职场电话的接听与拨打礼仪

1/4职场电话的接听与拨打礼仪接听电话礼仪要点1在电话旁应该随时准备一些白纸和笔，当对方需要你记什么或者让你给上司传话，都可以快速准确记录下来，而不需传达有误，如果你事先没有准备好纸和笔，而要求对方等待，这是很不礼貌的行为。2接听电话的时候要专心，同时要停止其他事情或者是动作，不要边听电话边与旁边的人进行交谈，这一点要切记，你这样做会让对方感到你很不用心，从而也感到自己没有被尊重。3接听电话的时候要注意身姿正确，不要躺着或者是把脚放到台面上，因为身姿不正确也会影响声音的效果，加上身姿不正确也容易让电话滑落，会让对方感到十分不满意。4接听电话时最好是面带微笑，虽然别人看不见你的微笑，但是会从你的话语中感受到你的热情。5要在电话响三声之内接起电话，响了超过6声就要跟对方说声对不起。拨打电话的礼仪1拨打电话的时候要选择好时间段，如果不是十分重要的事情，请不要在休息、用餐的时间段给别人打电话，同时也不要在节假日打电话给对方。2/42要把握好通话时间，一般来说通话时间不应超过3分钟，这也就是3分钟原则。3如果对方并不知道你是谁的情况下，你应该要首先进行自我介绍。同时要多使用敬语。以上就是接听电话和拨打电话的礼仪事项，做一个合格的职场人，这些细节不可以忽略。职场电话的接听与拨打礼仪相关内容职场说话礼仪说话也是门艺术，同样的意思用不同的表达方式说出来收到的效果也不一样，这就是语言的魅力。祸从口出，有时候你无心的一句话停在别人耳朵里，可能就与你想表达的意思相去甚远了，在职场上，有些话是不应该说的，或者换种方式说，看看这些为面试加分礼仪常识求职面试时如果注意一些小细节，给面试官留下好的印象，并不是一件难事。面试必须准时公司企业很讲究办事效率，如果面试迟到，会让你的个人形象大打折扣。面试的时候，要清楚地介绍自己，注意保持微笑和眼神交流。求职你必学如何接电话求职礼仪如何接电话对接待人员而言，接电话的机会往往比实际接待客人的机会还高。因此必须熟悉接电话的技巧。1尽早拿起话筒，最好不让电话响超过三声。万一超过，应该先说一声抱歉，让您久等了2确认对方身分。3/4职场礼仪之丝巾的选择丝巾在女性服饰搭配中起着举足轻重的作用。使用丝巾，如果能注意材质、尺寸、色彩、系法的正确搭配，就能使单调的服装有了画龙点睛之妙。丝巾材质的选择丝巾因制成的材质，编织方法以及织线的种类不同，织成后的编织花纹也各不相同，看职场礼仪之名片礼仪在商务场合中，名片的递给是经常遇到的事情，须知即便是做这样一件小事时，也要注重礼仪。下文中罗列了十大关于名片的注意事项，赶紧来学习一下吧1到别处拜访时，经上司介绍后，再递出名片。职场新人需注意的礼仪事项第一印象委重要。第一印象在人际交往中所具备的定势效应有很大的稳定性，因为，一个人留给他人的第一印象就像深刻的烙印，很难改变。职场新人留给别人的第一印象尤为明显。衣着得体。不同的企业对服饰仪表有着不同的审美标准和习惯。职场商务交际礼仪1握手礼仪握手动作对方伸手后，我方应迅速迎上去，但避免很多人互相交叉握手、用大约2公斤的力，避免上下过分地摇动。握手礼的基本规范握手次序女士先伸手，男士才可握手领导或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。办公室职场礼仪之黄金准则办公室是很多人一起办公的场所，也是一个公众的场所，在这