愿 .轿车类型c.嘉宾意愿 . 驾车技术 .轿车类型 .座次安全 .d.驾车技术 . 驾驶员身份 .嘉宾意愿 .主次顺序【参考答案】 b【答案解析】第 10 题(已答).参加集会，符合发言者礼仪规范要求的是（）。a.仪表整洁大方b.发言时穿风衣 .戴帽子c.发言拖延时间d.借机自我推销 .自我宣传【参考答案】 a【答案解析】二、多项选择题（共10 题，每题 5 分）第 11 题(已答).做客时要为客有方，一定要注意：a.围绕主题b.提供食物c.限定范围d.适时告退【参考答案】 acd【答案解析】第 12 题(已答).集会的主持者在会议上所要做的事是（）。a.掌握会场b.控制时间c.做主旨报告d.落实议程【参考答案】 abc【答案解析】第 13 题(已答).对客人热情相待主要体现在a.坚持挽留b.一心一意c.兴趣盎然d.主次分明【参考答案】 bcd【答案解析】第 14 题(已答).中餐的用餐方式可分为以下具体形式()a.分餐式,b.公筷式,c.自助式,d.混餐式.【参考答案】 abcd【答案解析】第 15 题(已答).参加正式西餐宴会时，礼仪方面一般须谨记如下基本要求a.举止高雅b.衣着考究c.尊重妇女d.积极交际【参考答案】 abcd【答案解析】第 16 题(已答).下列不属于西餐主菜的是（）。a.海鲜b.红肉c.冻子d.土豆片【参考答案】 ad【答案解析】第 17 题(已答).以下符合乘坐飞机礼仪的行为有：（）。a.尊重乘务人员b.携带宠物狗登机c.带走机上阅读的书刊d.在飞机上不使用手机【参考答案】 ad【答案解析】第 18 题(已答).在火车上休息a.着装文明b.宽衣解带c.姿势优雅d.照看孩子【参考答案】 ad【答案解析】第 19 题(已答).社交礼仪中，涉及乘坐飞机的礼仪规范主要有哪些方面：（）a.登机手续b.乘机表现c.语言谈吐d.先期准备【参考答案】 abd【答案解析】第 20 题(已答).下述正确的是：（）。a.在步行上下楼梯时 .应上靠左 .下靠右.b.与尊者.异性下楼 .若楼梯过陡 .应主动行走在前 .c.出入房间 .进.出门时.都不应面向房内之人 .d.出入房间 .应请尊长 .女士.来宾率先进入房间 .率先走出房间 .【参考答案】 bd【答案解析】三、判断题（共10 题，每题 2 分）第 21 题(已答).待客之道的核心在于客随主便，待客以礼。对错【参考答案】错【答案解析】第 22 题(已答).社交活动中，不论何种情况拜访他人可以预约也可以不预约。对错【参考答案】错【答案解析】第 23 题(已答).观看演出时，有些演员的表演较差，观众可以起哄，要求中止表演。对错【参考答案】错【答案解析】第 24 题(已答).所谓开胃菜即中餐的头盆菜对错【参考答案】错【答案解析】第 25 题(已答).在较正式场合，除主人与侍者外，其他宾客一般不宜为他人斟酒。对错【参考答案】对【答案解析】第 26 题(已答).喝葡萄酒时，放话梅、加可乐、兑雪碧的做法是不正确的。对错【参考答案】对【答案解析】第 27 题(已答).乘坐多排座轿车时，通常以距离车前门的远近，来排定具体座次的尊卑。对错【参考答案】对【答案解析】第 28 题(已答).当两人相距在 1-1.5 米之间时，即为礼仪距离。对错【参考答案】错【答案解析】第 29 题(已答).乘坐主人驾驶的轿车，友人夫妇应坐后排，为不失礼。对错【参考答案】错【答案解析】第 30 题(已答).舞会的成败仅仅取决于参加者的自身素质与临场时表现。对错【参考答案】错【答案解析】任务 3客观题共 30 题（满分 100 分）一、单项选择题（共10 题，每题 3 分）第 1 题(已答).()是做客礼仪之中最为重要的一条。a.迎送礼让b.问候施礼c.尊卑有序d.有约在先【参考答案】 d【答案解析】第 2 题(已答).从舞会的第（）支舞曲开始， 男主人应去邀请男主宾的女伴跳舞。a.一b.二c.三d.四【参考答案】 b【答案解析】第 3 题(已答).参加集会，符合发言者礼仪规范要求的是（）。a.仪表整洁大方b.发言时穿风衣 .戴帽子c.发言拖延时间d.借机自我推销 .自我宣传【参考答案】 a【答案解析】第 4 题(已答).下列在中餐礼仪中，席位排列表述不正确的是（）。a.主人应面对正门而坐 .并在主桌就座 .b.距离主桌越远 .桌次越高 .以远为上 .c.主宾应坐在该桌主人的右侧.d.宴请两桌横排时 .其桌次:以右为上 .以左为下 .【参考答案】 b【答案解析】第 5 题(已答).下列哪一种酒属于用葡萄汁发酵后蒸馏精制而成的葡萄酒。a.香槟酒b.马爹利c.红粉佳人d.威士忌【参考答案】 b【答案解析】第 6 题(已答).在饮用咖啡之前不加入牛奶， 而是加入一定量的威士忌酒。此种咖啡叫：（）。a.爱尔兰式咖啡b.黑咖啡c.浓白咖啡d.土耳其式咖啡【参考答案】 a【答案解析】第 7 题(已答).下述不正确的是：（）。a.步行公共场合 .不需要注意随时与其他人保持适当的距离.b.人际距离在某种情况下是一种无声的语言.c.人际距离反映了人们彼此之间关系现状.d.人际距离体现保持某一距离的主动方与另一方的态度.看法.【参考答案】 a【答案解析】第 8 题(已答).以下表述不正确的是：（）。a.主人驾驶轿车时 .上下车顺序 .应后上车 .先下车.b.专职司机驾车时 .坐于前排者应后上车 .先下车.c.坐在折叠座位上的人 .应最先上车 .最后下车 .d.坐三排九座车时 .一般是高位者后上车 .先下车.【参考答案】 c【答案解析】第 9 题(已答).取决轿车上座次尊卑的具体因素有：( )a.驾驶员身份 .轿车类型 .座次安全 .驾车技术b.驾驶员身份 .座次安全 .嘉宾意愿 .轿车类型c.嘉宾意愿 . 驾车技术 .轿车类型 .座次安全 .d.驾车技术 . 驾驶员身份 .嘉宾意愿 .主次顺序【参考答案】 b【答案解析】第 10 题(已答).拜会是一种（）的社交礼仪活动。a.单向b.双向c.多向d.多方【参考答案】 b【答案解析】二、多项选择题（共10 题，每题 5 分）第 11 题(已答).自己在舞场上的表现，主要需要注意：a.修饰b.邀人c.舞姿d.拒绝【参考答案】 abcd【答案解析】第 12 题(已答).集会的主持者在会议上所要做的事是（）。a.掌握会场b.控制时间c.做主旨报告d.落实议程【参考答案】 abc【答案解析】第 13 题(已答).做客时要为客有方，一定要注意：a.围绕主题b.提供食物c.限定范围d.适时告退【参考答案】 acd【答案解析】第 14 题(已答).参加正式西餐宴会时，礼仪方面一般须谨记如下基本要求a.举止高雅b.衣着考究c.尊重妇女d.积极交际【参考答案】 abcd【答案解析】第 15 题(已答).下列属于餐饮礼仪六m 法则的是（）。a.菜单 menu b.举止 manner c.环境 medium d.道德 morality【参考答案】 abc【答案解析】第 16 题(已答).中餐的用餐方式可分为以下具体形式()a.分餐式, b.公筷式, c.自助式, d.混餐式.【参考答案】 abcd【答案解析】第 17 题(已答).在饮用咖啡时，应适时地与交往对象进行交谈，在交谈时，务必要细语柔声，降低音量，千万不要a.大声喧哗b.乱开玩笑c.动手动脚d.追追打打【参考答案】 abcd【答案解析】第 18 题(已答).社交礼仪中，涉及乘坐飞机的礼仪规范主要有哪些方面：（）a.登机手续b.乘机表现c.语言谈吐d.先期准备【参考答案】 abd【答案解析】第 19 题(已答).以下符合乘坐飞机礼仪的行为有：（）。a.尊重乘务人员b.携带宠物狗登机c.带走机上阅读的书刊d.在飞机上不使用手机【参考答案】 ad【答案解析】第 20 题(已答).下述正确的是：（）。a.在步行上下楼梯时 .应上靠左 .下靠右.b.与尊者.异性下楼 .若楼梯过陡 .应主动行走在前 .c.出入房间 .进.出门时.都不应面向房内之人 .d.出入房间 .应请尊长 .女士.来宾率先进入房间 .率先走出房间 .【参考答案】 bd【答案解析】三、判断题（共10 题，每题 2 分）第 21 题(已答).在观看比赛时，观众可以热情欢呼，饮酒助兴。对错【参考答案】错【答案解析】第 22 题(已答).待客之道的核心在于主随客便，待客以礼对错【参考答案】对【答案解析】第 23 题(已答).舞会上可以拒绝他人邀舞，但不要对其视而不见，置若罔闻。对错【参考答案】对【答案解析】第 24 题(已答).上茶须遵循一定的顺序，但来宾较多时，可以不讲究顺序，或者由饮用者自己取用。对错【参考答案】对【答案解析】第 25 题(已答).喝葡萄酒时，放话梅、加可乐、兑雪碧的做法是不正确的。对错【参考答案】对【答案解析】第 26 题(已答).在较正式场合，除主人与侍者外，其他宾客一般不宜为他人斟酒。对错【参考答案】对【答案解析】第 27 题(已答).乘坐主人驾驶的轿车，友人夫妇应坐后排，为不失礼。对错【参考答案】错【答案解析】第 28 题(已答).上下小轿车不必讲究先后顺序。对错【参考答案】错【答案解析】第 29 题(已答).多人列队式单行时，前者为尊，后为卑。对错【参考答案】对【答案解析】第 30 题(已答).舞会的成败仅仅取决于参加者的自身素质与临场时表现。对错【参考答案】错【答案解析】任务3（已评阅）客观题共 30 题（满分 100 分）一、单项选择题（共10 题，每题 3 分）第 1 题(已答).以下在参加晚会时不合乎礼仪的表现是（）。a.提前入场b.座位有他人在座 .请领位员处理c.观看时.提前退场d.观看演出不使用手机【参考答案】 c【答案解析】第 2 题(已答).下述属于礼貌拒绝他人邀舞的行为是（）。a.彬彬有礼地拒绝前者后 .即接受他人的邀请 .b.告诉对方 .自己不喜欢和胖子跳舞 .c.对邀舞者不理不睬 .只顾与他人讲话 .d.起身致歉 .告知已有人邀请了 .【参考答案】 d【答案解析】第 3 题(已答).()是做客礼仪之中最为重要的一条。a.迎送礼让b.问候施礼c.尊卑有序d.有约在先【参考答案】 d【答案解析】第 4 题(已答).下列哪一种酒属于用葡萄汁发酵后蒸馏精制而成的葡萄酒。a.香槟酒b.马爹利c.红粉佳人d.威士忌【参考答案】 b【答案解析】第 5 题(已答).下列标准酒会餐序，正确的是（）。a.鸡尾酒.汤.开胃菜.热菜.甜品.水果b.鸡尾酒.汤.热菜.甜品.水果.开胃菜.c.开胃菜.热菜.汤.点心.水果.甜品d.开胃菜.汤.热菜.点心.甜品.水果【参考答案】 d【答案解析】第 6 题(已答).下列在中餐礼仪中，席位排列表述不正确的是（）。a.主人应面对正门而坐 .并在主桌就座 .b.距离主桌越远 .桌次越高 .以远为上 .c.主宾应坐在该桌主人的右侧.d.宴请两桌横排时 .其桌次:以右为上 .以左为下 .【参考答案】 b【答案解析】第 7 题(已答).以下表述不正确的是：（）。a.主人驾驶轿车时 .上下车顺序 .应后上车 .先下车.b.专职司机驾车时 .坐于前排者应后上车 .先下车.c.坐在折叠座位上的人 .应最先上车 .最后下车 .d.坐三排九座车时 .一般是高位者后上车 .先下车.【参考答案】 c【答案解析】第 8 题(已答).取决轿车上座次尊卑的具体因素有：( )a.驾驶员身份 .轿车类型 .座次安全 .驾车技术b.驾驶员身份 .座次安全 .嘉宾意愿 .轿车类型c.嘉宾意愿 . 驾车技术 .轿车类型 .座次安全 .d.驾车技术 . 驾驶员身份 .嘉宾意愿 .主次顺序【参考答案】 b【答案解析】第 9 题(已答).进出电梯应注意a.安全和速度b.安全与顺序c.速度和顺序d.快进快出【参考答案】 b【答案解析】第 10 题(已答).参加集会，符合发言者礼仪规范要求的是（）。a.仪表整洁大方b.发言时穿风衣 .戴帽子c.发言拖延时间d.借机自我推销 .自我宣传【参考答案】 a【答案解析】二、多项选择题（共10 题，每题 5 分）第 11 题(已答).集会的主持者在会议上所要做的事是（）。a.掌握会场b.控制时间c.做主旨报告d.落实议程【参考答案】 abc【答案解析】第 12 题(已答).对客人热情相待主要体现在a.坚持挽留b.一心一意c.兴趣盎然d.主次分明【参考答案】 bcd【答案解析】第 13 题(已答).自己在舞场上的表现，主要需要注意：a.修饰b.邀人c.舞姿d.拒绝【参考答案】 abcd【答案解析】第 14 题(已答).以茶待客，奉茶的顺序要合乎礼仪的标准做法：a.先为客人上茶 .后为主人上茶b.先为主宾上茶 .后为次宾上茶c.先为男士上茶 .后为女士上茶d.先为长辈上茶 .后为晚辈上茶【参考答案】 abd【答案解析】第 15 题(已答).中餐的用餐方式可分为以下具体形式()a.分餐式, b.公筷式, c.自助式, d.混餐式.【参考答案】 abcd【答案解析】第 16 题(已答).下列属于餐饮礼仪六m 法则的是（）。a.菜单 menu b.举止 mannerc.环境 medium d.道德 morality【参考答案】 abc【答案解