物业知识竞赛试题库(一)

.物业知识竞赛题库（ 一）1、物业管理的内容是 （ d）a对物业进行维修b对物业进行养护 、管理c对相关区域卫生保洁d对物业进行维修 、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护2、山东省物业管理条例 规定： 物业保修期届满后 ， 业主专有部分的养护 、维修，由（ d）负责a建设单位b施工企业c物业服务企业d业主3、按其服务性质和提供的方式，物业管理的基本内容可分为三大类：常规性的公共服务 、针对性的专项服务 、委托性的特约服务 ，其中（c ）是最基本的物业管理内容a委托性的特约服务b 针对性的专项服务c 常规性的公共服务d 专项服务和公共服务4、关于物业装饰装修现场管理，说法不正确的是 （d）a严把出入关 ，杜绝无序b控制作业时间 ，维护业主合法权益c加强巡视 ，防患于未然d满足装修人一切要求 ，为装修人提供方便5、临时管理规约由 （a）制定。a建设单位b 购房人c 物业管理企业d房地产行政主管部门6、物业管理的早期介入是建设单位引入的（d）。a设计工作b 工程监理工作c 开发建设工作d 物业管理咨询活动7、业主大会选聘了新的物业管理企业，原物业管理企业应向 （b）交还有关的物业管理资料和物业管理用房等。a建设单位b 业主委员会c 政府主管部门d新物业管理企业8、因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电 、物品毁坏等 ，（a）应当负责修复和赔偿 。a装修人b 装修企业c 装修施工人员d 物业管理公司9、下列四项工作中 ，不属于小区绿化日常养护工作的是（d）。;.a浇水b 病虫害防治c 杂草防治d绿化改造工程10 、下列关于物业管理区域内安全防范工作责任的说法中， 表述正确的是（a）。a. 物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作b. 物业管理企业对管理区域内的治安防范工作负有全部责任c. 物业管理区域内发生刑事案件时，物业管理企业不承担任何责任d. 物业管理企业可对嫌疑人进行留置讯问11 、下列关于消防通道管理的说法中，正确的是 （b）。a 物业管理公司可视具体情况将部分消防通道划为停车位b 物业管理公司任何时候都不能将消防通道划为停车位c 物业管理公司如将消防通道划为停车位，应做好安全警示d业主在消防通道停车与物业管理公司无关，无须进行管理12 、住宅专项维修资金属于 （ b） 所有。a物业管理企业b 全体业主c 物业管理企业和全体业主d建设单位13 、在业主大会成立前 ，住宅专项维修资金的使用由物业管理企业（ a）。a提出计划 ，房地产行政主管部门审核后划拔b自行决定c与部分业主商议决定d与建设单位商议决定14 、物业服务合同约定以外的物业服务收费采取的是（d）。a政府定价b 政府指导c 业主定价d物业管理企业与业主协商确定15 、根据山东省物业管理条例规定 ，物业交付后长期空置的，其物业服务费（d）。a全额缴纳b建设单位缴纳c减半缴纳d按照物业服务合同中约定缴纳16 、物业服务费按 （ d） 计收。a商品房买卖合同约定面积b 法定房屋产权面积（包含与住宅配套的储藏室面积 ）c双方协商面积d法定房屋产权面积 （ 不含与住宅配套的储藏室面积）17 、下列费用中 ，不属于物业服务定价成本构成中人员费用的是（c）。a管理服务人员工资b按规定提取的工会经费，职工教育经费c管理服务人员的奖金d由物业服务企业缴纳的各类社会保险费用和住房公积金18 、下列费用中 ，不得计入物业服务成本的是（b）。a 物业管理区域清洁卫生费用b 物业共用设施设备的大 、中修费用c 物业服务企业用于物业管理区域内的固定资产折旧d 业主同意的其它费用19 、物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主以未享受或者无需接受相关物业服务为由，拒绝交纳物业费的 ，人民法院 （ b）a给予支持b不予支持c根据情况确定d不予受理20 、下列条件 ， 不符合应当召开首次业主大会会议的是（a）a自首位业主入住之日起满两年且已入住户数的比例达到百分之二十以上b 业主已入住面积的比例达到百分之五十以上c 业主已入住户数的比例达到百分之五十以上d自首位业主入住之日起满两年且已入住户数的比例达到百分之三十以上21 、 下列 选项中， 不属 于青 岛市 房屋使用 安全 条例 中 禁 止行 为的是（d）a在保温外墙打孔 、开挖洞口 （含门窗 ，下同）等b改动承重梁 、柱结构c擅自改变房屋使用性质d拆除非承重墙22 、青岛市房屋使用安全条例规定 ，人员密集场所的房屋达到设计使用年限三分之二的 ， 房屋使用安全责任人应当每（a）年委托鉴定单位进行一次房屋安全鉴定 。a五b四c三d二23 、青岛市房屋专项维修资金管理办法（试行） 规定，业主房屋户门号分户账中房屋专项维修资金余额不足首期交存额（c）的，应当及时足额续交 。a10%b20%c30%d40%24、普通住宅物业管理区域不包括下列建设项目或物业管理区域（a）：a普通商品住房物业管理区域b 公共租赁性住房物业管理区域c配建保障性住房 （经济适用住房 、廉租住房 ）的商品住房建设项目d经济适用住房 、集资建房 、房改房、廉租住房物业管理区域25 、青岛市物业管理条例 规定， 建设单位应当按照开发建设总建筑面积的千分之（）在物业管理区域内配置物业管理用房， 最低不得少于一百平方米。a二b三c四d五26 、接待来访者时 ，错误的做法是 （ c）a 暂时无法接待来访者 ，应安排有关人员礼貌接待客人，切不可让其坐 “冷板凳”b 当来访者是上级或长者 、客户，要站起来握手c电话响起 ，及时主动接听d 尽量让来访者把话说完 ，一举一动要表现出认真听讲27 、下列选项中 ，不是业主在物业管理活动中应履行的义务的是（a） a参加业主大会会议 ，行使投票权b 遵守业主公约 ，业主大会议事规则c按规定交纳专项维修资金d按时交纳物业服务费用28 、业主大会作业出以下决定：（c）必须经物业管理区域内全体业主所持投票 2/3 以上通过 。a制定和修改管理规约b 业主大会议事规则c 改建、重建建筑物及其附属设施d更换物业服务企业29 、业主或物业使用人无正当理由拖延办理交付手续的，物业服务费用（b ）之日起按月计收 。a自物业交付b从建设单位书面通知业主或物业使用人办理交付手续c自实际入住d自装修之日30 、公共场地使用费属于 （a）共有，主要用于补充专项维修资金。a全体业主b 物业管理企业和全体业主c 建设单位d 物业管理企业物业知识竞赛题库（ 二）一、单选题l、电工作业人员必须年满( d ) 岁。a.15b. 16c.17d.182、装设接地线的顺序为 ( b )。a.先导体端后接地端b.先接地端后导体端 c.可以同时进行d.装设顺序和安全无关3、一般居民住宅 、办公场所 ， 若以防止触电为主要目的时， 应选用漏电动作电流为( c )ma的漏电保护开关 。a.6b.15c.30d.504、电气工作人员连续中断电气工作( a ) 以上者，必须重新学习有关规程 ，经考试合格后方能恢复工作 。a.三个月b.半年c.一年d.两年5、我国标准规定工频安全电压有效值的限值为( b )v 。a.220b.50c.36d.66、关于电气装置 ，下列( b ) 项工作不属于电工作业。a.试验b.购买c.运行d.安装7、电工作业人员必须典备 ( c ) 以上的文化程度 。a.小学b.大专c.初中d.高中8、电阻、电感、电容串联电路中 ，电源电压与电流的相位关系是( c ) 。.a.电压超前电流b.电压滞后电流c.不确定d.同相9、额定电压 ( d )v以上的电气装置都属于高压装置。a.36b.220c.380d.100010、电能的单位是 ( d ) 。a.ab.v.ac.wd.kw.h11、r， xl，xc 串联电路中 ， 已知电源电压有效值u=220v 和r=xl=xc=440 ， 则电路中的电流为 ( c )a.ob.0.25c.0.5d.112、某直流电路电流为1.5a，电阻为 4，则电路电压为 ( b )v 。a.3b.6c.9d.1213、电压的单位是 ( b ) 。a.ab.vc.wd. 14、并联电路的总电容与各分电容的关系是( a ) 。a.总电容大予分电容b.总电容等于分电容c.总电容小于分电容d.无关15、 1k 与 2k 的电阻串联后接到6v 的电压上 ，流过电的电流为 ( d ) 。a.0.25b.0.125c.0.083333333d.2ma16、电压 220v ，额定功率 100w 白炽灯泡的电阻为 ( d )。a.2.2b.220c.100d.48417、电源输出功率的大小等于( a ) 。a.uib.uitc.irtd. urt18、应当按工作电流的 ( b ) 倍左右选取电流表的量程。.a.1b.1.5c.2d.2.519、用指针式万用表欧姆挡测试电容，如果电容是良好的 ，则当两支表笔连接电容时，其指针将 ( c )。a.停留刻度尺左端b.迅速摆动到刻度尺右端c.迅速向右摆动 ，接着缓慢摆动回来d.缓慢向右摆动 ，接着迅速摆动回来20、为了爱护兆欧表 ，应慎做兆欧表的短路试验。兆欧表短路试验的目的是( b ) 。a、检查兆欧表机械部分有无故障，估计兆欧表的零值误差b、检查兆欧表指示绝缘电阻值是否为零，判断兆欧表是否可用c、检测兆欧表的输出电压d.检查兆欧表的输出电流2l 、测量绝缘电阻使用 ( b ) 表。a.万用表b.兆欧表c.地电阻测量仪d.电流表22、交流电压表扩大量程 ， 可使用( d ) 。a.电流互感器b.互感器c.并接电容d.电压互感器23、兆欧表的 e 端接( a ) 。a.地b.线路c.相线d.正极24、就对被测电路的影响而言，电流表的内阻 ( b ) 。a.越大越好b.越小越好c.适中为好d.大小均可25、就对被测电路的影响而言，电压表的内阻 ( a ) 。a.越大越好b.越小越好c.适中为好d.大小均可26、测量低压电力电缆的绝缘电阻所采用兆欧表的额定电压为( a )v 。a. 2500b.l000c.500d.25027、兆欧表的手摇发电机输出的电压是( b ) 。a.交流电压b.直流电c.高频电压d.脉冲电压丝28、下列最危险的电流途径是( c ) 。a.右手至脚b.左手至右手c.左手至胸部d.左手至脚29、摆脱电流是人能自主摆脱带电体的最大电流， 成年男性一般为 ( a ) 。a.16 毫安b.10 毫安c.30 毫安d.10 安30、数十毫安的电流通过人体短时间使人致命最危险的原因是( c ) 。a.呼吸中止b.昏迷c.引起心室纤维性颤动d.电弧烧伤31、其他条件相同 ， 人离接地点越近时可能承受的( a ) 。a.跨步电压和接触电压都越大b.跨步电压越大 、接触电压不变c.跨步电压不变 、接触电压越大d.跨步电压越大 、接触电压越小32、对于电击而言 ， 工频电流与高频电流比较，其危险性是 ( d ) 。a.高频危险性略大b.高频危险性大得多c.二者危险性一样大 d.工频危险性较大33、在雷雨天气 ，下列跨步电压电击危险性较小的位置是( c )。a.高墙旁边b.电杆旁边c.高大建筑物内d.大树下方34、触电事故发生最多的月份是( b ) 月。a.24b.69c.10 12d.11 1.35、当人发生危重急症或意外伤害对，现场救护人员的最佳选择是( b )。a.直接将患者送医院b.坚持就地抢救c.等待医院或急救站派人抢救 36、触电致人死亡的决定因素是( b ) 。a.电压b.电流c.触电时间d.以上都不是37、当触电人脱离电源后 ， 如深度昏迷 、呼吸和心脏已经停止 ， 首先应当做的事情是( b ) 。a. 找急救车 ， 等候急救车的到来紧急送往医院b. 就地进行对口 (鼻)人工呼吸和胸外心脏挤压抢救c. 让触电人静卧d.以上都不是38、不受供电部门调度的双电源用电单位( a ) 并路倒闸操作 。a.严禁b.只允许短时c.只允许在高压侧d.只允许在 0.4kv 侧39、成套接地线应用有透明护套的多股软铜线组成，其截面不得小于 ( b )，同时应满足装设地点短路电流的要求。a.35mm2b.25 rnm2c.15 mm2d.20 mm2 40、变配电站有人值班时 ， 巡检周期应当是每 ( a ) 一次。a.班b.三天c.周d.月4l 、停电操作断开断路器后 ， 应当按( b ) 操作。a.同时拉开负荷侧隔离开关和电源侧隔离开关 b.先拉开负侧隔离开关 ，后拉开电源侧隔离开关c. 先拉开电源侧隔离开关 ，后拉开负荷侧隔离开关d. 拉开负荷侧隔离开关和电源侧隔离开关无先后顺序要求42、( c ) 操作必须办理操作票 。a.事故处理b.拉合断路器的单一操作c.全站停电d.拉开单位仅有的一台接地隔离开关43、一张操作票可以填写 ( a ) 项操作任务 。a.一b.二c.三d.四44、送电操作正确的操作顺序是( b ) 。a.先合上负荷侧隔离开关 ，后合上电源侧隔离开关 ， 最后合上断路器b.先合上电源侧隔离开关 ，再合上负荷侧隔离开关 ， 最后合上断路器c.先合上断路器 ，后合上电源侧隔离开关 ， 最后台上负荷侧隔离开关d.先合上断路器 ，再合上负荷侧隔离开关 ， 最后合上电源侧隔离开关45、除单人值班的情况以外 ，倒闸操作必须由 ( b ) 人完成。a.一b.二c.三d.四46、绝缘安全工器具应存放在温度( b )，相对湿度 580% 干燥通风的工具室 (柜)内。a.-10 25 b.-15 35 c.-20 35 d.-25 35 47、严禁工作人员或其它人员擅自移动已挂好的接地线， 如需移动时 ， 应有工作负责人取得 ( c ) 的同意， 并在工作票上注明 。a.工作许可人b.工作监护人c.工作票签发人d.以上都不是48、在 tn 一 c 系统中，用电设备的金属外壳应当接( a ) 干线。a.penb.nc.ped.接地49、高灵敏度电流型漏电保护装置是指额定漏电动作电流( d )ma及以下的漏电保护装置。a.6b.10c、15d.3050、当电气设备采用 ( c )v 以上安全电压时 ，必须采取直接接触电击的防护措施。a.220b.36c.24d.1251、绝缘电阻试验包括 ( c ) 。a.绝缘电阻测量b.吸收比测量c.绝缘电阻测量和吸收比测量d.绝缘电阻测量和泄漏电流测量.52、低压开关设备的安装高度一般为( c )m 。a.0.81.0b.1.11.2c.1.31.5d.1.6 2.053、安装漏电保护器时 ，( b ) 线应穿过保护器的零序电流互感器。a.nb.penc.ped.接地54、配电装置排列长度超过 ( a ) m时， 盘后应有两个通向本室或其他房间的出口， 并宜布置在通道的两端 。a.6b.10c.14d.1855、单相安全隔离变压器的额定容量不应超过( a )kv.a 。a.10b.50c.100d.100056、通讯设备 、广播设备 、共用天线设备及闭路电视系统等属于（ b） a、房屋建筑设备 b、房屋建筑弱电设备c、宣传设备 d、公共设备系统 57、电梯维修单位应取得行业主管部门（ c）后，方能从事相应的维修业务a、营业执照 b、书面批准 c、资格审查 d、维修资格58、电梯每年由当地检测部门进行（ d）次安全检测a、4b、3c、2d、159、电梯维修工作具有高空作业和（ c） 的特点a、危险 b、安全作业 c、带电作业 d、失衡60、房屋附属弱电设备不包括（ a）a.供电及照明设备b.广播通讯设备c.闭路电视系统d.自动监控及报警系统61、房屋附属设施的消防水泵应定期进行试泵，至少每年进行 （ a）次a.一b.二c.三d.四62、消防泵应按定期保养规定，每（ a） 进行一次自动和手动操作检查a.半年b.1 年c.3 年d.5 年63、防雷装置的引下线在承受机械损伤的部位应加保护设施。承受机械损伤部位是指（ c）处a.地下 0.3 米以内b.地下 0.3-1.7 米c.地面上 0.3-1.7 米d.地面上 0.3 米以内64、为防止雷击时产生跨步电压， 避雷接地装置与道路及建筑物的主要入口距离不得小于（ d）a.半米b.1 米c.2 米d.3 米65、电梯运行管理中发生任何故障时，首先要（ d）a.切断电源b.查清原因c.及时修复d.救护乘客出梯二、判断题1、发现有人触电时 ，应当先打 120 请医生， 等医生到达后立即开始人工急救。 ( )2、特种作业人员进行作业前,禁止喝含有酒精的饮料 。 ( )3、金属屏护装置必须有良好的接地。 ( )4、特种作业人员应当按照国家和省的有关规定 ，由特种作业人员培训机构进行与本工种相适应的专门的安全技术理论和实际操作培训 ，并经安全生产监督管理部门组织考核合格 ，取得特种作业操作资格证书后 ，方可上岗作业 。( )5、电工作业人员包括从事电气装置运行 、检修和试验工作的人员 ， 不包括电气安装和装修人员 。( )6、新参加电气工作的人员不得单独工作。 ( )7、电工是特殊工种 ，其作业过程和工作质量不但关联着作业者本身的安全 ， 而且关联着他人和周围设施的安全 。( )8、局部电路的欧姆定律表明， 电阻不变时电阻两端的电压与电阻上的电流成反比。( )9、电源电压不变时 ，电阻元件上消耗的功率与电流的平方成正比。 ( )10、并联电路中各支路上的电流不一定相等。 ( )11、在额定电压 i500w 灯泡在两小时内消耗的电能是0. 5kw.h 。 ()12、原使用白炽灯时导线过热，改用瓦数相同的日光灯以后导线就不会过热。 ( )13、直流电路中 ，局部电路的欧姆定率表示功率、电动势、电流之间的关系 。 ( )14、并联电阻越多 ， 总电阻越大 。 ( ).15、两个并联电阻的等效电阻的电阻值小于其中任何一个电阻的电阻值。 ( )16、交流电流是大小和方向随时间周期性变的电流。 ( )17、u=ir 、i=u/r 、r=u/i属于欧姆定律的表达式。 ( )18、用指针式万用表的电阻挡时， 红表笔连接着万用表内部电源的正极。 ( )19、兆欧表是用来测量绕组直流电阻的。 ( )20、不使用万用表时 ，应将其转换开关置于直流电流最大挡位。 ( )21、电流表跨接在负载两端测量( )22、万用表的红表笔插在 (+) 的插孔，黑笔插在 (-)的插孔 。 ( )23、兆欧表在摇测电动机绝缘电阻时，可将 l 端或 e 端接至电动机壳的外壳 。 ( )24、不能带电压测量电阻 ， 否则会烧坏测量仪表( )25、只要保持安全距离 ，测量电阻时 ，被测电阻不需断开电源 。 ( )27、测量过程中不得转动万用表的转换开关，而必须退出后换挡 。 ()28、高压电既会造成严重电击，也会造成严重电弧烧伤 ;低压电只会造成严重电击， 不会造成严重电弧烧伤。 ( )29、违章作业和错误操作是导致触电事故最常见的原因。 ( )30、发现有人触电 ， 应赶紧徒手拉其脱离电源。 ( )31、感知电流虽然一般不会对人体构成伤害，但可能导致二次事故 。 ( )32、绝大多数触电事故的发生都与缺乏安全意识有关。 ( )33、触电事故一般发生在操作使用电气设备的过程中，而施工装拆中和维护检修中一般不会发生触电事故。 ( )34、雷雨天气户外巡视应远离按地装置， 并应穿绝缘靴 。 ( )35、在工作任务重 、时间紧的情况下 ，专责监护人可以兼做其他工作。 ( )36、雷雨天气应停止室外的正常倒闸操作。 ( )37、值班人员应熟悉电气设备配置、性能和电气结线 。 ( )38、在发生人身触电事故时 ，可以不经许可 ，即行断开有关设备的电源，但事后应立即报告调度 (或设备运行管理革位 )和上级部门 。( )39、送电操作后 ,应检查电压 、负荷是否正常 。 ( )40、巡视线路时 ，不论线路是否有电均应视为带电，并应在线路正下方行走 。 ( )物业知识竞赛题库（ 三）一、单选题1、触电救护的有关说法不正确的是（ ）。答案： ca、首先使触电者尽快脱离电源； b、及时抢救非常重要 ； c、抢救要送到医院进行 ； d、抢救一定要就地进行按触电事故的构成方式 ， 触电事故可分为 （ ）。答案： b a、局部伤害 ； b、电击，电伤； c、灼伤2、触电事故与季节有关一般情况下（ ）。答案： aa、炎热季节触电事故多 ； b、空气干燥季节事故多 ； c、冬季触电事故多3、电流流经人体途径不同时，人体触电的严重程度亦不同， 最危险的途径是（ ）。答案： da、从左脚到右脚 ； b、通过头部 ； c、通过中枢神经 ； d、从左手到前胸从前胸到后背4、电流通过人体的持续时间（ ）救护的可能性则越小 。答案： a a、越长； b、越短5、电流通过人体会产生针刺感， 压迫感打击感 ， 使人出现痉挛 、昏迷， 甚至造成死亡 。（）答案：a a、正确； b、错误6、电气设备的金属外壳采用接零或接地保护时，其连接导线截面不小于相线的 1/2 ，最小截面绝缘铜线不小于（ ） 平方毫米 。答案： aa、1.5； b、1； c、2； d、47、高压设备发生接地时 ， 为防止跨步电压触电 ，室外不得接近故障点（ ） m 以内。答案：ca、3； b、5； c、8； d、108、工作区域任何存在潜在危险之处（ ） 安置醒目的警示标志。答案： ba、要求 b、必须 c、原则上允许d、原则上要求或可以9、抢救触电生命垂危 （心跳及呼吸均停止 ）者的最好方法是（ ）。答案： aa、及时采用心肺复苏法； b、打强心针 ； c、让触者安静休息；d、紧急送医院10、人体触电时若出现呼吸和心跳突然停止时，应采用心肺复苏法， 其基本措施不包括 （ ）。答案： aa、腹部猛压 ； b、畅通气道 ； c、人工呼吸 ； d、胸外心脏挤压11、人体触电最严重的是（ ）。答案： ba、静电触电 ； b、两相触电 ； c、单相触电 ； d、跨步电压触电12 、人体电阻是影响人体触电严重程度的一个因素， 在（ ） 情况下触电程度最轻 。答案：ca、潮湿的皮肤 ； b、破损的皮肤 ； c、干燥、洁净的皮肤 ； d 、穿化纤衣服13、人体身体状况与触电伤害程度有密切的关系， 下面说法不正确的是（ ）。答案：aa、男性对电流的敏感性高 ， 耐受能力差 ； b、在遭受电击时 ， 小孩的伤害程度远比成年人重 ； c、身体抵抗力差 ， 受到的伤害较为严重 ； d、过度疲劳 、心情不好的人 ， 将增加触电的伤害程度14 、如果触电地点附近没有电源开关或插销 ， 可以用其他利器 (如斧头、刀具）将电源线切断 。（ ） 答案：ba、正确； b、错误15 、 如果触 电者心跳停止 ， 呼吸 尚存 ， 应采 用的急 救措施 是（ ）。答案：da、打强心针 ； b、仰卧压胸法 ； c、人工呼吸法 ； d、胸外心脏挤压法16 、使触电者尽快脱离电源并实施紧急救护， 是挽救触电者生命的关键措施 。 （ ）答案：aa、正确； b、错误17、我国规定的安全电压和绝对安全电压分别为（ ）。答案： b a 、 220v、 42v ；b、36v 、12v；c、 380v、 36v ；d 、220v、36v18 、在采用保护接地后 ， 当电气设备绝缘损坏外壳带电时 ， 短路电流通过 ( ）形成回路 ， 使保护装置迅速地动作 ，断开故障设备的电源 。答案： aa、接地线； b、零线； c、中性线 n19 、在线路或设备发生漏电时 ，不但会损耗一部电能 ， 而且还会使原来（ ） 带电，危及人身安全 。 答案：aa、不带电部分 ； b、金属结构部分 ； c、运行部分20、安全生产法 规定 ： 从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时， 有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。（ ） 答案： aa、正确； b、错误21 、两只额定电压相同的电阻，串联接在电路中， 则阻值较大的电阻（ a）。、发热量较大、 发热量较小、没有明显差别22、变压器的基本工作原理是（ a）。、 电磁感应、电流的磁效应、能量平衡、电流的热效应23、为降低变压器铁心中的（c）， 叠电间要互相绝缘 。、 无功损耗、空载损耗、 涡流损耗、短路损耗24、低压断路器中的电磁脱扣器承担（ a） 保护作用。、过流、过载、失电压、欠电压25 、 接法的三相异步电动机，在空载运行时 ， 若定子一相绕组突然断路，则电机（b）。、 必然会停止转动、 有可能连续运行、肯定会继续运行26、叠加原理不适用于 （ c）。、 含有电阻的电路、含有空心电感的交流电路、含有二极管的电路27、中央空调系统的开机顺序一般是（a）。a、未端空气处理设备 冷冻水泵 冷却塔 冷却水泵 空调主机b、空调主机 冷冻水泵 冷却塔 冷却水泵 未端空气处理设备c、冷却塔 冷冻水泵 冷却水泵 空调主机 未端空气处理设备28、空调冷冻水的出 、回水设计温度分别是 （ b）。a6、9b 7、12c 5、10d7， 11 29、制冷设备的四大组件是指（ c ）。a、冷冻水泵 、冷却塔、冷却水泵 、空调主机b、空调主机 、冷却冷冻水泵 、冷却塔、未端空气处理设备c、压缩机、冷凝器、蒸发器、膨胀阀30、空调主机要保持连续通电的主要原因是（ b）。a、为了保证楼宇供冷而使主机处于随时待用状态b、为了给主机的机油箱持续加热c、是考虑主机停机时制冷剂的加热要求31、室内空调出风口滴水的原因是（ b ）。a、室内空气太湿 。b、未端空气处理设备出风口温度较低， 造成风口结露 。c、室外飘雨 ，进入新风系统后带入室内。32 、智能化物业的主要支撑技术是（ d）。a 电子技术b 电工技术c计算机网络技术d 机电自动化技术33 、楼宇自动化是指 （c）。a. 通过对楼内主要设备的监控， 实现对整个楼宇的自动化管理。b. 通过对楼内主要设备的监控，实现对楼宇设备的自动化管理。c. 通过对楼内所有设备的监控，实现对设备的自动化管理。二、判断题1、家用电风扇不转了 ， 但用手拨叶片后又可正常转动，如果已排除了机械因素 ，应该是何原因 ？答、起动电容器损坏2、住户家的电灯不亮 ， 用试电笔查 ， 相线和零线均有电 ， 请问是何故障？答、零线断线三、简答题、 三相交流电 ： 由三相交流发电机产生的三个幅值大小相等 、频率相同、按正弦规律变化 ，且相位互差 120o 的正弦电动势 。称为三相交流电。、 一次设备 ： 直接生产 ，交换， 输送和分配电能的电气设备 。如发电机 、变压器 、断路器 、隔离开关 、电抗器 、互感器电力电缆 、 母线、输电线路等 。、 电流互感器 ： 电力系统中的一次设备， 是一种电流变换装置使电气一次电路与二次电路进行隔离， 保证二次电路和工作人员的安全， 基本原理同变压器相同， 主要用途是将高压电流或低压大电流变为标准的低压小电流 （ 5a或 1a） 供给测量仪器 、仪表和保护控制装置 。电流互感器在正常运行时接近于短路状态， 二次侧绝对不允许开路。可分为干式、瓷绝缘、浇注式、套管式、油浸式互感器 。、 跨步电压 ： 电气设备发生接地故障， 接地电流通过接地体向大地流散 ，在地面上形成电位分布， 若人在接地短路点周围行走，其两脚之间的电位差就是跨步电压。、 相序： 相位的顺序 ， 交流电的瞬时值从负值向正值变化经过零值的依次顺序 。电力系统中分abc 三相正常情况下三相电压电流对称， 相位相差 120o ，但系统出现故障时 ，三相不再对称可将电压电流分解为 正序、负序和零序三种分量 。相序对电动机的旋转方向有影响。、 空气断路器（ 自动开关 ）：是低压开关电器的一个主要类 组。以空气或者空气气流为灭弧介质， 具有较好的操作特性， 保护特性， 灭弧特性 。兼有断路器和保护装置的良好功能， 在低压配电系统中作为控制及保护设备用 。、 母线： 电力系统中汇集、 分配和传送电能的各级电压配电装置、电气设备和相应配电装置的连接导体称为母线。按结构分硬母线（矩形母线 、管形母线）、软母线、共箱母线 、封闭母线等 。、 空调理论制冷系数： 又称性能系或效能比， 是额定制冷量与用电功率的比值 ，通常用 eer 表示， 数值越高说明耗电量越低， 在空调器铭牌或说明书上一般标出该系数，一般在 3 以上为高效能型空调器。、“5a”大厦： 即装设有 （ba） 楼宇设备自动化系统 ，（ sa）安全防范系统 ，（ ca） 通信自动化系统 ，（ oa ） 办公自动化系统 ，（ fa） 火灾自动报警和消防联动控制系统的大厦 。10、“水锤 ”现象： 在有压力的管路中 ，由于某种外界原因 （ 如阀门突然关闭 ，水泵机组突然停车； 开泵、停泵、开关闸阀过于快速）， 使水流速发生急剧变化， 从而引起压强急剧升高和降低的交替变化， 这种水力现象称为水锤现象。这种现象对管道 、水泵、阀门造成极大破坏并引起水泵反转 ，管网压力降低等后果 。11 、 给排水管路中常要安装伸缩节，其作用是什么 ？（1） 吸收管道热胀冷缩的轴向、横向、角向热变形 。（2） 方便阀门 、管道安装 、拆卸。吸收设备振动及地陷 、地震、对管道的变形量四、简述题1、简述中央空调的工作原理。中央空调工作原理： 空调制冷 ： 空调系统内置一种吸热介质- 制冷剂（ 冷媒 ）， 制冷剂通过膨胀阀节流后经室内机（ 蒸发器 ） 内部蒸发气化， 室内机风扇将冷风吹向室内， 吸收室内空气中的热能，制冷剂通过管道回到压缩机吸气端， 通过压缩机的压缩 ， 提高了冷媒的温度 ， 在通过室外机 （ 冷凝器 ） 使制冷剂从汽化状态转换为液化状态，在转换过程中， 释放出大量的热量， 通过室外机风扇将热量排出， 通过周而复始的循环， 达到制冷的目的 。空调制热 ： 系统通过电动四通阀的转换，将经过压缩机压缩的高温高压液体直接进入室内机冷凝器（ 室内机由制冷转为制热， 功能由蒸发器转为冷凝器 ）、 释放出大量的热量由风扇排放到室内， 吸收室内的冷空气； 系统制冷剂经膨胀阀节流后通过室外机蒸发器由液体转换为气体， 将在室内机吸收的冷空气经室外机蒸发器和风扇将冷空气排到室外， 制冷剂通过管道回到压缩机吸气端。通过周而复始的循环， 达到制热的目的。2、 分析影响中央空调效果的主要因素以及中央空调的节能措施。影响中央空调效果的主要因素:冷热量衰减 ! 新风系统效果不理想!机组故障频繁!能耗增加等 ,最主要的原因之一是缺乏良好的运行管理。中央空调的节能措施 ：1、使制冷主机的节能运行 。2、使水泵的节能运行 。3、冷却塔的节能运行1） 冷冻水系统的节能2） 冷却水系统的节能4、减少水侧污垢 、腐蚀及青苔影响5、 新的节能技术的应用答： 水泵压力表剧烈跳动原因 :灌注的引水不够 。泵内积有空气 。吸水管和表管漏气 。使水泵空载运行 ，浪费电能 。解决方法 :灌足引水 。检查管路， 排除漏气现象 。4、配电房主要要考虑哪些安全措施1、未经的许可 ， 非工作人员不得进入配电房。人员进出需填写 外来人员登记表 。2、机房内严禁吸烟 ，严禁内堆放易燃 、易爆、有毒有害物质及杂物 。3、注意堵塞洞孔 ， 防止小动物串入室内 ， 造成设备短路 ， 影响供电 。有危险的区域内必须有悬4、挂的标志牌 ，以示提醒及警告 。工作状态 、维修状态也要挂标志牌5、每年对安全用具 、消防设备进行检查 、维修， 并做好相关检修记录 。6、配电房设备倒闸操作和维修、保养工作时 ，必须严格按国家颁布的安全操作及工作规范执行 。维修养护员对供配电设备负有运行、监视和维护保养责任 ，必须持证上岗， 严格执行有关规章制度 。7、 维修养护员应注意电压表 、电流表、功率因数表的指示情况 ； 严禁变压器 、空气开关超载运行 ； 变压器声音正常 ， 温湿度正常 ， 无异常响声及发热 、积水现象 。做好配电房的防水 、防潮工作 。8、 雨天应注意是否有漏雨 、积水现象 。热天应检查冷却装置和设备通风良好情况 。五、案例题：请根据下列一段材料，分析后选择所给的选项中的1个或 1个以上答案。某重要科研楼为一类高层建筑 ， 需在实验室 、仪器仪表室 、计算机房、资料室 、电梯机房 、发电机房 、汽车库等处设置火灾探测器 。房间高度不超过 6m ， 室内有中央空调 。1） 下列哪些部位宜选择感温探测器 ？（ b、d ）a 计算机房 b 发电机房 c 电梯机房 d 车库 e 资料室2） 宜选择下列何种类型的火灾报警系统？（ c）a.区域报警系统b 集中报警系统c控制中心报警系统3） 火灾事故广播扬声器的设置应有下列哪些要求？ (a、b、c）a. 扬声器应设置在走道和大厅等公共场所。b. 扬声器数量应能保证从本楼层任何部位到最近一个扬声器的步行距离不超过 25m 。c. 每个扬声器的额定功率不应小于3w 。d 扬声器在其播放范围内最远点的播放声压级应高于背景噪声15db 。e 每个扬声器应设手动开关。3、 水泵压力表剧烈跳动的原因是什么？ 对水泵有何影响物业知识竞赛题库（ 四）一、单选题l、只有经批准且取得相应资格的专业人员才能持有电梯钥匙( )(b) a、正确 b、错误2、使用单位必须制定并严格执行以( )为核心安全管理制度 。(b)a、安全操作b、岗位责任制c、安全检查制度d、定期检验3、不能将厅门钥匙插入厅门上部的钥匙孔内开启厅门，以免发生 ( )事故。(c)a、短路 b、断路 c、坠落 d、挤伤4、使用厅门钥匙手动打开厅门时， 首先应确认 ( )。(d)a、电源是否接通b、电梯的类型c、电压是否正常d.电梯轿厢是否在本层5、_在电梯线路附近操作， 都必须做到 _或采取相应的安全防范措施。答案： d 切断电源 、上锁挂牌a、安装人员 / 事先b、责任员工 / 随时c、任何员工 / 立刻d、现场人员/ 事先6、按操作规程 ，电梯关人时必须首先 （ ）。答案： da、切断主电源及照明电源b、打开抱闸把轿厢盘车至平层位c、直接打开厅门放d、切断主电源不切断照明电源7、当电梯出现非正常运行时， 可操作 （ ）， 紧急停车 。答案：aa、停止装置 ； b、超载保护装置 ； c、防夹安全保护装置； d 、断带保护8、当电梯出现故障 ，乘客提出乘坐要求时 ：（ ）答案： ba、用户第一 ， 可以乘坐b、必须停止载客c、视故障的大小而定d、可在维修工的指导下乘坐9、当轿厢内载有（）% 的额定载荷时， 满载开关应动作。答案： ba、7080 ； b、8090 ； c、90100 ； d、10010510 、电梯安装中集体备用的防护用品， 应有专人保管 ，定期检查 ， 保持完好状态 。（ ）答案：a11 、电梯运行中无法用正常控制方式使电梯停止运行称为电梯运行（ ）。答案：aa、失控 ； b、正常； c、慢速； d、超速12 、对特种设备使用过程进行记录， 是强化责任的一种手段， 是确保安全运行的一种措施 。（ ）答案： aa、正确； b、错误13 、对于电梯的厅门钥匙 ，要求（ ）答案：ca、可以拒绝给用户配置， 理由是不适当得使用会造成危险。 b、必须向用户提供 ， 同时提供厅门钥匙的作用及安全使用方法的培训。 c 、告诉客户 ： 业主厅门钥匙必须存放在安全的地方， 只有经过培训的人员才能使用d、无需向用户提供 ， 无需告知注意事项 ， 因为所有的信息用户可以通过相应随机资料了解到。14 、为了防止载货电梯不可排除的人员乘用可能发生的超载， 轿厢（ ） 应予以限制 。答案： ca、净高度； b、高度； c、面积； d、体积15 、在门打开或未锁住的情况下，从人们正常可接近的位置， 用单一的不属于正常操作程序的动作应不可能开动电梯。（ ）答案： aa、正确； b、错误16 、保证电梯的安全运行性能， 一定要重视对电梯的合理保养和维修。( )(a)a、正确 b、错误电梯控制电路与电气元件是否正常是日检必须检查的项目。( ) (b) a、正确 b、错误17 、电梯维护保养必须由取得“特种设备作业证 ”的人员进行 。( )(a)a、正确 b、错误18.、电梯的保养是为了减轻各部位零件的磨损， 防止早期损坏和在运行中发生故障而进行预防性维护工作。( )(a)a、正确 b、错误19、如电梯突然失去控制， 虽按下安全 （ 急停）行天，亦无法制止 . 电梯运行 ， 这时电梯司机要保持镇静， 稳定乘客情绪 ， 不允许有打开轿厢门， 跳出轿厢的任何企图 。( ) (a)a、正确 b、错误20.电梯突然失去控制应采取自我保护措施是：双手扶住轿壁 ，脚尖踮起， 双腿微曲 、口微张，以防止冲击伤害 。( ) (a)a、正确 b、错误21 、如遇井道底坑积水和底坑内的电气设备被浸在水中， 应立即把水排除。( ) (b)a、正确 b、错误22.如进水已经将电梯轿厢淋湿， 无论何层应立即停止行驶， 然后切断电源。( ) (a)a、正确 b、错误二、综合题视频题（ 电梯困人视频 ） 电梯困人应急处理方案电梯困人应急处理方案提要 ：1、出现电梯故障电路故障导致电梯突然停运 ，人员被困时 ，电梯内人员可按电梯内报警按钮或对讲机报警通知消防中心人员 。接警人员应当立即通知有关人员进行救助准备工作 。2、主管领导应当通知前台及使用电梯的相关人员电梯出现故障 ， 停止使用。电梯困人应急处理方案 ：为了救助由于电梯运输过程中出现意外而被困电梯的人员，尽快使其脱离危险状态 ，指导有关救助人员及时合理救助， 特制定电梯困人应急处理方案，指导相关救助工作 。一、应急地点酒店区域内的所有客梯 、消防电梯。二、电梯困人应急处理流程指引1、处理原则以管理处工程主管领导为主其它管理人员相配合,应急处理电梯困人事件。2、处理步骤(1) 出现电梯故障电路故障导致电梯突然停运 ，人员被困时 ，电梯内人员可按电梯内报警按钮或对讲机报警通知消防中心人员 。接警人